I CINGEN- Conferência Internacional em Gestão de Negócios 2015
Cascavel, PR, Brasil, 16 a 18 de novembro de 2015
UNIOESTE-Universidade Estadual do Oeste do Paraná
CCSA-Centro de Ciências Sociais Aplicadas
PEDAGOGA EMPRESARIAL:
CONTRIBUIÇÕES DO PEDAGOGO NA GESTÃO DE PESSOAS
Ramony Dafne Sbaraini (UNIOESTE) [email protected]
Waldir Rechziegel (UNIOESTE) [email protected]
Caroline Andreska Targanski (UNIOESTE) [email protected]
Joicemara Aline dos Passos (UNIOESTE) [email protected]
Alan Patrick de Moura (UNIOESTE) [email protected]
Marcelo Fabricio Horosteki (PUC PR) [email protected]
RESUMO
O presente artigo apresenta uma pesquisa bibliográfica sobre a atuação do pedagogo
nas empresas. Foram analisadas publicações relacionadas ao tema do ano de 2006 à 2012,
com objetivo de identificar as principais atividades atribuídas ao pedagogo no ambiente
empresarial. Os resultados mostram as contribuições mais relevantes do pedagogo nas
empresas, notadamente na área de Recursos Humanos. Observou-se que os conhecimentos
pedagógicos são de suma importância para a organização, somando-se às contribuições das
áreas de Administração e da Psicologia.
Palavras-Chave: Pedagogia; Administração; Treinamento.
1 INTRODUÇÃO
As constantes mudanças e evoluções em nossa sociedade resultam num mercado de trabalho
com exigências por profissionais cada vez mais capacitados. Desta forma, o conhecimento torna-se
uma das principais vantagens competitivas da organização. A educação passa a ser uma necessidade
para as empresas modernas. Por meio do processo de capacitação e treinamento é possível identificar e
desenvolver novas habilidades nos colaboradores, o que pode gerar aumento de produtividade e
lucratividade para a empresa. Esta é a principal razão para as empresas investir e desenvolver novos
conhecimentos e habilidades nos colaboradores ou melhorar as existentes, porque ao produzir mais e
melhor, a empresa obtém o retorno do investimento que fez em treinamento (LACOMBE, 2006).
Entretanto, os estudos acerca das funções e contribuições do pedagogo no ambiente
empresarial carecem de aprofundamento, pois ainda são escassos na literatura. Visando contribuir na
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discussão desse assunto, e analisando o contexto sobre a importância do treinamento e como torná-lo
mais eficaz, o presente artigo visa ampliar a discussão sobre o papel e as funções desempenhadas pelo
pedagogo nas organizações.
Dessa forma, o objetivo do artigo é identificar as contribuições da inserção do pedagogo na
área de Recursos Humanos, especificamente para o treinamento empresarial. Para tanto, é realizado
um levantamento sobre o conceito de Pedagogia Empresarial e a importância da educação para a
organização, de forma a compreender como ocorre a inserção do pedagogo dentro da área
administrativa. Com isso, é possível analisar as contribuições da pedagogia empresarial no
treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
2 O PEDAGOGO NO AMBIENTE EMPRESARIAL.
Em virtude da crescente competição no ambiente das organizações, a educação assume um
papel de maior relevância. Segundo Cezar, Bianchini e Piassa (2008) a educação é uma pratica
humana, social, que modifica os seres humanos nos seus estados físicos, mentais, espirituais, culturais
e que configura a existência humana individual e grupal. Lopes (2011) aponta que por meio da
educação se rompem barreiras e se torna possível atingir os objetivos individuais e organizacionais.
Representa também os caminhos para se construir uma cultura de educação centrada no indivíduo, que
promove o habito do pensar, do refletir e do agir.
Nesse contexto surge a Pedagogia Empresarial, que é um conceito relativamente recente e
pouco conhecido. A atuação do pedagogo não se restringe exclusivamente a área escolar e assume
atividades cada vez mais extensas. O pedagogo tem ampliado seu campo de atuação, trabalhando na
coordenação de programas e projetos de natureza educativa, em áreas sociais, da saúde, meioambiente, trânsito, empresas, hospitais, lazer e recreação, ou seja, as formas de atuação são
diversificadas, porém, todas com propósito educativo. Conforme apontado por Prado, Silva e Cardoso
(2013) a área de atuação do pedagogo é ampla, pois onde há prática educativa intencional sempre
haverá a presença da pedagogia.
