PROJETO DE AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Apresentação do projeto
Instituído pela Lei nº 10.861 de 14 de abril de 2004, o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior com os objetivos de melhorar a
qualidade do ensino, orientar a expansão da oferta, aumentar a eficácia institucional na sua efetividade acadêmica e social e especialmente
aprofundar sobre os compromissos e responsabilidades sociais, vai ao encontro dos propósitos e da Missão da Faculdade Católica de Uberlândia.
Desde a abertura e funcionamento da Instituição, conscientes da importância de se efetivar um processo de avaliação institucional e tendo em
vista a busca da melhoria e excelência acadêmica e administrativa, a Avaliação Institucional da Católica acontece processualmente e representa
um marco de visibilidade para a efetividade da qualidade da Instituição.
A Proposta de Avaliação Institucional da Faculdade Católica de Uberlândia consiste em promover o envolvimento de todos os segmentos da
Comunidade Acadêmica no desenvolvimento do processo avaliativo interno a fim de contemplar a excelência da qualidade educacional, num
processo contínuo e iluminativo de planejamento e tomada de decisões.
Os Instrumentos são elaborados, testados e aplicados. Os resultados obtidos são analisados e comunicados a todos os alunos, professores,
coordenadores, auxiliares e administração, tornando-se uma importante ferramenta para reflexão e tomada de decisões a curto, médio e longo
prazo.
O Projeto de Avaliação Institucional está pautado pela legislação vigente, pelos parâmetros e diretrizes gerais do CONAES e propostas do
SINAES.
Justificativa do projeto
Em coerência com a concepção e missão da Instituição, os princípios norteadores dos cursos e em sintonia com as atuais tendências
educacionais, o projeto de avaliação se estabelece de forma participativa, emancipatória, contínua e processual.
Considerando-se que a avaliação tem uma função classificatória, torna-se necessário verificar e avaliar a efetividade do processo de ensino e
aprendizagem, os conhecimentos, as habilidades e as atitudes, objetivos institucionais e acadêmicos. Através da verificação e especialmente da
avaliação contínua e processual, a transparência e visibilidade da realidade existente favorece a cada segmento acompanhar e promover a
qualidade Institucional e portanto o aproximar da realidade desejada.
Segundo Cipriano C. Luckesi (1995), o termo “verificar” provém do latim verum facere que significa “fazer, tornar verdadeiro”. Afirma
também que esse processo se realiza através da observação, obtenção, análise e síntese dos dados ou informações que delimitam determinado
objeto.
O termo avaliar também tem origem em outra composição latina a-valere, que quer dizer dar valor a... Porém, o conceito de avaliação é
formulado a partir das determinações da conduta de atribuir um valor ou qualidade a alguma coisa, ato ou curso de ação, que, por si, implica um
posicionamento positivo ou negativo em relação ao objeto, ato ou curso de ação avaliado. Isso quer dizer que o ato de avaliar não se encerra na
configuração do valor ou qualidade atribuídos ao objeto em questão, exigindo uma tomada de decisão favorável ou desfavorável ao objeto de
avaliação, com uma conseqüente decisão de ação.
O ato de avaliar implica coleta, análise e síntese dos dados que configuram o objeto da avaliação, acrescido de uma atribuição de valor ou
qualidade, que se processa a partir da comparação da configuração do objeto avaliado com um determinado padrão de qualidade previamente
estabelecido para aquele tipo de objeto. O valor ou qualidade atribuídos ao objeto conduz a uma tomada de posição a seu favor ou contra ele. E o
posicionamento a favor ou contra o objeto, ato ou curso de ação, a partir do valor ou qualidade atribuídos, conduz a uma decisão nova: manter o
objeto como está ou atuar sobre ele.
Em coerência com os conceitos de avaliação propostos acima e a legislação atual e as novas diretrizes do Ministério da Educação, o processo
de avaliação da Faculdade Católica de Uberlândia será construído coletivamente incluindo processos internos e externos, pois a combinação
dessas duas possibilidades permite identificar diferentes dimensões daquilo que é avaliado, diferentes pontos de vista, particularidades e
limitações.
O presente Projeto de Avaliação Institucional se justifica pela necessidade de adquirir, manter e crescer na qualidade. Seus pressupostos
contemplam o significado da avaliação que se concentra no poder decisório, uma vez que esta fornece elementos relevantes.
O processo avaliativo interno da Instituição nesta abordagem ajuda na identificação dos procedimentos e demais elementos do trabalho
pedagógico tornando-se sob enfoque iluminativo numa estratégia geral de pesquisa que vai delineando em conformidade com o contexto da
Instituição.
O Projeto de Avaliação Institucional interno compreende, portanto, num processo contínuo de planejamento do desempenho acadêmico, num
processo sistematizado de prestação de contas à comunidade acadêmica e à sociedade e num programa social e pedagógico que visa a melhoria
da Instituição e das pessoas que a vivenciam.
Pessoas envolvidas no processo
Alunos: Todos os alunos dos cursos de Graduação e de Pós-Graduação da Faculdade Católica de Uberlândia.
Profissionais da Instituição: Todos os Docentes e todos os Auxiliares de Administração e Colaboradores da Faculdade Católica de Uberlândia.
Comunidade: O representante da sociedade civil organizada, que neste processo, expressa os anseios da comunidade e atua como elemento de
ligação entre a Instituição e a Comunidade tem um papel importantíssimo, sobretudo pelo enriquecimento advindo de sua atuação na equipe da
Comissão Própria de Avaliação.
Objetivos
Objetivo Geral
Promover o envolvimento de todos os segmentos da Comunidade Acadêmica no desenvolvimento do processo da Avaliação Institucional a
fim de contemplar a excelência da qualidade educacional e referenciar de forma contínua e iluminativa os planejamentos e tomada de decisões da
Instituição.
Objetivos Específicos

Planejar, orientar, coordenar e supervisionar o processo de avaliação interna da Instituição;

Propor políticas de medidas de melhorias da qualidade Institucional;

Promover e disseminar estudos e reflexões sobre o processo avaliativo e educacional;

Promover maior participação da Comunidade Acadêmica e da Sociedade Civil Organizada na Instituição;

Apoiar a Instituição na tomada de decisões;

Zelar pelo cumprimento da legislação vigente no que concerne à Avaliação Institucional.
Material e método
Para a avaliação da Instituição, serão utilizados procedimentos e instrumentos diversificados, como entrevistas e questionários a serem
respondidos, individualmente, após a conscientização da comunidade acadêmica.
Os alunos egressos também serão avaliados por meio de percentuais de amostragem. Com isso, pretende-se obter uma avaliação dos
resultados acadêmico-profissionais do desempenho das atividades da Faculdade Católica de Uberlândia em cada área de atuação referente aos
cursos ministrados pela Instituição.
Serão utilizados, além dos instrumentos de avaliação acima mencionados, os seguintes documentos:

Plano de Desenvolvimento Institucional;

Projeto Pedagógico Institucional;

Projeto Pedagógico dos Cursos;

Currículos e Programas de Estudos;

Mecanismos, acordos e conclusões da revisão, atualização e renovação dos currículos e programas de estudo;

Resultados de avaliação já realizada na Instituição;

Convênios e acordos com outras instituições públicas e privadas, organizações profissionais e empresariais, associações, centros assistenciais;

Regimentos e manuais de circulação interna informando sobre procedimentos;

Folhetos e jornais para divulgação interna;

Guia do aluno ou semelhante que contenha informações sobre projeto pedagógico do curso, disciplinas, créditos, horários de funcionamento;

Questionários destinados aos membros dos diversos segmentos da instituição avaliando a efetividade da comunicação e circulação das
informações na instituição;

Dados e indicadores relativos ao corpo docente, tais como: o número de docentes em tempo integral, parcial e horistas; número de docentes
doutores, mestres e especialistas com respectivo regimes de trabalho; experiência profissional no magistério superior; experiência profissional
fora do magistério superior; formação didático-pedagógica; número de publicações por docente; critérios de ingresso na instituição e de
progressão na carreira; políticas de capacitação e de avaliações de desempenho; pesquisas e/ou estudos sobre as condições de trabalho dos
docentes; recursos; formação do pessoal técnico-administrativo; conceitos da CAPES no Pós-graduação; Índice de qualidade do Corpo Docente;
produção acadêmica/docentes; aluno tempo integral/professor; grau de envolvimento como pós-graduação; grau de envolvimento com pesquisa;
grau de envolvimento com extensão;

