A IMPORTÂNCIA DE ALINHAR O MODELO DE GOVERNANÇA À ESTRATÉGIA Copyright© 2013 Symnetics – Todos os direitos reservados Onde estamos Ao longo da nossa história, Alemanha Itália firmamos importantes Suíça parcerias internacionais, trazendo métodos inovadores para o Brasil e a América Latina. Hoje, México Oriente Médio Guatemala estamos presentes em Colômbia diferentes regiões do país Equador Fortaleza e do mundo, totalizando Salvador mais de 650 organizações Belo Horizonte São Paulo atendidas. Chile www.conexxoes.com.br Argentina 2 Alianças internacionais balanced scorecard Robert Kaplan Professor da Harvard Business School, um dos criadores do BSC e fundadores do Balanced Scorecard Collaborative www.conexxoes.com.br 3 Respaldo metodológico • Revisão técnica Symnetics A Execução Premium foi desenvolvido por Robert Kaplan, a partir de experiência da Symnetics (que é por diversas vezes referenciada na publicação), trazendo as melhores práticas no vínculo dos processos à estratégia www.conexxoes.com.br 4 Respaldo metodológico • Organização Symnetics Gestão da Estratégia foi organizado pela Symnetics, escrito por executivos da área de estratégia de importantes organizações brasileiras, documentando as melhores práticas encontradas no Brasil relacionadas à gestão da Estratégia O Ativista da Estratégia foi escrito por consultores da Symnetics em Gestão Estratégica para Resultados foi escrito parceria com importantes executivos por consultores experientes da própria aborda os de estratégia de organizações conceitos mais utilizados no Setor Público brasileiras sobre as diversas faces Nacional relacionados à Gestão da Estratégia que deve ter um verdadeiro ativista da estratégia www.conexxoes.com.br 5 Governança e Gestão entendendo o modelo completo – pontos de atenção • O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS • O FOCO CLARO • GERIR EXPECTATIVAS E CRIAR MOBILIZAÇÃO • A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS • MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA www.conexxoes.com.br 6 Governança e Gestão 1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS www.conexxoes.com.br 7 1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS existem diversas formas SEUL, Korea do Sul OASIS – plataforma de colaboração online – foi lançada em 2006 pelo prefeito Oh Se-hoon www.conexxoes.com.br 8 1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS o novo movimento… Princípios de um Governo Aberto: Transparência; Participação Social; Responsabilização e prestação de contas (accountability); Tecnologia e inovação; Critérios de Elegibilidade para integrar a OGP: É preciso atingir uma pontuação mínima em critérios objetivos Desafios de um Governo Aberto: Melhoria dos Serviços públicos; Aumento da integridade pública; Gestão mais efetiva dos recursos públicos; Criação de comunidades mais seguras; Aumento da responsabilidade corporativa; relativos a: Transparência fiscal; Acesso à Informação; Divulgação da renda e bens dos agentes públicos; Participação Social; www.conexxoes.com.br 1. ABRINDO O DIÁLOGO COM AS PARTES INTERESSADAS a lógica do Governo Aberto Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados www.conexxoes.com.br 10 Governança e Gestão 2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO www.conexxoes.com.br 11 2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO estabelecendo metas claras de longo, médio e curto prazos www.conexxoes.com.br 12 2. A IMPORTÂNCIA DE DEFINIR UM FOCO CLARO agenda RS 2020 – um exemplo de visão compartilhada de futuro Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados www.conexxoes.com.br 