UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO DE AVIAÇÃO CIVIL BLUE SKY EMPRESA DE TÁXI AÉREO São Paulo 2003 2 UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI CURSO DE AVIAÇÃO CIVIL BLUE SKY EMPRESA DE TÁXI AÉREO CESAR AUGUSTO CARPINELLI DOUGLAS MACHINI GABRIEL GREGIO JEFFERSON JOSÉ PETINE MICHAEL ROBERTO DE QUEIROZ Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora, como exigência parcial para a obtenção de título de Graduação do Curso de Aviação Civil, Habilitação em Gestor de Empresa Aérea, da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Cláudio Fonseca. São Paulo 2003 3 BANCA EXAMINADORA 4 DEDICATÓRIA Dedicamos este trabalho a todos àqueles que colaboraram de alguma forma para o desenvolvimento da aviação mundial e que o fracasso não é o fim mas o primeiro passo em direção ao sucesso. 5 AGRADECIMENTOS Agradecemos aos pais, amigos, colegas professores e colaboradores pelo carinho, colaboração e segurança que passaram. Agradecemos a Deus a oportunidade que nos foi dada de estudar e aprimorar nossos conhecimentos em aviação e a todos que acreditaram em nossa carreira. 6 RESUMO O presente trabalho visa a implementação de uma empresa de táxi aéreo, a homologação perante os órgãos reguladores, os estudos de mercado e o planejamento necessário para abertura de uma empresa regulada conforme o RBHA 135. A Blue Sky Táxi Aéreo está situada na Av. dos Bandeirantes nº 3800 no aeroporto de Congonhas, hangar Marília 1 .Com o objetivo de atender a crescente demanda de transporte rápido e seguro. Atualmente a empresa opera com duas aeronaves turbo hélices, King Air C90A, fabricado pela Raytheon. Por estar em uma localização privilegiada, no maior centro urbano do país, próximo ao centro de São Paulo, Avenida Paulista e Avenida Luis Carlos Berrine a empresa pode suprir a necessidade de multinacionais, bancos e grandes empresas que necessitam deslocar seus diretores, executivos e dirigentes para a capital de São Paulo. O serviço de atendimento diferenciado, transporte exclusivo a seus clientes e rapidez nas operações da Blue Sky objetiva fixar-se no mercado como símbolo de rapidez, eficiência e segurança. 7 ABSTRACT The project of this research wants to implement a new executive air company. The project organization will create this company according to the brazilian aeronautic rules (RBHA 135). The homologation depends on principles and documents from the department of Civil Aviation. The researches of market and a business plan were used in this project. The Blue Sky Air Taxi is at Bandeirantes Avenue number 3.800 in Congonhas International Airport, hangar 1. The mission of Blue Sky is to supply the increasing demand for fast and safe transport. Nowadays the company operates two aircrafts King Air C-90B, manufactured by Raytheon. The is privileged, in the biggest urban center of Brazil, near São Paulo downtown, Paulista Avenue and Luis Carlos Berrine Avenue. The company can supply the necessities of headquarters, banks and large companies that needed to transport the directors, businessmen and executives to São Paulo. The attendance service is special, the transport is fast and there is special attention during the operation. Which are qualities to conquer the customers and increase the market share. 8 Índice 1 2 3 4 5 6 Introdução .............................................................................................9 Descrição geral do empreendimento ...................................................10 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 Descrição geral da empresa ............................................................................................... 10 Constituição Jurídica ......................................................................................................... 11 Documentação Legal ......................................................................................................... 12 Localização........................................................................................................................ 14 Número de funcionários .................................................................................................... 17 Público alvo ....................................................................................................................... 17 Pré-análise de problemas e oportunidades de negócio ...................................................... 18 Ambiente macroeconômico e pesquisa de mercado ...........................21 Viabilidade do projeto ..........................................................................38 4.1 Custos da aeronave ............................................................................................................ 38 4.2 Custos da empresa ............................................................................................................. 42 4.3 Receita operacional............................................................................................................ 44 Recomendações e conclusão..............................................................47 Bibliografia...........................................................................................50 Anexos Anexo I Anexo II Anexo III Anexo IV Anexo V Anexo VI Anexo VII Anexo VIII Anexo IX Requerimento para constituir uma empresa de Táxi Aéreo Contrato Social Performance da Aeronave Valor da aeronave Depreciação da aeronave Tarifas Aeroportuárias Custos da aeronave Análise da empresa Organograma Apêndices Apêndice A Apêndice B Apêndice C Apêndice D Texto do Cmte. João Luis Mota Taxa Selic Tendências do mercado Logo da Blue Sky 9 1 Introdução Segundo dados do IBGE, São Paulo é a maior capital do país, com cerca de 10,6 milhões de habitantes. Com expressivos números na economia nacional a capital de São Paulo é um pólo de empresas e de negócios. A concentração desorientada de riqueza gerou muitos desequilíbrios urbanos, onde podem ser verificados problemas como, trânsito caótico, a violência crescente entre outros inúmeros problemas sociais. Apesar de todas divergências o Estado não para de crescer. Perante os inúmeros problemas a demanda por alguns setores da economia aumentou. Os setores de transporte e segurança cresceram substancialmente nos últimos anos movimentando milhões de dólares no país. A idéia de implantação de uma empresa de táxi aéreo objetiva explorar uma oportunidade de mercado, oferecendo a executivos e diretores de médias e grandes empresas oferecendo uma alternativa de transporte rápido, eficiente e seguro. No âmbito da Universidade Anhembi Morumbi não existem ainda trabalhos realizados referindo-se a homologação de empresas de transporte aéreo regular, logo a pesquisa volta-se principalmente a empresas que tem atuado no setor. A aplicação e estudo de implantação de uma empresa de transporte aéreo não-regular servirão de base para o desenvolvimento e para a criação de um empreendimento em conformidade com o regulamento brasileiro de homologação aeronáutica (RBHA 135). 10 2 2.1 Descrição geral do empreendimento Descrição geral da empresa A Blue Sky tem como proposta a prestação de serviços especializados, no atendimento a empresas de médio e grande porte, transportando com rapidez, eficiência e segurança diversos diretores, executivos e importantes representantes comerciais. Os principais clientes são empresas que priorizam o tempo e o horário de seus executivos pelas principais capitais do país. A empresa está instalada no Hangar Marília 1, no aeroporto de Congonhas, bairro Aeroporto, em São Paulo. As operações encontram-se totalmente informatizadas, interligando sua rede de computadores aos terminais dos principais aeroportos, o que lhe possibilita verificar as reais condições de operação. Ao acessar o site da empresa, o cliente pode solicitar reservas, cotação on–line, ou agendar a visita de um representante da empresa. As visitas são efetuadas por profissionais altamente capacitados que indicaram a melhor solução para cada necessidade. A Blue Sky terá, no inicio de suas operações a manutenção realizada por terceiros, o que nos possibilita reduzir custos da abertura da empresa. As aeronaves seguirão o programa de manutenção emitido pelo fabricante da aeronave e aprovado pela autoridade aeronáutica. O serviço de suporte ao cliente visa otimizar o tempo gasto em contratação de serviços como aluguel de carros, reservas de hotéis e outros serviços. Será adotado também um serviço terceirizado de transporte de vans que interligam os principais aeroportos de São Paulo, facilitando o deslocamento de clientes, colaboradores e suporte técnico. A partir de julho de 2006, existe a idéia de estabelecer uma filial na cidade do Rio de Janeiro, operando no aeroporto Santos Dumont, também estará ligada a toda esta tecnologia. 11 2.2 Constituição Jurídica A legislação brasileira nos termos da Lei 3.708 de 10/01/1919, de um modo geral, admite três formas de registro para a abertura de uma empresa. A forma que se enquadra nos objetivos dos proprietários é a sociedade comercial por quotas de responsabilidade limitada. Nesta sociedade as quotas representam as partes que formam o capital social da empresa. Este capital pode ser distribuído pelos sócios ou acionistas, que podem ser pessoas físicas ou jurídicas. No caso de falência, os sócios respondem, em conjunto, pela parte que falta para totalizar o capital. O valor do capital social da empresa será de R$1.500.000,00 (um milhão e meio de reais) dividido entre os cinco sócios, conforme estipulado no contrato social (anexo 2). No táxi aéreo, todos os sócios terão igual participação na quantidade de quotas. Segundo o RBHA 135 (Regulamento Brasileiro de homologação Aeronáutica), que regulamenta a abertura de empresa de transporte aéreo não regular são necessários alguns requisitos como a elaboração de um manual geral de operações, um manual geral de manutenção e um programa de prevenção de acidentes aéreos. Os requisitos jurídicos e econômicos necessários à constituição de uma empresa de transporte aéreo são regulados por normas específicas emitidas pelo Subdepartamento de Planejamento do DAC. A equipe executiva da empresa é composta por cinco sóciosgerentes com as seguintes formações profissionais. Dois pilotos de avião nas categorias piloto comercial e o outro de piloto de linha aérea. Um dos integrantes do quadro societário é bacharel em administração de empresas, outro é formado em comércio exterior e o último sócio é chefe de manutenção, possuindo as habilitações necessárias, além de registro em conselho (CREA / CONFEA). A sinergia entre as diferentes habilidades adquiridas no mercado por estes profissionais agregará conhecimentos que resultaram numa solidez de operações que beneficiará principalmente o cliente. 