Dados e indicadores relativos ao corpo técnico-administrativo, como o número de funcionários técnico-administrativos; escolaridade dos
funcionários técnico-administrativos; envolvimento de funcionários técnico-administrativos com pesquisa e extensão; experiência profissional;
critérios de ingresso na instituição; critérios de progressão na carreira; políticas de capacitação; avaliações de desempenho; pesquisas e/ ou
estudos sobre a satisfação dos funcionários técnico-administrativos com as condições de trabalho e formação; indicadores sobre aluno tempo
integral / pessoal técnico-administrativo;

Atas dos órgãos colegiados;

Regulamentos internos, normas acadêmicas, regimentos e estatutos;

Funcionamento do sistema de registro acadêmico;

Mecanismos de controle de normas acadêmicas;

Organogramas;

Cronograma de atividades.
Esses recursos avaliativos servirão de base para análise do que se planeja e do que se consegue executar, de acordo com as políticas
administrativo-pedagógicas pensadas e propostas pela administração e pelo corpo docente e discente da Faculdade Católica de Uberlândia.
Membros da Comissão
Presidente: Prof. Gilzane Silva Naves
Representante do Corpo Docente: Profª. Sandra Olades Martins
Representantes do técnico-administrativo: Marcelo José Rosa e Fernando Araújo Ferreira
Representantes do Corpo Discente: Mariana Codognotto Brito Vilela e Natia Gorethe Santos Leite
Representantes da sociedade civil: Wisley Francisco Aguiar e Maria Dorcina de Queiroz
Direção
R1: Têm abertura para o diálogo, postura firme e democrática.
R2: Busca efetivamente soluções e propostas para os problemas
acadêmicos.
R3: Promove o crescimento e a interação na CATÓLICA.
R4: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R5: É dinâmica e preocupa-se com a elevação da qualidade dos Cursos.
Em relação à avaliação da Direção, no ano de 2014 as notas atribuídas nos valores de 5 a 10, e comparando com a avaliação realizada no ano de
2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 72% para 82%
Resposta 2 foi de 70% para 84%
Resposta 3 foi de 72% para 81%
Resposta 4 foi de 75% para 82%
Resposta 5 foi de 73% para 84%
Observamos por meio dos dados colhidos que houve uma expressiva melhora na avaliação positiva dos alunos em relação à Direção da IES, o
que pode ser constatado em todas as respostas, que ultrapassaram 80% o índice de satisfação. Estes números indicam que há em relação ao
trabalho da direção uma notória aprovação.
Coordenação do Curso
R1:Demonstra competência no exercício da função.
R2: Busca soluções para os problemas acadêmicos.
R3: Estimula e promove a participação dos alunos.
R4: Tem abertura para o diálogo, postura firme e democrática.
R5: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
Em relação à avaliação da Coordenação, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 5 a 10, e comparando com a avaliação realizada no
ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 82% para 90%
Resposta 2 foi de 80% para 88%
Resposta 3 foi de 76% para 86%
Resposta 4 foi de 77% para 88%
Resposta 5 foi de 81% para 89%
Podemos notar que o índice de satisfação foi muito bom quanto a todos os aspectos de avaliação da coordenação, sobretudo aquele que trata da
competência no exercício da função, que alcançou 90% . Diagnosticamos novamente que há de fato a necessidade de aprimoramento do
instrumental para mensurar separadamente a coordenações geral e a de cada curso específico. O ponto que precisa ser melhor observado porém, é
aquele que trata no item 3 que mensura se a coordenação “Estimula e promove a participação dos alunos”. O que de modo algum mancha o alto
grau de satisfação quanto ao trabalho desenvolvido por todos nestes setores, que envolvem a coordenação geral e as coordenações de cada curso.
Secretaria
R1: O atendimento às solicitações dos alunos.
R2: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R3: Horário de atendimento
Em relação à avaliação da Secretaria, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação realizada no ano
de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 95% para 91%
Resposta 2 foi de 92% para 93%;
Resposta 3 foi de 88% para 87%;
Observa-se aqui, uma avaliação muito positiva dos alunos em relação à Secretaria nos três itens consultados. Porém, a pesquisa apontou a
necessidade de ajustes pontuais, especialmente no que trata do atendimento às solicitações dos alunos, que apontou queda de 4 pontos em relação
à percentagem do ano de 2013.
Tesouraria
R1: O atendimento às solicitações dos alunos.
R2: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R3: Horário de atendimento
Em relação à avaliação da Tesouraria, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação realizada no ano
de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 87% para 88%
Resposta 2 foi de 88% para 88%;
Resposta 3 foi de 90% para 86%;
A tesouraria apresentou em média uma estabilidade em seu quadro avaliativo em comparação com o último ano. Contudo o horário de
atendimento foi apontado como item decrescente, mesmo ainda estando dentro de uma margem muito satisfatória. Salvo este aspecto, os demais
demonstram uma a continuidade de aprovação dos processos e do relacionamento com os discentes.
Cantina
R1: O atendimento às solicitações dos alunos.
R2: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R3: Horário de atendimento
Em relação à avaliação da Cantina, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação realizada no ano de
2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 81% para 77%
Resposta 2 foi de 83% para 83%;
Resposta 3 foi de 83% para 84%;
Os números de 2014 apontam uma melhoria no relacionamento e horário de atendimento. O aspecto negativo ficou por conta da leve queda na
avaliação que tratou do atendimento às solicitações dos alunos. Em comparação aos demais itens este merece um cuidado especial. De modo
geral a média se mantém em mais de 80% de satisfação.
Salas de aulas
R1: Espaço físico
R2: Iluminação e ventilação
R3: Mobiliário (carteiras – mesas – cadeiras)
Em relação à avaliação das Salas de aulas, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação realizada no
ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 77% para 80%
Resposta 2 foi de 68% para 64%;
Resposta 3 foi de 82% para 75%;
No que diz respeito à infraestrutura das salas de aula, foi observado uma melhoria no primeiro item de avaliação. Porém os itens 2 e 3 apontaram
quedas de 4 e 7 pontos respectivamente. O que demonstrou menor satisfação quanto à iluminação, ventilação e mobiliário das salas de aulas da
IES. Isto em ralação ao ano de 2013. É importante a tomada de medidas, sobretudo quanto ao item que trata da iluminação e ventilação, pois este
obteve uma satisfação de apenas 64%.
Biblioteca
R1: Acervo bibliográfico
R2: Quantidade de revistas, periódicos e jornais.
R3: Espaço físico de estudos e pesquisas.
R4: Disponibilidade dos recursos de pesquisa – computadores
R5: Ambiente agradável e propício à pesquisa e aos estudos.
Em relação à avaliação da Biblioteca, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação realizada no ano
de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 85% para 81%
Resposta 2 foi de 81% para 79%
Resposta 3 foi de 85% para 81%
Resposta 4 foi de 78% para 81 %
Resposta 5 foi de 85% para 83%
A avaliação dos 5 aspectos mensurados sobre a biblioteca se mantém com boa média, em torno de 80%; porém é observado a queda de satisfação
em relação a quase todos os itens, com exceção da “Disponibilidade dos recursos de pesquisa – computadores “. A queda foi em média de 3
pontos percentuais, o que carece de um acompanhamento mais próximo em relação a estes itens.
Biblioteca (outros aspectos)
R1: O atendimento às solicitações dos alunos.
R2: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R3: Horário de atendimento
Em relação à avaliação da Biblioteca (outros aspectos), no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a
avaliação realizada no ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 84% para 87%
Resposta 2 foi de 89% para 88%;
Resposta 3 foi de 89% para 84%;