A pedagogia e a empresa, segundo Holtz (2006), interagem, haja vista que ambas estudam
princípios visando programas em relação à formação, aperfeiçoamento e estimulo das pessoas,
traçados de acordo com ideias e objetivos previamente definidos.
Os pedagogos, segundo Lopes (2011), são especialistas que se dedicam à atividade de
pesquisa, formação profissional, gestão educacional sociocultural e formação continuada em empresas
e outras instituições.
O atual cenário competitivo exige que no ambiente empresarial o processo de aprendizagem
deve ser constante e contínuo. Cabe a área de recursos humanos o papel de assessoramento,
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treinamento e desenvolvimento do capital humano da organização. Essa função muitas vezes não está
sendo desenvolvida pelo pedagogo, profissional indicado quando o assunto é educação (HOLTZ,
2006).
Pereira, Costa e Caran (2010) relatam que as constantes mudanças e evoluções nos processos
organizacionais têm induzido o interesse das organizações na gestão de conhecimentos, o que exige
dos profissionais capacitação e treinamento. Ou seja, as organizações estão, segundo Lopes (2011),
inseridas na era do conhecimento, o que exige a busca por talentos e investimento na educação para
fazer a diferença e atingir melhores resultados.
A partir da década de 1990 a gestão do conhecimento passou a ganhar cada vez mais espaço
dentro das organizações. Pereira, Costa e Caran (2010) argumentam que isso se deve em virtude das
mudanças e do novo perfil de vantagem competitiva nas organizações. Observa-se inclusive que a
formação continuada está sendo estimulada por leis governamentais, como por exemplo, pela Lei nº
6.297/75, de Incentivos Fiscais à Formação Profissional nas Empresas (RIBEIRO, 2010).
Desta forma, as organizações passaram a perceber que o seu sucesso não reside mais apenas
na força física, na utilização de braços e mãos do trabalhador, mas principalmente na sua capacidade
criativa e dedutiva, conforme defendem Nichetti e Gonçalves (2006), o que justifica a necessidade de
investir na educação e na capacitação.
O intelecto humano é a principal base que sustenta as organizações. Portanto, investir na
educação dos colaboradores é o mais importante investimento de uma empresa (ALMEIDA; COSTA,
2012). Por isso, estimular o desenvolvimento das pessoas em seu ambiente de trabalho consiste em
construir os alicerces para uma organização inteligente e de sucesso.
Em virtude dessas mudanças e da preocupação com as pessoas, o pedagogo passa a ganhar
cada vez mais espaço dentro das organizações, para atuar no departamento de recursos humanos, no
desenvolvimento de pessoas e se responsabilizar pela capacitação da mão-de-obra dos colaboradores
(ANDRETTAM, 2011).
A pedagogia empresarial surge da necessidade, da carência educacional nas empresas e da
busca pela excelência, através da capacitação e do treinamento. Para Holtz (2006), educar o
colaborador é também criar treinamentos que estimulem, motivem, de forma que os funcionários
percebam seus talentos e qualidades.
O capital humano deve ser valorizado, motivado, segundo Costa e Almeida, (2012)
através da valorização e da compreensão humana proporciona-se um melhor entrosamento e
participação dos funcionários, resultando em um ambiente harmonioso e saudável. Capacitar
o colaborador além favorecer e fortalecer a organização é um fator de motivação e
contribuição para permanecia na empresa. Visto que reter talentos esta sendo umas das
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maiores dificuldades enfrentadas pelas empresas. A educação contribui nesse processo, pois
permite que o indivíduo se desenvolva como um todo, o que melhora seu potencial
profissional e pessoal e a sua percepção em relação ao seu trabalho e consigo mesma.
A pedagogia empresarial segundo Ribeiro (2010) é um elemento de articulação entre o
desenvolvimento das pessoas e as estratégias organizacionais, pois provoca mudanças no
comportamento das pessoas e melhora a qualidade do desempenho profissional e pessoal.
O pedagogo está ligado às funções de formação, treinamento, capacitação, planejamento de
programas e atividades ligadas à educação corporativa. Estas atividades de aperfeiçoamento
profissional, assessoramento e apoio, contribuem positivamente para a gestão de pessoas. Conforme
apontado por Lopes (2011), a pedagogia empresarial se ocupa em delinear frentes para que ocorra o
desenvolvimento dos profissionais como um diferencial entre as empresas.
