Procedimentos de uma Instalação Básica Recomendada 1 – Fazer Backups Pertinentes Salvar o(s) Profile(s) geralmente das pastas: Meus Documentos ou Documents, Desktop, Favoritos, Downloads, Minhas Imagens e outras pastas se necessário. Lembre-se, as informações e dados de cada computador são únicos, a perda dessas informações causará insatisfação quando o dono do computador utilizá-lo. Pergunte ao cliente sobre outros arquivos, outros programas, email local usando o Outlook(*.PST), arquivos das declarações do I.R, base de dados, NFP, não esqueça dos drivers(rede/som/vídeo/Wireless/bluetooth,etc..) se o computador estiver funcionando, etc.... Se possível, salve todo o H D do cliente, após término do serviço, copie todos os dados em uma pasta nomeada como <Nome_cliente-BKP-Dia-Mês-Ano>. Em caso extremo em que houve perda de dados reportado pelo cliente, existe outras ferramentas(programas) que possibilita a restauração destes dados perdidos da formatação anterior. Ex: Easy Recovery Professional, Symantec System Recovery, Icare Format Recovery, etc.. (serviço extra que demanda tempo) 2 – Local de Armazenamento dos Backup´s PenDrive´s, CD´s, DVD´s, HD externo, transferência via rede p/ outro computador, etc... 3 - Instalação do Sistema Operacional (Windows XP/7/8/8.1) Configure na BIOS de seu computador/notebook para inicializar em 1º ordem de Boot como CD/DVD. Após isso, insira o DVD do Win7, ou, 8, ou, 8.1, aperte qualquer tecla para iniciar o processo de instalação. No início, siga o assistente de instalação, em 8 passos: PASSO 1 – Boot no Computador: Tudo igual como era antes nas outras versões, com o boot pelo dvd de instalação ao terminar de copiar os arquivos ele abre uma tela muito bonita com um pequeno show de 4 cores formando sua primeira imagem: PASSO 2 – Escolher língua do sistema: Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Na próxima imagem basta escolher a linguagem ou idioma local que no nosso caso é Português/Brasil, na segunda opção é a linguagem do seu país que é Brasil, e, em terceiro lugar escolha o tipo de teclado que usamos normalmente que é o ABNT2 PASSO 3 – Tomar decisões para instalação ou restauração: Vem agora a terceira parte onde após tomar as decisões acima você somente clica em Instalar Agora Escolha sua versão do Windows 7 a ser instalada (opções x86 são para computadores antigos para funcionamento em 32Bits, opções x64 são para os computadores atuais) Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Versões do Windows 7: O Windows 7 possui seis versões: Starter, Home Basic, Home Premium, Professional, Ultimate e Enterprise. Saiba aqui qual a versão ideal para seu computador. Windows 7 Starter: É a versão mais simples do Windows 7, indicada para usuários que desejam conhecer o Sistema operacional. Vem pré-instalada em alguns notebooks nas lojas. Windows 7 Home Basic: É a versão do Windows 7, com recursos básicos para usuários que usam o computador para tarefas básicas em casa. Como o Starter, vem pré-instalada em alguns notebooks nas lojas. Windows 7 Home Premium: É a versão do Windows 7 para uso doméstico mais poderosa. Vem com recursos para divertimento, mídia e jogos, indicado para quem quer o máximo entretenimento em casa. Vem pré-instalada em alguns notebooks nas lojas. Windows 7 Professional: É a versão do Windows 7 feita para trabalho, com recursos aprimorados para quem usa o computador para trabalhar. Também incluída em alguns notebooks nas lojas. (recomendado) Windows 7 Ultimate: É a versão mais poderosa do Windows 7. Possui os recursos das versões Home Premium e do Professional. Indicado para quem quer todo o poder do Windows 7. (recomendado) Windows 7 Enterprise: Versão do Windows 7 designada para Profissionais de TI. Contém todos os recursos do Windows 7. