IBM Solutions Center São Paulo IBM Solutions Center A IBM está estabelecida há mais de 90 anos no Brasil e é um dos grandes motores do desenvolvimento da tecnologia de informação aplicada aos negócios. Além disso, a América Latina hoje faz parte do grupo de regiões selecionadas pela IBM mundial em sua estratégia de crescimento e tem sido por isso, foco de investimentos por parte da corporação nos últimos anos. Essa estratégia de crescimento tem em seu alicerce o desenvolvimento de competências em diversos segmentos de indústria, o que nos permite entender os desafios de diferentes ramos de negócio e ajudar nossos clientes a superá-los por meio da combinação de conhecimento da indústria e tecnologia de ponta. O IBM Solutions Center (ISC) de São Paulo No ISC, o conhecimento se traduz em soluções de alta tem como objetivo proporcionar aos nossos clientes tecnologia que auxiliam na resolução dos principais do Brasil e da América Latina o acesso ao desafios enfrentados pelas empresas hoje e amanhã. conhecimento de indústria disponível, tanto localmente Isso nos permite compartilhar com nossos clientes quanto nos diversos centros de excelência da IBM pontos de vista inovadores, que abrangem novas distribuídos pelo mundo. É um local único, que reflete estratégias, modelos de negócio ou tecnologias de alto o próprio ambiente de trabalho das empresas, impacto. Finalmente, os clientes poderão conhecer ajudando-as a resolver problemas específicos do como a IBM tem ajudado empresas a se preparar para seu dia-a-dia. No ISC situações reais podem ser o futuro. demonstradas de forma a: • Explorar questões relevantes para o negócio e abordagens para enfrentá-las; • Conhecer soluções da IBM e de nossos parceiros com auxílio de especialistas; • Desenvolver alternativas aos modelos de negócios e operação dos nossos clientes; • Oferecer insights sobre como outras empresas no mundo implementaram modelos de transformação de negócios, processos ou de TI, com auxílio da IBM. Centros IBM no mundo O ISC faz parte de uma extensa rede de centros de solução que a IBM possui por todo o mundo. Através da colaboração com outros centros dessa rede, proporciona aos clientes o contato com uma ampla base de conhecimento e experiência sobre soluções de negócio e de tecnologia. São mais de 400 centros de excelência agrupados nas seguintes categorias: IBM Executive Briefing Centers Industry Solution Centers Estes centros concentram profundo expertise em Possuem capacidade em soluções específicas de produtos, soluções e serviços, através de pessoal segmento de indústria. Eles auxiliam os clientes a altamente qualificado das mais diversas áreas resolver problemas críticos, fazer a ponte entre os (desenvolvimento de produtos, P&D, especialistas processos de negócio e a tecnologia, acelerar a adoção de indústria, tecnologia e serviços). Estes recursos de arquitetura SOA e demonstrar novos modelos de são utilizados para a construção de eventos focados inovação e transformação aplicadas ao dia a dia das nas necessidades de cada cliente, com agendas empresas. personalizadas. Neles são abordados tópicos relacionados à adoção das tecnologias, soluções, Industry Solution Labs consultoria de negócios e serviços de TI da IBM e de Os ISLs permitem que os clientes possam ter acesso nossos parceiros de negócio. e trabalhar junto aos especialistas da divisão de pesquisa da IBM. Esse trabalho conjunto abre a porta IBM Technology Centers para a solução de problemas complexos ainda não Sua missão é a demonstração do portfolio IBM de solucionados por produtos ou serviços convencionais tecnologias de hardware e software. Suas principais e resulta em soluções novas e inovadoras. O IBM atividades são: projeto e arquitetura de soluções de Research é, há mais de quinze anos, líder mundial em hardware e software; dimensionamento; medição e registros de patentes, com mais de 38.000 patentes testes de desempenho; provas de conceito e validação registradas neste período e cerca de 3.000 registros de funcionalidades versus padrões da