A educação é um processo de humanização, integração, de ensino, que tem muito a contribuir
para o melhor desenvolvimento da empresa. Conforme salientam Prado, Silva, Cardoso “desenvolver
pessoas é mais do que informar é sim permitir que elas desenvolvam-se em todas as habilidades e se
tornem eficientes no que fazem. Formar é mais que informar é enriquecer a pessoa humana” (PRADO,
SILVA, CARDOSO, p.76, 2013).
Dessa forma, o conhecimento do pedagogo agrega conhecimentos na organização, unindo
forças com a administração e a psicologia, a fim de solucionar problemas de relações e no
desenvolvimento de habilidades de cada um dentro da empresa, conforme apontado por HOLTZ
(2006). Nesta mesma linha que raciocínio, Cezar, Bianchini e Piassa (2008) destacam a pedagogia
empresarial como um fator de equilíbrio na empresa.
A área de Recursos Humanos constitui a mais importante e imprescindível na estrutura de
qualquer organização (RIBEIRO, 2010, p. 53). Essa área possui a incumbência de motivar, incentivar,
orientar e capacitar os colaboradores da organização. A área de Recursos Humanos tem como
principal objetivo melhorar o resultado da empresa através das pessoas, por meio do alinhamento das
suas políticas com as estratégias da empresa (PRADO; SILVA; CARDOSO, 2013). Dessa forma,
mostra-se um setor de extrema importância dentro da organização, pois lida com o bem mais precioso
da empresa, os colaboradores.
O sucesso empresarial depende do sucesso pessoal de seus funcionários, pois o crescimento da
empresa está relacionado também ao desenvolvimento do funcionário. Somente dessa forma pode-se
alcançar uma aprendizagem continuada e com qualidade (Lopes, p. 88, 2011). Cabe à área de recursos
humanos manter e trabalhar em prol desse equilíbrio, porque o sucesso da empresa depende também
da satisfação do colaborador.
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O ser humano, pela sua natureza, precisa de amor, atenção, respeito e afeto. As pessoas não se
desenvolvem isoladamente, pois vivem em constantes relações interpessoais que estabelecem com os
outros (LOPES, 2011). No ambiente organizacional, o Pedagogo pode contribuir neste processo, haja
vista que a pedagogia considera a pessoa humana, na sua vida integral, individual e social (HOLTZ,
2006).
O capital humano dentro de uma empresa se for valorizado, reconhecido e motivado de
maneira adequada, torna o trabalho mais prazeroso para os funcionários. Isso confere a eles uma
melhor qualidade de vida dentro do ambiente de trabalho, o que pode resultar num melhor rendimento
para a empresa (ALMEIDA e COSTA, 2012). Por outro lado, isso demonstra a importância dos
colaboradores, motiva e auxilia no processo de adaptação e conhecimento da empresa.
Adicionalmente, evidencia a importância do funcionário de forma que sinta prazer, amor, satisfação
em trabalhar na empresa. Se o funcionário estiver feliz no trabalho dificilmente causará problemas
para a empresa, nem baixa produtividade, até mesmo proposta salariais maiores podem não ser
suficientes para o colaborador sair da empresa.
O Pedagogo não pode querer fazer o trabalho da psicologia ou da psiquiatria, mas
pode fazer um trabalho educativo que mostra caminhos, ajudar conduzir, visando o
bem estar do trabalhador tanto na empresa como em sua própria casa com sua
família. A educação é capaz de transformar, modificar e elevar o ser humano na sua
totalidade (NICHETTI, GONÇALVES, 2006, p. 918).
A missão do pedagogo dentro da empresa é ensinar, contribuir e criar meios para que a
educação aconteça. Ensinar é, acima de tudo, criar um relacionamento humano sincero e emotivo, com
o objetivo de manifestar mudanças positivas e definitivas nas pessoas (HOLTZ, 2006). Essas
mudanças proporcionam melhorias na “saúde” da empresa.