No aspecto geral a avaliação manteve-se positiva, havendo uma pequena diminuição na avaliação que trata do horário de atendimento. O que
pode ser corrigido facilmente.
Laboratório de Informática
R1: O atendimento às solicitações dos alunos.
R2: Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R3: Horário de atendimento
Em relação à avaliação do Laboratório de Informática, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação
realizada no ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 78% para 83%
Resposta 2 foi de 83% para 84%;
Resposta 3 foi de 84% para 87%;
Observa-se que de maneira geral a avaliação manteve-se positiva, com melhoria em todos os quesitos avaliados, especialmente aquele que trata
do horário de atendimento.
Laboratórios de Informática:
R1: Espaço físico dos laboratórios.
R2: Disponibilidade dos equipamentos e materiais necessários às aulas.
R3: Iluminação, ventilação e limpeza.
R4: Ambiente agradável e propício à pesquisa e aos estudos.
Em relação à avaliação do Laboratório de Informática, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação
realizada no ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 72% para 79%
Resposta 2 foi de 75% para 80%;
Resposta 3 foi de 77% para 77%;
Resposta 4 foi de 76% para 80%
Quando analisada de maneira geral, a nota do Laboratório de Informática manteve um índice positivo. Em comparação com a consulta anterior,
houve uma melhoria significativa de todas as notas, com exceção da resposta ao item 3 a qual se manteve estável. O que demonstra que os alunos
foram capazes de reconhecer os investimentos realizados nesta área.
Mecanismos de apoio:
R1: Segurança.
R2: Equipamentos e recursos áudio-visuais.
Em relação à avaliação do Mecanismo de Apoio, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação
realizada no ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 76% para 83%
Resposta 2 foi de 81% para 84%;
Os resultados alcançados demonstram melhoria na apreciação dos alunos quanto à segurança no espaço institucional e quanto aos equipamentos
e recursos áudio-visuais. Tal melhora elevou a satisfação para 83% e 84% respectivamente. Estes dados apontam o reconhecimento de
investimentos da IES nestes itens.
Auto-avaliação Discente:
R1: É assíduo, pontual e permanece em sala durante os trabalhos
propostos pelo(a) professor (a).
R2: Demonstra responsabilidade, planejamento e organização no
cumprimento de suas tarefas.
R3: Participa atentamente das aulas e das atividades propostas.
R4: Busca novos conhecimentos por meio de pesquisa a diversas fontes.
R5: Preocupa-se com o desenvolvimento de sua consciência e
compromisso social.
Em relação à auto avaliação realizada pelos alunos, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10, e comparando com a avaliação
realizada no ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 97% para 98%
Resposta 2 foi de 96% para 99%;
Resposta 3 foi de 95% para 97%;
Resposta 4 foi de 96% para 95%
Resposta 5 foi de 98% para 98%
As notas da autoavaliação dos discentes apontam uma satisfação muito positiva quanto a eles mesmos. Percebe-se nesse instrumento a
predominância de notas iguais ou acima de 95%. O que mantém a auto-avaliação em índices ainda maiores em relação ao ano anterior.
Em relação à responsabilidade social e comunicação da instituição com a sociedade:
R1: Projetos e ações sociais relevantes.
E2: Promove a Inclusão Social dentro e fora da CATÓLICA.
R3: Preocupa-se e contribui na formação social e conscientização de seus alunos.
R4: Propõe atividades tendo em vista a promoção da saúde e o bem estar social.
R5: Apóia iniciativas de lazer, solidariedade e de cidadania.
R6: Estabelece relações com o setor público, produtivo e o mercado de trabalho favorecendo a aquisição de
emprego para o seus alunos.
R7: Possui sustentáveis recursos de comunicação.
R8: Preocupa-se com a qualidade da comunicação.
R9: É aberta e solícita no atendimento à comunidade.
Em relação à responsabilidade social e a comunicação da instituição com a sociedade, no ano de 2014, as notas atribuídas nos valores de 05 a 10,
e comparando com a avaliação realizada no ano de 2013, ficaram assim:
Resposta 1 foi de 76% para 86%
Resposta 2 foi de 83% para 83%
Resposta 3 foi de 82% para 91%
Resposta 4 foi de 80% para 84 %
Resposta 5 foi de 80% para 81%
Resposta 6 foi de 74% para 81 %
Resposta 7 foi de 72% para 79%
Resposta 8 foi de 71% para 82%
Resposta 9 foi de 76% para 82%
Os tópicos avaliados demonstram que a responsabilidade social e comunicação da IES com a comunidade melhorou sensivelmente, visto que
todos os itens apontam uma crescente quanto á satisfação. O que sinaliza uma efetiva ação institucional para aperfeiçoamento destes aspectos
avaliados. Mas o que não significa que não possamos melhorar, o que é perceptível na “R7: Possui sustentáveis recursos de comunicação.”, que
mesmo saltando 7 pontos percentuais, ainda não chegou a 80%. Contudo outros aspectos alcançaram 91% de satisfação, como aquele que avalia
se a IES “Preocupa-se e contribui na formação social e conscientização de seus alunos.”. O que é muito positivo.
Sexo
Feminino
Masculino
Titulação
Graduação
Especialização
Mestrado
Doutorado
Pós-Doutorado
Tempo de Ensino Superior
Até 01 ano
De 01 a 03 anos
De 03 a 05 anos
Mais de 05 anos
Faixa Etária
De 20 a 30 anos
De 30 a 40 anos
De 40 a 50 anos
De 50 a 55 Anos
Mais de 55 Anos
Quanto à organização do currículo do curso
R21 - Carga horária da(s) disciplina(s) é suficiente?
R22 - As disciplinas estão adequadamente distribuídas nos períodos?
R23 - A(s) sua(s) disciplina(s) são essenciais na formação do Profissional
desejado?
R24 - Há disciplinas com conteúdos repetidos?
R25 - Tem conhecimento da proposta curricular?
Quanto à organização do currículo considerando as respostas sim às perguntas do ano 2014, comparando com a avaliação realizada no ano de
2013:
Resposta 21 foi de 39% para 74% em 2014
Resposta 22 foi de 48% para 49% em 2014
Resposta 23 foi de 87% para 100% em 2014
Resposta 24 foi de 42% para 8% em 2014
Resposta 25 foi de 78% para 100% em 2014
Pode ser observado que a questão 24 (se há disciplinas com conteúdos repetidos) aponta que em relação à pesquisa anterior, houve uma melhoria
muito significativa (de 42% foi para 8%) para os que consideravam conteúdos repetidos. Esse dado demonstra que a direção e as coordenações
de curso conseguiram concretizar ações de melhoria nos Projetos pedagógicos do cursos. O dado negativo que ainda persiste é aquele que diz
respeito à distribuição das disciplinas por períodos, cuja margem continua baixa 49%. É relevante uma análise mais precisa quanto a esta
questão.
Quanto à organização do currículo do curso
R2.6 Tem conhecimento dos objetivos do curso que leciona?
R2.7 Tem conhecimento das características do profissional que o curso
quer formar?
R2.8 Tem conhecimento das ementas das demais disciplinas do curso?
R2.9 Há uma adequação entre as características do profissional desejado
pelo curso ao exigido pelo mundo do trabalho?
R2.10 Há consistência nas sequências das disciplinas no currículo?
R2.11 Existe articulação entre teoria e prática?
R2.12 Existe integração entre ensino, pesquisa e extensão?
R2.13 Existe integração entre as disciplinas num mesmo período?
Em relação à organização do currículo do curso, considerando a resposta sim às perguntas no ano de 2014, e comparando com a avaliação
realizada no ano de 201 3o resultado foi o seguinte:
Resposta 2.6 foi de 100% para 94% em 2014.
Resposta 2.7 foi de 75% para 97% em 2014.
Resposta 2.8 foi de 75% para 58% em 2014.
Resposta 2.9 foi de 75% para 73% em 2014.
Resposta 2.10 foi de 75 % para 76% em 2014.
Resposta 2.11 foi de 50% para 55% em 2014.
Resposta 2.12 foi de 75% para 36% em 2014.
Resposta 2.13 foi de 50% para 33% em 2014.
Os aspectos avaliados aqui demonstram avanços e retrocessos. Os itens que demonstraram queda no índice de satisfação foram: R2.6 Tem
conhecimento dos objetivos do curso que leciona?; R2.8 Tem conhecimento das ementas das demais disciplinas do curso?; R2.9 Há uma
adequação entre as características do profissional desejado pelo curso ao exigido pelo mundo do trabalho?; R2.12 Existe integração entre ensino,