indústria. realizados somente em 2007. Essa divisão desenvolve anualmente dezenas de projetos especiais com clientes cujos desafios encontram-se na fronteira entre a pesquisa e as ofertas de produtos e serviços comercialmente disponíveis no mercado. O IBM Solutions Center está preparado para atuar direta ou indiretamente em todas as atividades citadas, proporcionando uma diversificada gama de possibilidades de soluções. Competências do ISC O ISC hospeda diversos centros de competência: zCenter É o centro de excelência de software para System z na América Latina e é uma referência para a Techical Exploration Center Brasil (TEC). comunidade de toda a região. Sua missão é disseminar O TEC oferece diversas facilidades para os clientes conhecimento e melhores práticas na plataforma explorarem a extensa gama de produtos da divisão de System z. Além disso, o IBM System zCenter também Software da IBM. Ele oferece um ambiente estimulante permite que empresas realizem a construção, teste e e seguro onde se pode testar e desenvolver experiência análise de desempenho de aplicações num ambiente prática de uso destes produtos. Sua missão é ajudar controlado de mainframe IBM. Isso pode ser feito sem nossos clientes a explorar todas as possibilidades que seus próprios sistemas sejam afetados ou que de uso e capacidades deste produtos, com ajuda de recursos essenciais tenham de ser direcionados para especialistas em software da IBM. esses programas piloto. O System z Center conta com um System z9 e um IBM System Storage DS8300 com Financial Solutions Center Oferece uma experiência inovadora na área de banking, 14 terabytes de capacidade. simulando ambientes reais de agências do futuro e Industrial Solutions back-office, onde o cliente vivencia e tangibiliza as Oferece aos clientes uma experiência de inovação com mais novas tecnologias desenvolvidas especialmente o que há de mais moderno em soluções de negócio, para o setor financeiro. utilizando protótipos que buscam demonstrar como atender aos atuais e futuros desafios das indústrias Innovation Center (IIC) aerospacial, automotiva, mineração, metalúrgica, O IIC é o núcleo de uma das maiores comunidades de química e petróleo. tecnologia do Brasil, sendo uma vitrine física e virtual para inovadores da área acadêmica, desenvolvedores Distribution Solutions de software, parceiros de negócios e profissionais Antecipar e responder às demandas dos clientes, de tecnologia em geral. Nosso centro foi projetado otimizar a cadeia de abastecimento para garantir a para ajudar qualquer pessoa com uma grande idéia a presença no ponto de venda e gerenciar de forma expandí-la e materializá-la, de forma a alcançar novos efetiva o conhecimento, são desafios atuais das clientes, criar oportunidades para o futuro e gerar indústrias de bens de consumo, varejo e farmacêutica. inovação. Com mais de 40 instalações ao redor do Num mercado altamente competitivo, as empresas que mundo, estes centros promovem o desenvolvimento de se diferenciarem pela eficiência operacional, gestão soluções e competências e exploram as mais recentes dos ativos de informação, conhecimento do cliente e tecnologias baseadas em padrões abertos. Tudo isso, experiência de compra conseguirão estar em vantagem. com a orientação em português de especialistas da IBM Para tal, o investimento em tecnologias de suporte das mais diversas áreas. ao negócio é fundamental. O ISC traz aos clientes, de forma contextualizada, o que há de mais novo em de clientes IBM do segmento em todo o mundo. Estão tecnologia, serviços e soluções. Estes conceitos ainda disponível soluções que implementam o conceito são reforçados através de demonstrações e troca de de Smartgrid e Intelligent Utility Network, além de experiências e conhecimento com especialistas da IBM várias outras ofertas da IBM e de seus parceiros. ao redor do mundo. Centro de Soluções de Governo Telco Solutions O Centro de Soluções de Governo foi criado para Um dos grandes desafios das operadoras é oferecer receber executivos do setor público do