As constantes mudanças, evoluções e transformações no cenário competitivo das empresas
justificam a necessidade do desenvolvimento contínuo de novas competências. Em virtude disso,
Nichetti e Gonçalves (2006) argumentam que nos dias de hoje aprender é a questão. Apostar na
educação é acreditar nas mudanças benéficas que elas podem trazer para a empresa. Se por um lado
permite que o indivíduo se desenvolva como um todo, por outro melhora seu potencial profissional e
pessoal (ALMEIDA e COSTA, 2012). Por isso, as empresas estão investindo cada vez mais em ações
que promovam educação continuada.
A literatura utiliza uma diversidade de termos que se referem às formas de ensinar e aprender
numa organização, como educação corporativa, formação profissional, treinamento, desenvolvimento
organizacional, universidades corporativas, entre outros (ANDRETTA, 2011). Estes termos se
relacionam e podem definir a prática educativa dentro da organização. O treinamento é um dos
recursos do desenvolvimento de pessoal que visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento da
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produtividade e das relações interpessoais (ALMEIDA e COSTA, 2012). A promoção de cursos de
aperfeiçoamento e desenvolvimento requer e evidencia a atuação pedagógica e proporciona o
crescimento pessoal dos colaboradores e consequentemente resultados positivos a organização.
Observa-se que os espaços de atuação do pedagogo empresarial se situam onde
as pessoas buscam melhorar cada vez mais como indivíduos inseridos em um processo mais
humanizado (LOPES et al., 2011). A tarefa do pedagogo empresarial é delinear frentes para
que ocorra o desenvolvimento dos profissionais como um diferencial entre as empresas.
Além do olhar pedagógico profissional que visa melhorias na educação, o pedagogo
pode contribuir com um olhar humano. Nesse sentido, a sua atuação deve ser próxima dos
colaboradores, de forma que identifique as dificuldades no processo de aprendizagem. Assim,
ele pode avaliar, identificar dificuldades e encontrar soluções para o melhor desenvolvimento
dos colaboradores, visando à eficiência, eficácia e qualidade, considerando que profissionais
capacitados contribuem para que uma empresa seja bem sucedida (LOPES et al., 2011).
3 METODOLOGIA DA PESQUISA
A metodologia utilizada neste trabalho foi à pesquisa bibliográfica e exploratória. Segundo
Fonseca (2002), a pesquisa bibliográfica foi feita por meio do levantamento de referenciais teóricos
publicados por meios impressos e eletrônicos. Já a pesquisa exploratória, segundo Gil (2008) visa
proporcionar maior familiaridade com o problema através do levantamento bibliográfico. Assim,
assume geralmente a forma de pesquisa bibliográfica e estudo de caso.
Foram realizadas pesquisas em livros e artigos que abrangem o tema pedagogia empresarial.
Este trabalho analisa publicações sobre essa temática de diversos autores, entre os anos de 2006 à
2012, a fim de levantar a linha de pensamento de cada autor sobre o tema tratado, visando identificar e
sintetizar as principais funções atribuídas ao pedagogo e a sua importância dentro da empresa. Para
tanto, analisaram-se os seguintes trabalhos: NICHETTI, GONÇALVES (2006); HOLTZ (2006);
PIASSA, BIANCHINI, CEZAR (2008); ORTEGA; SANTIAGO (2009); RIBEIRO (2010);
PEREIRA; COSTA; CARAN (2010); LOPES (2011); ANDRETTA (2011); ALMEIDA; COSTA
(2012); PRADO (2013).
4 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS E RESULTADOS
Após a realização da pesquisa bibliográfica foi possível elaborar um quadro que
sintetiza e especifica as principais funções identificadas e atribuídas ao pedagogo empresarial,
de acordo com os trabalhos dos autores analisados.
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Quadro 1. Funções do pedagogo empresarial
Funções do pedagogo empresarial
Preparar e formar a mão-de-obra/ treinamento de pessoal; Conduzir
dinâmicas de grupo; Organizar material de treinamento; Desenvolver estratégias que
possam favorecer a humanização dentro da empresa.
Planejar ações de treinamento e a obtenção de dados e informações do
desempenho; Promover medidas de corrigir erros e Auxiliar aprendizagem.
Autores/Ano
ANDRETTA
(2011)
RIBEIRO
(2010)
Delinear frentes para que ocorra o desenvolvimento dos profissionais.
Contribuir no processo de demostrar o quão importante os colaboradores são para
LOPES (2011)
empresa.
