CASE DE SUCESSO
Processador Intel® Atom™
Computação Portátil
Comunicação/Mídias
Administração de TI
Inovação para varejistas
A distribuidora de publicações portuguesa VASP aumenta os serviços varejistas com dispositivos em pontos de venda
baseados em tablets com processadores Intel® Atom™.
A VASP é uma distribuidora de publicações de Portugal que tem mais de 9.500 lojas varejistas em sua
rede. A maioria é de pequenos e médios negócios (PMEs) e de comerciantes autônomos que confiam na
VASP para oferecer a tecnologia para ajudá-los a crescer em seu negócio. Foi inicialmente uma empresa
de distribuição de publicações exclusivamente logística, mas a VASP se diversificou e se converteu em
um fornecedor de TI completo e também em um serviço de envio de encomendas. Atualmente é
responsável pelos dispositivos de pontos de venda (POS) e suporte de TI para aproximadamente
1.300 comércios varejistas. A VASP investiu recentemente em sistemas de POS baseados em tablets
com processadores Intel® Atom™, para complementar seus portais POS tradicionais.
Desafios
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Uma indústria em contração. A mídia impressa está em decadência, o que levou a distribuidora
de publicações VASP a precisar expandir seu negócio.
Ajudar os clientes. A VASP quis ajudar seus clientes a fazer seus negócios crescerem permitindo
que oferecessem novos serviços usando a tecnologia.
Venda varejista pequena. Muitos comerciantes varejistas são stands na rua e quiosques
diminutos, então usar as soluções POS tradicionais e estáticas pode ser difícil em termos de
espaço e de investimento.
Soluções
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“Os processadores Intel® Atom
™ revolucionaram nossa oferta
de TI para a venda varejista.
Agora podemos implementar
soluções de tablet com grande
compatibilidade com
Microsoft* Windows*,
capacidades de processamento
superiores e, talvez o mais
importante, com baixo consumo
energético, o que se traduz em
longa duração da bateria.”
Pedro Soares de Pinho,
Gerente de informática e de TI, VASP
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Gestão de venda varejista. A VASP fornece sistemas POS para 1.300 comerciantes varejistas
em todo Portugal, desde o HP RP7 Retail System* para computadores de mesa com processadores Intel® Core™ até o HP ElitePad Mobile* com processadores Intel® Atom™.
Forma de pagamento inovadora. A VASP oferece aos seus comerciantes varejistas soluções POS com
uma base de aluguel flexível de forma que os clientes possam testar a tecnologia durante períodos de
tempo variáveis e pagar semanalmente ajudando para que esta tecnologia útil seja acessível.
Resultados tecnológicos
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Tecnologia compatível. A VASP está fornecendo tecnologia confiável que funciona com
Microsoft Windows* 8 com uma interface de tela tátil intuitiva.
Segurança aperfeiçoada. A segurança integrada da Intel ajuda a dar à VASP uma tecnologia de
proteção de dados confiável. Especificamente, a Intel® Advanced Encryption Standards New
Instructions (Intel® AES-NI) acelera a velocidade de encriptação e de desencriptação.1, 2
Longa vida. Estes tablets possuem bateria de longa duração graças ao baixo consumo dos
processadores Intel® Atom™, tornando-os ideais para comerciantes ocupados.
Valor nos negócios
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Virando portátil. A VASP está construindo a reputação dos tablets no espaço de venda varejista,
oferecendo soluções POS portáteis para permitir uma gestão de venda varejista eficiente para
negócios de todos os tamanhos.
Negócios eficientes. Fornecer tecnologia de venda varejista automatizada baseada em tecnologia
Intel® para pequenos negócios ajuda os clientes da VASP a modernizar seu trabalho, deixando
tempo para tarefas mais críticas para o negócio.
Diversidade bem sucedida. Graças a este projeto, o departamento de TI cresceu mais do que
o dobro e, de acordo com as análises internas da VASP, o projeto contribuiu significantemente
para aumentar a receita.
A VASP suporta tecnologia de venda varejista
com soluções POS baseadas em tecnologia
Intel®, desde PCs tradicionais até tablets.
Rede de publicações
A VASP é uma das maiores companhias de
distribuição de jornais de Portugal. A indústria de
publicações está encolhendo em todo o mundo,
especialmente as publicações impressas, e
Portugal não é a exceção. A VASP abastece por
volta de 9.500 comércios de venda varejista,
2.000 dos quais são postos de gasolina e cadeias
de venda em grandes supermercados. E devido
à queda nas vendas dos comércios varejistas de
jornais e revistas VASP, havia uma grande
preocupação com as finanças e começou-se a
buscar formas de inovar o negócio.
