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FACULDADE IBS
RELATÓRIO DE
AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Referência 2008
Belo Horizonte
2008
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Comissão Própria de Avaliação – CPA-IBS - Relatório 2008
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À
Comunidade Acadêmica da Faculdade IBS
A Comissão Própria de Avaliação (CPA) apresenta uma síntese do Relatório
de Autoavaliação Institucional, referente ao ano de 2008. As dimensões
consideradas no processo avaliativo foram estabelecidas pela Lei nº
10.861/04, que instituiu o Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES).
Cordialmente,
Comissão Própria de Avaliação – CPA-IBS
Kleber Câmara
Diretor Executivo Faculdade IBS
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1. APRESENTAÇÃO
Este relatório apresenta à sociedade e à comunidade acadêmica em especial os
resultados da autoavaliação institucional da Faculdade IBS, realizada no decorrer do ano
de 2008.
O processo abrangeu todas as dimensões consideradas pelo Sistema Nacional de
Avaliação da Educação Superior (SINAES), revelando aspectos interessantes do
funcionamento da Instituição e sugerindo possíveis melhorias.
Na Instituição, o planejamento do processo foi coordenado pela Comissão Própria de
Avaliação (CPA) e teve a participação de representantes da comunidade interna –
docentes, discentes, coordenadores, diretores e corpo técnico-administrativo, e
representantes da comunidade civil.
A CPA optou por uma avaliação participativa, emancipatória e não punitiva, tendo um
caráter educativo e de melhoria, conduzida como um momento de aprendizagem
organizacional, uma estratégia permanente de qualificação e aperfeiçoamento.
Os dados apresentados estão condensados, sem perder, no entanto, a densidade das
informações, seguindo cada uma das dimensões avaliadas, evidenciando as
potencialidades e os pontos a serem aperfeiçoados.
2. DADOS DA INSTITUIÇÃO
Faculdade IBS
Instituição privada com fins lucrativos – CÓDIGO: 4773
Reconhecimento – Portaria Nº 292 de 04/03/2008
Av. Prudente de Morais, 444 – Bairro Cidade Jardim
30.380-000 – Belo Horizonte/MG
Fone: (31) 3296.3232
Diretor Geral: Professor Kleber Câmara
Coordenador Acadêmico: Professor Luis Pedrosa
Coordenadores de Curso
- Professor Ricardo Moreira – Curso de Administração
- Professor Ewerson Morais – Curso de Engenharia da Produção
Composição da CPA – Comissão Própria de Avaliação
Elma Bernardes Santiago – Coordenadora
Profº Luciana Cristina de Souza – Representante do Corpo Docente
Profª Eliana Rocha Vierno Zanforlin– Representante do Corpo Docente
Cláudia Souza L. Fialho – Representante do Corpo Técnico Administrativo
Marcelo Maia – Representante do Corpo Técnico Administrativo
Michelle Gontijo Luchesse Miranda - Representante da Sociedade Civil
Carla Yone Alves Cunha - Representante da Sociedade Civil
Heverton Henrique Ribeiro– Representante do Corpo Discente
Rita Campos de Mendonça Costa – Representante do Corpo Discente
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3. CONSIDERAÇÕES INICIAIS
O IBS Business School completa em 2009 quinze anos de experiência na formação de
executivos e apresenta hoje uma estrutura completa para oferecer educação continuada
de qualidade aos diversos níveis de profissionais, sejam eles jovens em início de carreira
ou diretores e CEOs de grandes corporações multinacionais.
Uma das principais conveniadas da Fundação Getulio Vargas no Brasil, a IBS já
colaborou para a formação de mais de 30 mil executivos no país e cerca de 3 mil no
exterior, em parceria com algumas das mais prestigiadas escolas de negócios do mundo,
como a Ohio University (EUA), a Columbia Business School (EUA) e a IMD (Suíça).
Após anos de expertise na oferta de pós-graduação, a IBS passou a investir também no
desenvolvimento de jovens lideranças, com a criação da Faculdade IBS, que surge com
uma proposta educacional inovadora.
