Sugestão de tema 1:
Networking e Relacionamento
Como criar relacionamento com clientes e gerar indicações de negócios
Relacionamento é fundamental para o sucesso nos negócios. Afinal, trabalhamos em rede e estamos
inseridos em diversas redes de contatos. Conhecemos muitas pessoas e organizações e interagimos
com elas para conquistar nossos objetivos e disseminar nossos conhecimentos e competências. Na
palestra proferida pelo prof. Marcelo Miyashita, reconhecido especialista em marketing de
relacionamento e networking e o mais atuante palestrante do Brasil sobre o tema, será apresentada
ferramentas e técnicas para melhorar a performance de relacionamento e como trabalhar a rede de
contatos.
Como conseguir manter contatos com clientes potenciais e ex-clientes. Trata-se da palestra sobre
Networking mais aplicada no país.
Sugestão de tema 2:
Marketing de Relacionamento e Gestão de Clientes
Como construir uma estratégia de relacionamento com clientes
Marketing de Relacionamento com seus clientes significa atender bem, vender bem e saber
construir, sabiamente, relacionamentos que promovam mais interação, conhecimento, vendas e,
principalmente, indicações. O marketing de relacionamento orienta e apóia a atuação do atendimento
e prestador de serviços. Mais que isso, traz o cliente para o centro das decisões de negócios, a partir
de um melhor entendimento das suas características, necessidades e demandas.
Na palestra proferida pelo prof. Marcelo Miyashita, reconhecido especialista em marketing de
relacionamento e networking e o mais atuante palestrante do Brasil sobre o tema, será apresentada
ferramentas e técnicas para construir um bom relacionamento com clientes e sua gestão.
Sugestão de tema 3:
Marketing de Serviços
Como melhorar o atendimento, serviços e pós-venda para gerar mais negócios
Nenhuma estratégia de marketing baseada em ações publicitárias, promocionais e de vendas se
sustenta se não for dada a mesma atenção ao cliente depois que ele realiza a compra. O Marketing
de Serviços trata do marketing após as compras. Tudo o que pode ser feito para melhor atender o
cliente e sua experiência como usuário da empresa, seus produtos e serviços.
Na palestra proferida pelo prof. Marcelo Miyashita, reconhecido especialista em marketing de
relacionamento e networking e o mais atuante palestrante do Brasil sobre o tema, será apresentada
técnicas de marketing aplicadas à serviços. Como atender com excelência e planejar uma boa
prestação de serviços.
Sugestão de tema 4:
Vendas Consultivas
Como vender sugestões, propostas e soluções para realmente atender o cliente
O profissional de vendas não pode simplesmente se limitar a “tirar” pedidos. É preciso ir além dessa
função operacional, transformando-se num consultor de negócios para seus próprios clientes,
entregando soluções e propostas. Compreendendo como seus serviços e produtos podem ser
customizados para melhor atender às necessidades de seus clientes.
Para isso, é preciso muito mais que estímulo e vontade, é necessário assimilar os conceitos e
aplicações de marketing e negócios; ser inovador e gerador de idéias em profusão; e saber negociar,
convencer e precificar esse valor agregado nas vendas.
Sugestão de tema 5:
Empreendedorismo Corporativo
Como empreender internamente projetos, ações e ideias
O empreendedorismo é a capacidade de fazer acontecer nos negócios. Competência importante
para o empresário, é também vital para o público interno de qualquer companhia. Com mercados
cada vez mais competitivos, as ações empreendedoras não podem mais vir só de cima para baixo. É
preciso estimular o empreendedorismo corporativo, interno, do nível da operação para a gestão. E
como fazer acontecer? E como transformar trabalhadores em empreendedores corporativos? Essa é
a missão dessa palestra.
Assuntos:
· Empreendedorismo corporativo: uma atitude
· Habilidades e o processo empreendedor: oportunidades, recursos, equipe
· Liderando mudanças junto aos colegas, vencendo barreiras
· O trabalho para transformar grupos em redes colaborativas
· A negociação, como trabalhar para a aprovação de idéias e projetos
Sugestão de tema 6:
Redes Sociais e a Vida Social nas Redes
Cuidados e recomendações para a vida pública nas redes sociais
O crescimento das redes sociais como mídia de relacionamento entre pessoas trouxe uma
preocupação para as empresas e seus funcionários: como se portar nas redes e como administrar o
lado público da vida privada e profissional de cada um. A preocupação fundamenta-se, pois um
profissional é representante da organização em que atua. Logo, deslizes, enganos e gafes pessoais
podem impactar a imagem da organização e seus interesses.
É responsabilidade do profissional compreender essa relação entre suas atitudes e como podem ser
percebidas. A questão é que a vida social nas redes sociais é uma atividade recente para todos. E
uma atividade, de certa forma, perigosa, por conta de uma palavra: “publicação”. Essa é a diferença
entre uma informação colocada numa conversa de elevador e a mesma informação postada numa
rede social.
Nossa vida publicada é indexada automaticamente por ferramentas de buscas. E também é
divulgada e compartilhada pelos nossos seguidores, nem sempre amigos e nem sempre com boas
intenções.
