Políticas para o Desenvolvimento de uma Sociedade da Informação Inclusiva em Portugal Luis Magalhães Inclusão Digital Espaços Internet Cerca de 500 em todo o país, incluindo os de Cidades e Regiões Digitais e os de Centros Ciência Viva, com apoio por pessoal especializado. Rede Solidária ONGs, 240 pontos de acesso em banda larga, 650 caixas de correio electrónico, 13 ligações em video-conferência entre escolas e hospitais ACESSO Unidade que desde 1999 promove boas práticas de acessibilidade (53 projectos apoiados) Programa Escolhas – 2ª geração (ACIME) 87 projectos, 412 instituições locais, 394 técnicos, 18.000 crianças e jovens apoiados, Centros de Inclusão Digital Facilitação da Compra de Computador com Ligação à Internet por Famílias com Estudantes Dedução fiscal até 250€ e metade do custo em aquisições a partir de 1 Dez 2005 Ofertas no mercado em Dez 2005 permitem, após dedução fiscal, adquirir computador com ligação de banda larga por 200€ a 250€ Numa grande distribuidora de computadores, o crescimento do nº de computadores vendidos, em relação a um ano antes, foi: +65% em Dez 2005 Ligação das Escolas em Banda Larga Jan 2006 100% Banda Larga, 1º ao 12º ano (público) Jan 2005 18% Banda Larga, 1º ao 12º ano (público) 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 Fev. 2005 Fonte: FCCN Mar. 2005 Abr. 2005 Mai. 2005 Jun. Jul. 2005 2005 Ago. 2005 Set. 2005 Out. 2005 Nov. 2005 Dez. 2005 Jan. 2006 Ligação das Escolas à Internet RCTS – Rede Ciência Tecnologia e Sociedade Rede integrada de investigação e educação, desde 1997 universidades, politécnicos, instituições científicas, escolas Ligação de escolas à rede de investigação em países da UE: Todas as escolas secundárias: Grécia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido Todas as escolas básicas e secundárias: Portugal Um dos primeiros países a ligar todas as escolas: Dez 1997 100% RDIS, 5º ao 12º ano Dez 2001 100% RDIS, 1º ao 12º ano Campus Virtual Redes sem fios no ensino superior, com roaming interinstitucional, serviços electrónicos, aplicações e conteúdos N.º utilizadores 16.000 54 53 49 14.000 45 45 7 8 47 45 41 12.000 57 instituições com 307.000 estudantes, 82% do ensino superior. A maior rede académica sem fios em operação no mundo. 10.000 32 8.000 6.000 4.000 14 3 4 10 8 2.000 1 14 3 3 8 9 4 5 5 10 11 12 1 0 6 7 1 2 2004 5 6 2005 lo cais ro aming Número de pó lo s co m estatísticas 9 10 11 12 1 Mês 2006 Ano Posse de Ligação em Banda Larga nos Agregados Familiares (%) Meta estabelecida no para 2010: 50% 30 26% 25 20 53% 17% 15 10 5 0 4º Trim. 2004 Fonte: ANACOM 4º Trim. 2005 Organismos da Administração Pública Central com Ligação à Internet e com Ligação em Banda Larga (%) 100% 100 73% 80 38% 60 40 20 n.d. n.d. 0 2001 Fonte: OSIC/UMIC, Mar 2006 2002 2003 2004 2005 Reconhecimento Automático VIA VERDE Parqueamento de carros Líder na Europe Por mil OBU’s porhabitantes mil habitantes 190 75 Clientes Via Verde [milhões] Clientes (milhões) 1.9 17 1.6 1 1.7 1.4 1.2 Um líder na Europa0.9 1.0 0.7 0.2 1995 0.4 1996 0.5 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 ATM: MULTIBANCO Milhões de operações MBNet 1.500 Débitos Directos 1.200 Interface Audio ATM 900 Telemultibanco (serviços bancários GSM) 600 Rede POS 300 Via Verde Serviços de Pagamento de Contas Rede ATM 0 Nº de cartões (milhares) 1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999 2001 2003 551 939 1.644 3.184 4.798. 6.265 8.132 10.824 13.250 14.687 Fonte: SIBS. Mais de 60 serviços Perspectivas para Serviços de TI para Assegurar a Inclusão Digital Conceber serviços centrados nas necessidades e preferências dos cidadãos, não a partir da entidade fornecedora Compreender com rigor as preferências e necessidades de cidadãos, empresas e funcionários da linha da frente (medir as respostas aos vários tipos de serviços) Segmentar em grupos cidadãos, empresas e funcionários da linha da frente (e.g., idosos, com baixos níveis de educação, etc.) Desenvolvimentos Tecnológicos Podem Facilitar a Inclusão Digital Massificação de telemóveis Interação homem-computador através de fala e imagem Massificação da TV digital Exploração das tecnologias interactivas dos jogos electrónicos em benefício de outras aplicações Gestão/mitigação de riscos públicos Desenvolvimento de TIC para inclusão digital de grupos específicos, em particular idosos e cidadãos com necessidades especiais