ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE O ENSINO DA DISCIPLINA PSICOLOGIA
APLICADA A ADMINISTRAÇÃO NOS CURSOS DE GRADUAÇÃO EM
ADMINISTRAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO
SUPERIOR DA REGIÃO SUL
AUTOR
Prof. Silvio Serafim da Luz Filho
INSTITUIÇÃO
Universidade Fe deral de Santa Catarina Departamento de Psicologia
Campus Universitário Trindade
Florianópolis - SC
CEP 88040-900
FAX (0482) 31.9751
RESUMO
A origem deste trabalho vem da minha própria expedência como docente da disciplina Psicologia
Aplicada a Administração no curso de graduação em Administração da UFSC desde 1987. Trata-se de um
estudo exploratório sobre o ensino da disciplina PSICOLOGIA APLICADA A ADMINISTRAÇÃO, nos cursos
de graduação em Administração nas instituições federais de ensino superior da região sul. Esta disciplina faz
parte do currículo mínimo do curso de Administração, e e considerada como disciplina de embasamento e
formação básica. Objetivou-se conhecer o que e como os professores em outras instituições vem trabalhando na
disciplina.
Através de documentos, analisamos a organização do processo administrativocurricular e
pedagógico.
ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE O ENSINO DA DISCIPLINA "PSICOLOGIA
APLICADA A ADMINISTRAÇÃO" NOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO
NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO
SUPERIOR NA REGIÃO SUL
INSTITUIÇÃO
UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA
1 - INTRODUÇÃO
Este trabalho é um estudo exploratóho sobre o ensino da disciplina "Psicologia Aplicada a
Administração" nos cursos de Graduação em Administração, nas Instituições Federais de Ensino Superior na
Região Sul.
Esta disciplina faz parte do currículo mínimo do curso de graduação em Administração. É considerada
disciplina de cultura geral, e de formação básica. Como professor da disciplina na UFSC desde 1987, senti a
necessidade de conhecer o que e como os professores em outras universidades vem trabalhando a disciplina.
Tratamos da questão, analisando documentalmente a organização do processo admir@@,strativo - curricular e pedagógico.
2- REFERENCIAL TEÓRICO E DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Não houve neste estudo a preocupação de apoiar ou odentar-se por um referencial teórico específico,
Isto, em função da natureza exploratória do estudo que teve como objetivo central a obtenção de uma visão geral
sobre o ensino da disciplina Psicologia Aplicada a Administração nos cursos de graduação nas IFES na Região
Sul.
3- METODOLOGIA
3.1 - População
Participaram da pesquisa as 6 IFES existentes na região sul, ou seja, Universidade Federal de Santa
Catarina (UFSC); Universidade Federal do Paraná (UFPR); Universidade Federal do Rio Grande Sul (UFRGS);
Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)Universidade Federal de Pelotas (UFPEL); Fundação
Universidade de Rio Grande (FURG), respectivamente sediadas nas cidades de Florianópolis-SC; Curitiba-PR;
Porto Alegre-RS-1 Santa Maria-RS; Pelotas-RS e Rio Grande-RS. Segue abaixo a situação geográfica das IFES
na região sul: cidade onde está localizada e unidade da federação que pertence a cidade.
IFES
UFSC
UFPR
UFRGS
UFSM
UFPel
FURG
CIDADE
FLORIANÓPOLIS
CURITIBA
PORTO ALEGRE
SANTA MARIA
PELOTAS
RIO GRANDE
UF
SC
PR
RS
RS
RS
RS
3.2- Coletas de Dados
Para a coleta dos dados enviou-se uma carta (em anexo) ao Chefe do departamento de Administração
elou Coordenadoda do Curso de cada Universidade, explicando os objetivos da pesquisa e solicitando sua
colaboração no sentido de remeter as seguinte informações'
1)
nominata dos professores que lecionaram a disciplina em 1990, 1991 e 1992
2)
plano de ensino.
3)
currículo do curso e ementa da disciplina.
4- APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS
Em resposta a correspondência enviada as chefias elou coordenadorias de curso obtivemos o seguinte
retomo:
- UFPR formalizou resposta em carta enviada pelo coordenador do curso de Administração, enviando
toda a documentação solicitada;
- A UFPel formalizou resposta em carta enviada pela Pró-Reitoria de Pesquisa e PósGraduação, dizendo
que a universidade não possui o curso de Administração;
- A UFRGS não formalizou resposta, mas em contato com a secretaria de curso, tivemos acesso a
documentação;
- A UFSM formalizou resposta em carta assinada pelo Diretor da Faculdade de Ciências
Administrativas, enviando toda a documentação solicitada;
- A FURG não respondeu formalmente, mas em contato telefônico com a universidade, tomamos
conhecimento da não existência do Curso de Administração;
- Na condição de professor responsável pela disciplina na UFSC não houve dificuldade em conseguir a
documentação necessária.
Para efeito deste estudo entendemos disciplina como sendo; um programa de estudos e trabalhos
oferecidos por um departamento de ensino no âmbito de sua área de desenvolvimento no máximo em um período
letivo.
Com os dados coletados mapeou-se as informações que descrevemos a seguir.
Para entendimentos da organização do processo administrativo curricular organizou-se o material
recebido em 12 categorias de análise abaixo descritas:
- centro que o curso está vinculado;
- departamento que oferece a disciplina;
- código da disciplina;
- número de crédito;
- carga horária;
- fase, semestre ou ano em que a disciplina é oferecida;
- existência de pré-requisitos para cursá-la;
- caráter da disciplina - se obrigatória ou optativa;
- freqüência com que é oferecida;
- cursos para os quais a disciplina é oferecida como optativa;
- número de professores que lecionam a disciplina;
- formação de graduação dos docentes.
A partir deste dados constatamos que:
Na UFSC o curso está vinculado ao centro sócio econômico.
A disciplina é oferecida pelo
Departament o de Psicologia sob o códigó PSI 5108, com 3 créditos em uma carga horária de 54 horas. Sendo
oferecida a partir da Sa. fase.
Não existe Rré-requisitos para cursá-la; é disciplina de caráter obrigatório,
oferecida semestralmente. E oferecida como discip lina optativa para os cursos de Engenharia. Quanto ao corpo
docente, dois são os professores que a lecionam e ambos são graduados em Psicologia.
Na UFPR o curso está vinculado ao Centro de Ciências Sociais Aplicadas. A disciplina é
pelo Depart emento de Administração sob o código HP462, com 4 créditos e uma carga horária de 60
oferecida no 2o. ano.
Não existe pré-requisitos para cursá-la, é disciplina de caráter obrigatório,
semestralmente.
Não obtivemos informações optativa.
Quanto ao corpo docente, existe um
responsável pela disciplina, graduado em Administração.
oferecida
horas. É
oferecida
professor
Na UFRGS o curso está vinculado a Faculdade de Ciências Econômicas: A disciplina é oferecida pelo
Departamento de Administração sob o código ECO1 1 O com 4 créditos e uma carga horária de 60 horas. É
oferecida a p@rtir da 3a. fase. Existe pré-requisito para cursá-la ECO 101/introdução a Administração. E
disciplina de caráter obrigatório, oferecida semestralmente. não obtivemos informações se é oferecida a outros
cursos como disciplina optativa. Quanto a corpo docente, dois são os professores que lecionam a disciplina,
sendo um formado e Pedagogia e outro em Administração.
Na UFSM o curso está vinculado ao Centro de Ciências Humanas e Sociais. A disciplina é oferecida
pelo Departamento de Administração sob código CAD 207, com 4 créditos e uma carga horária de 60 horas. É
oferecida a partir do 4o. semestre.