Por conta disso é necessário adotar condutas, regras e cuidados na prática da vida pública nas redes
sociais. A palestra do prof. Marcelo Miyashita, um dos principais palestrantes do país sobre o tema
Marketing de Relacionamento e Networking, visa conscientizar os participantes sobre essa questão.
E orientá-los para uma adoção correta de uma vida pública sem riscos e ainda com ganhos de
imagem e de marketing pessoal.
Assuntos:
- As diferenças entre a vida pessoal e profissional, e a vida pública e privada nas redes sociais
- Impactos positivos e negativos para o desenvolvimento da carreira
- Recomendações e práticas nas principais redes sociais
*Os temas das palestras propostos acima são sugestões, pode ter abordagem redirecionada
conforme solicitação. Nosso orçamento não varia conforme a escolha do tema. Palestras
podem ser customizadas para atender aos interesses do contratante.
*Numa palestra a abordagem sempre é motivacional e estimulante para o público. A diferença
é que nas palestras do prof. Marcelo Miyashita a motivação é tratada também com conteúdo
técnico. O que garante mais envolvimento e resultados para o público. Principalmente quando
se trata de um público formado por empresários e gestores.
Perfil do palestrante
Marcelo Miyashita é consultor líder da MIYASHITA CONSULTING. É professor de marketing em
cursos de MBA e pós-graduação. Leciona na Cásper Líbero, Fundação Instituto de Administração
FIA-USP, Fundação Getúlio Vargas FGV-EAESP GVpec e Madia Marketing School. É professorautor de diversos cursos de extensão e colunista nos sites Administradores.com.br e
Mundodomarketing. Foi também colaborador na rádio BandNews FM, pelo programa Comercial &
Cia. É pós-graduado pela ESPM e publicitário pela Cásper Líbero. Em 2006 recebeu o Prêmio
Marketing Best e em 2007, 2008, 2009 e 2010, o título de Marketing Expert - concedido pelas
principais organizações que promovem o marketing no país: Editora Referência (Jornal Prop&Mkt),
MadiaMundoMarketing e FGV-EAESP.
Orçamento
Local, Data, Hora:
Sem local e data definida
Duração: 1 hora de apresentação.
Público: sem perfil definido.
Cachê do palestrante:
O cachê do prof. Marcelo Miyashita é público e tabelado e varia conforme o local e o tipo de evento
e, logo, a quantidade de participantes impactados. Para seu conhecimento, seguem os tipos de
eventos e os respectivos cachês:
Tabela de Preços de palestras do prof. Marcelo Miyashita
•Reunião departamental para até 30 pessoas, R$ 6.500,00;
•Evento empresarial de 31 a 60 pessoas, R$ 7.500,00;
•Evento empresarial de 61 a 120 pessoas, R$ 8.500,00;
•Evento empresarial de 121 a 180 pessoas, R$ 10.500,00;
•Evento empresarial de 181 a 250 pessoas, R$ 12.500,00;
•Evento empresarial de 251 a 380 pessoas, R$ 15.000,00;
•Evento empresarial de mais de 381 pessoas, R$ 17.000,00;
O prof. Marcelo Miyashita é um dos principais palestrantes de marketing do país. E certamente o
principal palestrante sobre o tema Marketing de Relacionamento e Networking. É o mais atuante
palestrante e professor da sua geração. Consegue conciliar apresentações com conteúdo técnico e
abordagem motivacional. Tendo influenciado milhares de profissionais e centenas de empresas em
suas estratégias de marketing e negócios. É por conta disso, garantia de uma ótima apresentação
com excelente avaliação do público.
Para aplicação da palestra em São Paulo/SP e Grande São Paulo, não há custos extras de
traslados, hospedagens e extras de hotel. Para aplicação em outras cidades e estados esses custos
deverão ser arcados pelo contratante, ou poderão ser incluidos na proposta após levantamento dos
custos.
Caso, por conta do deslocamento ou horário de realização da palestra, seja necessário o prof.
Miyashita se dedicar no tempo total mais 24 horas ao evento, será adicionado uma taxa de diária de
R$ 1000,00 por day-off.
Observações:
• Forma de pagamento: 50% na aprovação e reserva de data; 50% quatro dias antes da
realização do evento.
• O orçamento refere-se somente as atividades do palestrante. E seu valor foi definido em
função das condições descritas de tema, local, data, hora, duração, perfil e quantidade de
participantes. Não estão inclusos no orçamento despesas de evento (locação de auditório,
equipamentos, coffee-breaks, alimentação etc).
• Está incluso no orçamento a autorização do uso do nome e imagem do prof. Marcelo
Miyashita nas ações de promoção e divulgação do evento.
• Caso o público presente no evento ultrapasse o valor contratado, será emitida uma cobrança
complementar, conforme nossa tabela.
• No valor do orçamento está previsto as retenções de impostos usuais: 1,5% de IRRF; 4,65%
de PIS, COFINS, CSLL (se necessário). Caso sejam necessários retenções extras (por
exemplo, ISS da prefeitura na região, INSS, e outros), o orçamento precisará ser revisto para
a inclusão dessas retenções.
• O palestrante apresentará seu conteúdo em arquivo PowerPoint com filmes anexados.
• É importante a confirmação da data do evento o quanto antes. A validação deste orçamento
depende da confirmação de agenda.
• Validade da tabela e do orçamento: Ano 2014