ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE O ENSINO DA DISCIPLINA PSICOLOGIA APLICADA A ADMINISTRAÇÃO NOS CURSOS DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR DA REGIÃO SUL AUTOR Prof. Silvio Serafim da Luz Filho INSTITUIÇÃO Universidade Fe deral de Santa Catarina Departamento de Psicologia Campus Universitário Trindade Florianópolis - SC CEP 88040-900 FAX (0482) 31.9751 RESUMO A origem deste trabalho vem da minha própria expedência como docente da disciplina Psicologia Aplicada a Administração no curso de graduação em Administração da UFSC desde 1987. Trata-se de um estudo exploratório sobre o ensino da disciplina PSICOLOGIA APLICADA A ADMINISTRAÇÃO, nos cursos de graduação em Administração nas instituições federais de ensino superior da região sul. Esta disciplina faz parte do currículo mínimo do curso de Administração, e e considerada como disciplina de embasamento e formação básica. Objetivou-se conhecer o que e como os professores em outras instituições vem trabalhando na disciplina. Através de documentos, analisamos a organização do processo administrativocurricular e pedagógico. ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE O ENSINO DA DISCIPLINA "PSICOLOGIA APLICADA A ADMINISTRAÇÃO" NOS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO NAS INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR NA REGIÃO SUL INSTITUIÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA DEPARTAMENTO DE PSICOLOGIA 1 - INTRODUÇÃO Este trabalho é um estudo exploratóho sobre o ensino da disciplina "Psicologia Aplicada a Administração" nos cursos de Graduação em Administração, nas Instituições Federais de Ensino Superior na Região Sul. Esta disciplina faz parte do currículo mínimo do curso de graduação em Administração. É considerada disciplina de cultura geral, e de formação básica. Como professor da disciplina na UFSC desde 1987, senti a necessidade de conhecer o que e como os professores em outras universidades vem trabalhando a disciplina. Tratamos da questão, analisando documentalmente a organização do processo admir@@,strativo - curricular e pedagógico. 2- REFERENCIAL TEÓRICO E DEFINIÇÃO DO PROBLEMA Não houve neste estudo a preocupação de apoiar ou odentar-se por um referencial teórico específico, Isto, em função da natureza exploratória do estudo que teve como objetivo central a obtenção de uma visão geral sobre o ensino da disciplina Psicologia Aplicada a Administração nos cursos de graduação nas IFES na Região Sul. 3- METODOLOGIA 3.1 - População Participaram da pesquisa as 6 IFES existentes na região sul, ou seja, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC); Universidade Federal do Paraná (UFPR); Universidade Federal do Rio Grande Sul (UFRGS); Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)Universidade Federal de Pelotas (UFPEL); Fundação Universidade de Rio Grande (FURG), respectivamente sediadas nas cidades de Florianópolis-SC; Curitiba-PR; Porto Alegre-RS-1 Santa Maria-RS; Pelotas-RS e Rio Grande-RS. Segue abaixo a situação geográfica das IFES na região sul: cidade onde está localizada e unidade da federação que pertence a cidade. IFES UFSC UFPR UFRGS UFSM UFPel FURG CIDADE FLORIANÓPOLIS CURITIBA PORTO ALEGRE SANTA MARIA PELOTAS RIO GRANDE UF SC PR RS RS RS RS 3.2- Coletas de Dados Para a coleta dos dados enviou-se uma carta (em anexo) ao Chefe do departamento de Administração elou Coordenadoda do Curso de cada Universidade, explicando os objetivos da pesquisa e solicitando sua colaboração no sentido de remeter as seguinte informações' 1) nominata dos professores que lecionaram a disciplina em 1990, 1991 e 1992 2) plano de ensino. 3) currículo do curso e ementa da disciplina. 4- APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS RESULTADOS Em resposta a correspondência enviada as chefias elou coordenadorias de curso obtivemos o seguinte retomo: - UFPR formalizou resposta em carta enviada pelo coordenador do curso de Administração, enviando toda a documentação solicitada; - A UFPel formalizou resposta em carta enviada pela Pró-Reitoria de Pesquisa e PósGraduação, dizendo que a universidade não possui o curso de Administração; - A UFRGS não formalizou resposta, mas em contato com a secretaria de curso, tivemos acesso a documentação; - A UFSM formalizou resposta em carta assinada pelo Diretor da Faculdade de Ciências Administrativas, enviando toda a documentação solicitada; - A FURG não respondeu formalmente, mas em contato telefônico com a universidade, tomamos conhecimento da não existência do Curso de Administração; - Na condição de professor responsável pela disciplina na UFSC não houve dificuldade em conseguir a documentação necessária. Para efeito deste estudo entendemos disciplina como sendo; um programa de estudos e trabalhos oferecidos por um departamento de ensino no âmbito de sua área de desenvolvimento no máximo em um período letivo. Com os dados coletados mapeou-se as informações que descrevemos a seguir. Para entendimentos da organização do processo administrativo curricular organizou-se o material recebido em 12 categorias de análise abaixo descritas: - centro que o curso está vinculado; - departamento que oferece a disciplina; - código da disciplina; - número de crédito; - carga horária; - fase, semestre ou ano em que a disciplina é oferecida; - existência de pré-requisitos para cursá-la; - caráter da disciplina - se obrigatória ou optativa; - freqüência com que é oferecida; - cursos para os quais a disciplina é oferecida como optativa; - número de professores que lecionam a disciplina; - formação de graduação dos docentes. A partir deste dados constatamos que: Na UFSC o curso está vinculado ao centro sócio econômico. A disciplina é oferecida pelo Departament o de Psicologia sob o códigó PSI 5108, com 3 créditos em uma carga horária de 54 horas. Sendo oferecida a partir da Sa. fase. Não existe Rré-requisitos para cursá-la; é disciplina de caráter obrigatório, oferecida semestralmente. E oferecida como discip lina optativa para os cursos de Engenharia. Quanto ao corpo docente, dois são os professores que a lecionam e ambos são graduados em Psicologia. Na UFPR o curso está vinculado ao Centro de Ciências Sociais Aplicadas. A disciplina é pelo Depart emento de Administração sob o código HP462, com 4 créditos e uma carga horária de 60 oferecida no 2o. ano. Não existe pré-requisitos para cursá-la, é disciplina de caráter obrigatório, semestralmente. Não obtivemos informações optativa. Quanto ao corpo docente, existe um responsável pela disciplina, graduado em Administração. oferecida horas. É oferecida professor Na UFRGS o curso está vinculado a Faculdade de Ciências Econômicas: A disciplina é oferecida pelo Departamento de Administração sob o código ECO1 1 O com 4 créditos e uma carga horária de 60 horas. É oferecida a p@rtir da 3a. fase. Existe pré-requisito para cursá-la ECO 101/introdução a Administração. E disciplina de caráter obrigatório, oferecida semestralmente. não obtivemos informações se é oferecida a outros cursos como disciplina optativa. Quanto a corpo docente, dois são os professores que lecionam a disciplina, sendo um formado e Pedagogia e outro em Administração. Na UFSM o curso está vinculado ao Centro de Ciências Humanas e Sociais. A disciplina é oferecida pelo Departamento de Administração sob código CAD 207, com 4 créditos e uma carga horária de 60 horas. É oferecida a partir do 4o. semestre. Existe pré-requisito para cursá-la - CAD 203 - Metodologia da pesquisa 1. É disciplina de caráter obrigatório, oferecida semestralmente. Não recebemos informações sobre se é oferecida a outros cursos como optativa. Quanto ao corpo docente, dois são os professores que lecionam a disciplina, sendo ambos graduados em Administração. A UFPel e FURG não oferecem o curso de Administração. Seque quadro esquemáticos sobre a organização do processo administrativo cunicular: IFES CENTRO QUE O CURSO ESTÁ VINCULADO DEPARTAMENTO QUE OFERECE DISCIPLINA CÓDIGO DA DISCIPLINA CENTRO-SÓCIO PSICILOGIA PSI 5108 ECONÔMICO CENTRO CIÊN UFPP ADMINISTRAÇÃO HP 462 SOC APLICADA FACULD CIÊN UFPGS ADMINISTRAÇÃO ECO 110 ECONÔMICAS CENTRO CIÊN UFSM ADMINISTRAÇÃO CAD 207 SOC E HUMAN UPLel NÃO OFERECE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 54 5ª 4 6ª 1ª ANO 4 60 3ª 4 60 4ª DISC OPC DISC OBR NÃO EXISTE NÃO SIM NÃO EXISTE NÃO SIM SEMESTRAL IFES UFSC UFPR UFPel FURG 3 FREQÜ ÊNCIA COM QUE OFERECE A DISCIPLINA SEMESTRAL DA EXISTÊNCIA DE PRÉ-PAGO P/ CURSÁ -LA UFSM FASE/SEM OU ANO QUE A DISC É OFEREC. Nº DE CRÉD. UFSC