12 2.3 Documentação Legal A documentação exigida para a abertura de uma empresa de transporte aéreo não regular deve estar compatível com o RBHA. Os requisitos de homologação que um operador deve atender para obter e manter um certificado autorizando operações segundo os RBHA 135 e as especificações operativas para a espécie de operação a ser conduzida e para as classes e tamanhos de aeronaves a serem operadas segundo o RBHA 135 são: Proprietários serem brasileiros. Possuir o certificado de homologação de operador de transporte aéreo público não regular, emitido pelo DAC denominado Certificado de Homologação de Operador Aéreo (CHOA), que entrou em vigor no dia 20 de abril de 2003. O Certificado de Homologação de Operador Aéreo (CHOA) inclui: (a) o nome do detentor do certificado; (b) a localização da sede operacional do detentor do certificado; (c) o número do certificado; (d) a data de efetivação do certificado; (e) a identificação do SERAC encarregado de administrar o certificado (se aplicável). Operar aviões, incluindo aviões com motores turbojato, tendo uma configuração para passageiros de 30 ou menos assentos, excluindo cada assento para tripulante, e uma capacidade máxima de carga paga de 3400 kg (7500 lb) ou menos. Possuir autorizações, especificações operativas onde estejam estabelecidas as limitações e procedimentos segundo os quais cada espécie de operação deve ser conduzida. O operador ou detentor de certificado deve operar uma aeronave segundo os RBHA 135 utilizando o nome comercial igual daquele constante nas suas especificações operativas. 13 Possuir autorização do DAC para exploração de transporte aéreo público. Todos os vôos de avaliação operacional devem ser realizados de maneira aceitável pelo DAC. Todos os vôos de avaliação operacional devem ser realizados segundo requisitos apropriados de operação e de manutenção dos RBHA 121 ou 135, os mesmos que seriam aplicáveis caso o requerente já fosse homologado. Cada detentor de certificado deve possuir uma sede operacional. Deve estabelecer, também, uma base principal de operações e uma base principal de manutenção que podem estar localizadas na mesma localidade da sede operacional ou em locais diferentes. 2.3 Missão e Visão À volta do crescimento da economia nacional no ultimo trimestre do ano de 2003, segundo o Banco Central, após dois anos de estagnação (2001-2003) e de recessão do mercado mundial traz um cenário favorável a implantação de empresas de transporte aéreo. O conjunto de medidas econômicas favoráveis ao crescimento torna-se um importante parceiro para o capital nacional e estrangeiro de investimentos. Segundo dados e previsões realizadas pela Boeing (2003) a previsão de expansão e crescimento econômico na América do Sul será de 4% ao ano em média e que a receita média de passageiros que utilizaram o transporte aéreo será acima de 7 %. Visão da Blue Sky “Ser reconhecida como a mais segura e regular empresa de táxi aéreo e ser a operadora que dispõe de profissionais mais capacitados do mercado”. 14 Missão da Blue Sky “Oferecer soluções rápidas e seguras de transporte aéreo buscando satisfação total dos clientes”. A qualidade do serviço prestado é um ícone representativo da empresa no mercado. A consolidação de profissionais especializados, motivação e emprego de equipamentos de alta tecnologia resultaram numa empresa respeitada no mercado aéreo. As previsões do mercado aéreo favorecem empresas flexíveis como é o caso de empresas de transporte aéreo não regular. 2.4 Localização A localização da base operacional de uma empresa de transporte aéreo pode ser decisiva para o sucesso ou o fracasso da empresa. Segundo estatísticas do DAC os aeroportos de Congonhas em São Paulo o aeroporto Santos Dummont no Rio de Janeiro, o Campo de Marte em São Paulo entre outros são aeroportos que concentram grande número de empresas de transporte aéreo não regular. O avião executivo se concentra principalmente nos grandes centros urbanos. O aeroporto de Congonhas foi considerado a melhor alternativa dentre os demais por oferecer muitas facilidades ao usuário, estar localizado a menos de 10km do centro da cidade, estar próximo a Avenida Paulista e a Avenida Luis Carlos Berrine que desponta como importante pólo financeiro e de negócios na cidade, além de vasta infraestrutura hoteleira. O Aeroporto Internacional de Congonhas/São Paulo é hoje uma minicidade, onde se mesclam o tradicional e a modernidade, cujo objetivo é prestar um serviço de ótima qualidade aos seus passageiros e usuários. 15 Figura 01 Fonte: INFRAERO - Aeroporto de Congonhas (setor norte) O desenvolvimento desta região, em particular, iniciou-se a partir da construção do aeroporto de Congonhas nos anos 30. A inauguração trouxe desenvolvimento para a região, transformando ares provincianos. Tais características eram acentuadas pelas vilas operárias ocupadas por imigrantes da Europa Central. Sem um projeto de urbanização, as ruas não tinham pavimentação, e algumas ainda eram ocupadas pelo mato. O asfalto só chegou 20 anos depois, em 1950. Atualmente a zona Sul da cidade de São Paulo concentra uma das maiores rendas per capita anual do Estado segundo dados obtidos no IBGE cerca de R$ 9.183 (nove mil cento e oitenta e três reais) enquanto que no Maranhão a renda média é de apenas R$ 1.347 (hum mil trezentos e quarenta e sete reais). Os projetos de urbanização na zona Sul são bem avançados, sendo que o entorno do aeroporto de Congonhas em São Paulo oferece rede de estacionamentos, bares, restaurantes, bancos, hospitais e grandes hotéis no raio de 5 km. O entorno do aeroporto de Congonhas abriga inúmeras empresas que são clientes em potencial. As principais vias de acesso para o aeroporto são; 16 -Av. 23 de Maio sentido bairro. -Av. Ruben Berta sentido bairro. -Av. Moreira Guimarães. -Av. Washington Luis sentido centro. -Av. dos Bandeirantes -Marginal Pinheiros -Av. Água Espraiada. A maior concentração de aeronaves executivas, principalmente aviões, está baseada em Congonhas. Alguns operadores em Congonhas são representantes de fábricas internacionais e são habilitados a efetuarem a manutenção, venda, garantia e suporte pós-venda através de reposição de peças no mercado nacional. No aeroporto de Congonhas as aeronaves dispõem de duas pistas sendo a principal de 1.940 metros de comprimento e 49 metros de largura e a pista auxiliar de 1.435 metros de comprimento e 49 metros de largura. A pista principal é asfaltada e conta com ”grooving” e drenagem, a pista auxiliar é de concreto e também conta com o sistema de drenagem. O aeroporto de Congonhas tem no seu terminal de passageiros, lojas das companhias aéreas, bares, restaurantes, casa de câmbio, livrarias, lojas de conveniência, bancos, agência de correios, enfermarias, posto da vigilância sanitária, farmácias, posto policial, empresas de transportes urbanos, empresas de táxi e empresas de aluguel de veículos tudo isso a fim de atender a grande demanda de passageiros. As empresas aéreas contam com serviços de abastecimento, limpeza, “catering” entre outros serviços. O aeroporto possui abastecimento com AVGAS (gasolina de aviação) e QAV (querosene de aviação) distribuídos pelas distribuidoras Shell Aviation ,BR Aviation e TOP Aviation. 17 2.5 Número de funcionários A Blue Sky táxi aéreo terá em seu quadro de funcionários o exigido e regulamentado em lei segundo o RBHA 135. O anexo 3 representa o organograma das principais áreas da empresa. A empresa terá os sóciosgerentes, um gerente de manutenção, um gerente de operações, um piloto chefe e um agente de segurança de vôo. Em sua fase inicial, a empresa não possui área dedicada a manutenção uma vez que terceirizará os seus serviços. Na parte administrativa a empresa prevê um responsável pelo CTM (controle técnico de manutenção), um coordenador de vôos e três colaboradores no setor administrativo, os quais poderá exercer mais de uma função dentro da empresa. A política de contratação da empresa tem como principais fatores, a experiência e os conhecimentos dos profissionais, o histórico profissional, o currículo e a pretensão salarial. A seleção será rigorosa, pois a empresa quer certificar-se de contratar o profissional o mais adequado possível. 2.6 Público alvo O público alvo da Blue Sky Táxi Aéreo é composto essencialmente de executivos de empresas situadas na capital paulista. A empresa disponibilizará aeronaves que permitem o acesso a um grande número de empresas, pois são mais acessíveis do que aeronaves com motor a reação. Devido aos custos serem relativamente baixos cerca de R$ 6,80 (seis reais e oitenta centavos) por Km/voado. Com esse preço, Blue Sky visa realizar parcerias com grandes grupos empresariais, onde, a empresa disponibilizará as aeronaves durante um determinado período de tempo ou agendar o período desejado de uso da mesma. Somente a empresa que contratar o serviço irá usufruir o uso das aeronaves. 