Como alavancar as vendas no início do ano Final de ano é sinônimo de faturamento alto para o comércio. Mas, com a chegada do primeiro trimestre do novo ano, o movimento cai, e, com ele, o lucro. Foi pensando nisso, que o Grupo Friedman, consultoria especializada em capacitação para o varejo, elaborou algumas dicas para os comerciantes que desejam manter as vendas aquecidas. “Um dos hábitos mais utilizados pelos empresários no inicio do ano é oferecer descontos. Somente o desconto não vai fazer sucesso, pelo contrário, vai baixar as margens e o lucro. Então, que tal driblar o período com campanhas internas de incentivo e programas de aperfeiçoamento das habilidades de atendimento ?”, sugere Fernando Lucena, presidente do Grupo Friedman no Brasil. .Prepare a equipe de vendas para receber o cliente que vai até a loja para fazer troca de produtos. O vendedor pode aproveitar a ocasião para oferecer outros produtos, além daquele que é o objeto de troca. .Dê novo visual aos produtos que ficaram no estoque. Eles podem ser modificados nas vitrines. Cuidado para não oferecer mais preço do que produto! .Mude a decoração da loja contemplando o verão e as férias. Lembre‐se que mudar constantemente é uma premissa perante o consumidor moderno. .Motive os funcionários com gincanas para que cumpram e até superem as metas estabelecidas. As equipes ficam muito estimuladas com e desafio da venda em troca de prêmio mais expressivo. .Aproveite o período e trabalhe com o envio de mala‐direta. .Utilize o período para “montar” a equipe que deseja manter por mais tempo. É hora de reciclar aqueles que vêem apresentando resultados abaixo do esperado e investir nos talentos que estão à disposição. Outras informações: Affaires Publiques Comunicação 21 3325 1110 / 21 3325 Carla Bruzzi – 21 8704 7333 Claudia Carvalho – 21 9913 3702 
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