Documento
técnico
Quatro diretivas de proteção de dados
para 2015 e a resposta da HP para cada
uma delas
Por Jason Buffington, analista sênior
Março de 2015
Este documento técnico do ESG foi encomendado pela Hewlett-Packard
e é distribuído sob licença do ESG.
© 2015, The Enterprise Strategy Group, Inc. Todos os direitos reservados.
Documento técnico: Quatro diretivas de proteção de dados para 2015 e a resposta da HP para cada uma delas
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Conteúdo
Introdução ....................................................................................................................................................3
Quatro melhorias que a TI deve fazer em 2015 ..........................................................................................4
Reduzir as sobrecargas de backup (tempo e dinheiro) ........................................................................................... 4
Melhorar a forma como dados de escritórios remotos são protegidos .................................................................. 4
Integrar a proteção de dados a cargas de trabalho essenciais ............................................................................... 5
Lembrar-se de nunca gerar interrupções em nome do progresso ......................................................................... 6
Uma empresa a considerar: Hewlett-Packard .............................................................................................7
Como HP StoreOnce reduz as sobrecargas de backup ............................................................................................ 8
Como HP StoreOnce melhora a proteção de ROBOs................................................................................................ 8
Como HP StoreOnce integra-se a cargas de trabalho essenciais............................................................................ 9
Como HP StoreOnce assegura menos interrupções ................................................................................................ 9
A maior verdade ........................................................................................................................................ 10
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Strategy Group (ESG) considera confiáveis, mas não são garantidas pelo ESG. Esta publicação pode conter opiniões do ESG, que estão sujeitas a alterações de
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Introdução
Nós nunca dependemos tanto de dados, e nossos dados continuam a crescer em proporções que ultrapassam
muito os orçamentos de TI. Segundo uma pesquisa recente do ESG, o armazenamento primário (de produção)
está crescendo aproximadamente 38% ano a ano (vide Figura 1). 1 No mesmo relatório, o ESG constatou que
o armazenamento secundário/terciário está crescendo aproximadamente na mesma proporção (42%).
Infelizmente, os orçamentos de TI não estão aumentando no mesmo ritmo.
Figura 1. Taxa de crescimento anual da capacidade de armazenamento para dados de produção
Fonte: Enterprise Strategy Group, 2015.
A realidade é que as organizações de TI não podem continuar a fazer o que sempre fizeram, não por outra razão
senão o crescimento do armazenamento. Porém, o crescimento do armazenamento não é o único fator de TI que
está gerando a necessidade de fazer “melhor”, não apenas “mais”. Segundo a 2015 IT Spending Intentions Survey
(Pesquisa de intenção de gastos com TI em 2015) do ESG, melhorar o backup de dados tem alta prioridade, perdendo
apenas para segurança de informações (vide Figura 2). 2 Na verdade, o backup de dados tem estado entre as três
principais prioridades de gastos de TI citadas por organizações de grande e médio porte nos últimos cinco anos
consecutivos.
Figura 2. As dez principais prioridades de TI para 2015
Fonte: Enterprise Strategy Group, 2015.
1
2
Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, Tendências de convergência de backup e arquivamento, abril de 2014.
Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, Pesquisa de intenção de gastos com TI em 2015, fevereiro de 2015.
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Como as duas principais tendências de TI são a segurança de dados e a preservação/recuperabilidade de dados,
fica evidente que a TI não pode se concentrar em simplesmente fornecer serviços como de costume. Em vez disso,
deve fornecer uma TI “melhor”, que acomode maior crescimento de dados, maior virtualização de servidor,
distribuição de dados em escritórios remotos, etc., ao mesmo tempo que garante o acesso de dados à organização
com padrões de serviço cada vez maiores.
Quatro melhorias que a TI deve fazer em 2015
Considerando-se a necessidade de fazer melhor (proteção de dados) por mais (cargas de trabalho e dados) com menos
(orçamento), apresentamos quatro áreas importantes que a TI pode e deve examinar e implementar em 2015:
•
•
•
•
Reduzir as sobrecargas de backup (tempo e dinheiro).