Promover o desenvolvimento de habilidades de cada um dentro da empresa e
ações pedagógicas para estimular a aprendizagem; Conhecer e trabalhar na direção
dos objetivos particulares e sociais da empresa; Organizar momentos de natureza
HOLTZ (2000)
religiosa, como também palestras, reuniões, cursos, dinâmica de grupo; Contribuir e
criar meios para que a educação aconteça.
Identificar os problemas profissionais e socioculturais; Despertar uma visão
da nova realidade do mercado de trabalho; Criar recursos, desenvolver atividades para
promover o dialogo e a comunicação; Auxiliar o desenvolvimento comportamental e
psicológico das pessoas; Trabalhar a alto estima e o relacionamento entre os membros
ALMEIDA;
COSTA (2012)
da empresa; Trabalhar de forma educativa e motivacional.
Implementar programas de ação em relação a formação e aperfeiçoamento;
Delinear o planejamento, gestão, controle e avaliação de aprendizagem.
PIASSA et al.
(2008)
Gerar o levantamento das necessidades de treinamento e integração do novo
funcionário; Promover a orientação pedagógica e avaliação de desempenho; Auxiliar
NICHETTI,
a comunicação dentro da empresa, transformando numa linguagem clara e própria
GONÇALVES (2006)
para cada nível de trabalhador.
Promover estratégias e metodologias garantindo aprendizagem e provocando
mudanças de comportamento; Analisar as necessidades e deficiências das
organizações.
Delinear o plano de carreira; Realizar diagnóstico das necessidades de
aprendizagem.
Planejar, executar, coordenar e avaliar programas de projetos educacionais
dentro da empresa.
PEREIRA;
COSTA; CARAN
(2010)
ORTEGA;
SANTIAGO (2009)
PRADO (2013)
Fonte: Elaborado pelos autores.
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Os resultados sintetizados no Quadro 1 mostram a relevância atribuída pelos autores ao
pedagogo no ambiente empresarial. Suas funções estão ligadas prioritariamente ao cuidado e à
capacitação dos colaboradores, por meio do contato direito para orientar e redirecionar as pessoas.
Dessa maneira, a atuação do pedagogo contribui para que os colaboradores sintam realização
no trabalho e estejam capacitados e produtivos, o que também coopera para a eficiência e qualidade da
empresa.
As principais funções do pedagogo empresarial identificadas neste trabalho estão relacionadas
essencialmente ao planejamento da capacitação e ao treinamento dos colaboradores. Isso envolve
desde o processo de integração até desenvolvimento e aprimoramento das suas capacidades produtivas
na empresa.
Considerando que a educação necessita ser constante para se obter bons resultados, a principal
tarefa do pedagogo empresarial é fazer um planejamento educacional para os colaboradores, visando
uma educação continuada, planejada, para trazer resultados benéficos para a organização.
Em relação aos autores estudados, foi possível perceber uma preocupação com o colaborador,
com sua educação e o seu desenvolvimento dentro da organização. Nesse sentido, destaca-se no
trabalho de Andretta (2011) a preocupação para favorecer a humanização dentro da empresa, onde o
pedagogo deve contribuir para a integração entre colaboradores. A aprendizagem também se torna um
importante mecanismo de melhorar o relacionamento e repasse de conhecimentos aos colegas.
Ribeiro et al. (2010) e Piassa et al (2008) destacam o papel do pedagogo no planejamento de
ações e informações sobre o desempenho, sobre a importância de controlar e avaliar. Seria
contraproducente aplicar treinamentos sem uma politica de acompanhamento e avaliação dos
resultados. Para avaliar a eficácia do treinamento, a aprendizagem deve ser medida e monitorada, para
saber até que ponto o investimento trouxe resultados positivos para a empresa.
Lopes (2011) evidencia a importância de um pedagogo para criar uma boa relação entre a
empresa e o colaborador, no sentido do colaborador se sentir valorizado e como parte da organização.
Nessa mesma linha de pensamento Almeida e Costa (2012) destacam a importância do pedagogo
empresarial para auxiliar no desenvolvimento comportamental e psicológico das pessoas, ou seja,
trabalhar a autoestima e o relacionamento entre os membros da empresa de forma educativa e
motivacional.
Holtz (2000) salienta a criação de meios e ações pedagógicas para estimular a educação, o
desenvolvimento e a descoberta de dons e talentos dos colaboradores, que muitas vezes estão
escondidos e com treinamento podem ser identificados e aprimorados.