18 Outra meta da empresa é conquistar a fidelidade do publico alvo, que ao voar com as nossas aeronaves habitualmente terão vantagens por programas personalizados e diferenciados. Com isso espera-se que o executivo voe não somente a trabalho, mas também utilize nossas aeronaves para lazer junto a sua família e amigos. 2.7 Pré-análise de problemas e oportunidades de negócio Nos últimos cem anos o mundo passou por transformações históricas tanto nas artes na literatura e nas ciências. Foi o século das grandes descobertas. A história foi marcada por inúmeras guerras, conflitos e inovações tecnológicas que revolucionaram os meios de trabalho. A evolução tecnológica possibilitou progressos imensos em todo mundo. As pesquisas realizadas para desenvolvimento de novos meios de locomoção foram uma importante peça na linha da evolução. Desde a antigüidade o homem enfrentou problemas para se deslocar com segurança de um local de origem para seu destino. O último século foi decisivo no desenvolvimento de máquinas que possibilitaram levar a humanidade em lugares jamais habitados. A necessidade de criar e aprimorar diferentes meios de transporte fez com que inovações surgissem freqüentemente. Fatores como guerras, geografia do país, e conhecimentos tecnológicos fizeram de alguns países potências mundiais. O cenário de transporte mundial é bem diferente do que se retratava no início do século XX. A globalização encurtou distâncias e tornou os povos mais unidos. A implantação de rodovias que cortam o país e aeroportos espalhados por todo mundo fez da logística de transporte uma economia muito rentável. Apesar da lucratividade do setor existem ainda localidades isoladas ou pouco exploradas comercialmente. O Brasil poderia otimizar os meios de transporte por concentrar grande parte do fluxo de cargas nas rodovias do país. O transporte ferroviário é pouco explorado e mais utilizado nas metrópoles. A vasta rede de rios do país é pouco explorada para fins comerciais e o modal aéreo ainda é considerado caro para a realidade brasileira. O transporte marítimo é bastante utilizado no país, segundo o jornal Folha de São 19 Paulo do dia 24/09/2002, o Porto de Santos atingiu um novo recorde de volume de cargas transportadas. Este recorde superou os 65,9% das exportações ocorrido em agosto de 2001.Os principais motivos para atingir estes números são a produção industrial de São Paulo e o conjunto de políticas que visam a exportação além de condições geográficas favoráveis e o país dispor de aproximadamente 8000km de litoral. Os maiores problemas estão nas grandes cidades como São Paulo e Rio de Janeiro que concentram uma enorme densidade demográfica e que convivem com uma desigualdade social alarmante. Se deslocar de um ponto ao outro nas grandes cidades além de ser desgastante é perigoso. A violência que assola as capitais esta em toda parte e sendo fator decisivo para o crescimento de serviços especializados. O transporte aéreo regular passa por um momento delicado devido a volatilidade da moeda brasileira e devido aos fatores externos tanto de concorrência com empresas de capital sólido como busca de passageiros que deixaram de voar após atentados terroristas de repercussão mundial. O cenário do transporte nacional não satisfaz produtores e empresas que priorizam o tempo. Devido as próprias dimensões do país, a globalização e a expansão das áreas de atuação dos executivos fica claro a necessidade do mercado de deslocar seus recurso humanos com rapidez, segurança e conforto. A implantação de uma empresa de transporte aéreo não regular vem a suprir a necessidade que muitas companhias possuem. Empresas que voam de vinte a trinta horas mensais já podem pensar em adquirir uma aeronave ou formar parcerias com empresas de táxi aéreo. Os executivos ou representantes destas empresas utilizam o avião como uma importante ferramenta de trabalho. As possibilidades de estar em muitos locais em curto espaço de tempo resumem as qualidades encontradas no emprego de aeronaves executivas. O raio de ação e a parcela de participação do mercado (market share) podem aumentar substancialmente com o uso de aeronaves. O Brasil possui atualmente a segunda maior frota de aeronaves com 10.681 aeronaves registradas ativas, segundo dados consultados em novembro de 2003 no DAC. O país goza de prestígio internacional em se tratando de aviação executiva e de helicópteros. A implantação de um táxi aéreo em São Paulo vem somar-se as empresas já existentes de transporte aéreo não regular para atender seus clientes mais exigentes. As empresas de linha aérea nem sempre disponibilizam aeronaves na hora e para o destino desejado de diretores, autoridades e políticos que necessitam de um atendimento personalizado e bem 20 estruturado. No táxi aéreo o cliente escolhe o melhor horário, o destino ideal e juntamente com o consultor técnico poderá escolher a aeronave que represente maior benefícios para realização de suas operações. O diferencial de atendimento é ferramenta básica para o sucesso do empreendimento. 21 3 Ambiente macroeconômico e pesquisa de mercado A criação e implantação de um novo negócio dependem de inúmeros fatores externos. O planejamento e pesquisa de mercado são fundamentais para posicionar o investidor ou empresário perante seu meio de atuação. O resultado do planejamento mostrará se a empresa estará sujeita a mais oportunidades ou mais ameaças no cenário mercadológico. Para se fazer um bom planejamento é necessário uma série de dados inclusive entender os mecanismos econômicos do país e principalmente do estado em que a empresa irá operar. O momento certo de começar as operações pode determinar o sucesso ou fracasso real do empreendimento. A partir das necessidades da sociedade o empreendedor deve buscar atende-las e aumentar sua participação mercadológica. Para se aumentar a participação no mercado é necessário um diferencial de atendimento e qualidade do produto oferecido. Qualquer pessoa jurídica estará sujeita as leis, normas e tributos exigidos pelo governo, logo se deve verificar a real saúde econômica brasileira e se analisar o meio que a empresa está inserida. Situação Econômica Nacional Em 2003 as mudanças das políticas do governo federal possibilitaram que o Brasil reduzisse as taxas de juros e atraíssem novos investidores. Com o investimento de capital estrangeiro, principalmente nos grandes centros como São Paulo, a quantidade de empresas e escritórios de representações é grande, conseqüentemente aumenta-se o público alvo da empresa. Com uma política de aumento de exportações a balança comercial brasileira opera com superávit. Em novembro, as exportações totalizaram USD. 980 milhões e as importações, 4.248 milhões, resultando em superávit de USD 1.732 milhões segundo o SISCOMEX.(Sistema de Comercio Exterior). O Brasil retorna ao mercado mundial como um país rentável por demandar mão de obra barata, facilidades tributárias, como são concedidas a multinacionais que se instalam no país, e grande mercado consumidor em potencial. A melhor economia da América do Sul é liderada pelo Brasil que está sendo elogiado por países desenvolvidos, como foi noticiado no mês de novembro de 2003, devido 22 aos novos indicadores financeiros como redução do risco país (índice que avalia o risco de investimento de capital, quanto mais baixo, mais confiável para se investir) e queda da taxa Selic (apêndice B) como se pode ver no gráfico abaixo. 17 ,5 26 22 18 ,5 18 30 25 21 22 25 25 ,5 26 ,5 Trajetória taxa Selic % ao ano 20 15 10 5 0 jun /02 o ag /02 ou 2 t/0 de 3 3 3 3 2 3 t/0 r/0 un/0 go/0 z/0 fev/0 j ab ou a Figura: 02 (Fonte: IBGE ano 2003) A aviação está extremamente relacionada com o bem estar da economia e as atividades empresariais. A cidade de São Paulo atualmente concentra o maior número de feiras e eventos de negócios do país. A última edição da Expo Management concentrou mais de 5.000 executivos segundo os organizadores sendo que a taxa de inscrição para ter acesso as palestras durante todos os dias giravam em torno de R$ 4 mil. Exposições e feiras como esta concentram o público a que os serviços de táxi aéreo se destinam. Em São Paulo o crescimento de atividades industriais cresceu 1,3% em outubro de 2003, segundo o departamento de pesquisas e estudos econômicos, o crescimento é considerado forte devido aos dados verificados em setembro de 2003, onde a taxa de crescimento foi de 6%. O reaquecimento econômico dá sinais de melhorias apesar do período ser favorável a sazonalidade. A capital paulista possui a maior frota urbana de helicópteros superando Nova Iorque e Tóquio. As estatísticas comparáveis a grandes potências mundiais apontam a possibilidade de expansão do mercado de transporte aéreo não regular. A última edição da Conferencia de Aviação executiva da América Latina (Labace) realizada em abril de 2003 reuniu fabricantes, expositores e operadores dos cinco continentes. As empresas estrangeiras notaram a potencialidade do mercado nacional em absorver novas tecnologias e sua capacidade de crescimento, 23 conseqüentemente, conferências como esta demonstram, o interesse internacional de expandir o market share (participação mercadológica) de seus produtos e serviços. O país é bem visto por fabricantes em todo mundo, pois, sabe-se que o Brasil é a porta de entrada para a América Latina e Mercosul e possuem a segunda maior frota executiva com cerca de 1.400 aeronaves. A Indústria responde por quase 41% das pessoas empregadas formalmente na região do governo de São Paulo e o setor de serviços responde por 39% dos empregados da região segundo o Sebrae. Estes dados denotam a especialização da região pelo setor industrial e de serviços. A liderança econômica da região favorece a implantação de serviços de transporte e logística, ramo este explorado pelo