pesquisa e extensão? e R2.13 Existe integração entre as disciplinas num mesmo período?. Entre estes itens mencionados, os dois últimos
chamam atenção por apontarem um baixo índice de satisfação, 36% e 33% respectivamente. O que indica a necessidade de medidas urgentes que
possam melhorar estes aspectos. Já os demais itens indicam melhoria quanto aos dados obtidos no ano anterior, especialmente o item R2.7 Tem
conhecimento das características do profissional que o curso quer formar?, que alcançou 97% de satisfação.
Quanto ao clima organizacional da faculdade:
As informações sobre o currículo foram obtidas mediante...
Os dados indicam que as informações sobre o currículo não se dão através de discussões informais entre os docentes e colegas e que as reuniões
próprias têm sido efetivas.
Quanto ao clima organizacional da faculdade:
Como você avalia o currículo do curso?
Em relação ao clima organizacional da faculdade, 65% dos docentes responderam que o currículo é bem integrado e que há uma clara vinculação
entre as disciplinas. Em comparação ao ano anterior houve uma queda de 10% e aponta, por isso, uma necessidade de melhor vinculação entre as
disciplinas.
Quanto ao clima organizacional da faculdade:
2.16 Ao iniciarem os trabalhos em cada período letivo, você discute os
planos de ensino com os estudantes?
2.17 Os planos de ensino contêm todos os objetivos?
2.18 Os planos de ensino contêm todos os procedimentos de ensino e
avaliação?
2.19 Os planos de ensino contêm todos os conteúdos?
2.20 Os planos de ensino contêm a bibliografia?
2.21 O trabalho da coordenação do curso tem sido relevante?
Em relação aos planos de ensino, como parte organizacional da faculdade, considerando a resposta sim às perguntas no ano de 2014, e
comparando com a avaliação realizada no ano de 2013:
Resposta2 16 foi de 75% para 91% em 2014.
Resposta2 17 foi de 70% para 25% em 2014.
Resposta2 18 foi de 20% para 20% em 2014.
Resposta2 19 foi de 22% para 20% em 2014.
Resposta2 20 foi de 0% para 20% em 2014.
Resposta2 21 foi de 0% para 20% em 2014.
É perceptível o aumento do índice de consciência dos professores sobre a relevância da discussão dos planos de ensino com os estudantes no
inicio do período letivo, o que elevou a porcentagem de 75% para 91%. Já os números dos que compreendem que “Os planos de ensino contêm
todos os objetivos” caíram de 70% para 25%. Os demais itens se mantiveram estáveis ou melhoram, sinal de ações corretivas em relação ao ano
anterior. Contudo, pode haver necessidade de reavaliação das questões propostas neste quadro, pois as perguntas referentes aos “planos de
ensino” podem sugerir uma interpretação de todos os planos do professor, assim como de todos os planos de ensino da IES, o que traz dúvidas e
estas se traduz como uma sinalização difusa entre as opções “em parte”, “sim”, “não”, “não sabe” e “sem respostas”. Assim, as respostas deste
quadro podem não traduzir com veracidade as questões quanto aos planos de ensino.
Quanto ao clima organizacional da faculdade:
R31 - Relacionamento entre o docente e a direção
R32 - Relacionamento entre docente e coordenação
R33 - Relacionamento com os alunos
R34 - Cooperação entre os docentes
Em relação ao clima organizacional da faculdade, considerando as respostas no quesito ótimo e bom às perguntas no ano de 2014 e comparando
com a avaliação realizada no ano de 2013:
Resposta 31 foi de 81% para 100% em 2014.
Resposta 32 foi de 92% para 97% em 2014.
Resposta 33 foi de 100% para 100% em 2014.
Resposta 34 foi de 94% para 89% em 2014.
Os dados demonstraram que houve uma melhora expressiva quanto aos dois primeiros itens, que tratam da relação entre docente e direção, que
alcançou 100% e da relação entre docente e coordenação, que chegou a 97%, o que foi acompanhado da manutenção de 100% de aprovação do
relacionamento dos professores com os alunos. O único item que sofreu pequena queda foi o que trata da cooperação entre os docentes. No
quadro geral das questões é possível perceber que o clima organizacional é extremamente favorável à construção do conhecimento e o alcance
dos demais objetivos institucionais. De modo especial pela expressiva elevação da aprovação da direção por parte dos docentes.
Conhecimento da estrutura da Faculdade e suas decisões
R351 - Você conhece o Plano de Desenvolvimento Institucional ( PDI)?
R352 - O PDI se encontra dentro do contexto social e econômico em que
a Faculdade Católica está inserida?
R353 - Você já participou de debates/discussões sobre o Projeto Político
Pedagógico do seu curso?
Em relação ao conhecimento da estrutura da faculdade e suas decisões, considerando as respostas sim às perguntas no ano de 2013, e
comparando com a avaliação realizada no ano de 2012:
Resposta 351 foi de 60% para 79% em 2014.
Resposta 352 foi de 55% para 76% em 2014.
Resposta 353 foi de 63% para 79 % em 2014.
A respeito do reconhecimento da estrutura e das decisões, houve uma crescente muito relevante em todos os aspectos mensurados. Podemos
interpretar o fortalecimento das ações que tocam estes aspectos e que foram cruciais para a notória elevação das percentagens.
Direção
R41 - Têm abertura para o diálogo, postura firme e democrática.
R42 - Busca efetivamente soluções e propostas para os problemas
acadêmicos.
R43 - Promove o crescimento e a interação na CATÓLICA.
R44 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R45 - É dinâmica e preocupa-se com a elevação da qualidade dos Cursos.
Na avaliação da Direção, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no ano
de 2013:
Resposta41 foi de 45% para 100% em 2014.
Resposta42 foi de 45% para 100% em 2014.
Resposta43 foi de 47% para 74% em 2014.
Resposta44 foi de 45% para 100% em 2014.
Resposta45 foi de 45% para 100% em 2014.
Comparativamente aos demais aspectos institucionais avaliados, a avaliação sobre a direção foi a que apresentou os melhores resultados em
relação ao ano anterior. Com exceção do terceiro item, “Promove o crescimento e a interação na CATÓLICA.”, que passou de 47% em 2013
para 74% em 2014, o que já foi muito expressivo, os demais itens mais que dobraram seus valores, chegando ao teto de 100% de aprovação ao
trabalho da direção nos aspectos que abordam: abertura para o diálogo, postura firme e democrática, busca efetiva de soluções e propostas para
os problemas acadêmicos, acolhimento, respeito e ética profissional e ação dinâmica e preocupação com a elevação da qualidade dos Cursos.
Aspectos muito bem avaliados que indicam haver uma excelente aprovação dos docentes da IES, em relação à direção atual.
Coordenação
R51 - Têm abertura para o diálogo, postura firme e democrática.
R52 - Busca efetivamente soluções e propostas para os problemas
acadêmicos.
R53 - Promove o crescimento e a interação na CATÓLICA.
R54 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R55 - É dinâmica e preocupa-se com a elevação da qualidade dos Cursos.
Na avaliação da Coordenação, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada
no ano de 2013:
Resposta51 foi de 69% para 97% em 2014.
Resposta52 foi de 70% para 90% em 2014.
Resposta53 foi de 6% para 68 % em 2014.
Resposta54 foi de 66% para 100% em 2014.
Resposta55 foi de 62% para 100% em 2014.
A avaliação da Coordenação geral e dos cursos apontou uma aprovação muito relevante, pois todos as perguntas apontaram um crescimento no
índice de aprovação, especialmente nas respostas 53, 54 e 55, as quais apontaram uma melhoria muito significativa, passando respectivamente de
6% para 68%, de 66% para 100% e de 62% para 100%. Todos estes números demonstrar haver uma aprovação muito boa das coordenações
geral e de cursos.
Secretaria
R61 - O atendimento às solicitações dos professores.
R62 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R63 - Horário de atendimento
Na avaliação da Secretaria, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no
ano de 2013:
Resposta61 foi de 94% para 100% em 2014.
Resposta62 foi de 84% para 100% em 2014.
Resposta63 foi de 86% para 97% em 2014.
A avaliação da Secretaria demonstrou uma melhoria elogiável em todos os quesitos, especialmente nos dois primeiros, que tratam do