4. A FACULDADE IBS
A Faculdade IBS surgiu da percepção, compartilhada com empresas líderes de mercado,
da necessidade de se promover um novo modelo pedagógico que estimulasse e
propiciasse aos estudantes a aplicação prática dos conteúdos aprendidos em sala de
aula, desenvolvendo competências profissionais como liderança e empreendedorismo
antes mesmo da inserção do aluno em seu primeiro emprego..
Para suprir esta necessidade de formação completa, a instituição se inspirou no modelo
de ensino de algumas das melhores escolas de negócios do mundo, com uma
metodologia inovadora e arrojada, que, além do indiscutível domínio das ferramentas
técnicas, enfatiza o desenvolvimento das habilidades profissionais e também a formação
humanística do aluno.
O objetivo é formar profissionais para uma atuação de sucesso nas organizações, com
capacidade de gestão, ética, liderança, posicionamento político e posturas adequadas.
Com a oportunidade de cursar parte da graduação em algumas das melhores
universidades do mundo, já parceiras da IBS, os alunos tem ainda a possibilidade de
ampliar a visão internacional e a rede de relacionamentos, pontos imprescindíveis aos
profissionais de hoje.
5. ALGUNS DIFERENCIAIS
- Foco na Educação Empreendedora, com uma proposta de ensino inovadora e arrojada.
- Reconhecimento do mercado e credibilidade da marca FGV.
- Compromisso com a empregabilidade, possibilitando o encaminhamento profissional de
seus egressos.
- Contribuição à sociedade de um grupo empresarial com qualidade e seriedade
reconhecidas.
- Relacionamento com empresas líderes de mercado e escolas de ponta nas
comunidades onde atua.
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A Pirâmide de Formação Completa
A proposta pedagógica da Faculdade IBS busca o equilíbrio entre os fundamentos
teóricos e a aplicação prática, visando reduzir a insegurança do egresso ao entrar no
mundo do trabalho.
As estratégias metodológicas da Faculdade possibilitarão ao aluno:
- Enfrentar situações na vida profissional que exijam discussão, debate, crítica e
avaliação.
- Dominar, com excelência, os conceitos básicos de cada disciplina do curso, com o
objetivo de identificá-los e aplicá-los posteriormente no ambiente de trabalho.
- Conhecer as necessidades das empresas mediante a definição dos conceitos que
permeiam cada disciplina, assim como o mix de disciplinas oferecidas.
- Trocar, sempre que possível, experiência com profissionais do mercado.
- Trabalhar em grupo, visando o desenvolvimento da capacidade de atuar em equipe.
- Desenvolver habilidades de comunicação oral e escrita durante as apresentações de
trabalhos na sala de aula.
- Aprender com a prática (estudos de casos, grupos de trabalho com exemplos práticos,
brainstorms, etc.) para estimular a capacidade de crítica e raciocínio.
6. CERTIFICAÇÕES FGV
Para os cursos de Administração e Ciências Econômicas, a Faculdade IBS possui o
diferencial de ser uma instituição com selo de Certificação de Qualidade da FGV.
Os alunos dos cursos citados que atenderem aos requisitos mínimos de avaliação
receberão, no ato da conclusão do curso, além do diploma de graduação, um certificado
chancelado pela FGV.
Os requisitos mínimos necessários para o recebimento do certificado da FGV são:
- Ser aprovado em todas as disciplinas cursadas na Faculdade IBS.
- Ter feito um mínimo de 50% das disciplinas da grade curricular na Faculdade IBS.
- Ter feito todas as provas nacionais da FGV e, nas disciplinas cursadas em outra IES, ter
alcançado um mínimo de 60 pontos em cada uma delas.
- Ter concluído o curso na Faculdade IBS.
- Estar em dia com as obrigações financeiras com a Faculdade IBS.
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7. PERFIS DO EGRESSO
A Faculdade IBS oferece ao aluno a oportunidade de desenvolver habilidades e
competências que contribuirão para o seu crescimento profissional e pessoal, como:
- Formação empreendedora.