transporte aéreo. Pesquisa de mercado A abertura de uma empresa em qualquer ramo de atividade exige planejamento. O planejamento é a principal ferramenta que o empreendedor possui e onde se pode colher informações úteis para direcionar os rumos de seu novo negócio. A pesquisa de mercado e opinião é acima de tudo uma ferramenta de trabalho para tomadas de decisões. Os fatos apurados com acuidade servem de embasamento para que decisões sejam tomadas com segurança. As respostas a serem buscadas estão no próprio mercado. A participação mercadológica, os riscos e ameaças, as oportunidades e o público alvo são quesitos que o planejamento e a pesquisa podem determinar dando assim maior segurança ao empreendedor. De fato, a atividade de pesquisa deve ser baseada em princípios éticos de respeito mútuo e de honestidade, deve ser conduzida com objetividade e elevado padrão técnico, uma vez que deve gerar confiança pública e, conseqüentemente, credibilidade. A Indústria do Transporte Aéreo tem algumas características muito especiais, como por exemplo: 24 • É intensiva em capital, mão-de-obra e energia; • Apresenta longos prazos de retorno dos investimentos; • O seu produto é altamente perecível e não estocável; • Emprega tecnologia de ponta; • É dependente de infra-estrutura externa; • Está sujeita a altos níveis de concorrência globalizada; • Seu desempenho econômico e operacional está intimamente relacionado com o desempenho da economia do país como um todo. Como se nota, o transporte aéreo possui características próprias que devem ser bem explorados objetivando um planejamento mais detalhado possível. Previsão de mercado A previsão de crescimento para a América Latina é grande baseando-se no desenvolvimento continuo da economia global. O desenvolvimento e crescimento médio anual para os próximos vinte anos será em torno de 4.8% para a América Central e 4.0% para a América do Sul. Quando se trata de produtividade os números mostram que o RPK (Revenue Passenger Kilometer), ou seja, a receita de passageiros por quilômetro aumentará 5.8% ao ano na América central e por volta de 7,1% ao ano para a América do Sul nas próximas duas décadas. Outros setores como os de turismo estarão em alta, segundo previsões de analistas. A América do Sul é privilegiada por possuir umas populações extensas e inúmeras localidades com potencial turístico elevado. Dentre os países da América do Sul o Brasil se destaca por ter geografia invejável e inúmeros recursos naturais. Os vôos regionais responderam por mais da metade dos vôos de carreira. Os aviões com corredor simples e os jatos regionais dominaram a aviação da América Latina no futuro por poderem atingir praticamente todos os locais e operarem em pistas relativamente curtas. Os vôos para América do Norte e Europa tenderam a buscarem aeronaves de tamanho intermediário e que sejam de longo alcance. 25 O aumento do tráfego aéreo possibilitará a abertura de novas empresas e a exploração de novos nichos de mercado. Em duas décadas os avanços tecnológicos possibilitaram operar aeronaves a um custo mais baixo, logo haverá uma popularização e um sensível aumento do emprego de aeronaves em pequenas e médias distâncias. Mercados como a América Latina e Ásia se mostram otimistas com grande probabilidade de crescimento. Aeronaves widebodies (que transportam o maior número de passageiros) diminuirão sua participação no mercado já aeronaves mais versáteis como jatos regionais ex. Boeing 737-800 terão maior participação mercadológica. Empresas de táxi aéreo no Brasil – Market Share Segundo dados do Sindicato Nacional das Empresas de Táxi Aéreo as empresas estão dividas da seguinte forma: • 261 Empresas de Táxi Aéreo estão registradas por Serac’s. - Serac 1 PA, MA, - 37 empresas - Serac 2 PI, CE, RN, PE, PB, BA, AL, SE - 28 empresas - Serac 3 RJ, ES, MG -36 empresas - Serac 4 SP -65 empresas - Serac 5 RS, SC, PR -40 empresas - Serac 6 DF, GO, GO, MT, MS -27 empresas - Serac 7 AM, AC, RO, RR -28 empresas • 150 empresas de Táxi Aéreo, Homologadas segundo o RBHA 135: - 57 (grupo III); - 93 (grupo I e II). Somente no Brasil, a venda de aeronaves executivas ultrapassa anualmente USD 300 milhões, registrando crescimento contínuo de 5%. O setor 26 é particularmente importante no Brasil porque alcança muitas regiões aonde os vôos comerciais não chegam. O número de aeródromos homologados no país gira em torno de 2.200 e menos de 200 aeródromos ou aeroportos são atendidos pelos jatos comerciais. A maior concentração de aeronaves executivas esta naturalmente em São Paulo. A escolha da base operacional da empresa se dá pela ótima localização e pelo mercado potencial crescente, cerca de 40% das aeronaves executivas nacionais estão em São Paulo. O Brasil tem em média 1.400 aeronaves executivas sendo que 300 jatos, 650 turbo-hélices e 450 helicópteros. Empresas e fabricantes para ampliar suas vendas criaram inúmeras formas de aquisição de aeronaves no mercado. As principais formas que uma empresa tem de adquirir uma aeronave são; financiamento, leasing e fractional ownership (propriedade compartilhada). Empresas que utilizam aeronaves como ferramenta de trabalho possuem a opção de desembolsar quatro milhões de dólares americanos para um jato de pequeno porte ou optar por desembolsar 400 mil dólares norte americanos e optar pelo contrato de propriedade compartilhada. Este plano aumenta consideravelmente o número de possíveis clientes. As empresas que participam deste contrato compartilhado possuem um percentual de horas ou um pacote de horas a serem voadas no período de 30 dias e a manutenção também é dividida proporcionalmente aos proprietários. A aquisição de uma aeronave não é um sonho tão distante de ser alcançado. As diferentes formas de aquisição de uma aeronave possibilitaram que muitas empresas refizessem seus cálculos de custo benefício. Empresas que utilizam aeronaves como ferramentas de trabalho, passaram a utilizar a aviação executiva por inúmeros motivos, além dos custos a segurança dos usuários é outro item a ser considerado. Após os atentados de 11 de setembro a aviação executiva registrou um crescimento de 30% em 2001. as empresas passaram a mensurar o valor de seus recursos humanos estratégicos. A perda de um alto executivo da empresa pode abalar toda a instituição. Perante um trágico cenário das empresas de transporte aéreo regular, a aviação executiva mostrou-se extremamente capacitada em atender os passageiros que migraram das empresas regulares para empresas de táxi aéreo. Além da segurança, outro 27 fator fundamental é a administração do tempo. As empresas regulares poderiam ser mais eficientes quando se trata de administração do tempo, já, a aviação executiva, prioriza o tempo de seus clientes. Os números de 2003 apontam uma recuperação do mercado, pois as encomendas de aeronaves executivas passam de sessenta novas aeronaves entre jatos de pequeno porte como Cessna Citation Mustang e aeronaves turbo-hélice como o King-Air. A aviação é um setor que está intimamente relacionada ao PIB. No primeiro semestre de 2003 os números não foram satisfatórios e o setor enfrentou uma grande estagnação. No segundo semestre as medidas adotadas pelo governo com novos pacotes de juros reaqueceram a economia como mostra o gráfico abaixo. PIB variação trimestral 2 1,5 1 0,5 0 -0,5 -1 -1,5 Seqüência1 1,1 1,4 0,9 0,4 0,2 -0,8 -1,2 1º trim. 2º trim 4º trim. 1º trim 3º trim 2002 2002 2002 2003 2003 1,1 1,4 0,2 -0,8 0,4 Figura: 03 (Fonte: Banco Central) A estreita relação entre a aviação executiva e a economia pode ser notada no aumento de encomendas de aeronaves e quotas. Empresas de renome no mercado afirmam que a situação da aviação executiva é um importante termômetro econômico devido à ligação entre a movimentação de aeronaves e os parâmetros econômicos. Esta ligação não é privilégio do Brasil ou de países em desenvolvimento, pois, é notada em diferentes regiões do globo como pode ser notado no gráfico da ICAO. 28 Relação entre PIB e tráfego aéreo Figura: 04 (Fonte: ICAO) O estudo de viabilidade econômica e macroeconomia necessita de uma visibilidade do país como um todo. As empresas de transporte aéreo não regular dependem muito destes resultados, pois, seus produtos e serviços se dirigem ao um público ainda mais seleto. O público alvo que sentir os efeitos econômicos principalmente em épocas de crise, terá como alternativa voar em empresas de transporte aéreo regular. Previsões Mundiais de Mercado A Aviação Civil é um mercado extremamente afetado pela economia mundial. A oscilação da moeda corrente, os planos de governo, as guerras e atentados possuem grande repercussão podendo até fechar algumas companhias aéreas. As maiores fabricantes de aeronaves do mundo dispõem de uma equipe que anualmente divulgam previsões de mercado. Os clientes destes fabricantes investem milhões de dólares anualmente, logo, existe uma necessidade de planejamento de investimentos durante os anos seguintes. Os dois maiores fabricantes de aeronaves em todo mundo, Boeing e Airbus divulgam dados importantíssimos divulgados pela equipe de Market Forecast (Previsão de 29 Mercado). De acordo com a proporcionalidade os números a seguir podem ser úteis para uma previsão sobre a aviação executiva. Figura: 05 Total de aeronaves entregues em 20 anos (Fonte: Global Market Forecast -Airbus) Segundo previsões de Mercado serão entregues aproximadamente 16.000 aeronaves novas até o ano de 2020. Sendo que mais de 10.000 aeronaves com capacidade para até 170 passageiros (dependendo da configuração) serão entregues neste mesmo período. Aeronaves de categoria pesada (Ex.Airbus 330/340) terão mais de 3.800 aeronaves entregues. Aeronaves VLA (very large aircraft) com capacidade acima de 500 passageiros terão uma média de 1.138 aeronaves em operação e mais de 700 aeronaves cargueiras de