 Treinamento de Pessoal
O contingente recrutado será treinado nas normas padrões que temos em uma unidade de
pronto atendimento. Todos deverão conhecer o fluxo operacional e assistencial de uma
unidade de pronto atendimento, passando por um treinamento específico por categoria. Após,
todos os colaboradores deverão ter um acompanhamento durante um período para melhor
aproveitamento e garantia da qualidade no atendimento prestado a população. O
Treinamento é de suma importância, mesmo com a unidade em operação, pois, desta forma,
conseguimos um nível de qualidade exeqüível.
Esse treinamento tem como proposta:
- Apresentação institucional-Secretaria/OS;
- Vínculo de trabalho e relacionamento com o colaborador;
- Explanação sobre os princípios do SUS e de como a UPA se integrará no modelo assistencial;
- Modelo de assistência com aplicação da classificação de risco;
- Estrutura física da UPA,seus recursos assistenciais e normas de atendimento;
- Mecanismo de referência e integração regional;
- Instrumentos de avaliação da assistência prestada;
- Instrumentos de avaliação de satisfação dos colaboradores.
TREINAMENTOS
CATEGORIA
QUANT HORAS/AULA
HORAS/
ACOMPANHAMENTO
MÉDICO EMERGENCISTA - CLÍNICA MÉDICA E PEDIATRIA
16
56
16
112
16
112
16
56
64
336
DENTISTA
ENFERMEIROS
TÉCNICOS DE ENFERMAGEM E AUXILIAR DE CONSULTÓRIO
DENTÁRIO
SERVIÇO SOCIAL
FARMACÊUTICOS
RECEPCIONISTAS
ALMOXARIFES
ADMINISTRATIVO - DP, COORD DE RECEPÇÃO, COORD DE
SUPRIMENTOS, ASSISTENTE ADM
MAQUEIROS
TÉCNICOS DE MANUTENÇÃO
AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS
TOTAL DE HORAS NOS TREINAMENTO