atendimento às solicitações dos professores e do “Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética profissional”, os quais apontam 100%
de aprovação.
Tesouraria
R71 - O atendimento às solicitações dos professores.
R72 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R73 - Horário de atendimento
Na avaliação da Tesouraria, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no
ano de 2013:
Resposta71 foi de 100% para 100% em 2014.
Resposta72 foi de 100% para 100 % em 2014.
Resposta73 foi de 100% para 100 % em 2014.
A avaliação da Tesouraria manteve-se extremamente positiva em comparação com o ano de 2013 pois atinge cem por cento em todos os itens
avaliados.
Laboratório de Informática
R81 - O atendimento às solicitações dos professores.
R82 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R83 - Espaço físico dos laboratórios.
R84 - Disponibilidade dos equipamentos e materiais necessários às aulas.
R85 - Iluminação, ventilação e limpeza.
R86 - Ambiente agradável e propício à pesquisa e aos estudos.
R87 - Horário de atendimento
Na avaliação do Laboratório de Informática, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a
avaliação realizada no ano de 2013:
Resposta81 foi de 100% para 100% em 2014.
Resposta82 foi de 100% para 100 % em 2014.
Resposta83 foi de 87% para 100% em 2014.
Resposta84 foi de 93% para 100% em 2014.
Resposta85 foi de 93% para 96% em 2014.
Resposta86 foi de 92% para 97% em 2014.
Resposta87 foi de100% para 100% em 2014.
A avaliação do Laboratório é muito positiva, pois melhorou em relação ao ano de 2013 ou manteve-se em 100% de aprovação nos itens
avaliados. Em especial, o espaço físico e a disponibilidade dos equipamentos e materiais necessários às aulas.
Biblioteca
R91 - O atendimento às solicitações dos professores.
R92 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R93 - Horário de atendimento
R94 - Acervo bibliográfico
R95 - Quantidade de revistas, periódicos e jornais.
R96 - Espaço físico de estudos e pesquisas.
R97 - Disponibilidade dos recursos de pesquisa – computadores
R98 - Ambiente agradável e propício à pesquisa e aos estudos.
Na avaliação da Biblioteca, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no
ano de 2013:
Resposta91 foi de 100% para 100% em 2014.
Resposta92 foi de 81% para 97% em 2014.
Resposta93 foi de 97% para 100 % em 2014.
Resposta94 foi de 72% para 90 % em 2014.
Resposta95 foi de 87% para 99% em 2014.
Resposta96 foi de 74% para 94% em 2014.
Resposta97 foi de 100% para 100% em 2014.
Resposta98 foi de 80% para 94% em 2014.
A biblioteca recebeu uma melhor avaliação em comparação ao ano anterior. Os dados mais relevantes dizem respeito a melhoria do
“relacionamento, demonstrado no acolhimento, respeito e ética profissional; do acervo bibliográfico e do espaço físico de estudos e pesquisas.
Estes aspectos demonstram que houve investimentos no treinamento de pessoal e na ampliação do acervo bibliográfico.
Cantina
R101 - O atendimento às solicitações dos professores.
R102 - Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional.
R103 - Horário de atendimento
Na avaliação da Cantina, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no ano
de 2013:
Resposta101 foi de 87% para 94 % em 2014.
Resposta102 foi de 85% para 97 %em 2014.
Resposta103 foi de 86% para 91% em 2014.
Na avaliação da Cantina houve modificações positivas em todos os itens da avaliação. Aqui se destaca a melhoria no que diz respeito ao item
“Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética profissional”.
Salas de aulas
R111 Espaço físico
R112 Iluminação e ventilação
R113 Mobiliário (carteiras – mesas – cadeiras)
Na avaliação das Salas de Aula, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada
no ano de 2013:
Resposta111 foi de 88% para 97% em 2014.
Resposta112 foi de 76% para 90%em 2014.
Resposta113 foi de 94% para 93% em 2014.
A avaliação docente quanto às Salas de Aula apontam uma melhoria no dado geral, mas uma pequena queda no item que trata do mobiliário. O
que não se destaca frente a expressiva melhoria do espaço físico e da iluminação e ventilação, que alcançaram 97% e 90% de aprovação,
respectivamente. O que é bom sinal de investimentos realizados nestes espaços da IES.
Mecanismos de apoio
R121 - Segurança.
R122 - Equipamentos e recursos áudio-visuais.
Na avaliação dos Mecanismos de apoio, considerando as respostas as notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014, e comparando com a avaliação
realizada no ano de 2013:
Resposta121 foi de 75% para 96% em 2014.
Resposta122 foi de 75% para100 % em 2014.
Na avaliação que trata dos Mecanismos de apoio, notou-se pelos percentuais uma elevada melhora nos dois aspectos em questão, tanto a
segurança quanto aos equipamentos e recursos áudio-visuais em comparação com o ano de 2013.
Em relação à responsabilidade social e comunicação da
instituição com a sociedade
13.1 Projetos e ações sociais relevantes.
13.2 Promove a Inclusão Social dentro e fora da CATÓLICA.
13.3 Preocupa-se e contribui na formação social e conscientização de
seus alunos.
13.4 Apóia iniciativas de lazer, solidariedade e de cidadania.
13.5 Estabelece relações com o setor público, produtivo e o mercado de
trabalho.
Na avaliação da responsabilidade social e comunicação com a sociedade, considerando as respostas às notas atribuídas de 5 a 10 no ano de 2014,
e comparando com a avaliação realizada no ano de 2013:
Resposta131 foi de 76% para 100% em 2014.
Resposta132 foi de 82% para 100% em 2014.
Resposta133 foi de 87% para 100% em 2014.
Resposta134 foi de 73% para 100% em 2014.
Resposta135 foi de 81% para 100% em 2014.
A avaliação quanto ao aspecto da responsabilidade social e comunicação da instituição com a sociedade foi excepcional. Todos os itens
apresentam indicadores com 100% de aprovação, o que é muito bom. Percebe-se que existiu também nestas dimensões um desenvolvimento
intenso de ações para a melhoria dos dados demonstrados no ano de 2013 e que estas foram bem sucedidas. A IES demonstra padrão de
Excelência nestes aspectos.
Classe Funcional
Biblioteca
Serviços Gerais/Apoio
Técnicos Administrativos
Faixa Etária (Idade Em Anos)
Até 24
De 25 A 34
De 35 A 44
De 45 A 54
Mais de 55
Tempo de Serviço na Faculdade (Em Anos)
Até 01
De 01 a 03
De 03 a 05
Mais de 05
Grau de escolaridade
Mestrado
Especialização
Superior Completo
Superior Incompleto
Médio Completo
Médio Incompleto
Fundamental Completo
Fundamental Incompleto
Quanto às condições de infra-estrutura para o
desenvolvimento das atividades
Dimensão do Espaço Físico
Iluminação
Ventilação
Mobiliário
Equipamentos e recursos tecnológicos
Material de consumo e expediente
Instalações Sanitárias
Acessibilidade
Na avaliação das condições de infra-estrutura para o desenvolvimento das atividades, considerando ótimo e bom ano de 2014, e comparando
com a avaliação realizada no ano de 2013:
Espaço físico foi de 80% em 2013 para 47% em 2014.
Iluminação foi de 85% em 2013 para 50% em 2014.
Ventilação foi de 45% em 2013 para 26% em 2014.
Mobiliário foi 60 % em 2013 para 41 % em 2014.
Equipamentos e recursos tecnológicos foi de 80% em 2013 para 67% em 2014.
Material de consumo e expediente foi de 90% em 2013 para 54% em 2014.
Instalações Sanitárias foi de 80% em 2013 para 50% em 2014
Acessibilidade foi de 95% em 2013 para 67% em 2014.
Em comparação com o ano de 2013, os dados mostraram uma queda em todos os itens “quanto às condições de infra-estrutura para o
desenvolvimento das atividades”. Entre estes itens avaliados, a ventilação acusou a pior porcentagem, apenas 26% de satisfação. De modo geral,
a porcentagem mediana (50%) indica uma diminuição no índice de satisfação e sugere novas estratégias e ações que possibilitem melhorias nos
indicadores aqui mensurados.
Quanto às condições de serviço para o desenvolvimento das
atividades
Segurança Interna
Vale-Transporte
Cantina /Copa
Quantitativo de recursos humanos
Serviços de Telefonia
Serviço de medicina e segurança do trabalho
Na avaliação das condições de serviço para o desenvolvimento das atividades, considerando ótimo e bom ano de 2014, e comparando
com a avaliação realizada no ano de 2013:
Segurança Interna foi de 60% em 2013 para 47% em 2014.
