Avaliação de Brindes
Agosto /2001
JC Pesquisa
E Planejamento Estratégico
InfoeduC
Objetivo Primário
Identificar a preferência por tipo de promoção de vendas e prêmios
junto a professores - clientes potenciais.
Objetivos Secundários
•Perfil demográfico
•Sexo
•Idade
•Estado Civil
•Promoções que participou
•Prêmios oferecidos nas promoções que participou
•Preferência por tipos de promoção
•Prêmios que gostaria de ganhar (menções espontâneas)
•Preferências por prêmios (estimulado) – por categorias de valores de produtos
•Equipamentos de informática que comprou nos últimos 6 meses
•Valores dos softwares que comprou
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• Metodologia
Pesquisa quantitativa com abordagem telefônica
• Universo
Professores, não-possuidores de produtos da Infoeduc (clientes potenciais)
• Amostra e abrangência
Amostragem probabilística, por meio de sorteio aleatório de listagem fornecida pelo
cliente de professores de todo o Brasil. A amostra é de 415 questionários válidos.
• Margem de erro
A margem de erro máxima para o estudo é de 5,0 pontos percentuais, para
mais ou para menos, em um intervalo de confiança de 95%.
• Data de campo
19 a 23 de agosto de 2001
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Sumário
Perfil do cliente potencial
É casado e está na faixa etária entre 34 a 45 anos
Tende a ser mais feminino – 60%
Participação em promoções
É um público que está bastante envolvido com Promoções de Vendas.Cerca de 50% desse público
participou de promoções nos últimos 6 meses.
O tipo de promoção mais utilizado foi o de envio de cupom, seguido de ganhar brinde
de pequeno valor e ganhar raspadinha/prêmio instantâneo.
Os prêmios a que concorreram foram, principalmente, carro, dinheiro e kits promocionais
Preferência por promoções
O professor não tem uma relação de “grandes sonhos e prêmios milionários” com relação
às promoções. Prefere ganhar algo de menor valor e imediatamente.
Quando estimulados a respeito das promoções, a maioria prefere ganhar brinde de pequeno
valor (43%). Cerca de 25% prefere ganhar prêmio instantâneo/ raspadinha e, também, 1 em cada 4
declara preferência por envio de cupom e sorteio pela loteria federal.
Neste aspecto, 65% aponta preferência por prêmios imediatos, de menor valor. Esse tipo de opinião
não difere entre aqueles que são participantes e os que não participam de promoções.
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Sumário
Preferência por promoções
A preferência por algo imediato e mais realista se confirma quando em pergunta estimulada
observa-se que 80% declara que prefere uma promoção com prêmio de menor valor e vários
sorteios em detrimento ao tipo de promoção com prêmio com valor alto e um único sorteio.
Os prêmios desejados
Espontaneamente, o carro é o sonho promocional do Professor. 1 em cada 3 menciona que gostaria
de ganhar um Carro em como primeira opção de premiação.
No entanto, cerca de 70% das menções estão relacionadas a prêmios de menor valor,
como livros, computador, dinheiro, viagem, T.V. e DVD, entre outros – uma confirmação de que para
o Professor a promoção não deve oferecer algo “inatingível” e de processo prolongado.
No total de menções espontâneas é importante observar que 30% desse público gostaria de ganhar
um Microcomputador e 20% gostaria de ganhar livros e, quando estimulados, 60% declara que
prefere ganhar um microcomputador e 35% um aparelho de DVD.
Perguntados sobre qual tipo de seguro gostariam de ganhar, o plano de previdência é o de maior
aceitação (50%) seguido de plano de saúde (25%).
Entre uma viagem para a Europa ou EUA, por 10 dias com acompanhante, ou um curso de inglês, os
Professore optam pela prazeirosa viagem.
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Sumário
Compra de produtos para informática
Cerca de 30% dos professores compraram softwares nos últimos 6 meses, em média 1 a 2
programas e 30% pagou até R$ 100,00 pelos softwares – 20% pagou entre R$ 100 e 200,00 e 15%
entre R$ 200 e R$ 400.
1 em cada 4 Professores comprou microcomputador no período e 20% adquiriu impressora.
A análise do cruzamento das informações revela que esse público que consumiu softwares tem um
perfil similar ao da totalidade, cerca de 45% participa de promoções, 35% prefere ganhar brinde de
pequeno valor e 25% prefere prêmio instantâneo/ raspadinha.
A maioria (75%) prefere participar de uma promoção com prêmios de menor valor e vários sorteios
e 54% optaria por ganhar um microcomputador e 40% por um aparelho de DVD.
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Sumário
Recomendações Mercadológicas
A pesquisa revela um direcionamento bastante claro para estratégias promocionais:
1) Brindes agregados ao produto: livros, raspadinhas ou outros kits promocionais,
2) Promoção por sorteio: vários prêmios de pequeno valor e muitos sorteios,
Uma possibilidade interessante seria um promoção multi-prêmios, do tipo: concorre a
microcomputadores e DVDs por sorteio e também ganha 3 brindes de pequeno valor na compra
(entrega imediata).