Melhorar a forma como dados de escritórios remotos são protegidos.
Integrar a proteção de dados a cargas de trabalho essenciais.
Lembrar-se de nunca gerar interrupções em nome do progresso.
Reduzir as sobrecargas de backup (tempo e dinheiro)
Embora conseguir recuperar os dados da organização seja absolutamente fundamental, os processos e
infraestrutura realmente necessários para backup não precisam ser complicados. Muitas vezes, a proteção de
dados é trabalhosa devido a métodos ou componentes de solução antiquados. Ao investir em mecanismos de
proteção de dados mais modernos, organizações de todos os portes podem economizar quantidades
consideráveis de tempo e dinheiro, especialmente ao:
• Reduzir o intervalo de backup através de aceleração e otimização. Abordagens legadas de backup são
geralmente invasivas aos servidores de produção, enviando dados demais, mas tecnologias de agente
modernas podem perceber de modo inteligente, no nível de subarquivo ou objeto, o que mudou, e enviar
apenas as mudanças granulares. Fazendo isso, o desempenho do servidor de produção não é tão
prejudicado, e o intervalo de backup diminui drasticamente. Isso permite que os servidores de produção
façam mais do que foram feitos para fazer (servir usuários), e resulta em melhor ROI para a infraestrutura
de TI como um todo, uma vez que precisam mover menos dados.
• Reduzir a infraestrutura de proteção de dados através da desduplicação. Talvez o investimento mais
eficaz para mitigar custos de crescimento de armazenamento e proliferação da proteção de dados, investir
na desduplicação do armazenamento de proteção trará grandes dividendos. Conforme discutido
anteriormente, ambientes sem desduplicação moderna estão vendo seu armazenamento
secundário/terciário aumentar quase que na mesma proporção que o armazenamento primário (cerca de
40% ano a ano) e, embora parte deste crescimento seja lógico para o armazenamento de dados novos,
muito do armazenamento de proteção é consumido pela proteção de dados primários estagnados.
Implantar desduplicação moderna não só gera economia de despesas de capital (CapEx) em
armazenamento secundário e de despesas operacionais (OpEx) do gerenciamento desse armazenamento
crescente, mas também pode reduzir ainda mais o intervalo de backup (economizando, assim, tempo
adicional e impacto sobre E/S) se os agentes do software de backup puderem discernir, de modo
inteligente, o que já está protegido no armazenamento duplicado e descartar dados redundantes.
Melhorar a forma como dados de escritórios remotos são protegidos
Historicamente, escritórios remotos eram pouco protegidos, muitas vezes devido à complexidade ou custos.
Devido a conexões WAN mínimas, geralmente não era viável extrair dados de escritórios remotos ou filiais (ROBO)
a partir de locais remotos para a solução de backup principal do data center corporativo. Consequentemente,
a mesma solução de backup era implantada em alguns escritórios, adicionando complexidade do gerenciamento
de TI distribuído, ou um utilitário de cópia/backup medíocre era usado nos ROBOs para garantir pelo menos
o mínimo de proteção. E, embora muitos ROBOs ainda não tenham a largura de banda que gostariam de ter para
um desempenho quase de LAN para seus data centers corporativos, outras tecnologias diminuíram tal necessidade.
A desduplicação pode tornar backups centralizados de ROBO uma realidade. A mesma tecnologia de desduplicação
inteligente que garante o mínimo de problemas de desempenho do servidor de produção (e intervalos de backup
menores) durante backups também pode ser usada em servidores de ROBO que desejam ter o backup efetuado no
data center corporativo. Na verdade, isso pode ser realizado de duas maneiras:
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Agentes de backup com desduplicação inteligente (muitas vezes chamada de desduplicação do lado do
servidor ou do lado do cliente), em primeiro lugar, discernirão quais dados mudaram dentro dos conjuntos
de dados de produção e, em seguida, identificarão quais blocos de dados exclusivos ainda não fazem parte
do pool de armazenamento desduplicado. Somente tais mudanças granulares e exclusivas serão enviadas,
tornando, portanto, backups centralizados de ROBOs realmente possíveis.
