EP-018
O Produto Internet e
suas Aplicações
Prof. Dr. Márcio Lobo Netto
Videoconferências
Rodrigo Casoni Purchio
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Aplicação da tecnologia de
videoconferência para
acompanhamento à distância
do lançamento de novos
produtos
Rodrigo Casoni Purchio
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Situação anterior
Equipamento limitado – apenas uma câmera, uma tela pequena de 32”
com o recurso “PIP” (Picture In Picture) e uma linha ISDN 512kb.

Apenas reuniões, sem possibilidade de acompanhamento físico do que
estava acontecendo e o produto em si (veículo).

Sem apresentação de documentos, era necessário enviar via e-mail os
documentos previamente. Não havia a possibilidade de alterações “online” dos arquivos, ficava sempre pra depois.

Rodrigo Casoni Purchio
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Nova realidade
Equipamento de última geração, utilizando a última palavra em
câmeras de operação remota, tecnologia em imagens (telas de Plasma de
42”) e processadores de áudio e vídeo (similar a um estúdio de TV).

Reuniões com +20 pessoas, em uma sala ampla e climatizada, com
microfones individuais e possibilidade de instalação de equipamentos para
tradução simultânea.

2, 3 ou até 5 fábricas envolvidas, com o comando da Matriz. Ex:
Alemanha, Brasil, China, República Tcheca e Espanha, num total de mais
de 100 pessoas envolvidas.

Apresentação de documentos, vídeos, sons, etc. Discussão em
tempo real e colaboração on-line através de micros conectados em rede,
gravação de vídeos ao vivo.
 Apresentação do veículo discussões e apresentação dos veículos
recém saídos da linha de produção, mostrando transparência nos desvios
da produção, garantindo a confiança da Matriz e apressando a liberação
do SOP (início de produção), cumprindo e até antecipando os
compromissos assumidos com a rede de concessionários.

Rodrigo Casoni Purchio
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Nova realidade
Acompanhamento diário da evolução do produto.
Importantíssimo na fase de lançamento, pois a fase mais crítica em uma
montadora de automóveis é: fazer rápido, em alta quantidade e com
qualidade. Por isso a Matriz faz “follow-ups” diários.
 Liberação das pré-séries e “SOP”. Só ocorre com o aval da Matriz.
Enquanto os requisitos de qualidade não são atingidos, as etapas de
produção não são validadas, e as unidades produzidas que poderiam ser
vendidas viram “scrap” (lixo).
 Tomada de decisões “em cima” do produto. Colaboração on-line
com engenheiros do Brasil e Alemanha para juntos encontrarem soluções
para melhorias e otimizações no produto, tanto de engenharia como de
custos e solução de problemas encontrados em campo (resposta dos
clientes).
 Economia com viagens internacionais. Na fase de lançamento de
um novo veículo, as viagens da diretoria para o Brasil são pagas por nós.
O investimento foi pago em menos de 6 meses.

Rodrigo Casoni Purchio
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Esquema básico
Custo aproximado
US$ 200.000,00
Tempo de montagem: 15 dias
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Layout
apoio
participantes
Documentos
Veículo(s)
Comando
Iluminação
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Esquema de ligação
Câmeras
Telas
Câmera
Portátil
Lâmpada
Hub
Painel Controle
Quad
Monitor
Ger. Sinal
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Integração tecnológica
Melhora da relação Matriz x Filial. Hoje nossa fábrica é mais “livre”
para desenvolver e lançar novos produtos

Troca de “know-how”. A colaboração on-line assegura esta troca de
conhecimentos ente as fábricas, com ganhos para todos, além do
reconhecimento do potencial criativo e técnico dos profissionais brasileiros
frente a toda a Europa.

Confiança e Transparência. Os resultados apresentados reafirmaram
a posição da filial brasileira como a fábrica fora da Alemanha mais
importante e significativa para o grupo.

Rodrigo Casoni Purchio