Formação Modular Certificada - Valongo 2014 UFCD's: Pré-definidas Código Horas Data Jan/Fev 341 - Comércio Área de Formação: 341023-Empregado/a Comercial - Nível II 0350 Comunicação interpessoal- comunicação assertiva 50 0351 Perfil de Funçoes do atendedor 25 Março 7842 Técnicas de atendimento 50 Março/Abril 0354 Língua Inglesa- atendimento 50 Abril/Maio 0355 Fidelização de clientes 25 Abril/Maio 0357 Reclamações - tratamento e encaminhamento UFCD's: Pré-definidas Código 345 - Gestão e Administração Área de Formação: Carga Horária: 346 - Secretariado e Trabalho Administrativo 729 - Saúde - Programas não classificados noutra área de formação 761 - Serviços de Apoio a crianças e jovens Área de Formação: Área de Formação: Maio/Junho horas Horas Data 345033-Técnico/a de Apoio à Gestão - Nível IV 0563 Legislação comercial 25 Abril 0593 Legislação administrativa 25 Abril/Maio 50 horas Carga Horária : Área de Formação: 50 250 UFCD's: Pré-definidas Código Horas Data 346034 - Assistente Administrativo/a - Nível II 0674 Função Pessoal- legislação laboral 25 0626 Posto de trabalho-Organização e gestão 25 Maio 50 horas Horas Data Carga Horária: UFCD's: Pré-definidas Código Maio 729281 - Técnico/a Auxiliar de Saúde - Nível IV 6570 Abordagem geral noções básicas de primeiros socorros 25 Janeiro 6562 Prevenção e controlo da infecção: Principios básicos a considerar na prestação de cuidados de sáude 50 Jan/Fevereiro 6580 Cuidados na saúde a populações mais vulneráveis Carga Horária: UFCD's: Pré-definidas Código 50 Fev/Março 125 horas Horas Data 761174 - Acompanhamento de Crianças - Nível II 3253 Processo de comunicação- comportamentos comunicacionais e comunicação pedagógica de criança 50 Janeiro 3240 Acompanhamento de crianças - relacionamento empático e afectivo 50 Fevereiro 100 horas Horas Data Janeiro Carga Horária: UFCD's: Pré-definidas Código 7297 Turismo inclusivo_oportunidades e desafios 25 3337 Serviço de Vinhos 25 Janeiro 3368 Preparação e serviço de bebidas simples 25 Fevereiro 8268 Refeições ligeiras 25 Março 8264 Serviço de Restaurante/Bar- normas técnicas e protocolo 50 Ferveiro/Março Carga Horária: UFCD's: Pré-definidas Código Cozinha Tradicional Portuguesa Carga Horária: 862 - Segurança e Higiene no Tranalho horas Data 50 Junho 50 horas Horas Data 811177-Cozinheiro/a - Nível II 8247 Área de Formação: 150 Horas Código UFCD's: Pré-definidas 862208-Técnico/a de Segurança e Higiene no trabalho -Nível IV 3780 Fundamentos gerais de segurança do trabalho 25 Abril 3774 Planos Específicos de Prevenção de Riscos Profissionais 25 Abril/Maio 3775 Ergonomia do posto de trabalho 50 Maio 3778 Agentes químicos e biológicos 25 Maio/Junho 3786 Controlo de riscos profissionais Carga Horária: 50 Junho 175 horas Atualização a 09.04.2014 811-Hotelaria e restauração Área de Formação: 811311-Empregado/a de Restaurante/Bar - Nível II