grande capacidade. Segundo os números da aviação executiva nacional no ano de 2003 foram encomendadas mais de 60 aeronaves.Admitindo um crescimento de 5% ao ano, segundo a ABAG (Associação Brasileira de Aviação Geral), nos próximos 10 anos teremos por volta de 750 aeronaves novas operando, incluindo jatos de pequeno porte, aeronaves turbo-hélice e helicópteros. Admitindo crises do setor e crises mundiais podem-se trabalhar com uma margem reduzida de 500 aeronaves novas em uma década. O cenário mundial é favorável ao crescimento da aviação, conforme os dados divulgados nas previsões de mercado da Airbus em 2002. Contudo as crises do transporte aéreo farão parte do processo de evolução. O crescimento populacional acarretará no desenvolvimento de outros meios de transporte que concorrerão com o modal aéreo principalmente em distâncias 30 curtas. Contudo a progressão aérea será liderada pelas empresas Low fare ou empresas de baixo custo de operação com preços mais acessíveis. Os setores responsáveis por carga aérea são menos voláteis que o setor de passageiros, portanto, o crescimento deste setor de carga será menos afetado por futuras crises econômicas. Nos últimos trinta anos o mundo notou um crescimento muito significativo (cerca de seis vezes o número de passageiros) do mercado aéreo e do número de passageiros transportados. Previsões apontam para um crescimento maior nos países em desenvolvimento como o caso da América do Sul, alguns países da África, Leste Asiático e países muito populosos como a China. Com o aumento do acesso ao transporte aéreo regular existirá naturalmente um aumento de passageiros para a aviação executiva. A reestruturação do modal aéreo para atender a crescente demanda de passageiros despenderá tempo e recursos humanos. Empresas que priorizam o tempo e a segurança de seus recursos humanos estratégicos tenderam buscar empresas de transporte aéreo não regular. Figura: 06 - Os dez maiores mercados mundiaisS MUNDIAIS (Fonte: Global Market Forecast - Airbus) 31 Crescimento da frota em diferentes regiões do Mundo Figura: 07 - receita de passageiros por assentos (rpk) (Fonte: Global Market Forecast -Airbus) Segundo os dados colhidos no gráfico, as regiões que terão o maior crescimento da frota serão países desenvolvidos da Ásia e do Pacífico. A média anual de crescimento da Receita de passageiros por quilômetros em relação ao número de assentos será da ordem de 4.2% na América Latina. O aumento mais expressivo de receita de passageiros ocorrerá em países muito populosos da Ásia. O continente Africano por ter em sua maioria países com baixa expressão econômica mundial terão um aumento expressivo da receita média de passageiros em torno de 4.9% ao ano. Países como Estados Unidos e Canadá por terem uma das maiores infra-estruturas aeroportuárias de todo mundo, terão um crescimento da receita de passageiros em torno de 3.3%, maior que a média anual de crescimento de 2.8%. As localizações geográficas juntamente com as condições econômicas de cada Estado influenciam de maneira diferente no crescimento do mercado de transporte aéreo. A visão do cenário mundial em alguns anos revela algumas tendências. Uma maior parcela da população terá acesso ao transporte aéreo, logicamente haverá uma procura maior pelos serviços de transportes como o transporte aéreo não regular. As políticas expansionistas que as empresas aéreas adotarem consistem logicamente em uma ampliação e renovação da frota para atender este aumento 32 da demanda de mercado. Os ambiciosos projetos das mega –indústrias aeronáuticas prevêem o surgimento de uma nova categoria de aeronaves, maiores que o Boeing 747. Estas aeronaves com alta capacidade de transportar passageiros e cargas serão amplamente utilizadas nas principais rotas mundias que ligam Europa, Ásia e América do Norte. O principal objetivo da VLA (very large aircraft) é transportar o maior número de pessoas com o menor custo para empresa. Baratear custos para a empresa tornando-a mais competitiva também é a função dos engenheiros que projetam as novas aeronaves. Companhias em todo planeta costumam substituir suas aeronaves antes do término de sua vida econômica, ou seja, as aeronaves são vendidas ou substituídas por equipamentos mais modernos, avançados e econômicos. A estreita ligação entre a imagem da empresa com suas aeronaves faz com que a idade média das aeronaves de empresas de transporte aéreo regular diminua conforme os anos. Figura: 08 - Idade média das aeronaves em operaçâo (Fonte: Global Market Forecast -Airbus) Atualmente a América Latina possui a frota mais antiga em operação. A idade média das aeronaves em operação é acima de 25 anos enquanto que a média na China é gira em torno de 20 anos. A média de aeronaves comerciais no país é 10,8 anos, segunda a edição nº50 da revista mensal Avião Revue. Muitos fatores influenciam a idade média das aeronaves, depende de contratos de leasing e arrendamento, a política cambial e taxa de 33 juros estipulados pelo governo vigente. Apenas 14% das aeronaves de linha aérea que operam hoje, estarão voando em 2020, pode-se concluir que haverá uma extensa renovação da frota. O programa de renovação da frota possibilitará uma frota mundial mais homogênea com idade mundial média de 10,6 anos de operação. As aeronaves Européias e Asiáticas serão a frota mais jovem em operação. Os custos relacionados com a idade da aeronave são concentrados na manutenção, portanto, quanto mais jovem a aeronave, menor os custos de manutenção e reparos. Figura: 09 - RENOVAÇÂO DA FROTA DE AERONAVES F Fonte: Global Market Forecast -Airbus) As aeronaves de corredores simples ou únicos serão responsáveis por grande percentual das vendas de novas aeronaves. Em 2003 foram comercializadas pela Airbus 114 unidades (modelo A-320) e a Boeing comercializou 64 unidades (modelo B737 –700). A versatilidade, a economia e a utilização deste equipamento em distâncias relativamente curtas são ingredientes que resultam em sucesso para as empresas. As previsões de acordo com a figura 09 apontam que em 2020 o número de passageiros será quase o dobro. O número médio de assentos disponíveis nas aeronaves comerciais atualmente gira em torno de 180 assentos disponíveis, em duas décadas esse número será de 219 assentos. Nos últimos trinta anos o crescimento do setor aéreo referente ao número de passageiros 34 transportados foi inegavelmente notado. Durante este período o volume de pessoas transportadas cresceu seis vezes em relação aos números registrados de 1973. Figura: 10 - CRESCIMENTO DA DEMANDA DE PASSAGEIROS (Fonte: Global Market Forecast -Airbus) O aumento do número de assentos disponíveis por quilômetro (ASK) deve ser proporcional a demanda por passagens. O símbolo do capitalismo mundial se resume na imagem dos Estado Unidos que atualmente possui a maior infra-estrutura aeroportuária em todo planeta e consequentemente é o país que possui o maior número de aeronaves cerca de 150.000(No Brasil são cerca de 15000). A participação mercadológica americana no mercado mundial sofrerá alterações com o passar dos anos. Os países populosos asiáticos deverão oferecer mais assentos do que os países da América do Norte. Devido ao emprego de aeronaves widebodies e VLA (very large aircraft) a Ásia aumentará sua participação mercadológica. Diante a frota mundial de aeronaves, a participação de aeronaves widebodies é de 1% do total de aeronaves comerciais. Em vinte anos essa participação será de 16%, uma significativa mudança. O programa de renovação de frota e aquisição de novos projetos que incluem aeronaves widebodies movimentará quase $1,5 trilhões de dólares 35 entre fabricantes, companhias aéreas, alianças comerciais, consórcios e investidores de todo planeta. Figura: 11 - movimento de $ 1,4 trilhões (Fonte: Global Market Forecast -Airbus) Os equipamentos que operam entre 100 e 210 passageiros terão a maior participação no montante de vendas e representaram quase a metade do total de aeronaves comercializadas. Um estudo mais detalhado revela que esse mercado será ainda mais promissor para empresas que operam aeronaves de 150 assentos. O crescimento desta categoria de equipamento será de 2,7% ao ano. No final de 2020 serão de 13.482 aeronaves desta categoria visto que no final do ano de 2000 operavam 8023 aeronaves em companhias aéreas regulares. O crescimento da empregabilidade desta categoria de aeronaves se dá não só no transporte de passageiro, mas também no promissor setor de transporte de carga aérea. A média de crescimento anual previsto para o setor cargueiro será em torno de 5.5%. A frota atual dedicada ao transporte de carga terá um crescimento no número de aeronaves em torno de 3.338 até o final de 2020 sendo que no inicio de 2001 essa frota era de 1.540 aviões cargueiros. No 36 período compreendido entre 2003 e 2020 aproximadamente 1.145 aeronaves cargueiras deixarão de operar, por ter atingido o final de sua vida econômica. A necessidade de troca destas aeronaves juntamente com a aquisição de novas aeronaves cria uma demanda por 2.943 aviões cargueiros. Figura: 12 - crescimento de aeronaves cargueiros (Fonte: Global Market Forecast -Airbus) As principais categorias de transporte de carga aérea são divididas em quatro grandes grupos. Aeronaves com carga paga menor que 30 toneladas(Ex. 727 737), cargueiros regionais com capacidade entre 30 e 60 toneladas (Ex. 707,DC-8, 757, A-310), cargueiros de longo alcance com capacidade entre 30 e 80 toneladas(DC-10 e 767) e grandes cargueiros com capacidade maior que 80 toneladas(Ex. 747, MD-11 e A-380). Assim como outras previsões de mercado, a área de maior desenvolvimento será Ásia - Pacífico com crescimento por volta de 7%. Dentre as 10 regiões que mais irão desenvolver o transporte de carga, as 07 primeiras terão um crescimento acima da média mundial. No final de 2020 75% das aeronaves cargueiras que operam hoje serão substituídas ou aposentadas. A pressão competitiva do mercado fará as empresas trabalharem muito para suprir o crescimento da demanda de trafego aéreo que duplicará até 2020. 