UFPGS CARGA HOR. CARÁTER DA DISCIPLINA ECO 101/INTR NÃO SIM ADMINISTRAÇÃO CAD 203/MELOD NÃO SIM DA PESQUISA I NÃO OFERECE O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NÃO OFERECE O CURSO DE ADMINISTRAÇÃO UFSC UFPR Nº PROF. QUE LECIONA A DISCIPLINA 2 1 UFRGS 2 UFSM 2 IFES SEMESTRAL SEMESTRAL CURSOS OS QUAIS A DISCIPLINA É OFERECIDA ENGENHARIAS NÃO RECEBEMOS INFORMAÇÕES NÃO RECEBEMOS INFORMAÇÕES NÃO RECEBEMOS INFORMAÇÕES FORMAÇÃO DE GRADUAÇÃO PSICOLOGIA ADMINISTRAÇÃO PEDAGOGIA ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO Para entendimento da organização do processo pedagógico dividiu-se os planos de ensinos em 5 (cinco) categorias de análise abaixo descritas: - objetivoos da disciplina; - temas propostos nos conteúdos programáticos; - técnicas utilizadas para o desenvolvimento das aulas; - formas de avaliação; - bibliografia recomendada. Os conteúdos identificados em cada uma das categorias foram-. a) Objetivos da disciplina; Oportunizar aos alunos o conhecimento de dados significativos de Teoria Comportamental com vistas ao desenvolvimento de suas percepções e habilidades no trato com os recursos humanos. Proporcionar o conhecimento e o uso de técnicas que possibilitam o diagnóstico, a orientação a mudança e o controle do comportamento no sentido de melhorar e adequar o relacionamento em situações de trabalho. Desenvolver habilidades específicas como forma de aumento de potencial de cada um, para o seu aprimoramento pessoal e interpessoal. Desenvolver a compreensão dos principais conceitos, problemas e controvérsias no campo da Psicologia Aplicada a Administração. Demonstrar a aplicabilidade dos conhecimentos da área na análise de simulações (exercícios vivenciais) e estudos de caso. Estabelecer paralelos da aplicação dos conhecimentos, utilizando relatos de experiências concretas em organizações comerciais, industriais ou de prestação de serviços. Trabalhar em grupo respeitando os indivíduos e o trabalho comum. Distinguir o homem enquanto pessoa impedindo sua exploração enquanto mão de obra. Analisar as reais possibilidades de atuação do administrador de empresa. Operar grupos de pessoal. Detectar a realidade do homem que trabalha X realidade da instituição. A disciplina Psiclogia Aplicada à Administração se orienta por uma abordagem mutidisciplinar e se propõe a: dar conhecimento das principais teorias sobre o desenvolvimento da personalidad para a compreensão dos aspectos individuais; mostrar que a concepção psicológica pode abrir possibilidades para a autonomia individual frente as estruturas totalizantes; enfatizar que local de trabalho ;e o campo decisivo para se pensar e decidir as questões realmente relevantes para o cotidiano das pessoas; Identificar a organização do trabalho como dependente das condições : teóricas, políticas, econômicas tecnologias e sociais existentes; afirmar a necessidade da mudança de concepção mecanicistas, onde partes isoladas são trabalhadas pelos especialistas, para uma visão orgânica integrada e transdisciplinar que proporcione a expansão da consciência interior das pessoas e consequentemente da dimensão ética das Organizações. O objetivo geral da disciplina é promover o desenvolvimento dos alunos por meio da aquisição de conhecimentos, aperfeiçoamento de habilidades, formação de atitudes e aprimoramento dos valores obtendo como inte.nção principal prepará-los para um desempenho profissioonal signific ativo. Aquisição de conhecimentos sobre o comportamento humano nas organizaçoes. referências teóricas da Psicologia que podem ser aplicados à Administração. Aprendizagem de Os objetivos na sua maioria são pertinentes em relação aos conteúdos propostos. Na realidade acreditamos que a disciplina em questão deve dar ao discente um conhecimento sobre o que é e o que não psicologia, seus principais conceitos e teorias e o uso adequado e inadequado no que se faz e o que ele pode fazer com esse conteúdo na sua p rática profissional. b) Temas Propostos nos Conteúdos Programáticos Percepção social Comportamento Humano Valores, atitudes, percepção e aprendizagem Estrutura organizacional Motivação Condições de trabalho e produtividade Satisfação no trabalho Stress Grupos formais e informais Comportamento interativo e conflitos Liderança e participação