Brasil e da serviços de valor agregado aos seus clientes, primando América Latina, que tenham como desafio transformar pelo desempenho e qualidade desses serviços. Num a realidade de suas organizações de forma a dar ambiente extremamente competitivo, ganha quem respostas cada vez mais rápidas às demandas de conquistar o cliente e conseguir retê-lo, atendendo-o gestores e do cidadão. Neste contexto, a proposta em seus objetivos e garantindo sua satisfação. Por do ISC é apresentar, testar e discutir soluções e isso, estar sintonizado com o processo evolutivo das conceitos relacionados à gestão pública e ao uso comunicações – hoje um agente de transformação dos da tecnologia de informação em Governo. Para isso, negócios – faz toda a diferença. E é nesse cenário que o conta com a assessoria de uma rede de profissionais ISC tem um papel fundamental: trazer alternativas aos de várias partes do mundo, interagindo e trocando clientes, num ambiente apropriado, onde será possível conhecimentos e experiências. O Centro também testar soluções, serviços e conceitos com a assessoria inclui um vasto espectro de demonstrações sobre de uma rede de profissionais de várias partes do mundo, como tecnologias existentes e emergentes estão sendo interagindo, trocando conhecimentos e experiências. usadas por orgãos públicos, para transformar a forma como eles conduzem seus serviços e lidam com o Utilities Solutions O IBM Solution Center contará com diversas demonstrações de solução para o setor de utilities. Este setor engloba não só as concessionárias distribuidoras de energia, gás e água, mas também as fontes da matriz energética e os meios de transporte. Ele está intrinsecamente relacionado a questões de ordem econômico-ambientais e é um dos mais afetados pelas mudanças no cenário global. Portanto, mudanças de paradigma são vitais para o sucesso dessas empresas. Neste centro, auxiliamos nossos clientes a avaliar aspectos críticos da operação de seu negócio, sob diferentes perspectivas, com auxílio de experiências cidadão. Localização O centro está localizado em um dos maiores centros financeiros da América Latina, a cidade de São Paulo, no edifício da IBM Tutóia. Neste prédio, que é um marco arquitetônico da cidade, também está sediada a matriz da IBM Brasil desde 2000. Salas de Demonstração Sala de Vídeo Conferência Green Datacenter TEC Financial Solutions Center Recepção Salas de workout e IIC Área para coffee break Solicite um briefing para o seu representante da IBM. IBM Solutions Center Mais informações sobre o ISC São Paulo Endereço: R.Tutóia, 1157 – térreo E-mail: [email protected] São Paulo – SP – Brasil Fax + 55 11 2132-7329 cep 04007-90 IBM Solutions Center website: http://www.ibm.com/br/industries/isc/ Parcerias DIAMOND GOLD SILVER Todos os direitos reservados. International Business Machines, Janeiro, 2009 IBM Corporation As referências nessa publicação a produtos, programas ou serviços da IBM, não implicam que a IBM tenha previsto comercializa-los em todos os países nos quais a IBM opera. As referências a produtos, produtos ou programas da IBM não pretendem afirmar nem implicar que somente podem utilizar tais produtos, programas ou serviços. Em vez disso, podem ser utilizados qualquer produto, programa ou serviço, funcionalmente equivalente. Em qualquer caso, são aplicáveis os termos de garantia da IBM. As fotografias podem conter modelos em fase de projeto e são de protótipos de engenharia. Alterações podem ser incorporadas em modelos em produção. As informações podem sofrer alterações sem prévio aviso. IBM e o logotipo da IBM são marcas registradas da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Outros nomes de empresas, produtos e serviços podem ser marcasregistradas ou marcas de serviços de terceiros. Outros nomes de empresas, produtos e serviços podem ser marcas comerciais ou marcas de serviços de terceiros. Todas as declarações a respeito de intenções e futuro da IBM estão sujeitas a alterações ou retração sem aviso prévio e representam apenas metas e objetivos.