Vale Transporte foi de 95% em 2013 para 83% em 2014.
Cantina/Copa foi de 60% em 2013 para 46% em 2014.
Quantitativo de recursos humanos foi de 85% em 2013 para 65% em 2014.
Serviços de Telefonia foi de 75% em 2013 para 52% em 2014.
Serviço de medicina e segurança do trabalho foi de 45% em 2013 para 32% de 2014
Em comparação com o ano de 2013, os dados mostraram uma queda em todos os itens “quanto às condições de serviço para o desenvolvimento
das atividades“. Os melhores números foram registrados no item que trata do vale- transporte (83%), os números que apontam menor aprovação
se constata no “serviço de medicina e segurança do trabalho”, com apenas 32%. Estes indicativos pedem uma atenção maior aos aspectos
avaliados e ações de melhoramento.
Quanto ao seu Interesse e sua participação no
desenvolvimento das atividades técnico-administrativas
Sua Assiduidade
Sua Pontualidade
Seu empenho e dedicação nas atividades pertinentes ao Cargo
Seu Interesse nas atividades desenvolvidas pelo seu setor
Sua integração com os colaboradores do seu setor
Sua integração com os demais colaboradores da Faculdade
Sua capacidade de comunicação
Sua habilidade para o exercício da função
Seu interesse por capacitação técnica
Na avaliação do interesse e da participação nas atividades técnico-administrativas, considerando ótimo e bom ano de 2014, e comparando com a
avaliação realizada no ano de 2013:
Assiduidade foi de 90 % em 2013 para 91% em 2014.
Pontualidade foi de 90% em 2013 para 84% em 2014.
Empenho foi de 100% em 2013 para 91% em 2014.
Interesse foi de 100 % em 2013 para 86% em 2014.
Integração no setor foi de 95% em 2013 para 91% em 2014.
Integração na Faculdade foi de 84% em 2013 para 84% em 2014.
Comunicação foi de 100% em 2013 para 96% em 2014.
Habilidade na função foi de 100% em 2012 para 96% em 2014.
Interesse por capacitação técnico foi de 85% em 2013 para 87% em 2014.
A avaliação é positiva, ficando todos os itens iguais ou acima de 84%. O dado negativo ficou por conta do item que trata do “Interesse nas
atividades desenvolvidas pelo seu setor”, que era anteriormente de 100% e foi em 2014 de 86%. Seria importante ações institucionais para a
melhora deste e dos demais aspectos que indicaram pequena baixa em comparação com o ano de 2013.
Aspectos gerais relativos à Instituição
3.1.1 Estrutura Administrativa
3.1.2 Missão, Objetivo e Finalidade
3.1.3 Normas e Regulamentações
3.1.4 Objetivos e metas de sua unidade
3.1.5 Direitos e Deveres do colaborador
3.1.6 Suas Atribuições
3.1.7 Política de capacitação de pessoal
Na avaliação dos aspectos gerais relativos à Instituição, considerando ótimo e bom ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no ano
de 2013:
Estrutura Administrativa foi de 95 % em 2013 para 74% em 2014.
Missão, Objetivo e finalidade foram de 90% em 2013 para 73% em 2014.
Normas e Regulamentações foram de 95% em 2013 para 67% em 2014.
Objetivos e metade da unidade foi de 95 % em 2013 para 69% em 2014.
Direitos e Deveres foi de 90 % em 2013 para73% em 2014.
Suas atribuições foram de 95% em 2013 para 82% em 2014.
Política de capacitação de pessoal foi de 45% em 2013 para 59% em 2014.
A avaliação não foi positiva, em comparação com o ano de 2013, pois a grande maioria dos itens apontam uma queda no percentual de
aprovação. A única exceção foi o item “política de capacitação de pessoal” que subiu de 45% para 59%. Os demais aspectos pedem uma análise
institucional e medidas cabíveis de ajuste.
Quanto ao clima organizacional
3.2.1 Relacionamento entre o colaborador e o coordenador
3.2.2 Estímulo à formação do espírito de grupo
3.2.3 Ambiente de colaboração e solidariedade entre a equipe
3.2.4 Participação dos colaboradores nas decisões da Instituição
3.2.5 Tratamento dispensado pela coordenação ao colaborador
3.2.6 Satisfação pessoal diante das atividades desenvolvidas
3.2.7 Atividades desenvolvidas são compatíveis com sua formação
3.2.8 Reconhecimento pelo coordenador imediato quanto às atividades
desenvolvidas
3.2.09 Relacionamento Técnico/Docente
3.2.10 Relacionamento com os Alunos
Na avaliação do clima organizacional da Instituição, considerando ótimo e bom ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no ano de
2013:
Relacionamento entre o colaborador e o coordenador foi de 36% para 78 % em 2014.
Estímulo à formação do espírito de grupo foi de 80% para 65 % em 2014.
Ambiente de colaboração e solidariedade entre a equipe foi de 65% para 59 % em 2014.
Participação dos colaboradores nas decisões da Instituição foi de 80% para 50 % em 2014.
Tratamento dispensado pela coordenação ao colaborador foi de 91% para 71% em 2014.
Satisfação pessoal diante das atividades desenvolvidas foi de 82% para 75% em 2014
Atividades desenvolvidas são compatíveis com sua formação foi de 62% para 74% em 2014
Reconhecimento pelo coordenador imediato quanto às atividades desenvolvidas foi de 94% para 68% em 2014
Relacionamento Técnico/Docente foi de 94% para 95% em 2014
Relacionamento com os Alunos foi de 84% para 88% em 2014
A avaliação indicou melhora significativa nos itens que demonstram o relacionamento entre colaborador e coordenador (de 36% para 78%), e
“Atividades desenvolvidas são compatíveis com sua formação“, que foi de 62% para 74%; assim como também houve pequenas melhorias nos
aspectos que tratam do relacionamento com o técnico/docente e com os alunos. Os demais itens apontaram uma queda acentuada, especialmente
o “Reconhecimento pelo coordenador imediato quanto às atividades desenvolvidas foi de 94% para 68% em 2014” e o item que trata da
participação dos colaboradores nas decisões da IES (de 80% para 50%). Tais percentuais indicam a necessidade de alguns cuidados com o setor
por parte do responsável imediato e também da direção superior.
Quanto à Gestão
3.3.1 Compatibilidade do horário de trabalho com as atribuições
desempenhadas
3.3.2 Orientações pela coordenação sobre os serviços a serem realizados
3.3.3 Estímulo e oportunidade para o desenvolvimento profissional
3.3.4 Aproveitamento das habilidades e conhecimentos do colaborador
para o desempenho de funções
3.3.5 Participação em órgãos colegiados ou comissões/Grupos de
trabalho
3.3.6 Integração e/ou articulação entre serviços da Faculdade
desenvolvidos pelos diversos departamentos
3.3.7 Agilidade e qualidade na solução de problemas administrativos
Na avaliação da Gestão, considerando ótimo e bom ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no ano de 2013:
Compatibilidade do horário de trabalho foi de 90% para 83% em 2014
Orientações pela coordenação sobre os serviços a serem realizados foi de 95% para 71 % em 2014.
Estímulo e oportunidade para o desenvolvimento profissional foi de 75 % para 59 % em 2014.
Aproveitamento das habilidades e conhecimentos do colaborador para o desempenho de funções foi de 75% para 67 % em 2014.
Participação em órgãos colegiados ou comissões/Grupos de trabalho foi de 89% para 62% em 2014.
Integração e/ou articulação entre serviços da Faculdade desenvolvidos pelos diversos departamentos foi de 85% para 56% em 2014.
Agilidade e qualidade na solução de problemas administrativos foi de 69% para 56% em 2014.
Quanto à gestão, esta apresentou uma queda em todos os itens avaliados. O aspecto que mensurou a “Integração e/ou articulação entre serviços
da Faculdade desenvolvidos pelos diversos departamentos foi de 85% para 56% em 2014“ apontou a maior queda, de 29%. Os dados obtidos
apontam a necessidade de melhorias em todos os aspectos.
O que mais caracteriza a forma pela qual você toma
conhecimento sobre os acontecimentos na Faculdade
3.4.1 Televisão, Rádio, Jornal, Internet e e-Mail
3.4.2 Cartazes e Faixas
3.4.3 Boletins informativos e avisos
3.4.4 Ofícios e comunicações internas
3.4.5 Reuniões, Encontros, Palestras e Seminários
3.4.6 Através de colegas de Serviço
Na avaliação do que mais caracteriza a forma pela qual você toma conhecimento sobre os acontecimentos na Faculdade, considerando o
percentual de respostas ano de 2014, e comparando com a avaliação realizada no ano de 2013:
Televisão, Rádio, Jornal, Internet e e-mail foi 38 % em 2013 para 34% em 2014.
Cartazes e Faixas foi de 0% em 2013 para 10% em 2014.