37 A evolução do transporte tanto de carga quanto de passageiros movimentará mais de um trilhão de dólares em duas décadas como foi visto nestas previsões de mercado. O aumento do tráfego aéreo ampliará assim os empregos diretos e indiretos e as encomendas expressas atingirão localidades distantes ampliando a área de atuação do modal de transporte mais seguro do mundo. O transporte mais regulado do mundo e a busca incessante pela segurança de vôo transformam o modal aéreo no exemplo a ser seguido em outras logísticas de transporte. Conforme essas tendências e o resultado das pesquisas de previsão de mercado da Airbus o mercado de aviação executiva no Brasil e no mundo irá crescer. Guardada as devidas proporcionalidades a aviação executiva que opera em São Paulo se beneficiará uma vez que as empresas de transporte aéreo regular também indicam crescimento em todo mundo de acordo com os gráficos anteriores. Segundo Adalberto Febeliano, presidente da ABAG, a crise atual da aviação comercial acaba favorecendo outros nichos de mercado como a aviação executiva. Empresários que mantêm negócios em outras regiões buscam nas aeronaves com preços entre US$ 150 mil e US$ 40 milhões uma forma de diminuir as distâncias sem comprometer as horas dedicadas ao trabalho. A Blue Sky irá somar-se às empresas já existentes no ramo que cresce 5% ao ano segundo Adalberto. As aeronaves podem se transformar em salas de reuniões, e muito tempo podem ser ganho, tanto no trajeto quanto na tomada de decisões dentro da própria aeronave. O empresariado nacional está descobrindo as vantagens do transporte aéreo não regular e se tornando clientes assíduos. Para os próximos anos a empresa busca aumentar sua participação no mercado para mais de 1% do total de passageiros transportados. Considerando que a aviação executiva nacional possui cerca de 1400 aeronaves (Apêndice c) sendo que 650 são turbo hélices a Blue Sky responderia por 0,3% do total de aeronaves. O objetivo principal seria aumentar a participação e conseqüentemente o lucro. 38 4 Viabilidade do projeto Para realizar esta análise de viabilidade de projeto, foram feitas pesquisas dentro do mercado de aviação, aonde conseguimos gerar dados suficientes para elaborarmos o custo e a receita de operação estimada em nosso projeto. A taxa de câmbio utilizada para convenções da moeda brasileira para a americana foi de 1 USD (dólar americano) para 3 Reais. Os dados analisados serão apresentados a seguir, e são eles: 4.1 Custos da aeronave Compra da aeronave Para realizar a compra da aeronave cada sócio entrará com uma quantia de R$ 90.000,00 (noventa mil reais) por aeronave, o que representa 15% do valor da aeronave. Performance da aeronave Para chegarmos as resultados médios de performance da aeronave, utilizamos como referência a publicação técnica emitida pelo fabricante da aeronave (Anexo III) contendo os dados da operação da aeronave em regime de baixo consumo e de melhor velocidade. Os valores obtidos foram os seguintes: • Velocidade média da aeronave: 409,5 Km/h • Consumo Médio da aeronave: 0,39 Litros/Km Valor da aeronave Para determinarmos o valor das aeronaves da Blue Sky Táxi Aéreo, foi utilizada como referência a publicação “Aircraft Blue Book”, os dados extraídos encontram-se no anexo IV, e o valor de cada aeronave é o seguinte: • Modelo da aeronave: King Air C90A – Ano 1989 • Valor da aeronave: USD 1,020,000,00 (um milhão e vinte mil dólares americanos) 39 Leasing da aeronave O tempo para a realização do leasing da aeronave foi determinado em 10 anos, e o tipo de leasing escolhido foi com opção de compra da aeronave. O pagamento do leasing será realizado anualmente, sendo considerado uma taxa de juros compostos de 4% ao ano, sem variações no decorrer do período. As parcelas serão fixas e estipuladas na data zero do início do leasing da aeronave. Seguro da aeronave O valor do seguro da aeronave foi determinado segundo uma pesquisa de mercado e análise de contratos de seguro de diversas aeronaves de modelo semelhante às aeronaves operadas pela Blue Sky Táxi Aéreo, e o valor encontrado para o seguro são de 1 % do valor da aeronave, pago anualmente. Neste valor estão inclusos os seguros de casco e o RETA (seguro obrigatório). Depreciação da aeronave Para estimarmos a depreciação da aeronave, pegamos a publicação “Aircraft Blue Book” e comparamos o valor da nossa aeronave atualmente com o valor da aeronave de mesmo modelo fabricada a 10 anos atras, e o valor estimado de mercado das nossas aeronaves, depois de 10 anos de operação será de USD 630, 000,00 (seiscentos e trinta mil dólares) cada aeronave. (anexo V) Manutenção da aeronave Para levantarmos os custos de manutenção, o procedimento seguido foi de desmembrar o conjunto de célula e motor da aeronave. Teremos anualmente uma reserva de manutenção destinada a eventualidades e manutenção programada de célula e, além disso, um custo de operação do motor embutido no valor do quilometro voado. Os valores obtidos para estas reservas são os seguintes: 40 Reserva para célula e eventualidades: • USD 36, 000,00 (trinta e seis mil dólares americanos) por aeronave com um aumento de 5% deste valor anualmente. Reserva para motores: • USD 34,00 (trinta e quatro dólares americanos) por hora voada, ou USD 0,17 (dezessete dólares americanos) por quilometro. Como o nosso projeto prevê um leasing de 10 anos, o calculo do gasto de manutenção com motores também foi baseado neste período da seguinte forma, sendo o TBO (tempo entre revisões) do motor de 3600 horas e o valor da operação do motor o mencionado acima, temos como custo da revisão geral do motor o valor de USD 244, 800,00 (duzentos e quarenta e quatro mil e oitocentos dólares americanos). A revisão geral do motor poderá ser feita em um período maior ou menos do que o leasing da aeronave, dependendo da demanda de operações da aeronave, porém, independente de quando chegue o prazo da revisão geral, termos já garantido em reserva todo o valor referente a revisão, devido a estarmos colocando o custo de operação do motor em nosso custo de quilômetro voado. Devido ao fato de estarmos operando aeronave do mesmo modelo, equipadas com o mesmo tipo de motor, teremos sempre a facilidade de operação continua das aeronaves, pois poderemos ter a viabilidade de rodízio de motores além de podermos programar quando será efetuada cada revisão geral. Serviços de ground handling Os serviços de apoio à aeronave no solo serão prestados somente quando fora de base e em alguma eventualidade. Para tanto estamos suprindo uma reserva anual de R$ 6.000,00 (seis mil reais) por aeronave. Estamos considerando também uma possível inflação deste valor de 5% ao ano. 41 Custo do combustível O custo do combustível foi determinado seguindo uma pesquisa realizada em diversos aeroportos do país, buscando a diversidade de valores. Esses custos foram obtidos segundo pesquisa de mercado em fornecedores de combustível, e a média dos custos nos gerou o valor de R$ 2,01 (dois reais e um centavo) para o litro do combustível. Para calcularmos o custo de combustível por quilometro voado, utilizamos o consumo médio de combustível por quilometro mencionado acima multiplicado pelo valor do combustível, o que nos gerou um custo de R$ 0,78 (setenta e oito centavos) por quilometro (aproximadamente USD 0,27). Custos de tarifas aeroportuárias Foi realizada uma pesquisa de custos de operação dentro dos aeroportos brasileiros, observando quais são os aeroportos que possuem maior demanda de operações de aeronaves semelhantes a da Blue Sky Táxi Aéreo. A tabela tarifária pode ser vista no anexo VI e o valor ideal que encontramos para conseguir suprir as nossas operações, levando em conta uma média de um pouso a cada 1,5 hora voada foi de USD 200,00 (duzentos dólares americanos) por operação, incluindo tarifas de pouso, estacionamento e uso de auxílios a navegação. Custo de comissaria O custo de comissaria estimado para a nossa operação toma como base a ocupação média da aeronave com 4 passageiros, sendo que cada passageiro tem direito a um serviço de comissária por etapa voada. A etapa média utilizada para o cálculo foi de 1,5 hora de operação. A nossa cesta de comissária será composta por dois lanches, dois refrigerantes ou cervejas mais um snack (amendoim, salgadinho, balas).O custo estimado da cesta é de USD 7,00 (sete dólares americanos) e o custo por operação de 1,5 com quatro passageiros de USD 28,00 (dólares americanos) o que resulta um custo por quilometro voado de USD 0,05. 42 Resultado dos custos da aeronave Sendo assim, chegamos aos seguintes valores: CUSTO DE MANUTENÇÃO POR KM USD 0,17 CUSTO DE COMBUSTÍVEL POR KM USD 0,27 CUSTO DE TAXAS AEROPORTUÁRIAS POR KM USD 0, 33 CUSTO DE COMISSARIA POR KM USD 0, 05 CUSTO DO KM DE VOO USD 0,82 Tabela 1,custos da aeronave, dados completos poderão ser verificados no Anexo VII 4.2 Custos da empresa Salários e encargos Para a operação da Blue Sky Táxi Aéreo será necessário o seguinte quadro de funcionários, relacionados abaixo, juntamente com o respectivo salário. Cargo Comandante Co-piloto Inspetor-chefe CTM Administrativo Estagiário Total Qtd. 3 2 1 1 3 1 11 Salário $ 3.200,00 $ 1.800,00 $ 2.000,00 $ 1.300,00 $ 1.650,00 $ 350,00 Total 9.600,00 3.600,00 2.000,00 1.300,00 4.950,00 350,00 21.800,00 Tabela 2 - salários e encargos Este valor da folha de pagamento é o total mensal. Está sendo considero para fins de custos de salários e encargos, 13 meses de pagamentos. 