• Soluções de armazenamento desduplicado também podem ser implantadas em ROBOs, especialmente
em escritórios regionais maiores, como dispositivos físicos ou virtuais. Essas soluções permitem uma
experiência completa de recuperação e proteção de dados dentro do ROBO, e fazem a replicação de seus
blocos (desduplicados) granulares e exclusivos a partir do pequeno dispositivo de armazenamento
desduplicado do ROBO para o dispositivo de armazenamento desduplicado centralizado do data center.
Como melhor prática, ter a mesma tecnologia de armazenamento desduplicado em todas as empresas
distribuídas pode ser especialmente benéfico se os dados puderem ser desduplicados em cada ROBO,
e permaneçam desduplicados durante a replicação e preservação no armazenamento consolidado.
Ao utilizar em ROBOs os mesmos mecanismos modernos de proteção de dados que são utilizados no data center,
a TI pode economizar dinheiro de várias maneiras. Especificamente, pode:
• Reduzir custos de WAN, enviando somente dados desduplicados granulares e exclusivos.
• Reduzir custos de gerenciamento ao conseguir gerenciar todas as soluções em uma única estrutura.
• Reduzir custos de armazenamento, desduplicando primeiro dentro da filial e, depois, enviando para um
repositório terciário desduplicado globalmente dentro do data center.
• Reduzir despesas de capital ao implementar, opcionalmente, dispositivos de desduplicação virtualizados
na mesma estrutura de hipervisores em que os servidores de produção virtualizados operam.
•
Integrar a proteção de dados a cargas de trabalho essenciais
Ninguém conhece as necessidades do aplicativo e de seus usuários finais, bem como os requisitos de
proteção/recuperação de dados do aplicativo, melhor do que administradores de carga de trabalho (por exemplo,
administradores do banco de dados, administradores de armazenamento, e vAdmins). Em uma pesquisa recente
do ESG sobre as funções de TI envolvidas na estratégia e operação de proteção de dados, constatou-se que várias
funções diferentes de “administrador de backup” são extremamente ativas na operação diária de backups e na
seleção das próprias ferramentas (vide Figura 3). 3
Figura 3. Funções organizacionais envolvidas em qualquer aspecto dos processos de proteção de dados
Fonte: Enterprise Strategy Group, 2015.
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Fonte: Relatório de pesquisa do ESG, Métodos e pessoal de proteção de dados, fevereiro de 2015.
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Ao envolver os proprietários de cargas de trabalho no processo de proteção de dados, a recuperabilidade dos dados
será elevada, e os custos associados à proteção dessas cargas de trabalho quase certamente serão reduzidos.
Ao estabelecer parcerias com proprietários de cargas de trabalho, “backups não autorizados” diminuirão.
Muitos dos proprietários de cargas de trabalho de hoje já estão fazendo alguma forma de cópia/replicação/backup
sem o conhecimento da equipe de operações de TI central ou dos administradores de backup:
•
DBAs estão fazendo cópias de banco de dados, envio de logs, ou outras tarefas de replicação, talvez para
armazenamento primário caro (porque é o único armazenamento ao qual têm acesso).
•
vAdmins estão realizando exportação de VM, réplicas ou instantâneos baseados em hipervisor.
•
Administradores de arquivo/armazenamento habitualmente invocam qualquer número de mecanismos de
cópia secundária ou retêm instantâneos por longos períodos de tempo, também consumindo
armazenamento primário caro.
Tais exemplos “não autorizados” são realizados além dos backups que a TI faz, tudo isso devido a uma
desconexão histórica entre os proprietários de cargas de trabalho e os especialistas em proteção de dados.
Ao estabelecer uma parceria, os proprietários de cargas de trabalho não estarão consumindo capacidade cara,
e o espaço redundante total ocupado na organização diminuirá—economizando, portanto, despesas de capital
e despesas operacionais por não duplicar mais o esforço de proteção.
