Curso Vocacional para Ensino Secundário de Técnico de Comércio Matriz curricular Matriz curricular Componentes de Formação E. Sec. Formação Geral Português Comunicar em Inglês Educação Física Subtotal
Formação Complementar Matemática Aplicada Economia Subtotal
Formação Vocacional UFCD´s (CNQ) Subtotal
Estágio Formativo Estágio Formativo UFCD Subtotal
Total
Total de horas Total de horas anuais efetivas anuais efetivas (60minutos) (60minutos) 1º ano 2º ano 131 149 108 92 60 60 299 301 101 99 50 50 151 149 500 200 500 200 400 700 150 150 550 850 1500 1500 1
Componente Vocacional 
Formação Vocacional – Comércio Cód. UFCD UFCD 0372 Comércio evolução e modelos organizacionais 0373 Empresa comercial funcionamento Equipamentos e sistemas aplicados à atividade 0363 comercial Documentação comercial e circuitos de 3839 correspondência 0361 Organização e manutenção do arquivo Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no 0349 Trabalho conceitos básicos Comunicação interpessoal comunicação 0350 assertiva 7842 Técnicas de atendimento 0354 Língua inglesa atendimento 7851 Aprovisionamento, logística e gestão de stocks 7843 Técnicas de negociação e venda 0371 Língua inglesa vendas 0355 Fidelização de clientes 0364 Marketing comercial ‐ conceitos e fundamentos 3836 Marketing principais variáveis 0366 Plano de marketing 7853 Ideias e oportunidades de negócio 7854 Plano de negócio – criação de micronegócios totais
1ºano 25 50 50 25 25 25 50 2º ano 50 50 50 50 50 500 25 25 25 50 50 25 200 UFCD 1ºano 2º ano Atendimento telefónico Controlo e armazenagem de mercadorias Software aplicado à atividade comercial Atendimento e serviço pósvenda Publicidade e promoção Técnicas de merchandising Reclamações tratamento e encaminhamento totais
25 50 50 25 150 50 50 50 150 
Estágio Formativo (lista de UFCD´s do CNQ) Cód. UFCD 0353 0368 0362 0397 0367 0348 0357 2