Poder e autoridade Comunicação nas organizações Tomada de decisões Cultura organizacional Mudança organizacional Psicologia organizacional Necessidades humanas Aspectos psicológicos de acidentes e segurança no trabalho Fadiga Produtividade Processos cognitivos Teoha Psicanalítica Teoria Behaviorista Personalidade Relações humanas Teorias da motivação Janela de Johari Psicologia - conceito, métodos e aplicação Teoria do campo Comportamento organizacional Os temas propostos nos conteúdos programáticos são pertinentes em sua maioria. Acreditamos que individualmente alguns docentes necessitariam de orientação no sentido de se fazer algumas reformulaçôes e inclusões de temas aqui não contemplados. c) Técnicas Utilizadas para o desenvolvimento da disciplina - aula expositiva - debates leitura de interpretação de textos palestras com profissionais da área técnicas de dinâmica de grupo seminários dramatizações visitas a instituições pesquisa de campo grupos de estudo estudo de casos relato de experiência de professor e alunos trabalhos individuais leitura orientada - elaboração de relatórios e registro de conteúdos As técnicas utilizadas para o desenvolvimento da disciplina, constituem-se em número bastante expressivo. Individualmente, em alguns planos observa-se a necessidade de se sair das técnicas tradicionais (Ex.: excesso de aulas expositivas) para a utilização de "técnicas altemativas"ou não convencionais como por exemplo a utilização de dramatizações, técnicas de dinâmica de grupo, pesquisa de campo, etc. Técnicas essas que exigem formação específica por parte dos docentes. Algumas vinculadas a formação de graduação destes. d) Formas de avaliação participação em sala de aula nas atividades trabalho escrito prova escrita exercícios em aula. e) Bibliografia Recomendada AGUIAR, M. a. F. de Psicologia Aplicada a Administçgoo São Paulo, Atlas, 1980. AMARU, A. C. Gerência de Trabalho de Equipe São Paulo, Pioneira, 1980 AUBRY, J. M. ; SAINT-ARNAUD, Y. Dinâmica de Grupo. São Paulo, F. Lovola, 1978. BEAL, G. M. Et alii. Lideranca e Dinâmica de Grupo. Rio de Janeiro, Zahar, 1972. BERGAMINI, C. W. Motivação. São Paulo, Atlas, 1991. BERGAMINI, C. W. Psicologia Aplicada a Administração. 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Nos chamou atenção a quase total inexistência de referências a artigos e periódicos. 5 - CONCLUSÃO De modo bastante provisório, considerando o caráter exploratório do estudo em questão a análise dos planos de ensino permitiu destacar alguns aspectos merecedores de atenção dentre os quais destacamos. - a disciplina esta vinculada a centro de ciências sociais e humanas; - tem uma carga horária grande ( 60 horas ) praticamente em todos os cursos; - os próprios departamentos de administração em sua maioria são responsáveis pelo ensino da disciplina-, - é oferecida nos dois primeiros anos do curso pela maioria das IFES; - e disciplina obrigatória em todos os cursos e oferecida semestralmente por eles; - mais da metade do corpo docente que ministra a disciplina e graduado em administração; - a adequação ou inadequação dos pré-requisistos para cursa-Ia exigida por algunas IFES, bem como do oferecimento nas IFES, da disciplina a outros cursos. Entendemos que os dados coletados e aqui mapeados constituem-se em dados preliminares que nos dão uma visão inicial ( resumo, fotografia ) sobre o ensino da disciplina Psicologia Aplicada a Administração nos cursos de graduação em Administração. Este estudo requer aprofundamento. Requer a ida a campo para que possamos em contato direto com os docentes saber a percepção dos discentes sobre esses dados e qual a contribuição afetiva da disciplina na sua prática profissional como administradores. Cabe salientar que o projeto foi encaminhado a órgãos de fomento, mas não foi relacionado. A carência de recursos financeiros contribuiu de modo decisivo para o não desenvolvimento do projeto em toda a sua extensão. 6 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BERTERO, C. 0. O Ensino de Metodologia'de Pesquisa em Administração. Rev. Empr. Rio de Janeiro, 74 (4) 137-140, outldez, 1984. *CASTRO, C. M. A Profissionalização do Administrador e o Amadorismo dos Cursos. ev. Adm. Empr. 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