Boletins informativos e avisos foi de 7% em 2013 para 3 % em 2014.
Ofícios e comunicações internas foi de 14% em 2013 para 31% em 2014.
Reuniões, Encontros, Palestras e Seminários foi de 3% em 2013 para 10% em 2014.
Através do coordenador imediato e colegas de Serviço foi de 8% em 2013 para 10% em 2014.
A avaliação do item comunicação demonstrou o crescimento do meio “Ofícios e comunicações internas que foi de 14% em 2013 para 31% em
2014”, em detrimento dos demais meios. Os boletins informativos e avisos foram de 7% em 2013 para 3 % em 2014 e se mostraram ainda menos
expressivos na função de divulgação do cotidiano da IES.
Aspectos avaliados
Resultados alcançados
Potencialidades
Direção, coordenadores,
Professores, secretaria,
tesouraria, cantina, salas de
aulas, biblioteca,
laboratórios de informática,
mecanismos de apoio, auto
avaliação, responsabilidade
social e comunicação da
instituição.
- Observamos nesta avaliação que houve uma expressiva melhora
na avaliação positiva dos alunos em relação à Direção da IES, o
que pode ser constatado em todas as respostas.
- Foi constatado também que ouve uma melhora significativa da
atuação da coordenação geral e dos demais coordenadores de
curso.
- Observa-se aqui, uma avaliação positiva dos alunos em relação
à Secretaria nos três itens avaliados no ano de 2014.
- A tesouraria apresentou uma estabilidade em seu quadro
avaliativo em comparação com o último ano, continuando a ser
muito bem avaliada.
- A avaliação da cantina foi positiva de uma maneira geral. De
modo geral a média se mantém em mais de 80% de satisfação.
- No que diz respeito à infraestrutura das salas de aula, foi
observado que a média de satisfação positiva de 80% mente-se
semelhante ao ano de 2013.
- Quanto à biblioteca, a avaliação dos 5 aspectos mensurados
sobre ela indicam que se mantém com boa média, em torno de
80%.
- Na avaliação dos laboratórios observa-se que de maneira geral a
avaliação manteve-se positiva, com melhoria em todos os
quesitos avaliados.
- Os resultados alcançados quanto aos mecanismos de apoio
demonstram que ocorreram melhorias, segundo a apreciação dos
discentes.
- As notas da auto-avaliação dos discentes apontam uma
satisfação muito positiva quanto a eles mesmos.
- Os tópicos avaliados demonstram que a responsabilidade social
e comunicação da IES com a comunidade melhorou
sensivelmente, visto que todos os itens apontam uma crescente
quanto á satisfação.
Observações
Fragilidades
- É perceptível no que diz respeito à
infra-estrutura das salas de aula que
ouve uma quedas de satisfação quanto
à iluminação, ventilação e mobiliário,
em ralação ao ano de 2013. É
importante a tomada de medidas,
sobretudo quanto ao item que trata da
iluminação e ventilação, pois este
obteve uma satisfação de apenas 64%.
- A C PA n e c e s s i t a r e v e r o
instrumental para realizar
avaliações distintas de cada
coordenação, analisando
separadamente os cursos e suas
proposições específicas.
- As fragilidades apresentadas à
direção pela CPA no primeiro
semestre de 2014, como aquelas
que tratavam dos serviços de
informática e do atendimento às
solicitações dos alunos na
secretaria, foram sanadas.
- A pesquisa de autoavaliação
revela haver ainda a necessidade de
ações mais efetivas de extensão por
parte da IES e de todos os seus
membros, contudo houve uma
melhoria significativa no tocante à
avaliação discente, do aspecto que
trará da responsabilidade social e
da comunicação da instituição
- A avaliação apontou que houve
investimentos por parte da IES em
várias áreas da instituição e com
isto ocorreu uma diminuição das
f r a g i l i da d e s a p o n t a d a s p e l o
relatório em comparação com a
avaliação do ano de 2013.
Resultados alcançados
Aspectos avaliados
Potencialidades
Fragilidades
Observações
Currículo do curso, clima
organizacional, estrutura
da Faculdade e suas
decisões, direção,
coordenações,
professores, secretaria,
tesouraria, cantina, salas
de aulas, biblioteca,
laboratórios de
informática, mecanismos
de apoio e responsabilidade
- Na avaliação do currículo dos cursos, pode ser
observado que ocorreram avanços e retrocessos. A
questão 24 (se há disciplinas com conteúdos repetidos)
aponta que em relação à pesquisa anterior, houve uma
melhoria muito significativa (de 42% foi para 8%) para
os que consideravam conteúdos repetidos. Esse dado
demonstra que a direção e as coordenações de curso
conseguiram concretizar ações de melhoria, em especial
nos Projetos pedagógicos dos cursos.
- Já quanto ao clima organizacional, ouve melhoria
significativa quanto ao conhecimento das características
do profissional que o curso quer formar. Contudo, o
mais relevante foi a melhora expressiva quanto à relação
entre docente e direção, que alcançou 100% e da relação
entre docente e coordenação, que chegou a 97%, o que
foi acompanhado da manutenção de 100% de aprovação
do relacionamento dos professores com os alunos.
- A respeito do reconhecimento da estrutura e das
decisões, houve uma crescente muito relevante em todos
os aspectos mensurados.
- Comparativamente aos demais aspectos institucionais
avaliados, a avaliação sobre a direção foi a que
apresentou os melhores resultados em relação ao ano
anterior. Com exceção do terceiro item, “Promove o
crescimento e a interação na CATÓLICA.”, que passou
de 47% em 2013 para 74% em 2014, o que já foi muito
expressivo, os demais itens mais que dobraram seus
valores, chegando ao teto de 100% de aprovação ao
trabalho da direção.
- Quanto ao currículo observou-se que um
dado negativo persistente em comparação
ao ano anterior, é aquele que diz respeito à
distribuição das disciplinas por períodos,
cuja margem continua baixa 49%. É
relevante uma análise mais precisa sobre
este item em questão.
- É perceptível o aumento do índice de
consciência dos professores sobre a
relevância da discussão dos planos de
ensino com os estudantes no inicio do
período letivo, o que elevou a porcentagem
de 75% para 91%. Já os números dos que
compreendem que “Os planos de ensino
contêm todos os objetivos” caíram de 70%
para 25%. Os demais itens se mantiveram
estáveis ou melhoram, sinal de ações
corretivas em relação ao ano anterior.
- Quanto à organização do currículo, dois
aspectos: Existe integração entre ensino,
pesquisa e extensão? Existe integração entre
as disciplinas num mesmo período?
apontam um baixo índice de satisfação,
36% e 33% respectivamente. O que indica a
necessidade de medidas urgentes que
possam melhorar estes aspectos.
- De modo geral, os dados indicam
social.
uma crescente aprovação da direção e
das coordenações em seu efetivo papel
institucional, o que implica diretamente
no clima organizacional.
- A avaliação também demonstrou uma
melhoria institucional em todos os
setores institucionais de análise da
pesquisa.
- pode haver necessidade de
reavaliação das questões propostas no
quadro que trata do clima
organizacional, pois as perguntas
referentes aos “planos de ensino”
podem sugerir uma interpretação de
todos os planos do professor, assim
como de todos os planos de ensino da
IES, o que traz dúvidas e estas se
traduz como uma sinalização difusa
entre as opções “em parte”, “sim”,
“não”, “não sabe” e “sem respostas”.
Assim, as respostas deste quadro
podem não traduzir com veracidade as
questões quanto aos planos de ensino.
Aspectos avaliados
Resultados alcançados
Potencialidades
- A avaliação da Coordenação geral e dos cursos apontou uma
aprovação muito relevante, pois todos as perguntas apontaram
um crescimento no índice de aprovação, especialmente nas
respostas 53, 54 e 55, as quais apontaram uma melhoria muito
significativa, passando respectivamente de 6% para 68%, de 66%
para 100% e de 62% para 100%.
- A avaliação da Secretaria demonstrou uma melhoria elogiável
em todos os quesitos, especialmente nos dois primeiros, que
tratam do atendimento às solicitações dos professores e do
“Relaciona-se demonstrando acolhimento, respeito e ética
profissional”, os quais apontam 100% de aprovação.
- A avaliação da Tesouraria manteve-se extremamente positiva
em comparação com o ano de 2013 pois atinge cem por cento
em todos os itens avaliados.
