DIÁRIA
A diária inicia ás 14h (check-in) e termina ás 12h (check-out). Tolerância sobre
consulta, por conta da permanência na acomodação após a tolerância concedida será
cobrado automaticamente 50% do valor da diária até às 18h, e após esse horário o
valor correspondente será referente à outra diária.
O café da manhã está incluso quando servido no restaurante do hotel das 07h30 as
10h00.
Caso deseje consumir algum item de frigobar ou bar, fora de seu apartamento, por
favor, dirija-se ao bar ou recepção e após as 22h temos serviço de room service o
cardápio encontra-se em cima do frigobar. Para pedidos consultar a recepção.
A gratuidade de crianças (menores de seis anos), descontos promocionais são de
acordo com as tarifas em vigor e para reservas efetuadas direto com o hotel. Para
reserva não efetuada direto com o hotel verificar as regras de acordo com a empresa
contratada (agências, clube de férias, sites etc).
Não cobramos taxas de serviços nas diárias. As reservas são efetuadas de acordo
com a disponibilidade do hotel.
COFRE
Para a guarda de objetos de valor numerários, o hotel disponibiliza em cada
acomodação de cofre. Por favor, solicite a chave na recepção, por seu uso é gerada
uma taxa diária no valor de R$ 3,00 (três reais), contudo a perda da chave implicará
na cobrança da taxa para arrombamento, no valor de R$ 200,00 (duzentos reais).
GOVERNANÇA
As variações climáticas que sujeitam o nordeste a longas estiagens, levou –nos no
intuito de minimizar seus efeitos solicitarmos aos nossos hóspedes o uso racional da
água, mas de forma que não prejudique o seu bem estar, como já acontece em outras
partes do mundo que sofrem conseqüências idênticas.
A troca de toalhas será diária, desde que o(s) hóspede(s) após o uso as coloque no
balcão próximo da TV, se preferirem reutiliza- las deixe as mesmas estendidas ou no
cabide.
As roupas de cama serão trocadas a cada três dias ou menor tempo, pela
manifestação expressa do hóspede á camareira.
Roupas de cama e banho e travesseiros extras podem ser solicitados na governança
caso necessite, contate a recepção. Assim como toalhas para piscina, rede e secador
de cabelo.
LAVANDERIA
Disponibilizamos de serviço de lavanderia, que funciona todos os dias da semana, das
8h00 às 15h00.
A tabela de preços encontra-se na pasta de informações que estará a sua disposição
no apartamento.
Uma sacola para uso exclusivo da lavanderia estará dentro do armário a sua
disposição.
ALIMENTOS E BEBIDAS
Snack Bar – Funciona às 24 horas.
Nosso restaurante apenas serve o Café da Manhã das 7h30 as 10h00, não
trabalhamos com serviço de almoço e jantar.
Todos os alimentos e bebidas que forem consumidos no interior dos apartamentos
pelos hóspedes, serão comandados automaticamente em seus respectivas
acomodações. Tabela de preços estará localizada próximo ao telefone.
Café da manhã incluso na diária se servido no restaurante, quando servido no quarto
será cobrado valor integral por pessoa (verificar o valor com a recepção).
Não é permitido entrar no restaurante do Café da Manhã sem camisa.
IDENTIFICAÇÃO E ACESSO
No check-in deverá ser preenchida uma ficha de identificação, na qual deverá constar
os dados de todos os hóspedes.
Não aceitamos a subida de visitantes para os apartamentos.
INFORMAÇOES GERAIS
A área de lazer e piscina ficarão abertas das 8h00 às 17h00, com acesso gratuito e
exclusivo para os nossos hóspedes. Não aceitamos visitantes.
O hotel disponibiliza uma área com churrasqueira, equipamentos de ginástica e jogos.
É vedada a hospedagem de animais.
As bebidas não adquiridas no hotel poderão ser consumidas somente na acomodação.
Favor cuidar dos seus pertences não deixar a porta do carro e nem da acomodação
aberta, dê duas voltas na chave ao fechar a porta do seu apartamento.
No interesse de todos os usuários de nossos serviços, pede-se o silêncio á partir das
22h.
Eventuais danos causados pelos hóspedes deverão ser indenizados no encerramento
da sua conta.
As reservas não garantidas serão mantidas até às 18 horas da data do check-in em
caráter de bloqueio, podendo a mesma ser cancelada a qualquer momento após esse
horário, mediante demanda que possa apresentar garantia em virtude de eventos,
congressos e alta temporada na região. Caso sua chegada seja após esse horário,
nós informe previamente
Sr. hóspede, sua opinião É muito importante para nosso crescimento, por isso
encontra–se na recepção e no interior da acomodação opinário de satisfação para que
possam emitir suas sugestões.
Quaisquer dúvidas, estaremos 24 horas a sua disposição, para melhor, atendê-lo.
O hotel agradece sua atenção pela leitura deste informativo e coloca a equipe a
disposição para quaisquer esclarecimentos. Desejamos–lhe uma excelente estada e
esperamos que levem boas lembranças.
Diretoria Geral
Casa Blanca Hotel
www.casablancahoteis.com.br
e-mail: [email protected]