REGULAMENTO HOTEL IPÊ

1. O hóspede deverá apresentar documento que o identifique para preenchimento da
ficha de registro, exigida pela fiscalização, quando da sua entrada no hotel. A diária
vence às 12 horas. Serão cobrados 10% do valor da diária pa ra cada hora excedida, até o
máximo de 4 horas. A entrada antes das 8h ou saída depois das 16 horas, caracteriza uma
diária.

2. O pagamento da diária é feito antecipado, na entrada do hóspede. O pagamento pode
ser feito em espécie, Cartão Visa e todos da Redecard. Não aceitamos CHEQUE.
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Crianças de 5 (cinco) anos pagam diária normal.
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3. O hotel se responsabiliza por dinheiro e objetos de valor que forem confiados a sua
guarda (entregues, em mãos, à gerência).

4. Para a segurança e para o melhor atendimento a o hóspede, pedimos reservar 15
minutos para o fechamento da conta e conferência do apartamento. Sugerimos ao
hóspede que der saída de madrugada que faça o fechamento de sua conta na véspera.
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5. O hóspede deverá cuidar dos objetos pertencentes ao hotel. Qu alquer dano ou prejuí zo
causado nos mesmos será da sua responsabilidade.

6. A diária é pessoal e intransferível.

7. Fica terminantemente proibido qualquer barulho que venha perturbar os senhores
hóspedes.

8. A presença de acompanhantes , no apartamento é possível mediante identificação e
pagamento do adicional de hospedagem.
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9. Não é permitida a entrada de animais no Hotel.

10. Objetos pertencentes ao hóspede esquecidos no hotel serão guardados por 30 dias e
depois doados a Instituições Assistenciais.

11. Qualquer reclamação dos funcionários ou serviços do
diretamente com a gerência.

12. O hotel não se responsabiliza por som ou objetos deixados dentro do veículo, no
estacionamento.
hotel deverá ser feita
O Hotel Ipê agradece a preferência e deseja a você uma ótima estadia!
Esperamos tê-lo atendido bem.
Volte sempre!
A gerência.
INFORMAÇÕES HOTEL IPÊ
O Hotel Ipê, empenhado para que você tenha uma boa estadia, passa as seguintes
informações:
VENCIMENTO DA DIÁRIA
12:00 HRS
VOLTAGEM
220 V.
TELEFONE
Para obter linha, disque 00 (zero duas vezes);
Recepção: 9 ou 261;
Tecle 7 ou 8 (para não perturbe). Para voltar ao
normal retire o fone do gancho por 3 segundos;
ATENÇÃO: Ao fazer uma ligação, você será tarifado a
partir da 4ª chamada. Assim, caso ninguém atenda ao
telefone até a 3ª chamada, desligue e tente
novamente para não ser tarifado.
CHUVEIRO
CUIDADO! Água a alta temperatura (aquecimento
solar). Abra o registro da esquerda e espere alguns
segundos para obter água quente.
Registro da direita: água fria.
CAFÉ DA MANHÃ
Não é servido nos apartamentos.
Horário do Café da manhã:
- Segunda a Sexta (06:30 às 09:00)
- Sábado, Domingo e feriados (07:00 às 09:30)
JANTAR
Não é servido nos apartamentos.
Verificar o cardápio do dia neste catálogo.
Horário do Jantar:
- Segunda a Sexta (18:30 às 20:30)
COZINHA
Horário de funcionamento:
- De Segunda-feira a Sexta-feira
- 10:00 às 20:30
INTERNET – WIRELESS
Solicitar senha com recepcionista.
COMPUTADORES
Uso dos computadores/internet ( Recepção):
R$2,00/hora
OBSERVAÇÕES
Ao sair do apartamento favor desligar todas as luzes
e eletrodomésticos.
LIMPEZA DOS APARTAMENTOS
Sábado, Domingo e feriados: Até as 12:00 hrs
TERMS AND CONDITIONS
1.
Payment per room for your entire stay is made upfront, at the reception, at the time of
arrival.
2. Guests are to present Identity Documentation for Check -In Registration, demanded by
Brazilian law.
3. The Hotel is only responsible for the Guest’s money or valued object if given to the Hotel
Manager , in hands. The Hotel will then keep the values safe for the Guest.
4. The Hotel will not take Guests in with a contagious disease or with a doubt sickness
conduct. It is the Hotel Manager’s right to deny the stay of whoever is inconvenient for
the Hotel.
5. It is extremely prohibited to bother other Guests with any type of noise at any time.
6. It is not permitted the entrance of visitors in any room. It is only permitted if the visitor
presents Identity Documentation at the reception and makes th e payment for the
additional of stay.
7. One night stay expires at 12:00pm, except on the day of Check -Out, which is at 11:00am.
After 12:00pm, the Guest will be charged 10% of the night stay for every extra hour up to
a maximum of 4 hours. After that, the Gu est will be charged a normal night stay.
8.
For the Guests’ safety, the Hotel asks the Guests to reserve at least 15 minutes for the
Check-Out: room checking and account closure. If leaving the hotel at dawn, please close
your account earlier.
9. Guests must look after the belongings of the Hotel. Guests will be charged for any
damage caused in the room or any damaged object.
10. The entrance of pets or any other animal is prohibited in the Hotel.
11. The stay in the Hotel is personal and non -transferable.
12. Any complaints about the Staff or the Hotel service must be told to the Hotel Manager
only.
13.Children at 5 years old pay the price of a normal night stay.
Thank you and we hope you enjoy your stay!
Hotel Ipê
COMPLEMENTARY INFORMATION
1. Electric instalations: 220 V
2. Reception internal number: Dial 9 or 261
3. Kitchen internal number: Dial 266
4. Dial 00 (Double Zero) to make local, distant or international calls .
5. Phone calls to be paid at the Hotel are increased by 50%.
6. Breakfast timetable
Working days:
06:30am – 09:00am
Weekend and Holidays:
07:00am – 09:30am
7. Dinner timetable
Working days only:
6:30pm – 09:00pm
8. Shower water is warmed by solar system. Be careful when opening the left tap.
After a few seconds, the water temperature is very high.
9. Internet: Please ask the Receptionist for the internet password
10. Please switch off the lights, air conditioning and TV when leaving the room
Thank you and Welcome to Hotel Ipê !
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