LIÇÃO — Correio Não Solicitado, Burlas e Mistificação da Interface Idade Recomendada: 8-9 anos Protecção de Informações Pessoais ao Utilizar o Correio Electrónico Guia da Lição Esta lição centra-se nas questões de segurança pessoal que levanta o correio electrónico, incluindo mensagens de mistificação da interface, correio não solicitado e burla. Objectivos de Aprendizagem Os alunos deverão: • ficar familiarizados com os termos: mistificação da interface, correio não solicitado e burla • compreender as formas básicas pelas quais as mensagens de mistificação da interface, correio não solicitado e burla solicitam informações pessoais • aprender medidas adequadas à idade para lidar com mensagens de mistificação da interface, correio não solicitado e burla Materiais • materiais para fazer cartazes • uma cópia da página destinada aos pais para cada aluno Procedimentos Discussão • Recapitule o termo “correio electrónico”. Oriente a discussão consoante o nível de experiência dos seus alunos com correio electrónico. Explique que o correio electrónico é uma excelente forma de comunicar com família e amigos, mas que por vezes pessoas desconhecidas enviam mensagens enganosas, tentando solicitar informações pessoais. • Explique que o termo informações pessoais significa dados como o nome, endereço postal, nomes dos pais, endereço de correio electrónico, etc., que podem ser utilizados para o encontrar ou contactar. • Exponha os termos mistificação da interface, correio não solicitado e burla sob a forma de mensagens de correio electrónico que tentam roubar informações pessoais para fins ilícitos. • Leia à turma os tópicos, definições e sugestões da lista “Tópicos e Sugestões” da actividade com o mesmo nome. Actividade Seleccione uma das seguintes opções, dependendo da leitura e dos níveis de experiência dos alunos com correio electrónico. Opção 1 Divida a turma em pequenos grupos e forneça a cada grupo um tópico da lista (os tópicos podem ser copiados e cortados em secções para cada grupo). Os tópicos podem ser utilizados por mais do que um grupo. Peça a cada grupo para ler informação sobre o tópico e criar um cartaz advertindo os outros sobre como deverão evitar fornecer informações pessoais quando receberem mensagens de mistificação da interface, correio não solicitado e burla. ©2008-2009 i-SAFE Inc. www.isafe.org 1 Opção 2 Seleccione um dos tópicos (mistificação da interface, correio não solicitado ou burla) e analise-o em pormenor com a turma. Peça a cada aluno para criar um pequeno cartaz advertindo os outros sobre como deverão evitar fornecer informações pessoais quando receberem esse tipo de mensagens de correio electrónico. Revisão • Reveja as questões relativas a informações pessoais abrangidas nesta lição. • Peça aos alunos para partilharem os seus cartazes. Tópicos e Sugestões Mensagens de Mistificação da Interface As mensagens de mistificação da interface são mensagens de correio electrónico que tentam enganar as pessoas a enviarem as suas informações pessoais. Estas mensagens parecem ser de empresas reais, tais como bancos ou lojas. Solicitam ao receptor da mensagem que responda, fornecendo as suas informações pessoais, tais como o nome e os dados bancários. Estas mensagens chamam-se “phishing” porque quem as envia está à “pesca” (fishing) das vossas informações e espera que vocês mordam o isco. Sugestões para Partilhar com Outros: • Nunca respondam a mensagens que solicitam informações pessoais. • Notifiquem um adulto quando receberem uma mensagem de correio electrónico de alguém desconhecido. Correio Não Solicitado (Spam): O correio não solicitado é conhecido como lixo electrónico. É todo aquele correio electrónico que recebem indesejadamente. A maior parte é publicidade de produtos, etc. O correio não solicitado é sobretudo incomodativo. Pode obstruir a caixa de entrada de correio electrónico e por vezes induzir-vos a comprarem produtos. No entanto, o correio electrónico não solicitado pode também pedir informações que posteriormente farão com que recebam mais correio não solicitado. É importante recordarem que sempre que fornecerem o vosso endereço de correio electrónico — num sítio da Internet ou numa loja — irão provavelmente receber correio não solicitado. Sugestões para Partilhar com Outros: • Eliminem as mensagens de correio electrónico não solicitado: Primam a tecla Shift do vosso teclado e de seguida a tecla Delete. • NUNCA cliquem numa ligação no fundo da mensagem de correio não solicitado que diz para removerem o vosso endereço de correio electrónico. Burlas Burlar alguém significa enganar essa pessoa, e muitas vezes a burla consiste em induzir uma pessoa a dar dinheiro. Uma burla por correio electrónico pode prometer-vos prémios ou dinheiro se seguirem as instruções e enviarem as vossas informações pessoais. Lembrem-se que uma burla é um truque. Sugestões para Partilhar com Outros: • Não se deixem enganar por burlas de correio electrónico — eliminem estas mensagens. • Não acreditem em tudo o que lêem numa mensagem de correio electrónico. Peçam ajuda a um adulto quando receberem uma mensagem de correio electrónico suspeita. As crianças que participam em actividades e compartilham o que aprenderam sobre segurança na Internet tendem a praticar hábitos seguros on-line. ©2008-2009 i-SAFE Inc. www.isafe.org 2 PÁGINA DESTINADA AOS PAIS — Sugestões de Segurança Virtual A comunicação virtual é crucial para o funcionamento de governos, empresas e cidadãos privados. Os computadores e as redes são vitais para a defesa nacional, a segurança económica, a saúde e a segurança públicas, etc. Por conseguinte, a segurança virtual deveria ser uma preocupação de todos. Ao fazer a sua parte em manter o seu computador seguro, está a auxiliar na manutenção de toda a infra-estrutura. Siga os seguintes passos (enumerados por ordem de importância) e sugestões para assegurar que é entendido em segurança virtual. • Barreira de Segurança: Certifiquem-se de que possuem uma barreira de segurança instalada nos vossos computadores. A barreira de segurança impede a entrada de informação nos vossos computadores sem a vossa autorização. • Actualizações do Computador: Mantenha o seu computador actualizado. Descarregue regularmente as actualizações para o seu sistema operativo. • Software Antivírus: Instale software antivírus no seu computador, mantenha-o actualizado e, mais importante ainda, utilize-o. • Software Antispyware: Instalem software anti-espião nos vossos computadores e executem-no periodicamente. • Proceda com cuidado: As mensagens de correio electrónico que tenham sido reencaminhadas “FW:” ou que tenham um anexo com o sufixo “.exe”, “.scr” ou “.vbs” devem ser consideradas como perigosas em termos de uma potencial infecção de vírus. Se pretender abrir um anexo, analise-o primeiro com o software antivírus. Para tal, guardem todos os anexos antes de os abrirem. • Seleccione transferências cuidadosamente: Tome decisões informadas sobre o que descarrega da Internet. Confia realmente no que está a descarregar? > Poderá nem sempre receber o que pensa estar a descarregar. > Os materiais descarregados poderão conter software espião. > Os materiais descarregados poderão conter vírus informáticos que danificam o seu sistema. As crianças que participam em actividades e compartilham o que aprenderam sobre segurança na Internet tendem a praticar hábitos seguros on-line. ©2008-2009 i-SAFE Inc. www.isafe.org 3