Existe pré-requisito para cursá-la - CAD 203 - Metodologia da pesquisa 1. É disciplina de caráter
obrigatório, oferecida semestralmente. Não recebemos informações sobre se é oferecida a outros cursos como
optativa. Quanto ao corpo docente, dois são os professores que lecionam a disciplina, sendo ambos graduados
em Administração.
A UFPel e FURG não oferecem o curso de Administração.
Seque quadro esquemáticos sobre a organização do processo administrativo cunicular:
IFES
CENTRO QUE O
CURSO ESTÁ
VINCULADO
DEPARTAMENTO
QUE OFERECE
DISCIPLINA
CÓDIGO DA
DISCIPLINA
CENTRO-SÓCIO
PSICILOGIA
PSI 5108
ECONÔMICO
CENTRO CIÊN
UFPP
ADMINISTRAÇÃO
HP 462
SOC APLICADA
FACULD CIÊN
UFPGS
ADMINISTRAÇÃO
ECO 110
ECONÔMICAS
CENTRO CIÊN
UFSM
ADMINISTRAÇÃO
CAD 207
SOC E HUMAN
UPLel NÃO OFERECE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
54
5ª
4
6ª
1ª ANO
4
60
3ª
4
60
4ª
DISC OPC
DISC OBR
NÃO EXISTE
NÃO
SIM
NÃO EXISTE
NÃO
SIM
SEMESTRAL
IFES
UFSC
UFPR
UFPel
FURG
3
FREQÜ ÊNCIA
COM QUE
OFERECE A
DISCIPLINA
SEMESTRAL
DA EXISTÊNCIA
DE PRÉ-PAGO P/
CURSÁ -LA
UFSM
FASE/SEM
OU ANO
QUE A DISC
É OFEREC.
Nº DE CRÉD.
UFSC
UFPGS
CARGA
HOR.
CARÁTER DA DISCIPLINA
ECO 101/INTR
NÃO
SIM
ADMINISTRAÇÃO
CAD 203/MELOD
NÃO
SIM
DA PESQUISA I
NÃO OFERECE O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
NÃO OFERECE O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
UFSC
UFPR
Nº PROF. QUE LECIONA A
DISCIPLINA
2
1
UFRGS
2
UFSM
2
IFES
SEMESTRAL
SEMESTRAL
CURSOS OS QUAIS
A DISCIPLINA É
OFERECIDA
ENGENHARIAS
NÃO RECEBEMOS
INFORMAÇÕES
NÃO RECEBEMOS
INFORMAÇÕES
NÃO RECEBEMOS
INFORMAÇÕES
FORMAÇÃO DE GRADUAÇÃO
PSICOLOGIA
ADMINISTRAÇÃO
PEDAGOGIA
ADMINISTRAÇÃO
ADMINISTRAÇÃO
Para entendimento da organização do processo pedagógico dividiu-se os planos de ensinos em 5 (cinco)
categorias de análise abaixo descritas:
- objetivoos da disciplina;
- temas propostos nos conteúdos programáticos;
- técnicas utilizadas para o desenvolvimento das aulas;
- formas de avaliação;
- bibliografia recomendada.
Os
conteúdos identificados em cada uma
das categorias
foram-.
a)
Objetivos da disciplina;
Oportunizar aos alunos o conhecimento de dados significativos de Teoria Comportamental com
vistas ao desenvolvimento de suas percepções e habilidades no trato com os recursos humanos.
Proporcionar o conhecimento e o uso de técnicas que possibilitam o diagnóstico, a orientação a
mudança e o controle do comportamento no sentido de melhorar e adequar o relacionamento em situações de
trabalho.
Desenvolver habilidades específicas como forma de aumento de potencial de cada um, para o seu
aprimoramento pessoal e interpessoal.
Desenvolver a compreensão dos principais conceitos, problemas e controvérsias no campo da
Psicologia Aplicada a Administração.
Demonstrar a aplicabilidade dos conhecimentos da área na análise de simulações (exercícios
vivenciais) e estudos de caso.