- Excelência gerencial.
- Capacidade de interação com pessoas e processos.
- Desenvolvimento do raciocínio lógico.
- Capacidade de gestão de processos produtivos.
- Habilidade na tomada de decisões.
- Capacidade de expressão oral e escrita.
- Atualização na gestão profissional.
- Atualização na gestão dos sistemas de informação.
8. OBJETIVOS DA FACULDADE IBS
A Faculdade IBS tem como objetivos gerais:
- Promover a educação superior, contribuindo para a formação de profissionais com
espírito empreendedor, crítico e reflexivo, em suas áreas de atuação.
- Incentivar o trabalho de pesquisa por meio de estímulos aos processos investigativo e
criativo e à divulgação dos conhecimentos técnicos e científicos.
- Promover atividades de extensão, visando ao desenvolvimento regional e à integração
com a comunidade.
- Estimular a formação continuada, promovendo ações de integração entre os vários
níveis de ensino.
- Integrar as atividades de ensino, pesquisa e extensão à atuação profissional, unindo
conhecimento teórico à prática.
- Prestar serviços que agreguem valor à comunidade, na sua área de atuação.
9. MISSÃO DA FACULDADE IBS
A Faculdade IBS tem como missão qualificar os alunos, pessoal e profissionalmente,
através de educação continuada de vanguarda, dotando-os de visão holística e
conhecimentos, tornando-os aptos a desenvolver inovações, a atuar como líderes e a
promover mudanças, com espírito empreendedor nas organizações e na sociedade,
objetivando construir com ética e responsabilidade uma nova realidade social.
A Faculdade IBS, em conformidade com a missão que assume e empenhada em
assegurar a propriedade e a qualidade dos serviços que prestará à sociedade,
proporcionará aos corpos gerencial, técnico, docente, discente e administrativo que a
constituem espaços viabilizadores de discussões, reflexões e propostas que resgatem
sua crença maior: uma educação realmente transformadora, priorizando a formação de
profissionais competentes, éticos, conscientes e determinados a contribuir para o futuro
do país.
Para concretizá-la, a Faculdade IBS trabalhará uma proposta pedagógica que objetiva
desenvolver profissionais que:
- Sejam responsáveis e civicamente comprometidos com o desenvolvimento
sócioeconômico e cultural do país.
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- Respeitem e mantenham os princípios da ética e da moral.
- Sejam reflexivos, criativos e empreendedores em suas áreas de competência
profissional.
- Tenham iniciativa e busquem oportunidades.
- Exerçam liderança democrática, responsável e consciente.
- Valorizem o trabalho como forma de crescimento pessoal e social.
- Trabalhem produtivamente, tanto individualmente quanto em equipe.
- Sejam capazes de relacionar de forma saudável com as outros indivíduos,
independentemente da ideologia, raça e sexo deles.
- Utilizem os conteúdos específicos de cada disciplina com competência, visão de
negócios e cidadania.
Se o objetivo da avaliação institucional é a qualificação da Faculdade do ponto de vista
político-institucional, didático-acadêmico e administrativo, o processo de autoavaliação
colocará especial ênfase na adoção de medidas institucionais e pedagógicas destinadas a
apoiar um permanente processo de qualificação da Instituição e de seus valores humanos
e a melhoria da gestão institucional, em particular de suas funções de ensino, pesquisa e
extensão. A participação ativa da comunidade acadêmica é, sem dúvida, fator primordial
de sucesso.
A abrangência do processo de avaliação institucional engloba a direção superior da
Faculdade, suas atividades-fim – ensino, pesquisa e extensão – a gestão financeira e
contábil, o registro e o controle acadêmico e a administração dos serviços de apoio, como
laboratórios, centro de processamento de dados, biblioteca e serviços gerais. Com o
objetivo de tomar cada curso como referencial de qualidade, aglutinam-se em torno desse
processo três categorias:
- as condições para o desenvolvimento das atividades curriculares: valores humanos,
infra-estrutura, condições administrativo-pedagógicas, currículo;
- os processos pedagógicos e aspectos organizacionais para o desenvolvimento das
atividades curriculares: interdisciplinaridade, interação teoria-prática, procedimentos
didáticos;
- os resultados alcançados pelos alunos: desempenho/aproveitamento acadêmico
(rendimento/
freqüência),
competência
para
o
desempenho
profissional
(acompanhamento do egresso).