Utilize hardware de proteção de dados que permita a proteção de cargas de trabalho. Embora métodos de
proteção não autorizados pela TI muitas vezes consumam armazenamento primário caro, o armazenamento
secundário destinado à proteção de dados (como uma solução moderna de armazenamento desduplicado)
geralmente oferece acesso nativo de tais aplicativos diretamente ao armazenamento desduplicado. Garante não
só que os aplicativos estão sendo protegidos em armazenamento durável e confiável, mas também que os dados
são armazenados em seu estado (desduplicado) ideal dentro do repositório central em que os demais dados da
organização residem.
Utilize software de proteção de dados que permita a proteção de cargas de trabalho através de monitoramento.
Embora software de backup tradicional possa ser melhor para operações de TI ou especialistas em backup, estas
ferramentas não são geralmente adotadas por proprietários de aplicativos como DBAs ou vAdmins. Em vez disso,
ao usar ferramentas de proteção de dados que podem ser integradas às estruturas dessas cargas de trabalho (por
exemplo, Oracle RMAN, um plug-in vCenter ou um pacote de gerenciamento SysCtr), os administradores de cargas
de trabalho podem gerenciar backups e restaurações em uma IU que conheçam, enquanto o especialista em
proteção de dados pode obter insights de monitoramento ou auditoria para garantir que os dados da organização
estejam protegidos, mesmo que não sejam mais estes indivíduos que realizem os backups e restaurações.
Lembrar-se de nunca gerar interrupções em nome do progresso
Existem diversas maneiras de diminuir o impacto que abordagens legadas de backup muitas vezes exercem sobre
a TI. Executar as seguintes sugestões pode ajudar a reduzir despesas operacionais:
Lembre-se de que backups baseados em host não impactam servidores tanto quanto backups baseados em
agentes. Existem apenas algumas justificativas de negócios para usar métodos legados baseados em agentes
para proteger o interior de máquinas virtuais (VMs) da mesma forma que servidores físicos antigos eram protegidos.
As abordagens baseadas em agentes usam uma quantidade de memória de CPU e E/S durante backups
significativamente maior do que um método baseado em host exige. Para a maioria das organizações, os métodos
modernos baseados em host que protegem VMs de fora (enquanto ainda permitem restaurações granulares de
dentro de conjuntos de dados de VM) são mais do que adequados. Isso não significa que instalar um agente ou
outro módulo de “assistência” dentro da VM para desativar dados de um banco de dados ou catálogo não seja útil,
mas esses agentes devem ser para gerenciamento da proteção de dados, não para a transmissão real dos dados.
Reduzir a necessidade de agentes por servidor também reduz os esforços de controle de mudanças e os custos de
mão de obra relacionados a atualizações, conforme novos agentes ou patches são lançados.
Procure mecanismos de proteção de dados que não causem paralisações. Seja para atualizar firmware em
dispositivos de armazenamento, adicional capacidade de armazenamento extra ou realizar outras tarefas de
manutenção comuns, é inaceitável causar falta de proteção devido à manutenção do conjunto de ferramentas de
proteção de dados. Em vez disso, procure soluções que possam ser atualizadas ou expandidas sem interromper as
tarefas de proteção de dados nem prejudicar a proteção contínua e recuperação garantida do ambiente de produção.
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Uma empresa a considerar: Hewlett-Packard
A HP oferece um portfólio abrangente de produtos de proteção de dados, incluindo:
•
Servidores HP—independentes, montados em rack, e configurações de servidor blade.
•
Produtos de armazenamento primário, como plataforma de armazenamento de camada 1 HP 3PAR
StoreServ, HP Modular Smart Array (MSA), Armazenamento HP StoreVirtual (armazenamento de expansão
horizontal para ambientes virtuais).
•
Software de backup HP Data Protector e software HP Consolidated Archive.
•
Armazenamento desduplicado e backup de disco HP StoreOnce.
•
HP StoreOnce Recovery Manager Central.
•
VSA StoreOnce.
•
Bibliotecas e unidades de fita HP StoreEver.
•
Serviços de Nuvem HP Helion.