13 Governança e Gestão 3. GERINDO EXPECTATIVAS E CRIANDO MOBILIZAÇÃO www.conexxoes.com.br 14 3. GERINDO EXPECTATIVAS E CRIANDO MOBILIZAÇÃO alguns aspectos fundamentais • ESTRATÉGIA É UMA HIPÓTESE: Garantir um completo entendimento das metas, bem como de quais as condicionantes para a geração dos resultados esperados • COMUNICAÇÃO COMO UM PROCESSO: Estabelcer uma rotina de report e acompanhamento com o conselho • COMPARTILHAR A APRENDIZAGEM: Transparência no andamento dos principais projetos que permitirão entregar os resultados de curto, médio e longo prazos • MANTER UM PLANO REAL: Estabelecer momentos para eventuais repactuações • COMPARTILHAR RESPONSABILIDADES: Explicitar os pontos que dependem das condições do ambiente, construindo planos de ação que contem com o protagonismo das partes interessadas Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados www.conexxoes.com.br 15 Governança e Gestão 4. ORGANIZANDO A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS www.conexxoes.com.br 16 4. ORGANIZANDO A ESTRUTURA DE ACORDO COM OS DESAFIOS estrutura X estratégia X cultura ESTRATÉGIA CULTURA ESTRUTURA A NATUREZA DA ORGANIZAÇÃO www.conexxoes.com.br 17 Governança e Gestão 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA www.conexxoes.com.br 18 Governança e Gestão 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA www.conexxoes.com.br 19 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA Existem diversas ferramentas para promover este alinhamento Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados www.conexxoes.com.br 20 Governança e Gestão 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA www.conexxoes.com.br 21 PROGRAMAS Comitês de Gerenciamento CG PROGRAMAS Grupos de Trabalho Geral GTG POLÍTICA E DIRECIONADORES Comitê Gestor de 1ª Instância PROGRAMAS, ORÇAMENTO E “QUESTÕES CRITICAS” Comitê Gestor de 2ª Instância GESTÃO DO GOVERNO LIDERANÇA E TRANSVERSALIDADE EFETIVIDADE AÇÕES Grupos de Trabalho GT GOVERNANÇA SOLIDÁRIA LOCAL TERRITORIALIDADE GESTÃO DOS PROGRAMAS TRANSVERSALIDADE E TRANSPARÊNCIA - EFICÁCIA TÁTICO OPERACIONAL GOVERNANÇA SOCIAL PLANO DE GOVERNO / ESTRATÉGIA Reuniões de Análise da Estratégia - RAE Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados CONTRATOS DE GESTÃO Reuniões de Acompanhamento Trimestral - RAT CONTRATOS DE GESTÃO Reuniões de Acompanhamento Mensal - RAM PAINEL DE GESTÃO Reuniões de Gestão em cada Secretaria e Órgão RG GESTÃO DE PROCESSOS Reunião Operacional em cada Secretaria e Órgão RO GESTÃO DAS SECRETARIAS LIDERANÇA E TRANSPARÊNCIA EFICIÊNCIA GOVERNANÇA INTERNA ESTRATÉGICO 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA exemplo de uma prefeitura Centro Administrativo Regional Comitê Gestor do Território Fórum Regional do OP www.conexxoes.com.br 22 5. MODELO DE GESTÃO QUE REFORCE A GOVERNANÇA exemplo de uma prefeitura Fluxo para acompanhamento de desempenho da Estratégia da Prefeitura. Mês 1 1 2 3 Mês 2 4 1 2 3 Mês 3 4 1 2 3 Mês 4 4 1 2 3 Mês 5 4 1 2 3 Mês 6 4 1 2 3 4 RAE RAT CG 1ª CG 2ª CG 1ª CG 2ª CG 2ª CG 2ª RAM RAM RAT RAM CG CG CG CG RAM CG CG RG CG CG CG RG GTG GT CG CG CG CG RG GTG GT CG Copyright © 2012 Symnetics – Todos os direitos reservados CG CG CG RG GTG GT CG www.conexxoes.com.br CG CG CG RG GTG GT CG CG RG GTG GT CG GTG GT 23 Governança e Gestão CONCLUSÃO UM BOM MODELO DE GOVERNANÇA PODE SER UM EXCELENTE INSTRUMENTO PARA DIMINUIR OS RISCOS DE DESCONTINUIDADES NO SETOR PÚBLICO!!!! www.conexxoes.com.br 24 Obrigado! ROGÉRIO CAIUBY Alameda Rio Negro, 1030 – 2º andar Conj. 204 / 206 – Alphaville – Barueri, SP Tel.: 55 11 4134-8200 www.symnetics.com.br www.conexxoes.com.br