“Manter uma rede sólida de comércios de
venda varejista é crucial, não só para nós
como também para a economia em larga
escala”¬ ¬- disse Soares de Pinho, o gerente
de Informática da VASP. “Muitos destes
comércios são pequenos negócios familiares
e representam a coluna vertebral da nossa
nação. Queríamos apoiar estes varejistas
locais fornecendo novos produtos e serviços
que pudessem ajudá-los a aumentar suas
receitas. Em 2012, começamos a distribuir
livros. Agora temos um serviço de entrega de
encomendas completamente desenvolvido
que tem por volta de 600 postos de coleta
por todo Portugal chamados de Kios Send
and Return*. Antes disso, já tínhamos nos
diversificado em serviços TI.”
Novas ofertas
Em 2009, o departamento de TI da VASP
cuidou de 250 usuários. Agora, dá suporte para
mais de 2.000 usuários em todo Portugal e
ainda continua crescendo graças à alta
demanda. Começaram oferecendo portais
tradicionais POS para seus comerciantes
varejistas e atualizaram para dispositivos POS
com tecnologia Intel há 2 anos e estenderam
sua oferta para sistemas POS de tablets com
processadores Intel® Atom™ durante os últimos
6 meses, em um projeto chamado Kios Kube*.
“É preciso iniciativa para criar mudança, assim
como boa comunicação e recompensas
apropriadas para os primeiros a participar, mas
tivemos experiências excelentes com nossos
clientes porque veem os benefícios de
implementar novas tecnologias”- disse Soares
de Pinho. “Já usamos tecnologia Intel no nosso
datacenter, nos laptops e nas estações de
trabalho, então preferimos que os projetos
novos também utilizem tecnologia Intel. Ao
instaurar este novo projeto, foi crucial para nós
sermos capazes de confiar na tecnologia, então
investimos em HP ElitePad Mobile POS
Solution* com processadores Intel® Atom™.
Nossos relacionamentos com a HP, a
Softvoice*, e a Sage* permitiram que
pudéssemos construir um projeto integral para
cumprir com as nossas necessidades.”
Atualmente, a VASP oferece dispositivos POS
tradicionais para PC - incluindo o HP RP7 Retail
System, com processadores Intel Core - e
novos dispositivos como tablets. Na maioria
dos casos, os tablets complementam o uso dos
POS atuais por parte de comerciantes varejistas
mais de ponta. A VASP confia que outros
seguirão este caminho. Ao investir em soluções
portáteis Intel®, a VASP pode escalar com
confiança o crescimento do seu negócio e
agregar valor a muitos clientes de venda
varejista. Poder oferecer soluções portáteis é
uma base sólida sobre a qual a VASP pode
construir serviços futuros, já que é um formato
bastante flexível e pronto para os negócios.
Virando portátil
O objetivo principal da VASP ao se diversificar
para oferecer soluções TI foi fornecer
conhecimento de TI e de uma gestão de venda
varejista profissional e eficiente para os
comércios em todo Portugal e estabelecer um
marco para desenvolver outros serviços e
soluções. Mudar para uma solução POS
portátil foi o primeiro passo. Mudou radicalmente a forma como a VASP faz negócios, se
abrindo para um novo segmento de clientes e
impactando positivamente em seu rendimento. Tanto a Softvoice quanto a HP trabalharam
com a VASP para encontrar a solução de
vendas varejistas perfeita e, com a Sage* Retail
Software, a VASP tem uma solução que
permite que os comerciantes varejistas façam
o download das faturas e das folhas de
entrega facilmente para automatizar as
transações e dispor de tempo extra para
tarefas mais importantes. O baixo consumo
energético do processador Intel Atom significa
que estes dispositivos podem funcionar
durante um longo tempo. Outras características do tablet, específicas para os baseados em
tecnologia Intel, somam segurança e
eficiência. Por exemplo, o Secure Boot permite
que os usuários reiniciem o dispositivo com
mais segurança, e o Intel® AES-NI oferece
encriptação de dados mais rápida.
Atualmente, 1.300 clientes estão usando uma
solução POS de VASP, com mais testes destes
dispositivos para ver como encaixam no
trabalho diário. A VASP oferece um serviço de
aluguel com um modelo financeiro de muito
baixo custo por um período de até três anos,
cobrado adicionalmente da fatura semanal que
o comerciante paga normalmente, por
exemplo, pela entrega de mercadoria. Isto faz
com que seja uma opção flexível e acessível
para muitos negócios pequenos.