- A avaliação do Laboratório é muito positiva, pois melhorou em
relação ao ano de 2013 ou manteve-se em 100% de aprovação
nos itens avaliados.
Em especial, o espaço físico e a
disponibilidade dos equipamentos e materiais necessários às
aulas.
- A biblioteca foi melhor avaliada em todos os aspectos em
relação ao ano anterior.
- Na avaliação da Cantina houve modificações positivas em todos
os itens da avaliação.
- No tocante a avaliação das salas de Aula, esta aponta uma
melhoria no dado geral, mas uma pequena queda no item que
trata do mobiliário.
- Na avaliação que trata dos Mecanismos de apoio, notou-se
pelos percentuais uma elevada melhora.
- A avaliação quanto ao aspecto da responsabilidade social e
comunicação da instituição com a sociedade foi excepcional.
Todos os itens apresentam indicadores com 100% de aprovação,
o que é muito bom.
Observações
Fragilidades
Resultados alcançados
Aspectos avaliados
Potencialidades
Condições
de
infraestrutura,
condições de
serviço, interesse e
participação, aspectos
gerais sobre a católica,
clima organizacional,
gestão do trabalho
- Quanto ao Interesse e participação no
desenvolvimento das atividades técnicoadministrativas, a avaliação é positiva,
ficando todos os itens iguais ou acima de
84%. O dado negativo ficou por conta
do item que trata do “Interesse nas
atividades desenvolvidas pelo seu setor”,
que era anteriormente de 100% e foi em
2014 de 86%.
- No tocante ao clima organizacional, a
avaliação indicou melhora significativa
nos itens que demonstram o
relacionamento entre colaborador e
coordenador (de 36% para 78%), e
“atividades desenvolvidas são
compatíveis com sua formação“, que foi
de 62% para 74%; assim como também
houve pequenas melhorias nos aspectos
que tratam do relacionamento com o
técnico/docente e com os alunos.
- A avaliação do item comunicação
demonstrou o crescimento do meio
“Ofícios e comunicações internas que
foi de 14% em 2013 para 31% em
2014”, em detrimento dos demais meios.
Os boletins informativos e avisos foram
de 7% em 2013 para 3 % em 2014 e se
mostraram ainda menos expressivos ou
presentes na função de divulgação do
cotidiano da IES.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Fragilidades
Observações
- Em comparação com o ano de 2013, os dados mostraram uma queda em - De modo geral, a avaliação
todos os itens
“quanto às condições de infra-estrutura para o
desenvolvimento das atividades”. Entre estes itens avaliados, a ventilação
acusou a pior porcentagem, apenas 26% de satisfação. De modo geral, a
porcentagem mediana (50%) indica uma diminuição no índice de satisfação
e sugere novas estratégias e ações que possibilitem melhorias nos
indicadores aqui mensurados.
- Em comparação com o ano de 2013, os dados mostraram uma queda em
todos os itens “quanto às condições de serviço para o desenvolvimento das
atividades“. Os melhores números foram registrados no item que trata do
vale- transporte (83%), os números que apontam menor aprovação se
constata no “serviço de medicina e segurança do trabalho”, com apenas
32%. Estes indicativos pedem uma atenção maior aos aspectos avaliados e
ações de melhoramento.
- Quanto aos “aspectos gerais relativos à Instituição“, a avaliação não foi
positiva, em comparação com o ano de 2013, pois a grande maioria dos
itens apontam uma queda no percentual de aprovação. A única exceção foi
o item “política de capacitação de pessoal” que subiu de 45% para 59%. Os
demais aspectos pedem uma análise institucional e medidas cabíveis de
ajuste.
- Já no que se refere ao clima organizacional, dois itens apontaram uma
queda acentuada, especialmente o “Reconhecimento pelo coordenador
imediato quanto às atividades desenvolvidas foi de 94% para 68% em 2014”
e o item que trata da participação dos colaboradores nas decisões da IES (de
80% para 50%). Tais percentuais indicam a necessidade de alguns cuidados
com o setor por parte do responsável imediato e também da direção
superior.
- Quanto à gestão, esta apresentou uma queda em todos os itens avaliados.
O aspecto que mensurou a “Integração e/ou articulação entre serviços da
Faculdade desenvolvidos pelos diversos departamentos foi de 85% para
56% em 2014“ apontou a maior queda, de 29%. Os dados obtidos apontam
a necessidade de melhorias em todos os aspectos.
indicou uma queda
significativa na maioria dos
itens da avaliação
institucional, o que se
traduziu em um número
maior de fragilidades.
- A aval i açã o ta mbé m
demonstrou que ouve
mudanças positivas como no
tocante ao relacionados entre
colaborador e coordenador;
assim como também entre
colaborador e alunos.
- Seria importante ações
institucionais para a melhora
dos aspectos que indicaram
baixa em comparação com o
ano de 2013.
Concretizada a avaliação institucional, seguida de tabulação e analise é possível perceber o quanto a IES amadureceu e melhorou na grande
maioria de seus aspectos funcionais, sobretudo administrativos e pedagógicos. Quanto à avaliação realizada pelos discentes, ouve de fato um
avanço muito significativo em quase todos os itens, sobretudo no tocante à gestão administrativa. A direção foi muito bem avaliada, assim como
também o foram as coordenações geral e de cursos, além da secretaria e da tesouraria. Bem como os serviços prestados pelos responsáveis pelos
diversos setores da instituição, como a biblioteca, a informática e a cantina, setores que se mantiveram muito bem avaliadas. No espaço destinado
às sugestões, os discentes reforçaram a qualidade dos docentes e a aprovação destes foi novamente significativa, a exemplo do ocorrido no ano
de 2013. É perceptível, no que diz respeito à infra-estrutura das salas de aula, que ouve uma queda de satisfação quanto à iluminação, ventilação
e mobiliário, em ralação ao ano de 2013.
Quanto à avaliação realizada pelos docentes, comparativamente aos demais aspectos institucionais avaliados, a direção foi a que apresentou os
melhores resultados em relação ao ano anterior, chegando ao teto de 100% de aprovação em quase todos os aspectos.
O trabalho das
coordenações geral e de cursos também foi muito bem avaliado. Tal satisfação colaborou notoriamente para uma melhora também no clima
organizacional e nos demais setores da IES. A avaliação da secretaria e biblioteca demonstrou uma melhoria elogiável em todos os quesitos. Boa
avaliação também que se observou nos laboratórios de informática, cantina, mecanismos de apoio, mas sobretudo na responsabilidade social e
comunicação da instituição.
Sob o olhar dos técnico-administrativos ouve uma queda na maioria dos itens avaliados, o que se traduziu em um número maior de fragilidades.
Em comparação com o ano de 2013, os dados mostraram uma queda “quanto às condições de serviço e infra-estrutura para o desenvolvimento
das atividades”. Contudo, manteve-se positivamente o relacionamento entre colaborador e coordenador; assim como também o interesse e
participação no desenvolvimento das atividades técnico-administrativas. Suas sugestões de melhoria apontam a necessidade de maior
reconhecimento por parte do líder/coordenador.
Enfim, analisamos que a Faculdade Católica de Uberlândia tem demonstrado empenho na melhoraria das condições para o ensino e
aprendizagem, procurando cumprir a sua missão institucional, em especial por meio de sua nova mantenedora, a Sociedade Mineira de Cultura
(SMC), a qual tem feito esforços, por meio de investimentos de toda espécie, para aperfeiçoamento desta instituição.
Uberlândia, 16 de dezembro de 2014.
CPA
FACULDADE CATÓLICA DE UBERLÂNDIA
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
BRASIL. SINAES; Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. Brasília;DF: MEC/INEP, 2004.
BRASIL. SINAES; Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. Avaliação Externa das Instituições de Educação Superior: Diretrizes e
Instrumento. Brasília/DF:MEC/INEP, 2004.
BRASIL. SINAES; Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação. Brasília. DF:
MEC/INEP, 2004.
FACULDADE CATÓLICA DE UBRLÂNDIA. Estatuto. Uberlândia, 2000.
FACULDADE CATÓLICA DE UBRLÂNDIA. Regimento Geral. Uberlândia, 2001.
LUCKESI, Cipriano C. Avaliação da aprendizagem escolar. 2ª ed. São Paulo: Cotez, 1995.