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro PASSO 4 – Confirmar Contrato do Windows 7: Clique em aceitar os termos após ler o contrato. PASSO 5 – Escolher formato de Instalação: Atualização: Atualiza a versão instalada do Windows para uma nova versão do Windows 7 (requer que a versão do Windows instalada seja compatível com a atualização). Esse tipo de instalação mantém seus arquivos, programas e pastas. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Personalizada (avançada): Substitui o Sistema operacional atual do computador por uma nova versão do Windows 7. Esse tipo de instalação apaga todos os arquivos e pastas. PASSO 6 – Recursos Avançados: Nessa tela você vai escolher a opção “Avançada” Obs: Na instalação do Windows 7/8/8.1, caso você faça uma instalação sobre a pasta Windows existente, e, o Windows reconhecer essa pasta, automaticamente o sistema fará um backup somente da pasta Windows e dos arquivos do perfil e irá salvar todos esses arquivos encontrados numa pasta chamada Windows.old. O Assistente de instalação emitirá um aviso sobre essa ocorrência, caso ocorra. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro PASSO 7 – Particionar, Formatos: Para chegar a todas as opções de particionar, formatar, aumentar partições, cuidado que ao excluir ou formatar um hd você está apagando todos os dados nele contido: (TENHA CERTEZA QUE O BACKUP FOI FEITO COM CERTEZA). Caso, você habilite as ferramentas para ser mostrado abaixo as funções criar/ apagar/ extender/ formatar, apague todas as partições e recrie 1 ou mais partições (Obs: A instalação do Windows 7 /8 é aconselhada que fosse partição única com HD´s de até 160GB, HD´s maiores aconselha-se criação de 2 ou mais partições. Veja outros exemplos evidenciados HD de 320GB ou 500GB(2 partições), 1TB/ 2TB/ 4TB(3 partições ou mais). Após a criação das partições, formate as partições e será criado uma partição inicial extra para o sistema que será oculta de 100MB(Win7) ou 300MB(Win8). Após o término, e, formatação das partições existentes, deixe selecionado a partição do disco C: e clique em Próximo PASSO 8 – Processo de Instalação em Andamento: Logo após clicar em “Próximo” vem a tela de maior duração onde os arquivos são copiados, descomprimidos e instalados – nessa altura o computador reiniciará várias vezes. Após reiniciar outras vezes, o Windows, emitirá o mesmo aviso que no início, ou seja, pedirá para apertar qualquer tecla para continuar, mas, NÃO APERTE NADA, deixe o sistema reiniciar automaticamente. Se você apertar qualquer tecla, o 1º processo reiniciará novamente, e repetirá esta etapa que já concluiu. Evite perder tempo. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Depois que a instalação for concluída, o computador será reiniciado e você poderá configurar seu novo Windows Passo 9 – Definição do nome do computador na rede e o Nome do Perfil que será criado Na primeira tela, digite um nome de usuário e um nome de computador. Depois clique em Avançar. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Passo 10 – Definição de senha de acesso Digite uma senha e uma dica de senha para a sua conta de usuário (se preferir, você pode ignorar esta etapa clicando em Avançar deixando o computador sem senha). Caso haja compartilhamento de dados(pastas) esta senha criada será necessária para o acesso dos outros computadores. Passo 11 – Definição do serial/chave do produto para software do Windows original, atualizações, data/hora e tipo da rede a ser usada. Digite sua chave de produto (serial) no campo Chave de Produto no caso de software original e clique em Avançar, ou, deixe em branco para ser ativado depois para a instalação do Windows “genérico” na maioria das vezes. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Na próxima tela, defina como as atualizações do computador serão instaladas (é recomendado clicar em Usar configurações recomendadas) para software original, na instalação de software “genérico” use a opção Perguntar depois, ou, Desativar Atualizações Automáticas. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Agora você deverá definir a Hora e a Data. Coloque a data e o dia atuais e seu fuso horário e clique em Avançar. 13-Selecione a local atual do computador. Se você usa o computador em casa, clique em Rede Doméstica. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Pronto! Escolha Rede de Trabalho, ou, a opção de sua escolha, o Windows irá finalizar as configurações e estará pronto para uso. Você poderá usar e desfrutar de todos os recursos do Windows 7. Obs usando Linux: Nas instalações dos SO de ambiente LINUX geralmente as instalações com os LIVE CD´s os aplicativos já são instalados, prontos e com funções diversas de escritório(BR Office), porém aconselho executar o Synaptics(Ubuntu e outras distros) que possui várias atualizações e demais aplicativos gratuitos. Nas instalações do ambiente Windows, deveremos complementar instalando outros softwares que são constantemente atualizados do mercado comercial inclusive as versões do Windows. Citarei abaixo alguns programas que aconselho após instalação do ambiente Windows XX. OUTROS PROGRAMAS ACONSELHADOS E PROCEDIMENTOS DE OTIMIZAÇÃO DO AMBIENTE WINDOWS X.X Após Instalação do Windows 7 / 8, instalar o WINRAR e craqueá-lo. Para craquear o Windows 7 use o aplicativo Windows.Loader.v.2.2.2.zip. Para craquear o Windows 8/8.1 use o aplicativo Microsof Toolkit v.2.5.1 ou KMSpico v.9.2.3, ou, mais recente. Após craquear deverá ser reiniciado o sistema. Na maioria das vezes o driver de rede será plugin-play, ou, nativo do Windows, significa que após instalação do Windows, muito provavelmente você já poderá acessar à Internet, se, anteriormente a formatação você já tivesse acesso à Internet. Instale os drivers começando pelo chipset (programas dos dispositivos de hardware de seu computador como: driver de som/vídeo/rede/etc) p/ seu Sistema Operacional. Geralmente se você comprou o computador e não veio o CD dos drivers, use o programa Everest / AIDA / SANDRA ou similar para descobrir quais são os drivers que você precisa procurar e baixar de acordo com sua placa-mãe ou fabricante. Obs: Em alguns casos você pode entrar no site do fabricante do computador, notebook, ou, placa-mãe para achar seus drivers através do número de série de seu computador (DELL, SONY, HP, SIM, POSITIVO, SEMP TOSHIBA, etc..). Em caso extremo você poderá fazer um cadastro p/ criar usuário/senha no site www.driverguide.com (site americano). Com isso você poderá escolher/selecionar milhares de drivers sobre tudo. Instale o Adobe Reader 11 ou superior que é gratuito do site www.adobe.com/br (visualizador de arquivos fechados como PDF´s muito utilizado p/ ver Editais de Concursos Públicos, apostilas, materiais em geral) Instale o pacote OFFICE 2007, ou, 2010, ou, 2013 do tipo completa. Para instalar o Office 2007 use o Serial Number localizado na sua respectiva pasta ou no CD. Para craquear o Office 2010/2013 use o programa KMSpico_v.9.2.3, ou, Microsof Toolkit v.2.5.1, ou, mais recente (válido por 6meses). Após instalação com serial do Office2007, ou, crackeado do Office2010/2013, entre no Word/Excel/Access/Power Point e na primeira vez de uso, ele pedirá para que você habilite a permissão de atualizações do Office. Após ativar essa opção, fique atento que irão aparecer muitas atualizações do Office inclusive o SP1,SP2, SP3 deixe que elas sejam instaladas. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Para deixar seu profile com característica de Super-Usuário: Clique em Iniciar, Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Gerenciamento do Computador, Usuários e Grupos Locais, Usuários... (irá mostrar os usuários que podem efetuar logon) selecione cada usuário, entre em Propriedades, clique na Aba Membro de, clique abaixo em Adicionar, clique em Avançado, clique em Localizar Agora, marque todos Nomes(RDN) com exceção de Convidados e Usuários, e clique em OK. Com essa operação você estará definindo característica de SuperUsuário com Total direito Administrativo neste computador. (repita este procedimento se quiser passar todas essas permissões p/ outro usuário, se quiser limitar qualquer profile apenas dê direito de usuário). Instale todas as atualizações da Microsoft necessárias e recomendadas sempre que possível. Instale somente um tipo de Anti-Virus como ferramenta de proteção de vírus. Não esqueça que essa ferramenta sempre ficará ativa no sistema operacional todas as vezes que você iniciar. Se o seu computador não tem um bom desempenho, ou seja, está meio lento devido a pouca memória, HD cheio, Processador lento, evite o Norton Antivirus, Mcfee VirusScan. Para computadores com pouco desempenho use um Anti-Virus mais simples como Microsoft Security Security Essentials(seu Windows deve ser original ou bem crackeado), ESET NOD32 v.4/v.5/v.6/v.7/v.8, Kaspersky, Symantec End Point, etc. Evite Antivirus gratuitos como AVG, Avast, Comodo, Baidu, etc.., pois, sua defesa é apenas superficial. Utilize Antivírus pagos, ou, craqueie para uma melhor segurança contra as diversas formas de vírus. Após a instalação do Antivirus, atualize-o imediatamente e frequentemente pela Internet. Um Antivirus desatualizado perde sua eficácia contra os vírus. Instale outros Browsers em seu ambiente Windows. Exemplo Mozilla Firefox 39.0 ou superior, Google Chomme 44.0 ou superior. Eles são mais rápidos, leves e mais seguros que o navegador residente Internet Explorer. Instale os pacotes de Codecs Free da Adobe pela Internet (www.adobe.com.br) p/ serem mais atualizados como o Adobe Air, Flash Player, ShockWave Player. Baixe e instale, são gratuitos. Instale o codec K-Lite_Codec_Pack_Full_v.11.3.6.exe ou superior que é gratuito no site http://www.codecguide.com/download_kl.htm esses programas são atualizados constantemente, mantenha-o sempre atualizado com isso você terá o Windows Media Classic que terá muito mais plug-ins multimídia para você ver vídeos diversos. Muito mais vantajoso que o Player padrão do ambiente Windows que é o Windows Media Player. Instale o pacote JAVA atualizado do site http://www.java.com/pt_BR/ p/ uma melhor compatibilidade das diversas ferramentas e programas disponíveis na Internet (versão 51. Caso contrário, encontrará dificuldades de acessar aplicativos que necessitam desta ferramenta para criar máquinas virtuais e acessos dinâmicos a diversos banco de dados que necessitam do acesso via JAVA. Instale o programa NERO 7.0 ou mais recente como ferramenta de criar/gravar CD´s e DVD´s se seu computador tiver um leitor óptico CD-RW, DVD-RW, COMBO, Blu-Ray. Instale o programa CCLEANER Professional v.5.02, ou, superior como ferramenta auxiliar na limpeza do computador. (Programa Freeware, Baixe em sites de downloads como www.majorgeeks.com), evite baixaki e superdownloads. Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro Instale programas de chat privativo muito utilizado hoje como o Skype (www.skype.com) para uso destas redes sociais com características locais em seu computador. Instale o programa ULTRAISO ou similar como ferramenta simples e rápida de criar/editar/salvar imagens ISO de programas, músicas, imagens, vídeos, cd´s completos, dvd´s completos, etc... muito utilizado quando fazemos downloads de programas da Internet. Como programas opcionais você ainda pode instalar: Adobe DreamWeaver, Adobe Fireworks, Adobe Flash, TinyPDF, AutoCad, ConvertXDVD, Corel Draw, FrontPage, PhotoShop, Project, Visio, Visual Studio, Winamp, iTunes, Able2Extract.Professional, Sound Forge, Vegas, etc.. (veja as versões mais atualizadas compatíveis com seu computador, caso seu computador não seja tão novo, use versões inferiores para não sobrecarregar seu computador). Procedimentos Técnicos para Refazer os Programas do Computador(Formatação) – Ago/2015 – Prof.Alejandro