No contexto de desduplicação, é importante entender três produtos principais:
Um, HP StoreOnce—soluções de armazenamento desduplicado, incluindo dispositivos de armazenamento virtual
(VSA), pequenos dispositivos para organizações de médio porte e escritórios regionais, e plataformas de
armazenamento de proteção de classe verdadeiramente empresarial, com até 1,7 PB de capacidade utilizável para
a solução 6500 da HP (vide Figura 4). Um fator que vale a pena destacar é a arquitetura única na família
StoreOnce, incluindo o dispositivo virtual e a lógica de desduplicação no software HP Data Protector, de forma que
os dados de desduplicação transitam entre dispositivos no seu estado mais otimizado.
Figura 4. Linha de produtos HP StoreOnce
Fonte: HP, 2015.
Dois, HP StoreOnce Catalyst—a tecnologia de desduplicação subjacente em e entre dispositivos StoreOnce, bem
como softwares de backup como HP Data Protector e softwares de backup de terceiros que utilizam APIs Catalyst
para integrarem-se melhor aos dispositivos HP StoreOnce.
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Três, HP StoreOnce Recovery Manager Central (RMC)—Convergência entre armazenamento primário e backup
com a capacidade de fazer backup e restaurações de instantâneos armazenados em um array 3PAR StoreServ com
extrema rapidez. Com esses produtos em mente, podemos reavaliar rapidamente as quatro diretivas do ESG para
melhor proteção em 2015.
Como HP StoreOnce reduz as sobrecargas de backup
Um fator importante para a redução das sobrecargas de backup é otimizar a forma como dados alterados são
obtidos, transmitidos, armazenados e replicados através da otimização e desduplicação, conforme mencionado
anteriormente. E essa é a ideia da tecnologia HP Catalyst. A tecnologia de backup habilitada para Catalyst percebe,
seja no servidor de produção (via agente) ou no servidor de backup, quais dados mudaram (ou não), bem como
quais fragmentos de dados são exclusivos e quais já estão armazenados no pool de armazenamento
desduplicado. Ao combinar tais recursos com as afirmações de que HP StoreOnce está entre os dispositivos mais
rápidos de desduplicação disponíveis no mercado, tanto para entrada/backup quanto para recuperação, as
organizações podem obter diversos benefícios de negócios:
•
O intervalo de backup diminui, resultando em menos impacto sobre recursos de produção e mais
garantia de que os dados são protegidos com mais frequência.
•
Requisitos de armazenamento secundário diminuem devido à tecnologia de desduplicação, a qual reduz
os custos operacionais relacionados ao gerenciamento do armazenamento secundário.
Além do backup tradicional, a HP está otimizando ainda mais seus recursos de proteção de dados através do
StoreOnce RMC, que copia instantâneos e diferenciais de instantâneos diretamente do armazenamento primário
(de produção) para o armazenamento HP StoreOnce (de proteção). Uma vez na solução de armazenamento,
outros backups sintéticos completos e desduplicação são gerados, tudo sendo feito sem um agente/trabalho de
backup tradicional, resultando em SLAs aprimorados e intervalos de backup reduzidos.
Como HP StoreOnce melhora a proteção de ROBOs
Nunca é demais ressaltar a importância de proteger todos os dados da organização, independentemente de onde
residam. HP Catalyst e StoreOnce têm diversas combinações que permitem o backup centralizado de escritórios
remotos, incluindo backups acelerados por Catalyst para escritórios menores, dispositivos StoreOnce virtuais que
são replicados para escritórios de médio porte, e dispositivos físicos do tamanho certo para escritórios remotos
maiores (vide Figura 5).
Figura 5. Cenários do HP StoreOnce para escritórios remotos
Fonte: Enterprise Strategy Group, 2015.
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Em todos os casos, os dados são desduplicados primeiramente no escritório remoto e, depois, armazenados
localmente em um repositório StoreOnce nas instalações, incluindo um dispositivo físico ou um VSA StoreOnce
virtual. Então, os dados exclusivos são transmitidos do ROBO para o data center, enquanto permanecem no seu
estado otimizado, o qual oferece benefícios de negócios:
•
Custos de rede permanecem fixos enquanto a organização ganha backup centralizado devido ao uso
consistente da desduplicação por Catalyst em toda a empresa.