Crescimento futuro
Oferecer aos pequenos comerciantes
varejistas uma solução POS portátil com o
Lições aprendidas
Investir em dispositivos POS de tablet com
processadores Intel® Atom™ criou uma base de
clientes sólida para a VASP. Agora possui uma
base forte para oferecer novos serviços que
ajudarão seus clientes a crescerem. Previamente,
a VASP estava preocupada com o futuro. Desde
que diversificou seus negócios e adotou
tecnologia, possui um negócio florescente.
objetivo de sustentar o crescimento beneficiou a VASP de muitas formas. O negócio foi
bem sucedido em criar um marco para o
lançamento de novos produtos e serviços
através dos seus clientes de venda varejista.
“O aumento na atividade significou um grande
sucesso”- disse Soares de Pinho. “Mais de
1.300 comércios estão agora conectados a
nós, o que é mais do que 17% de nossa base
de clientes. É fantástico que tantos comerciantes varejistas tenham investido na nossa
solução baseada em tecnologia Intel® em um
período tão curto e esperamos aumentar
consideravelmente no futuro.”
Certamente a VASP continua crescendo
graças ao seu foco aberto em tecnologias e
em nichos de negócios. Graças ao sucesso
deste primeiro projeto de TI, VASP é o único
fornecedor de serviços de Sage Retail
Solutions a cobrir todo o país e está agora
oferecendo suporte para outras linhas de
negócios varejistas fora da sua própria rede.
“Estamos muito orgulhosos de nossa diversa
variedade de serviços em crescimento,
incluindo Kios Send and Return” - disse
Soares de Pinho. “Os serviços Kios são a prova
definitiva de que esta solução permitiu à
VASP alcançar uma nova era em sua relação
com os clientes e com o segmento de
mercado de venda varejista. No entanto, não
vamos parar por aqui. Estamos preparando
mais serviços para chegar ao mercado no
início do próximo ano e estamos trabalhando
em muitos outros projetos novos.”
Encontre a solução adequada para sua
organização. Veja as histórias de sucesso dos
seus colegas, saiba mais sobre tablets para
negócios e conheça Diálogo TI, onde você vai
poder encontrar mais informações no seu idioma.
Este documento e a informação prevista são para conveniência da base de clientes da Intel e são proporcionados “no estado em que se encontra” SEM INCLUIR NENHUM TIPO DE GARANTIA EXPRESSA OU
IMPLÍCITA, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLICADA NA COMERCIALIZAÇÃO, APLICABILIDADE PARA OBJETIVOS ESPECÍFICOS, E SEM INFRINGIR OS DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL. A
recepção ou posse deste documento não proporciona nenhuma licença sobre nenhuma parte da propriedade intelectual descrita, mostrada ou contida no presente documento. Os produtos Intel® não foram
projetados para serem utilizados em aplicativos médicos, nem de salvamento, nem para a manutenção da vida, nem em missões de controle crítico, nem em sistemas de segurança, nem em aplicativos de
instalações nucleares.
1
As cargas de trabalho e os softwares usados nos testes de performance podem ter sido otimizados para seu desempenho somente com microprocessadores Intel. Os testes de performance, tais como
SYSmark e MobileMark, foram feitos utilizando sistemas de computação, componentes, software, operações e funções específicos. Qualquer mudança em qualquer um destes fatores pode provocar uma
variação nos resultados. O usuário deve consultar outras fontes de informação e testes de performance para ajudar a realizar uma avaliação completa da compra que planeja fazer, incluindo o desempenho de
dito produto ao ser combinado com outros produtos. Para mais informação, dirija-se a http://www.intel.com/performance
2
(Intel® AES-NI) Intel® AES-NI requer um sistema informático com um processador habilitado para as novas instruções de AES Intel® (Intel® AES-NI) e também que o software que não seja da Intel execute as
instruções na sequência correta. AES-NI está disponível em determinados processadores Intel®. Em relação à disponibilidade, consulte seu revendedor ou o fabricante de seu sistema. Para obter mais
informação, visite http://software.intel.com/en-us/articles/intel-advanced-encryption-standard-instructions-aes-ni/
Intel não controla nem audita o projeto ou a implementação dos benchmarks ou dos websites de terceiros a que se refere neste documento. Intel recomenda todos os seus clientes visitar os websites a que
se refere ou outros onde sejam publicados dados de benchmarks de performance similares e confirmar se os dados dos benchmarks citados são precisos e se refletem o desempenho dos sistemas à venda.
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*Outros nomes e marcas podem ser considerados propriedade de terceiros.
1214/JNW/RLC/XX/PDF
331742-001PT