Estabelecer paralelos da aplicação dos conhecimentos, utilizando relatos de experiências concretas em
organizações comerciais, industriais ou de prestação de serviços.
Trabalhar em grupo respeitando os indivíduos e o trabalho comum.
Distinguir o homem enquanto pessoa impedindo sua exploração enquanto mão de obra.
Analisar as reais possibilidades de atuação do administrador de empresa.
Operar grupos de pessoal.
Detectar a realidade do homem que trabalha X realidade da instituição.
A disciplina Psiclogia Aplicada à Administração se orienta por uma abordagem mutidisciplinar e se
propõe a:
dar conhecimento das principais teorias sobre o desenvolvimento da personalidad para a compreensão
dos aspectos individuais;
mostrar que a concepção psicológica pode abrir possibilidades para a autonomia individual frente as
estruturas totalizantes;
enfatizar que local de trabalho ;e o campo decisivo para se pensar e decidir as questões realmente
relevantes para o cotidiano das pessoas;
Identificar a organização do trabalho como dependente das condições : teóricas, políticas, econômicas
tecnologias e sociais existentes;
afirmar a necessidade da mudança de concepção mecanicistas, onde partes isoladas são trabalhadas
pelos especialistas, para uma visão orgânica integrada e transdisciplinar que proporcione a expansão da
consciência interior das pessoas e consequentemente da dimensão ética das Organizações.
O objetivo geral da disciplina é promover o desenvolvimento dos alunos por meio da aquisição de
conhecimentos, aperfeiçoamento de habilidades, formação de atitudes e aprimoramento dos valores obtendo
como inte.nção principal prepará-los para um desempenho profissioonal signific ativo.
Aquisição de conhecimentos sobre o comportamento humano nas organizaçoes.
referências teóricas da Psicologia que podem ser aplicados à Administração.
Aprendizagem de
Os objetivos na sua maioria são pertinentes em relação aos conteúdos propostos.
Na realidade
acreditamos que a disciplina em questão deve dar ao discente um conhecimento sobre o que é e o que não
psicologia, seus principais conceitos e teorias e o uso adequado e inadequado no que se faz e o que ele pode
fazer com esse conteúdo na sua p rática profissional.
b) Temas Propostos nos Conteúdos Programáticos
Percepção social
Comportamento Humano
Valores, atitudes, percepção e aprendizagem
Estrutura organizacional
Motivação
Condições de trabalho e produtividade
Satisfação no trabalho
Stress
Grupos formais e informais
Comportamento interativo e conflitos
Liderança e participação
Poder e autoridade
Comunicação nas organizações
Tomada de decisões
Cultura organizacional
Mudança organizacional
Psicologia organizacional
Necessidades humanas
Aspectos psicológicos de acidentes e segurança no trabalho
Fadiga
Produtividade
Processos cognitivos
Teoha Psicanalítica
Teoria Behaviorista
Personalidade
Relações humanas
Teorias da motivação
Janela de Johari
Psicologia - conceito, métodos e aplicação
Teoria do campo
Comportamento organizacional
Os temas propostos nos conteúdos programáticos são pertinentes em sua maioria. Acreditamos que
individualmente alguns docentes necessitariam de orientação no sentido de se fazer algumas reformulaçôes e
inclusões de temas aqui não contemplados.
c) Técnicas Utilizadas para o desenvolvimento da disciplina - aula expositiva - debates
leitura de interpretação de textos
palestras com profissionais da área
técnicas de dinâmica de grupo
seminários
dramatizações
visitas a instituições
pesquisa de campo
grupos de estudo
estudo de casos
relato de experiência de professor e alunos
trabalhos individuais
leitura orientada
-
elaboração de relatórios e registro de conteúdos
As técnicas utilizadas para o desenvolvimento da disciplina, constituem-se em número bastante
expressivo.
