Um panorama do Mercado Pet Brasileiro e sua visibilidade no cenário mundial A panorama of the Brazilian Pet Market and its visibility in the world Por Sérgio Lobato Consultor e Palestrante em Gestão de Inovação em Negócios Veterinários Consultant and Advisor on Innovation Management in Veterinary Business Fotos Nilton Ricardo e LO Em um momento no qual a economia mundial apresenta um compasso de espera generalizado, permeado pelos resquícios da crise que afetou a saúde financeira de gigantes como os Estados Unidos em 2008 e mais recentemente as economias de países como Portugal,Irlanda e Grécia, e ainda o surgimento de novas potências como China e Índia no cenário em mutação gloabalizado, o foco dos investimentos gira drasticamente rumo a economias que apresentam potencial de crescimento como a economia latinoamericana e, em especial, a economia brasileira. 20_Animal Business-Brasil At a time when the world economy displays a period of generalized waiting, caught in the crisis that affected the financial health of the United States in 2008 and, more recently, countries such as Portugal, Ireland and Greece, as well as the emergence of new powers such as China and India, the focus of investments turns drastically towards economies showing growth potential, such as the Latin American countries and, in particular, Brazil. With a growth projection of 5% per year and a GDP of around 2.3 trillion dollars, occupying the Com uma projeção de crescimento de 5% ao ano e um PIB na ordem de 2,3 trilhões de dólares, ocupando a 8ª posição no ranking de mais de 230 países, o Brasil passa a ser o foco de atenção de investidores do mundo inteiro em busca de segurança, rentabilidade e crescimento sustentável. eighth place in the ranking of more than 230 countries, Brazil has become the focus of attention of investors from all over the world in search of security, profitability and sustainable growth. No rastro desse crescimento seguem vários setores da economia brasileira, e em especial o segmento ao qual dedico este artigo, e no qual tenho atuado nos últimos 10 anos como consultor de mercado e inovação: o mercado de produtos e serviços para animais de estimação – o mercado pet! Various sectors of the Brazilian economy follow growth path, in particular the segment I dedicate this article, where I have been active in the past 10 years as a market and innovation consultant: the market of products and services for the pet market! De acordo com dados publicados por institutos como Euromonitor, o crescimento da participação da América Latina no mercado pet global cresceu uma média de 11,9% nos últimos 5 anos, sendo que o Brasil se destaca como a estrela do cenário com uma movimentação na casa dos 5 bilhões de dólares no ano de 2010. Este valor tende a crescer, pois ainda existe uma demanda reprimida por produtos e serviços em nosso mercado, e as oportunidades surgem a cada instante para os investidores nacionais e estrangeiros que entendam as diferentes características comerciais, mercadológicas e, principalmente, de linguagem a ser utilizada na conquista e fidelização desses novos mercados emergentes dentro do cenário pet brasileiro. Mas o que o empresariado pet nacional pode e deve fazer com estas informações? Como podemos entender essa onda de interesse por parte de empresas, fabricantes, distribuidores de todo o mundo? Somente na última semana recebi contatos de 3 países interessados em parcerias, em obter informações sobre o mercado brasileiro e sobre como iniciar operações em nosso mercado. A participação de empresas brasileiras em feiras internacionais setoriais pet, como Expozoo e Xangai Pet Fair cresce a cada ano, e os stands das empresas e missões organizadas pela Apex são According to data published by institutes such as Euromonitor, the growth of Latin America in the global pet market has grown at an average rate of 11.9% in the last five 5 years. Brazil being the outstanding star with a turnover of around five billion dollars in 2010. This figure tends to grow, since a repressed demand still exists for products and services in our market. Opportunities appear every instant for Brazilian and foreign investors who understand the different commercial, marketing and, principally, language features used in the conquest of obtaining loyalty in these new emerging markets such as Brazil. But what can and what should Brazilian pet entrepreneurs do with this information? How can we understand this wave of interest on the part of the companies, manufacturers and distributors of the whole world? In the last week I received enquiries from three countries interested in partnerships, obtaining information about the Brazilian market and in learning how to start up operations. Animal Business-Brasil_21 O mercado pet cresce no mundo inteiro The pet market grows all over the world The participation of Brazilian companies in international pet fairs such as Expozoo and the Shanghai Pet Fair grows every year, and the booths of companies and missions organized by Apex are practically invaded by companies interested in participating in this market, so important for those who find their markets stagnant, shrinking or growing below the average expected by their strategic planning. praticamente