SISTEMAS DA INFORMAÇÃO Conceitos Iniciais A1 O Homem e a Informação O homem sempre, de alguma forma, procurou deixar registrada alguma informação, sob as mais diversas técnicas. Muitas vezes em locais de difícil acesso para que pudesse ser preservada (protegida) e acessada por quem tivesse a devida autorização. O Homem e a Informação No mundo moderno isso não é diferente. O progresso da informática nos trás objetos do mundo real transformados em bits e bytes. Sistemas de Informação - Década de 60/70 DÉCADA DE 60/70 Como você descreveria como era o Sistema de Informação na década de 60/70? • Computação centralizada • Mainframe • Redes privadas • Aplicação centralizada Sistemas de Informação - Década de 80 E NA DÉCADA DE 80, COMO DESCREVERIA? • Microcomputadores surgem como solução. • Ampliam seu espectro de utilização. • Criam-se redes de microcomputadores. • Um sistema cada vez mais potente. • Os computadores de grande porte aumentam cada vez mais sua capacidade de armazenamento e processamento. Década de 80 e Década de 90 • Ambientes complexos. • Mainframe, redes locais. • Aplicação colaborativas. Aplicações que não foram construídas para esse ambiente ficaram altamente vulneráveis. Surge a Internet As empresas e a Tecnologia Então... • Com o passar do tempo • As organizações cada vez mais ficam dependentes da nova tecnologia. • Grandes e Pequenas empresas. • Quase impossível manter os seus negócios sem o auxílio do computadores. As empresas e a Informação • desde a revolução industrial, • passando pela abertura de mercado, • pelo aumento da competitividade entre empresas. • passando pela reengenharia, • pela terceirização, • pelos efeitos da TI aplicada ao negócio... Em todas essas etapas, a informação sempre esteve presente e cumpria importante papel para a gestão do negócio. Agilidade, Competitividade e apoio à Tomada de Decisão. A Informação e o Negócio Não esquecer que: • A informação pode existir de diversas formas. Pode ser impressa ou escrita em papel; Armazenada eletronicamente; Transmitida pelo correio; Transmitida por meio eletrônico; Apresentada em filmes ou falada em conversas. A Informação e o Negócio Deve ser lembrado também: • O Ciclo de Vida da Informação está no: Manuseio Armazenamento Transporte Descarte A Informação e o Negócio Manuseio: é o momento em que a informação é criada, manipulada. seja ao folhear um maço de papéis, ao digitar informações recém-geradas, ao utilizar a senha de acesso... Armazenamento: é o momento em que a informação é armazenada, seja em um banco de dados, em uma anotação de papel e posteriormente postada em um arquivo de ferro, em uma mídia de disquete depositada na gaveta da mesa de trabalho... A Informação e o Negócio Transporte: é o momento em que a informação é transportada, seja ao encaminhar informações por e-mail, via faz, falar ao telefone... Descarte: é o momento em que a informação é descartada, seja ao depositar na lixeira, seja ao eliminar um arquivo eletrônico no PC, ao descartar um CD-ROM usado que apresentou falha de leitura... A Informação e o Negócio Portanto: • Seja qual for a forma apresentada ou o meio através do qual é compartilhada ou armazenada... • É recomendado que ela seja sempre protegida adequadamente. A Informação e o Negócio Seja um supermercadista preocupado com a gestão de seu estoque; Seja uma instituição bancária em busca da automação de suas agências; Seja a industria alimentícia prospectando a otimização da sua linha de produção... Todos decidem suas ações e seus planos com base em informações. A Informação e o Negócio Segredos de negócio, Análise de mercado e da concorrência, Dados operacionais históricos e pesquisas... São informações fundamentais e se revelam como um importante diferencial competitivo ligado ao crescimento e à continuidade do negócio. “O sangue da empresa é a informação”. O que é essa Informação? A informação é um conjunto de dados utilizados para a transferência de uma mensagem entre indivíduos e/ou máquinas em processos comunicativos (troca de mensagens) ou em processos transacionais (operações que envolvam, p.ex., transferência de valores monetários). Vulnerabilidades x Ameaças A todo instante os negócios, seus processos e ativos físicos, tecnológicos e humanos são alvo de investida de ameaças de toda ordem, que buscam identificar um ponto fraco compatível, uma vulnerabilidade capaz de potencializar sua ação. Vulnerabilidades Ameaças Manutenção e Controle Passa a surgir então, de forma mais acentuada, a necessidade de atenções especiais na Manutenção e Controle sobre esse ambiente tão heterogêneo e complexo.