10. METODOLOGIA DE OPERACIONALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO
A avaliação não se reduz à apresentação do desempenho da Faculdade IBS em relação
às dimensões e indicadores considerados relevantes para a Instituição. Entretanto, o
conhecimento do desempenho da Instituição nessas dimensões e indicadores são
pressupostos necessários para a avaliação. Avaliar é um processo que requer a emissão
de juízos de valor e a atribuição de significados em função da identidade institucional de
cada Instituição. Por isso, a avaliação institucional somente terá legitimidade se for
construída por meio de um processo de envolvimento direto e coletivo de toda a
comunidade acadêmica em seus diferentes momentos.
Ao longo de todo o processo de avaliação da Faculdade IBS, a metodologia de avaliação
tem sido pautada pela busca constante do envolvimento e participação de toda a
comunidade acadêmica, desde a elaboração do projeto de avaliação, a produção das
informações institucionais sobre o desempenho da Instituição, os levantamentos de
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opiniões e apreciações da comunidade acadêmica sobre as dimensões e indicadores em
avaliação, até a elaboração e discussão do relatório de avaliação.
Como o desenvolvimento da avaliação depende do levantamento e da organização de um
conjunto de informações sobre dimensões e indicadores de desempenho institucional,
cumpre destacar como se deu o envolvimento da comunidade acadêmica nesse
processo. A abrangência da autoavaliação contempla os seguintes grupos de avaliadores
e avaliados:
-
corpo docente, representado pelos professores e coordenadores;
corpo discente;
corpo técnico-administrativo;
diretoria;
representantes da sociedade civil.
As dimensões institucionais avaliadas foram:
- A Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
Contemplam as finalidades, os objetivos e os compromissos da IES, as características
básicas do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e as relações com o contexto
social e econômico em que a IES está inserida, bem como a articulação entre PDI e o
Projeto Pedagógico Institucional (PPI), no que diz respeito às atividades de ensino,
pesquisa, extensão, gestão acadêmica e avaliação institucional. O PDI é o documento
que identifica a IES quanto à filosofia de trabalho, à missão, às diretrizes pedagógicas
que orientam as ações, à estrutura organizacional e às atividades acadêmicas que
desenvolve e/ou pretende desenvolver.
- As políticas para o Ensino, a Pesquisa, a Pós-graduação, a Extensão e as
respectivas normas de operacionalização
Abrange a concepção de currículo e organização didático-pedagógica de acordo com os
fins da instituição, as diretrizes curriculares e a inovação da área. Considera a
relevância social e científica da pesquisa em relação aos objetivos institucionais e às
atividades acadêmicas.
- A responsabilidade social na Instituição
Refere-se à importância social das ações acadêmicas voltadas para o desenvolvimento
da democracia, da promoção da cidadania e do atendimento a setores sociais
excluídos.
- A comunicação com a sociedade
Abrange as estratégias, recursos e qualidade da comunicação interna e externa e a
imagem institucional nos meios de comunicação social.
- As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e do corpo técnicoadministrativo
Refere-se aos planos de carreira regulamentados para os corpos docente e técnicoadministrativo com critérios de admissão e progressão, aos programas de qualificação
profissional e à melhoria da qualidade de vida e ao clima institucional, avaliados pelo
grau de satisfação pessoal e profissional.
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- A organização, gestão e significado social
Engloba a organização e a gestão da instituição, o funcionamento e representatividade
dos colegiados e a participação dos segmentos da comunidade nos processos
decisórios.
- A infra-estrutura física
Envolve a adequação da infra-estrutura da instituição (salas de aula, biblioteca,
laboratórios, áreas de lazer, equipamentos de informática, rede de informação, entre
outros) em função das atividades de ensino, pesquisa e extensão e também das
políticas institucionais de conservação, atualização e segurança.