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A linha de pensamento de Nichetti e Peres (2006) está voltada à preocupação com a integração
do funcionário e à promoção e de uma linguagem de aprendizagem clara e precisa para cada nível de
trabalhador.
Já Pereira et al (2010) e Prado (2013) possuem visões semelhantes em relação à análise das
necessidades de conhecimentos da organização, em que o papel do pedagogo é realizar um constante
monitoramento das necessidades de aprendizagem do colaborador para o seu desenvolvimento na
organização.
Ortega e Santigado (2009) destacam a importância do plano de carreira, sendo necessário que
o colaborador tenha conhecimento das razões pelas quais está sendo treinado, o que serve também
como estimulo para o colaborador se dedicar e realizar os treinamentos, pois transmite a visão de
avançar em sua carreira.
Em geral, os trabalhos dos autores analisados destacam a importância do papel do pedagogo
para a educação para a organização. O treinamento e a educação proporcionam novas habilidades aos
colaboradores e ampliam as existentes, e visam aumentar a sua produtividade para que a empresa
obtenha um retorno do investimento realizado. Nesse contexto, a tarefa do pedagogo visa contribuir
para a qualificação dos colaboradores.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O embasamento teórico mostra que a Pedagogia Empresarial é uma área de suma importância
para a organização. Porém, ainda carece de reconhecimento, pois enfrenta diversas barreiras para atuar
na área administrativa. Entretanto, dentro das organizações, essas funções apontadas como
“atividades” do pedagogo, já estão sendo realizadas, porém, por outro profissional, com uma formação
diferenciada. Em outros casos essas funções não são desenvolvidas, por não haver um profissional
especifico responsável por essa função.
Outro fator interessante identificado refere-se à formação do pedagogo. Observou-se que
ainda é necessário ao pedagogo aprimorar os seus conhecimentos na área administrativa, ou seja,
especializar-se também na área de gestão para relacionar os conhecimentos pedagógicos com os
administrativos para desempenhar melhor a sua função.
Os colaboradores são de suma importância para as organizações, e investir neles passou a ser
uma necessidade, haja vista que o capital intelectual é a principal base que sustenta e mantêm as
organizações.
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Observou-se que a inclusão do pedagogo nas organizações, juntamente com as mudanças e
evoluções que ocorreram nos processos organizacionais, torna-se uma exigência frente ao o atual
cenário competitivo, que exige um processo contínuo de aprendizagem.
Dessa forma, a pedagogia surge na empresa essencialmente em virtude da necessidade de
capacitação, da mudança de pensamento, de um olhar de caráter mais humanístico, pedagógico e
educativo para capacitar o colaborador. A educação promove mudanças definitivas nas pessoas, e a
aplicação dos conhecimentos da pedagogia é fundamental nesse processo.
A área de recursos humanos tem como objetivo melhorar o resultado da empresa por meio de
seus colaboradores e os conhecimentos da pedagogia contribuem nesse processo. Observou-se que, em
geral, o pedagogo é um agente educacional dentro da área de Recursos Humanos, especificamente no
que tange ao treinamento e ao desenvolvimento dos colaboradores.
O pedagogo possui os conhecimentos mais adequados para promover a educação. Dessa
forma, a sua atuação deve ser próxima dos colaboradores, de forma que perceba as dificuldades dos
mesmos no processo de aprendizagem e contribua para que a educação e a capacitação dos mesmos
ocorram de forma mais satisfatória e eficaz.
É importante ressaltar que a função do pedagogo não pode ser confundida com a psicologia ou
outras áreas. O papel do pedagogo está relacionado ao processo educativo, em ações que promovam o
desenvolvimento do colaborador na aprendizagem constante. Assim, a pedagogia contribui e agrega
conhecimentos à psicologia e à administração dentro da área de Recursos Humanos.
Apesar da atuação da Pedagogia no ambiente organizacional não ser recente, ainda se
encontram dificuldades para a inserção de um pedagogo nesse mercado. Reconhecer o trabalho da
Pedagogia Empresarial, suas funções e contribuições ainda representa um grande desafio, tanto para as
empresas, quanto para o próprio pedagogo, mas que pode resultar em mudanças benéficas e
crescimento para ambas as partes.
REFERENCIAS
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