invadidos por empresas interessadas em fazer parte deste mercado tão importante para elas, que encontram seu mercados estagnados, em retração ou com crescimento abaixo da média esperada por seus planejamentos estratégicos. Eventos nacionais de grande porte recebem cada vez mais expositores estrangeiros interessados em fazer negócio no novo “eldorado” pet mundial, seja através da importação direta ou busca de parceiros que assumam a logística de distribuição em um país de dimensões continentais como o Brasil. Mas o que eu busco analisar é que todo interesse genuíno por parte de investidores estrangeiros e brasileiros deve, antes de tudo, buscar o correto posicionamento por parte das empresas dentro das nuances de nosso mercado. Será que a linguagem para promoção e divulgação de produtos e serviços que as empresas estrangeiras estão acostumadas em seus países de origem serão compreendidas pelo mercado consumidor brasileiro direto e indireto? Será que não será necessário uma “tradução”, e entenda-se por tradução todo e 22_Animal Business-Brasil National large scale events receive more and more foreign exhibitors interested in doing business in the new “Eldorado” pet world, either by means of direct importation or by seeking partners, who assume the logistics of distribution, in a country of continental dimensions such as Brazil. But what I am endeavouring to analyze is that all genuine interest on the part of foreign and Brazilian investors, should first of all seek the correct positioning of the companies within the characteristics of our market. Will the language of promotion and announcement of products and services to which foreign companies are accustomed in their home countries be understood by the direct and indirect Brazilian consumer market? Will “translation” not be necessary? By translation is meant each and every adjustment to the reality of the pet market, with its regional and distinct peculiarities. And the genuinely Brazilian pet product? Will it have a market in the demanding consumer world market? I am fully aware of the importance of my qualquer ajuste à realidade do mercado pet com suas peculiaridades regionais e setoriais? E o produto pet genuinamente brasileiro? Teria ele mercado no exigente mercado consumidor mundial? Tenho total consciência da importância da minha resposta afirmativa neste momento, pois muitos produtos brasileiros já fazem parte da realidade de consumo de vários países em todos os continentes. E os novos entrantes neste cenário podem aproveitar os conceitos de sustentabilidade, ativos naturais e mesmo a simples e eficiente personalidade da marca “produto made in Brasil” em um momento onde a nossa imagem no mercado pet representa prosperidade, oportunidade e qualidade. Com empresas fortes, uma economia que estabilizada, com ajustes fiscais sendo realizados, produtos de qualidade superior e com um estímulo oficial à exportação, mais e mais produtos pet nacionais terão a chance de realizar uma invasão mercadológica em vários mercados. Ao mesmo tempo devemos estar preparados para a invasão mercadológica inversa, na qual potências comerciais como China e Índia se preparam em parcerias econômico-fiscais para usufruir do crescimento brasileiro em consumo de produtos e serviços para animais de estimação. Encontrar o equilíbrio será o grande desafio de nossa economia, de nosso governo e principalmente de todas as empresas que estejam direta ou indiretamente envolvidas nesse disputado jogo chamado comércio internacional. affirmative answer at this moment, as many Brazilian products already form a part of the reality of consumption of various countries in all the continents. New entrants on this stage may take advantage of the concepts of sustainability, natural assets and even the simple and efficient personality of the brand “Made in Brazil” at a moment when image in the pet market represents prosperity, opportunity and quality. With strong companies, a stabilized economy, with fiscal adjustments being made, products of superior quality and with an official incentive to export, more and more Brazilian pet products will have the chance to launch an invasion in various markets. At the same time, we must be prepared for a reverse market invasion, in which commercial powers such as China and India prepare economic and fiscal partnerships to enjoy the fruits of Brazilian growth in the consumption of products and services for pets. Finding equilibrium will be the great challenge for our economy, our government and chiefly for all those companies that are directly or indirectly engaged in this hard-fought game called international trade. O que você tem feito para fazer parte deste novo momento da economia pet brasileira? Você tem sido pró-ativo? Você tem sido reativo? Quais as oportunidades competitivas diferenciadas que você busca criar para fazer parte do próximo anuário econômico pet como um case de sucesso? What have you done to take part in this new moment of the Brazilian pet economy? Have you been proactive? Have you been reactive? What are the differentiated competitive opportunities that you have undertaken in order to figure in the next pet economic yearbook as a case of success? Pense nisso! Think about it! Animal Business-Brasil_23