•
Custos operacionais do gerenciamento remoto de soluções de backup diferentes são reduzidos
significativamente ao usar os mesmos mecanismos de proteção de dados (software e hardware) em toda
a empresa.
Como HP StoreOnce integra-se a cargas de trabalho essenciais
Uma pesquisa recente do ESG mostra uma influência significativa sobre a estratégia de proteção de dados, bem
como nas operações em andamento, por parte dos profissionais de TI que melhor conhecem os dados e as cargas
de trabalho: os proprietários de cargas de trabalho. 4 Com isso em mente, cabe às organizações de TI evoluir a
função do especialista em proteção de dados de operador de funções de backup para capacitador da proteção de
dados. HP Catalyst, StoreOnce Backup e StoreOnce RMC oferecem tal capacitação, podendo integrar-se a
plataformas de aplicativos, incluindo a tecnologia de plug-in Catalyst, para permitir que DBAs e vAdmins protejam
seus próprios dados diretamente nos repositórios desduplicados do HP StoreOnce. Ao combinar essa capacitação
e tarefas de distribuição com os recursos de supervisão fornecidos ao administrador de proteção de dados, as
organizações podem ter certeza de que as tarefas de proteção de dados serão contínuas, mesmo se os operadores
diários mudarem:
•
Proprietários de aplicativos devem consumir armazenamento mais barato (despesas de capital
menores) para seus próprios backups não autorizados e, em vez disso, utilizam armazenamento
desduplicado consolidado na empresa.
•
Especialistas em proteção de dados podem se concentrar na arquitetura e supervisão da proteção de
dados, em vez de configurações e monitoramento diário de backup, resultando em custos de
gerenciamento reduzidos.
Como HP StoreOnce assegura menos interrupções
A produção nunca deve ser prejudicada pela proteção. Além do impacto reduzido sobre servidores, hosts,
armazenamento e redes de produção devido à transmissão otimizada de dados de backups acelerados por
Catalyst, a infraestrutura HP StoreOnce faz sua parte para assegurar impacto reduzido sobre a infraestrutura:
permite atualizações, falhas do nó de armazenamento do StoreOnce, e, com Federated Catalyst, até mesmo uso
de várias gerações (por exemplo, com HP StoreOnce B6200 e 6500) em paralelo, sem interromper a proteção dos
dados de produção. Isso gera benefícios operacionais:
4
•
Redes e servidores de produção são menos afetados, pois precisam enviar menos dados através da
tecnologia de agente HP Catalyst, resultando em menos investimentos em despesas de capital para
compensar os requisitos de backup.
•
Atualizações das plataformas empresariais HP StoreOnce podem ser realizadas sem afetar a proteção
de recursos de produção, incluindo a atualização de firmware ou até mesmo a expansão de couplets de
nós da série B para expansão horizontal e vertical da solução de desduplicação do data center.
ibid.
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A maior verdade
Uma realidade importante para TI em 2015 é que, apesar da proteção de dados continuar a ter uma prioridade alta
devido às preocupações de segurança e à evolução do cenário de dados de produção a serem protegidos, todas
estas melhorias na proteção de dados devem ser realizadas com um orçamento que não é capaz nem de manter
o status quo devido ao crescimento de armazenamento. A TI deve se tornar mais inteligente em relação à forma
como oferece proteção de dados, com pelo menos quatro diretivas:
•
Reduzir as sobrecargas de backup (tempo e dinheiro).
•
Melhorar a forma como dados de escritórios remotos são protegidos.
•
Integrar a proteção de dados a cargas de trabalho essenciais.
•
Lembrar-se de nunca gerar interrupções em nome do progresso.
Cada uma dessas diretivas deve refletir um ganho quase imediato na garantia de proteção e agilidade de recuperação,
ao mesmo tempo que oferece benefícios de negócios na redução de despesas de capital e despesas operacionais
em toda a infraestrutura de TI. Uma empresa que possui todas as peças para cumprir tais diretivas é a HP.
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Documento HP nº 4AA5-7436PTL
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