- O planejamento e a avaliação
Indica os procedimentos de avaliação e acompanhamento institucional, especialmente
da autoavaliação interna, visando às atividades que englobam a comunidade
acadêmica.
- As políticas de atendimento a estudantes e egressos
Contempla as políticas de acesso, seleção, permanência e participação dos estudantes
em atividades de ensino, de iniciação científica, de avaliação institucional e de
atividades e intercâmbio estudantil.
- A sustentabilidade financeira tendo em vista o significado social
Foram elaborados e aplicados diferentes instrumentos de coleta (questionários de
avaliação) a todos que atuam nos grupos mencionados acima. A aplicação desses
questionários se deu no dia 12 de novembro de 2008, em todos os segmentos
considerados.
Os avaliadores tiveram como parâmetros para as suas respostas os seguintes conceitos:
5 – Muito Satisfeito
4 – Satisfeito
3 – Nem Satisfeito nem Insatisfeito
2 – Satisfeito
1 – Muito Insatisfeito
A seguir, a CPA ressalta alguns pontos importantes com relação ao processo de
avaliação:
A Faculdade IBS conta com um total de 42 alunos, considerando:
a) Curso de Administração – Turno Integral – 1º período – 12 alunos
b) Curso de Administração – Turno Integral – 2º período – 13 alunos
c) Curso de Engenharia da Produção – Turno Integral – 1º período – 17 alunos
Desse total, 40 alunos responderam e devolveram o questionário, correspondendo a um
percentual de 95%.
A Faculdade IBS conta, também, com um total de 24 professores, incluindo os
coordenadores acadêmicos e o diretor, distribuídos nas três turmas mencionadas acima.
Desse total, 15 professores responderam e devolveram o questionário, somando um
percentual de 62%.
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Quanto ao corpo técnico-administrativo, composto por 16 colaboradores, o retorno foi de
10 questionários, correspondendo a 62%.
11. APRESENTAÇÃO, ANÁLISE E JUSTIFICATIVA DOS RESULTADOS
11.1. Avaliação feita pelos alunos
Em média, os conceitos atribuídos pelos discentes tiveram o comportamento apresentado
no gráfico a seguir.
1. Missão e plano de desenvolvimento institucional
2. Ensino, pesquisa, pós-graduação e extensão
3. Responsabilidade social da instituição
4. Comunicação com a sociedade
5. Organização e gestão da Instituição
6. Infra-estrutura física
7. Políticas de atendimento a estudantes e egressos
11.2. Avaliação do corpo docente pelos alunos
O corpo docente foi avaliado pelos alunos, conforme mostram os gráficos a seguir,
considerando as disciplinas realizadas.
1. Capacidade do professor de despertar interesse pela disciplina – 4,07
2. Domínio do conteúdo pelo professor – 4,49
3. Capacidade de transmissão do conteúdo – 4,19
4. Cumprimento do programa proposto para a disciplina – 4,37
5. Uso de recursos audiovisuais e de informática em geral adequados à disciplina – 4,21
6. Adoção, pelo professor, de variadas metodologias de ensino – 4,02
7. Grau de desafio proposto pelo professor para a turma – 4,17
8. Capacidade de o professor relacionar teoria e prática – 4,31
9. Qualidade das relações interpessoais professor/alunos – 4,37
10. Qualidade das provas e trabalhos – 4,09
11. Quantidade de provas e trabalhos – 3,83
12. Assiduidade do professor – 4,56
13. Pontualidade do professor – 4,62
14. Indicação e utilização de bibliografia adequada ao acompanhamento da disciplina – 4,12
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11.3. Avaliação feita pelos professores
Em média, os conceitos atribuídos pelos docentes tiveram o comportamento apresentado
no gráfico a seguir.
1. Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional – 2,05
2. Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão – 2,55
3. Responsabilidade Social da Instituição – 2,05
4. Comunicação com a Sociedade – 1,96
5. Organização e Gestão da Instituição – 1,69
6. Infra-estrutura Física – 1,57
7. Políticas de Pessoal – 2,23
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11.4. Avaliação feita pelos coordenadores
Em média, os conceitos atribuídos pelos coordenadores tiveram o comportamento
apresentado no gráfico a seguir.
1. Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional – 2,55
2. Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão – 2,86
3. Responsabilidade Social da Instituição – 2,65
4. Comunicação com a Sociedade – 2,32
5. Organização e Gestão da Instituição – 2,08
6. Infra-estrutura Física – 1,96
7. Políticas de Pessoal – 2,95
8. Planejamento e Avaliação – 3,07
11.5. Avaliação feita pelo corpo técnico-administrativo
Em média, os conceitos atribuídos pelos funcionários da Instituição tiveram o
comportamento apresentado no gráfico a seguir.
1. Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional – 1,90
2. Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão – 2,25
3. Responsabilidade Social da Instituição – 3,08
4. Comunicação com a Sociedade – 2,28
5. Organização e Gestão da Instituição – 2,54
6. Infra-estrutura Física – 3,30
7. Políticas de Pessoal – 3,55
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11.6. Avaliação feita pela comunidade
Observa-se, mediante o gráfico abaixo, a avaliação feita pela comunidade quanto às
dimensões relacionadas abaixo
1. Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional – 2,75
2. Ensino, Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão – 3,58
3. Responsabilidade Social da Instituição – 2,67
4. Comunicação com a Sociedade – 2,90
11.7. Média geral das dimensões avaliadas
De uma forma geral, considerando todos os segmentos avaliadores, a avaliação das
dimensões teve uma média conforme mostra a tabela/gráfico a seguir.
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1. Comunicação com a sociedade – 2,33
2. Corpo docente – 4,24
3. Ensino, pesquisa, pós-graduação e extensão – 2,85
4. Infra-estrutura física – 2,15
5. Missão e plano de desenvolvimento institucional – 2,21
6. Organização e gestão da instituição – 1,96
7. Planejamento e avaliação – 2,87
8. Políticas de atendimento a estudantes e egressos – 1,84
9. Políticas de pessoal – 2,75
10. Responsabilidade social da instituição – 2,52
Podemos constatar que o item mais bem avaliado foi Corpo Docente, com uma nota
acima de 4. A Faculdade demonstra possuir um corpo docente integrado à instituição,
demonstrado pelos conceitos atribuídos como Satisfeito. Entretanto no que se refere a
Políticas de Atendimento a Alunos e Egressos, a nota foi Insatisfeito, o que demonstra
que precisa haver um investimento maior nas políticas de acesso, seleção e permanência
do aluno na Faculdade, dando a ele a oportunidade de participar mais ativamente das
atividades e eventos promovidos pela Instituição.
13. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O processo de autoavaliação é uma ação ampla e complexa, exigindo envolvimento e
comprometimento de todas as instâncias da Instituição, para viabilizar estratégias que
permitam reverter as fragilidades em potencialidades, observadas as sugestões
propostas. Será estabelecido um calendário de trabalho com representantes da
comunidade acadêmica, envolvendo os colegiados dos cursos de graduação e os órgãos
complementares para planejar as ações que poderão ser implementadas pelos setores, a
partir dos pontos avaliados e discutidos. A participação de todos os agentes que
compõem a comunidade acadêmica e técnico-administrativa torna-se fundamental para o
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processo de autoavaliação, coordenado pela CPA, como forma de manter sólidas a
integridade e a qualidade da Faculdade IBS, ampliando suas áreas de atuação.
É de grande importância ressaltar que os relatórios de avaliação não têm o objetivo e nem
a pretensão de apresentar conclusões absolutas e indiscutíveis. Por isso, não cabe
apresentar conclusões pontuais neste momento, mas sim reiterar que o relatório de
avaliação se inscreve no permanente processo de debate e amadurecimento institucional,
como um meio a serviço do planejamento do seu desenvolvimento. Este é o desafio maior
que se coloca para a comunidade acadêmica da Faculdade IBS.
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