Talita Amaral
Análise
 Problema levantado:
 As pessoas não querem mais comprar CDs de músicas
 Causa do problema:
 Compartilhamento ilegal de músicas online
 Impacto
 Prejuízo na indústria fonográfica – queda da venda de
CDs
Identificação do problema
 A empresa não identificou corretamente o
problema,uma vez que demorou para verificar se o
modelo de negócio praticado pela indústria
fonográfica estava se adaptando à época e enfrentando
a concorrência.
 Não pensaram na possibilidade de diminuir o preço
dos CDs, por exemplo e não foram responsáveis pelo
compartilhamento legal de músicas
Soluções contra download
 Licenciamento das músicas para venda legal online
 Venda de canções independentemente da venda do CD
completo
 Bloqueio de serviços de compartilhamento de arquivos
nas redes de universidades
Soluções contra download
 Envio de mensagens instantâneas a usuários do Kazaa
e do Grokster avisando-os de que eles estavam sujeitos
às penalidades legais por roubar músicas
 Processo de usuários que faziam downloads ilegais
Solução contra download
 Solução mais efetiva e escolhida
 Licenciamento de download de músicas online
Viabilidade solução atual
 A solução atual é parcialmente viável, uma vez que foi
demonstrado por pesquisas que usuários que
compartilhavam músicas tendiam a aumentar seus
gastos com música mais do que os que não faziam.
Além disso, na data do artigo, mais de 900 milhões de
canções já tinham sido compradas na iTunes Music
Store. Apesar do número de downloads ilegais ainda
ser grande, a possibilidade de compra de músicas com
qualidade pela internet abriu a possibilidade da
indústria fonográfica se adaptar a mudança de
comportamento e da época que estamos vivendo.