43 Para fins de legislação, está sendo estimado um valor de aproximadamente o dobro dos referidos salários como despesas da empresa para estar regularizada quando as suas obrigações legais. Segue no anexo IX o organograma da Blue Sky. A nossa política de reajustes salariais é de um aumento em torno de 6,5% ao ano. Investimentos em marketing e vendas A Blue Sky Táxi Aéreo terá uma política de marketing e vendas definidas visando sempre passar a melhor idéia da empresa e realizando por vezes promoções e descontos. A verba anual destinada a investimentos de marketing e vendas será de R$72.000,00 (setenta e dois mil reais). Aluguel, instalações e outras despesas. As instalações da Blue Sky Táxi Aéreo estarão localizadas em uma sala alugada dentro do Hangar da TAM – Táxi Aéreo Marília, e o valor estimado, segundo pesquisa realizada, para suprir as despesas de instalação, custos de telefonia, iluminação e necessidades básicas foi estimado em R$ 118.000,00 (cento e dezoito mil reais) por ano, sofrendo uma inflação de 5% ao ano. Previsão do imposto Segundo pesquisas realizadas dentro de uma empresa de táxi aéreo da região de São Paulo, chegamos ao valor de 32% do lucro bruto como provisão de imposto. 44 4.3 Receita operacional Para calcularmos a nossa previsão de receita com as operações da Blue Sky Táxi Aéreo seguimos os seguintes passos: Determinação do valor do quilometro voado Para determinar o valor da operação do nosso quilometro voado foi realizada uma pesquisa de mercado com os principais operadores de aeronaves compatíveis com as operadas pela Blue Sky dentro do aeroporto de Congonhas, em São Paulo, e geramos a seguinte planilha, Empresa de Táxi Aéreo Valor cobrado pelo quilometro da aeronave Táxi Aéreo A R$ 11,00 (onze reais) Táxi Aéreo B R$ 9,50 (nove reais e cinqüenta centavos) Táxi Aéreo C R$ 7,50 (oito reais e cinqüenta centavos) Táxi Aéreo D R$ 6,50 (seis reais e cinqüenta centavos) Média das empresas R$ 8,60 (oito reais e sessenta centavos) Tabela 3 – Valor médio cobrado pelo mercado Tendo como base o valor médio cobrado pelas empresas de táxi aéreo na operação de aeronaves de modelo semelhante ao operado pela Blue Sky, e levando em conta o início das operações do nosso táxi aéreo, tentamos enquadrar o nosso valor abaixo da média cobrada, como mostrado acima. O valor definido para operação das nossas aeronaves foi de R$ 6,80 (seis reais e oitenta centavos) o quilometro voado. Demanda de operações Para o calculo da demanda de operações em nosso táxi aéreo, foi realizada uma pesquisa de mercado, buscando qual a média de operações de aeronaves de modelo semelhante as da Blue Sky Táxi Aéreo, e o valor encontrado foi de 40 horas de operações mensais ou 480 de operações ano por aeronave. 45 Tendo em vista este valor, realizamos o cálculo do faturamento estimado, operando na mesma faixa das empresas concorrentes, e o resultado obtido, mantendo o preço mencionado acima e voando 80 horas mensais do táxi aéreo (contando as horas voadas das duas aeronaves), conseguimos cobrir todas as despesas da aeronave e da empresa, conforme tabela do anexo VIII. Receita estimada A receita estimada para a Blue Sky Táxi Aéreo, levando em conta o valor de operação e a demanda mencionada acima será de USD 400,00 (quatrocentos dólares) no primeiro ano. Estimamos, segundo pesquisa de mercado, um aumento em nossa receita de 4,5 % ao ano de operações, e sendo desta forma, teremos no final de 10 anos (tempo do contrato de leasing das aeronaves) o montante acumulado de USD 136, 730,00 (cento e trinta e seis mil dólares americanos). Retorno do investimento A análise feita para se estimar o retorno do investimento toma como base o retorno no período de 10 anos de operação da empresa, operando como a média dos táxis aéreos de Congonhas e cobrando o valor de R$ 6,80 (seis reais e oitenta centavos) o quilometro voado. Após 10 anos de operação da empresa, teremos um lucro líquido acumulado de USD 136, 730, 00 (cento e trinta e seis mil dólares americanos), além disso, teremos as duas aeronaves inteiramente pagas, que, já depreciadas, somarão juntas USD 1, 260, 000,00 (um milhão e duzentos e sessenta mil dólares americanos). Tendo estes valores, chegamos aos seguintes resultados, já convertidos para reais (R$), tendo como base na taxa de câmbio mencionada acima: 46 Lucro Líquido acumulado em 10 anos R$ 410.190,00 Valor das aeronaves R$ 3.780.000,00 Investimento inicial R$ 1.500.000,00 Retorno do investimento R$ 2.690.190,00 Análise do investimento Após o período de 10 anos, teremos um valor líquido a ser dividido entre os cinco sócios de R$ 2.690.190,00 (dois milhões, seiscentos e noventa mil e cento e noventa reais), o que significa um rendimento anual do investimento inicial de 18%, considerando que os valores aqui calculados foram baseados na operação mínima do táxi aéreo cobrando um valor relativamente baixo em relação ao valor pesquisado. Portanto, caso a nossa demanda aumente ou o nosso valor cobrado pela quilometro voado sofra um acréscimo, podemos aumentar muito a nossa margem de lucro. Sendo assim, o investimento em longo prazo na Blue Sky Táxi Aéreo será um excelente investimento para os sócios e possíveis acionistas. 47 5 Recomendações e conclusão Com base no conteúdo pesquisado para efetuar a conclusão desse trabalho, que tem como objetivo a concepção de uma empresa de táxi aéreo de pequeno porte na região de São Paulo, foram notadas situações que valem ser lembradas e servem como uma recomendação para a implantação desse projeto. Apesar do projeto da BlueSky táxi aéreo ser um projeto modesto e novo de uma empresa, de transporte aéreo não-regular de pequeno porte, é bastante claro que na elaboração do mesmo, a idéia principal da uma empresa é obter lucro e visar crescimento por mais competitivo que o mercado seja, e esse conceito não foge da mente dos idealizadores da BlueSky, porém por se tratar de uma empresa de transporte aéreo não foge também da mente de seus idealizadores, a preocupação com a segurança de vôo e com o bom se não ótimo atendimento aos clientes A idéia de obter lucro é o principal objetivo da empresa, pois o lucro que é o que fará com que a empresa sobreviva e sustente seu desenvolvimento e crescimento no mercado. A preocupação com a segurança de vôo se deve ao fato de que ela, sendo bem feito e atuando corretamente dentro da empresa garantirá que seja mantida além da integridade física dos bens da empresa, garantirá o ganho na confiança de sua marca, apesar de que, a confiança não vem somente do aspecto de segurança de vôo e sim de uma série de outros fatores da empresa que geram como produto final à confiança do mercado e de seus clientes na empresa. O conceito de segurança de vôo quando bem aplicada e presente na consciência dos membros de uma organização da empresa garantirão o fator mais importante quando se trata desse aspecto, a vida das pessoas que fazem com que a empresa funcione, essas pessoas são os nossos colaboradores e os nossos clientes, esse últimos de grande importância, pois são as pessoas que nos dão condição de manter a BlueSky táxi aéreo no mercado e de cultivar a vontade e a necessidade de crescer ainda mais. 48 Os clientes não devem ser visto apenas como passageiros da empresa, mas sim como pessoas que buscam uma empresa de táxi aéreo com a finalidade de garantir o bem estar próprio e da sua família e seus amigos assim como o bem estar de seus negócios e empreendimentos. A preocupação com o atendimento ao cliente da BlueSky também tem a sua fundamental importância para o desenvolvimento e o crescimento da empresa pois como dito anteriormente são eles que nos darão condição de nos mantermos no mercado e de almejar crescimentos. O grupo definiu que para tornar um cliente fiel a nossa marca e aos nossos serviços é necessário oferecer ao cliente o que ele necessita, se for bom atendimento, assim sempre será, se for necessário preço acessível, faremos o possível para que conseguimos um preço sempre acessível perante os concorrentes, se for comodidade e segurança ele sempre terá voando na BlueSky. Para entrar no mercado de táxi aéreo também deve se ter uma preocupação com a marca, principalmente se for uma empresa que prestará serviços para o público aberto, e terá sua marca exposta, a marca deve ser introduzida no mercado trazendo a imagem rápida de conforto, confiança, agilidade e velocidade além de fazer o nosso cliente lembrar que o uso dos nossos serviços poderá proporcionar benefícios a ele. Um outro fator que deve ser lembrado na elaboração de um projeto de empresa de táxi aéreo é estabelecer o mercado que será explorado, conhecer a infra-estrutura que será encontrada no cenário em que a empresa irá atuar e escolher adequadamente o local de base da empresa, onde será oferecida a infraestrutura toda que é prometida aos clientes e que com certeza será cobrada pelos mesmos. No caso da BlueSky táxi aéreo, como foi definido a região de São Paulo para servir de base operacional e de manutenção, pois é aqui em São Paulo onde se encontra oficinas e representantes da do fabricante da aeronave. A região sudeste do Brasil foi selecionada para servir como região de mercado nos primeiros 49 meses da empresa, devido a isso foi escolhida a aeronave Beechcraft King Air C90A, devido a sua robustez, sua possibilidade em operar em aeroportos com pistas não preparadas e sua simplicidade de operação e manutenção foi concluído pelo grupo que essa seria a aeronave ideal para o projeto para começarmos as operações da empresa. O ponto de vista econômico nas operações e na manutenção também foram pontos fortes para a operação em São Paulo com duas aeronaves Beechcraft King Air C90A Através de estudos do grupo, foi concluído que numa região de riqueza como a de São Paulo e que apresenta empresas com potenciais de crescimento na capital e na região do interior, o transporte aéreo é de suma importância, devido à velocidade, comodidade e tranqüilidade que é proporcionado aos seus clientes. Foi conseguida através de pesquisa de mercado, pesquisa na aquisição da aeronave, negociação com fornecedores de combustíveis e na manutenção e hangaragem das aeronaves, através dessas negociações e estudos de planilhas de custos, que a operação é extremamente viável e dentro da média de horas voadas pelos táxis aéreos concorrentes e com preços bastante acessíveis. 