A idéia é de proporcionar um reforço com vários apelos- do mais útil e desejado até as “pequenas
vantagens” sem grandes emoções.
Certamente a correta escolha de brindes e prêmios de pequeno valor, porém fáceis de ganhar, vai
funcionar para impulsionar a compra pelo Professor.
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Perfil do Professor - Cliente Potencial
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Perfil do cliente potencial
(em %)
Sexo
Idade
Masculino
43%
10
22 a 27 anos
Masculino
43%
28 a 33
Feminino
57%
25
28
34 a 39
75
Estado Civil
48 %
20
40 a 45
20
4
casado
solteiro
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12
46 a 51
divorciado/
desquitado
1
viúvo
51 ou mais
5
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Participação em Promoções
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Participação em promoções nos últimos 6 meses
(Estimulada e única, em %)
46
Participou de promoções
24
enviou cupom para sorteio
ganhou brinde de pequeno valor
ganhou raspadinha
15
concorreu pela loteria federal
13
ganhou produto de valor menor
11
Nâo participou de promoçôes
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18
54
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Prêmios a que concorreu nas promoções que participou
(Espontânea e múltipla, em %)
Participou de
promoções
46
19
carro
14
dinheiro
kits promocionais
12
caneta
viagem
3
TV
2
outros
Nâo participou de
promoçôes
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5
21
54
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Tipo de promoção que prefere participar
(Estimulada e única, em %)
ganhar brinde de
pequeno valor
Comprar
produto e...
receber um
cupom numerdo e
concorrer pela
loteria federal
22
ganhar uma
raspadinha
22
prencher cupom
para sorteio
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43
13
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Tipo de promoção que prefere participar
(Estimulada e única, em %)
Participou de alguma promoção
ganhar brinde de
pequeno valor
receber um
cupom numerdo e
concorrer pela
loteria federal
ganhar uma
raspadinha
prencher cupom
para sorteio
JC Pesquisa
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40
14
Não participou de promoções
ganhar brinde de
pequeno valor
45
24
receber um
cupom numerdo e
concorrer pela
loteria federal
22
23
ganhar uma
raspadinha
21
prencher cupom
para sorteio
12
InfoeduC
Tipos de prêmios que prefere ganhar
(Estimulada e única, em %)
Prêmios de menor
valor e vários sorteios
Prêmios com valor
alto e um único
sorteio
JC Pesquisa
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82
18
InfoeduC
Prêmios que gostaria de ganhar - 1º lugar
(menção espontânea)
33
17
13
rro
a
c
12
os
r
v
li
co
JC Pesquisa
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m
o
ad
t
pu
r
8
sa
a
c
8
iro
e
nh
di
6
em
g
via
3
V.
.
T
s
ro
t
ou
InfoeduC
Prêmios que gostaria de ganhar - 1, 2 e 3 lugares
(menções espontâneas)
50
29
24
18
18
16
VD
D
di
nh
ei
ro
ca
sa
liv
ro
m
via
ge
co
m
pu
ta
do
ca
rro
r
7
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Prêmios que prefere ganhar em uma promoção de venda
(Estimulada e única, em %)
57
microcomputador
aparelho de DVD
35
5
T.V.
aparelho de som
microondas
bicicleta
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3
1
0,5
InfoeduC
Prêmios que prefere ganhar em uma promoção de venda
(Estimulada e única, em %)
46
casa na cidade
casa na praia
31
22
carro de passeio
moto
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2
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Prêmios que prefere ganhar em uma promoção de venda
(Estimulada e única, em %)
plano de
previdência
privada
50
seguro saúde
25
82
18
16
seguro de vida
seguro de carro
viagem para os EUA ou
EUROPA
curso de inglês
9
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Compras de produtos para informática
realizadas nos últimos 6 meses
(Estimulada e única, em %)
27
software
microcomputador
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40% comprou 1 software
21% comprou 2 softwares
12% comprou 3 softwares
23
19
impressora
aparelho de gravar CD
A compra dos softwares :
10%
22%
18%
14%
pagou até R$ 30,00
pagou entre R$ 31,00 e R$ 100,00
entre R$ 100,00 e R$ 200,00
entre R$ 200,00 a R$ 400,00
5
InfoeduC
Comportamento do
do professor que comprou software
preferência por tipo de promoção
Participação em
promoções
ganha brinde de
peq.valor
35
Não participou
57%
ganha raspadinha
Masculino
43%
25
Participou
43%
concorre pela
loteria federal
preenche cupom
com carta
resposta
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22
18
InfoeduC
Comportamento do
do professor que comprou software
preferência por prêmios
Preferência por tipo
de promoção
54
microcomputador
Prêmio com valor alto e
um único sorteio
25%
Prêmio de menor valor
e vários sorteios
75%
aparelho de DVD
T.V
aparelho de som
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40
4
2
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