Soluções Integradas
de Gestão
CAE 68200 (Arrendamento de bens imobiliários)
Empregados: > 80
Vendas: > 10 Milhões de €
Caso de Sucesso
Projeto implementado
pela Winsig permite a melhoria da
produtividade, a simplificação de
processos e o controlo a 360º do
negócio da Baía do Tejo
A Baía do Tejo resultou da fusão
por incorporação da SNESGES Administração e Gestão de Imóveis
e Prestação de Serviços, SA e da
URBINDÚSTRIA - Sociedade de
Urbanização e Infraestruturação
de Imóveis, SA na QUIMIPARQUE Parques Empresariais, SA. A
empresa tem como missão gerir e
desenvolver o Parque Empresarial
do Barreiro, o Parque Empresarial
de Estarreja, o Parque Industrial
do Seixal e um conjunto de lotes
no Parque Industrial de Vendas
Novas de modo a contribuir
também para o sucesso do futuro
Projeto do Arco Ribeirinho do Sul.
www.baiadotejo.pt
O Sistema Integrado de Gestão Empresarial é uma
aplicação altamente crítica para o negócio da Baía do Tejo
e tem por base a implementação do PHC Enterprise,
incluindo os módulos de Gestão, Suporte, Imobilizado,
Controldoc, Pessoal, Recursos Humanos e SHST. Após um
rigoroso e exigente processo de seleção que envolveu
soluções nacionais e internacionais, a Winsig ocupou o 1º
lugar no conjunto dos resultados da consulta.
O Desafio
Enquanto referência na gestão de parques empresariais, a Baía do Tejo necessitava
gerir de forma integrada todas as aplicações inerentes ao seu negócio para garantir o
controlo, centralização e eficiência global da sua atividade. O sistema existente não
permitia cumprir estes objetivos porque era suportado em diferentes pacotes de
software não ligados entre si, era obsoleto tecnologicamente e apresentava uma
insuficiente cobertura funcional, flexibilidade e adaptabilidade à reorganização da
empresa e à sua dispersão geográfica. Era então necessária uma mudança de
paradigma com a implementação de uma solução completa de ERP.
O processo de aquisição passou por uma consulta ao mercado, tendo sido observadas
e analisadas diferentes soluções nacionais e internacionais. A avaliação das propostas
foi realizada com base em critérios exigentes e variados: preço, perfil da empresa, CV
da equipa de consultores, e questionário de avaliação preenchido pelos diretores na
sequência de apresentações e demonstrações realizadas pelos proponentes.
“Com esta ferramenta demos um salto muito importante na gestão e monitorização
do nosso core business, uma vez que a solução PHC apresentou-se como um recurso
perfeitamente flexível e adaptável às especificidades da Baía do Tejo. É a primeira
oportunidade em que cooperamos com a Winsig e, como esperado, obtivemos os
resultados a que todos nos propusemos.”
Paulo Nunes, Diretor de Informática da Baía do Tejo
Mudanças pequenas...
Fazem uma grande diferença.
A Solução
A proposta apresentada pela Winsig foi a que melhor respondeu a todos os desafios da Baía do Tejo,
e baseou-se na implementação do PHC Enterprise como solução integrada para a administração de
toda a atividade da empresa, incluindo os seguintes módulos:
 Gestão - Execução e controlo de toda a gestão comercial e financeira da Baía do Tejo. Face às
especificidades inerentes à atividade, foram criados os processos completos para a gestão e
controlo dos módulos, dos imóveis e das leituras de contadores.
 Contabilidade - Execução e controlo de todas as tarefas contabilísticas da Baía do Tejo, com a
criação de um caderno de análises específicas.
 Suporte - Rentabilização da assistência após venda, permitindo gerir o parque instalado, a
atividade de suporte ao público e a performance da área técnica.
 Imobilizado - Controlo total dos ativos imobilizados da Baía do Tejo com ligação aos imóveis.
 Controldoc - Gestão documental com arquivo digital de todo o tipo de ficheiros (imagens, word,
excel, pdf, etc.) e possibilidade de relacioná-los com os dados existentes nos outros módulos.
Criação de workflows para pedidos de assistência e intervenções.
 Pessoal - Gestão de colaboradores, processamento de vencimentos, férias, faltas e mapas legais,
assim como inúmeras análises para um controlo pormenorizado dos custos de pessoal.
 SHST - Gestão e organização dos serviços de HST (Higiene e Segurança no Trabalho).
Com a duração de 5 meses, o projeto envolveu 15 colaboradores da Baía do Tejo e uma equipa da
Winsig composta por 5 consultores. Foi ainda nomeado um Comité de Projeto, com presença do
cliente e do implementador, com a responsabilidade de acompanhar o projeto, dar feedback ao
longo de toda a implementação e assim garantir que o resultado final é efetivamente o esperado. A
solução tem atualmente 35 utilizadores repartidos por 3 locais diferentes.
Os Resultados
Uma vez que a cobertura funcional do projeto abrange todos os setores da Baía do Tejo,
acrescentando valor ao trabalho de cada um e da própria organização, os principais benefícios
passam pela simplificação dos processos de trabalho, pela melhoria do desempenho dos
colaboradores e pelo controlo a 360º do negócio da empresa. A opção pela cultura “less paper”
contribui igualmente para uma imagem amiga do ambiente, um desígnio da Baía do Tejo.
A solução integrada proporcionou ainda a reorganização de conceitos e modus operandi dos vários
departamentos, a melhoria da comunicação interna e a minimização da dispersão geográfica
através da simplificação de processos.
O ano de 2013 é um ano de consolidação de processos e de adaptação à nova ferramenta que
deverá sofrer os ajustamentos de detalhe que se vierem a revelar necessários.
Enquanto responsável pela contínua evolução da solução dentro da Baía do Tejo, a Winsig tem um
papel muito importante no suporte desta solução.
Soluções Integradas
de Gestão
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www.winsig.pt
Sobre a Winsig
A Winsig é uma empresa
especializada no fornecimento de
soluções de gestão integrada com
o Software PHC. Enquanto
Parceiro PHC Enterprise - a
certificação mais avançada, a
empresa garante que os seus
projetos são executados por
consultores
formados
e
certificados com capacidade para
analisar, auditar, implementar e
parametrizar todas as gamas e
módulos PHC.
A Winsig é o maior parceiro de
PHC. Tem projetos em Portugal,
Espanha, Angola e Moçambique e
disponibiliza centros de operação
e apoio ao cliente em Lisboa e
Porto.
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