50 6 Bibliografia A Bibliografia de suporte do trabalho é a legislação básica exigida para a abertura de um táxi aéreo, nessa legislação está contida: • IAC 119-1001 – homologação, autorização e supervisão de empresas de transporte aéreo público regular ou não regular. • IAC 3138 – homologação e supervisão de empresas de táxi aéreo que operem aviões com motores a turbina, ou helicópteros. • RBHA 91 – regras gerais de operação para aeronaves civis • RBHA 119 – homologação; operadores regulares e não regulares. • RBHA 135 – requisitos operacionais: operações complementares e por demanda • Código Brasileiro de Aeronáutica • Kotler, Philip, Administração de Marketing-a edição do novo milênio. São Paulo, Prentice-Hall, 2003. • Silva, Adelphino Teixeira da. Administração e Controle.São Paulo, Atlas, 1994. • Lucchesi, Cláudio Leonardo.Aviação Executiva-Ecos da Crise, São Paulo, 2001. • Wright, Peter.Administração estratégica, São Paulo, Atlas, 2000. • Cobra, Matos. Administração estratégica do mercado, Atlas, 1991. • Bornholdt, Werner. Orquestrando empresas vencedoras-guia prático da administração de estratégias São Paulo, Campus, 1997. • Toledo, Flavio de. Recursos humanos e globalização-Como enfrentar os novos desafios com humanismo e competência. • Correia, Fernanda. Corrida para o sucesso.São Paulo, 2003 (artigo). 51 Sites visitados: http://www.dac.com.br http://www.jetsite.com.br http://www.hotelvirtual.com.br http://www.amipeme.com.br/abertura-empresa.asp (associação mineira da micro e pequena e média empresa) http://www.bcb.gov.br (Banco Central do Brasil) http://www.mdic.gov.br/indicadores/balança/balança.html (ministério do desenvolvimento Industria e comercio exterior) http://www.fiesp.com.br http://www.sebraesp.com.br http://www.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u41160.shl http://www.seade.gov.br/negocios/snpor_04-v2.html (guia de investimentos e geração de empregos) http://www.radiobras.gov.br http://www.boeing.com (Current Market Outlook) http://www.airbus.com (Global Market Forecast) http://www.raytheon.com (especificações da aeronave) http://www.lidertaxiaereo.com.br http://www.lang.com.br/ http://www.mvta.com.br/ http://www.revistaflap.com.br http://www.asasbrasil.com.br http://www.aeromagazine.com.br 52 Anexo I Requerimento para constituir uma empresa de táxi aéreo 53 EXMO. SR. DIRETOR-GERAL DO DEPARTAMENTO DE AVIAÇÃO CIVIL Jefferson José Petine, brasileiro, solteiro, piloto, residente e domiciliado à Rua Marina Crespi, nº 195, bairro Mooca, CEP: 03112-090 Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, portador da RG nº 227872988 e CPF 347973730-98, e Gabriel Gregio, solteiro, piloto comercial, residente e domiciliado à Rua Nestor Moreira, nº 125 bairro Centro, CEP: 032225-033 na cidade de São Bernardo do Campo, estado de São Paulo, portador da RG nº 32465488-73 e CPF 123455432-99, requerem a V.Exa. se digne autorizar o funcionamento da BLUE SKY TÁXI AÉREO LTDA., de acordo com a Portaria nº 190/GC5, de 20 de março de 2001, com sede social e operacional no Aeroporto de Congonhas S/N, sala 09, bairro Jd aeroporto, CEP: 60.420-290 na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo. N. Termos P. Deferimento São Paulo-SP, 01/12/03. _______________________ Jefferson Petine ____________________ Gabriel Gregio 54 Anexo II Contrato Social 55 BLUE SKY TÁXI AÉREO LTDA CONTRATO SOCIAL Pelo presente instrumento de contrato de constituição de Sociedade Empresarial na forma e tipo de sociedade limitada, Jefferson José Petine, brasileiro, maior, casado sob o regime parcial de bens, piloto de linha aérea, portador do RG nº 1234567 - SSP/DE e CPF nº 123.456.789-00, residente e domiciliado à Rua Marina Crespi, nº 195, Bairro Mooca CEP: 03112-090 Cidade de São Paulo – SP, e Gabriel Gregio, brasileiro, maior, casado sob o regime parcial de bens, piloto de linha aérea, portador do RG nº 155258-222 - SSP/DE e CPF nº 158.852.699-00, residente e domiciliado à Rua Nestor Moreira, nº 195, Bairro Centro CEP: 02545-030, Cidade de São Bernardo - SP, Douglas Machini”, brasileiro, maior, casado sob o regime parcial de bens, administrador de empresa, portador do RG nº 2512153-025 - SSP/DE e CPF nº 224.448.663.85, residente e domiciliado à Rua José Bahia, nº 35, Bairro Lapa CEP: 03323-090, Cidade de São Paulo – SP, Cesar Augusto Carpinelli, brasileiro, maior, casado sob o regime parcial de bens, administrador de empresa, portador do RG nº 35225-52 - SSP/DE e CPF nº 155.366.365.25, residente e domiciliado à Rua João da Silva, nº 333, Bairro Moema CEP: 02252-365, Cidade de São Paulo – SP, e Michael Roberto de Queiroz”, brasileiro, maior, casado sob o regime parcial de bens, administrador de empresa, portador do RG nº 2225421-215 SSP/DE e CPF nº 556.665.669-95 residente e domiciliado à Rua Interlargos, nº 25, Bairro Interlagos, CEP: 02596-025, Cidade de São Paulo - SP tem entre si justo e contratado a constituição de uma Sociedade Empresaria mediante cláusulas e condições, a saber: CLÁUSULA PRIMEIRA - DA DENOMINAÇÃO E SEDE. A sociedade girará sob a denominação social de BLUE SKY TÁXI AÉREO LTDA., tendo sua sede e foro na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo com endereço na Av. Bandeirantes, nº 3800 - sala 25 – CEP: 02252-050. CLAUSULA SEGUNDA - DO OBJETIVO E PRAZO. DO OBJETIVO A sociedade tem por objetivo a exploração de transporte aéreo de pessoas e cargas na modalidade de táxi aéreo. DO PRAZO O prazo de duração da Sociedade é indeterminado, começando a funcionar após a aprovação e a autorização pelo Departamento de Aviação Civil, do Comando da Aeronáutica e competente registro na forma da Lei. CLAUSULA TERCEIRA - DO CAPITAL, SUA SUBSCRIÇÃO E INTEGRALIZAÇÃO. SUBCLÁUSULA PRIMEIRA - DO CAPITAL. O Capital social é R$ 1.500.000,00 (hum milhão e quinhentos mil reais), dividido em 5 cotas, na importância de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais) cada uma. 56 CLÁUSULA QUARTA - DA OBRIGATORIEDADE. Obrigatoriamente, 4/5 (quatro quintos) do Capital social pertencerão sempre a brasileiro, conforme prevê a legislação em vigor, e a direção será confiada exclusivamente a brasileiros residentes e domiciliados no País. CLÁUSULA QUINTA - DA RESPONSABILIDADE DOS SÓCIOS. A responsabilidade dos sócios é restrita ao valor de suas quotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização do capital social, nos termos da legislação em vigor. CLÁUSULA SEXTA - DA ADMINISTRAÇÃO. Fica investido na função de Administração da Sociedade Gabriel Gregio. CLÁUSULA SÉTIMA - DAS DELIBERAÇÕES DOS SOCIAIS. As deliberações sociais poderão ser tomadas pelo sócio que represente a maioria absoluta do Capital Social da Sociedade. CLÁUSULA OITAVA - DA DISSOLUÇÃO E LIQUIDAÇÃO DA SOCIEDADE. A Sociedade se dissolverá nos casos previstos pela legislação em vigor. SUBCLÁUSULA PRIMEIRA Ao sócio que não desejar continuar na Sociedade é facultado pleitear o pagamento do seu capital e dos lucros eventuais, sendo que estes serão apurados mediante balanço especial a ser levantado 30 (trinta) dias após a decisão, podendo a Sociedade deduzir as eventuais perdas, se forem apuradas. SUBCLÁUSULA SEGUNDA As transferências de cotas ou de ações só poderão ser efetuadas após o prévio consentimento do Departamento de Aviação Civil. CLÁUSULA NONA - DO EXERCÍCIO SOCIAL. O exercício social encerrar-se-á no dia 31 de dezembro de cada exercício e será elaborado o inventário, bem como o balanço patrimonial e de resultado econômico da sociedade, que será submetido ao exame e aprovação dos quotistas. Os lucros e perdas apurados serão distribuídos, em partes proporcionais ao número de quotas, ou mantidos em suspenso na Sociedade, em conta a título específico, desde que assim deliberarem os sócios, dando-se a eles o fim que se determinar, obedecendo à legislação pertinente. CLÁUSULA DÉCIMA - DAS RETIRADAS DOS SÓCIOS. 57 A título de "pró-labore" os sócios poderão fazer uma retirada mensal, entre eles estabelecida, desde que observados os limites permitidos pela legislação competente em vigor. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DO FORO. Os contratantes elegem o Foro da Cidade de São Paulo, no Estado de São Paulo, para dirimir as questões resultantes do presente contrato, rejeitando-se outro qualquer, por mais privilegiado que seja. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - DOS CASOS OMISSOS. Os casos omissos serão regidos pelo que dispõe a legislação em vigor, e as pendências que por ventura surgirem serão resolvidas de comum acordo, podendo os sócios nomear árbitro comum para dirimi-las. E, estando assim justos e acordados, obrigam-se a cumprir fielmente o presente contrato em todos os seus termos e condições, assinando-o em 05 (cinco) vias de igual teor e forma, para um só efeito, juntamente com as testemunhas abaixo. Local e data, Assinatura, nome e CPF; Assinatura, nome e CPF; Assinatura, nome e CPF; Assinatura, nome e CPF; Assinatura, nome e CPF; Testemunha Assinatura, nome e CPF; Assinatura, nome e CPF; 58 Anexo III Especificações da aeronave 59 Anexo IV Valor da aeronave 60 Anexo V Depreciação da aeronave 61 Anexo VI Tarifas aeroportuárias 62 Anexo VII Custos de operação da aeronave 63 Anexo VIII Análise da empresa 64 Anexo IX Organograma 65 Organograma: Sócios Gerentes Presidência Vice-Presidência Chefe de Operações Piloto Chefe Chefe de Manutenção Responsável pelo CTM Biblioteca Tripulantes Coordenação de vôos Atendimento a clientes ASV Agente de Segurança de Vôo