Individualmente, em alguns planos observa-se a necessidade de se sair das técnicas tradicionais
(Ex.: excesso de aulas expositivas) para a utilização de "técnicas altemativas"ou não convencionais como por
exemplo a utilização de dramatizações, técnicas de dinâmica de grupo, pesquisa de campo, etc. Técnicas essas
que exigem formação específica por parte dos docentes. Algumas vinculadas a formação de graduação destes.
d) Formas de avaliação
participação em sala de aula nas atividades
trabalho escrito
prova escrita
exercícios em aula.
e) Bibliografia Recomendada
AGUIAR, M. a. F. de Psicologia Aplicada a Administçgoo São Paulo, Atlas, 1980.
AMARU, A. C. Gerência de Trabalho de Equipe São Paulo, Pioneira, 1980
AUBRY, J. M. ; SAINT-ARNAUD, Y. Dinâmica de Grupo. São Paulo, F. Lovola, 1978.
BEAL, G. M. Et alii. Lideranca e Dinâmica de Grupo. Rio de Janeiro, Zahar, 1972.
BERGAMINI, C. W. Motivação. São Paulo, Atlas, 1991.
BERGAMINI, C. W. Psicologia Aplicada a Administração. São Paulo, Atlas, 1975.
CONNELLAN, T K. Fator Humano e Desempenho Em@?resadal. São Paulo, Ed. Harper, 1984,
CASTILHO, A. Dinâmica de Grupo e Psicologia de Grupo: visão organizacional e clínica. Recife,
Fundação Antonio dos Santos Abranches-FSA, 1982.
FREITAS, A. B. de. A Psicolo-gia o Homem e a Empresa. São Paulo, Atlas, 1988.
HAIRE, M. Psicologia Aplicada à Administração. São Paulo, Pioneira, 1974.
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M ENDONÇA, L. C. de. Participação da Organização Uma introdução aos seus fundamentos, conceitos e
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CHAUI, M. O que é Ideologia. Ed. Brasiliènse. Revista de Administração de Empresas - F.G.V.
Revista especializadas.
CORADI, C. D. O Comportamento Humano em Administração de Empresas . São Paulo, Pioneira, 1986.
A Bibliografia contempla todos s temas evidentemente propostos nos conteúdos programáticos. Alguns
com profundidade, outros não. Constatamos a exclusão de algumas obras clássicas ou seja, que apresentam uma
contribuição técnica fundamental em relação aos temas.
Nos chamou atenção a quase total inexistência de
referências a artigos e periódicos.
5 - CONCLUSÃO
De modo bastante provisório, considerando o caráter exploratório do estudo em questão a análise dos
planos de ensino permitiu destacar alguns aspectos merecedores de atenção dentre os quais destacamos.
- a disciplina esta vinculada a centro de ciências sociais e humanas;
- tem uma carga horária grande ( 60 horas ) praticamente em todos os cursos;
- os próprios departamentos de administração em sua maioria são responsáveis pelo ensino da
disciplina-,
- é oferecida nos dois primeiros anos do curso pela maioria das IFES; - e disciplina obrigatória em todos
os cursos e oferecida semestralmente por eles; - mais da metade do corpo docente que ministra a disciplina e
graduado em administração;
- a adequação ou inadequação dos pré-requisistos para cursa-Ia exigida por algunas IFES, bem como do
oferecimento nas IFES, da disciplina a outros cursos.
Entendemos que os dados coletados e aqui mapeados constituem-se em dados preliminares que nos dão
uma visão inicial ( resumo, fotografia ) sobre o ensino da disciplina Psicologia Aplicada a Administração nos
cursos de graduação em Administração. Este estudo requer aprofundamento. Requer a ida a campo para que
possamos em contato direto com os docentes saber a percepção dos discentes sobre esses dados e qual a
contribuição afetiva da disciplina na sua prática profissional como administradores.
Cabe salientar que o projeto foi encaminhado a órgãos de fomento, mas não foi relacionado. A carência
de recursos financeiros contribuiu de modo decisivo para o não desenvolvimento do projeto em toda a sua
extensão.
6 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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