Balanço Social
Análise tabela IBase 2004 - 2007
1
O Balanço Social 2007
Visando aumentar a transparência e o diálogo na relação com público interno, clientes,
fornecedores, investidores e governo, a TAM busca informar suas ações e prestar contas à
sociedade sobre as atividades que exerce reforçando seus compromissos com a
sociedade.
Desde 2004 o Balanço Social modelo iBase é o instrumento utilizado pela TAM para dar
visibilidade de suas atividades, apresentando um levantamento de indicadores de
desempenho econômico, social e ambiental da empresa.
Alguns fatos relevantes marcaram o último ano.
Número de funcionários ao final do período
20473
13159
8215
2004
9637
2005
2006
Em 2006 a TAM iniciou um processo de
internalização de suas representações bases em aeroportos, rampas, cargas e
lojas -, que foi concluído em abril de 2007.
Foram incluídos no quadro funcional da
empresa por este processo cerca de
6.000 novos funcionários.
2007
A crise aérea foi outro fato ocorrido no período que gerou reflexos na gestão empresarial.
Variação no período de 1 ano
56%
46%
25%
17%
12%
2004-2005
11%
2005-2006
Iniciada em 2006, a crise repercutiu no
setor ainda com força em 2007, fazendo
Número de funcionários
com que os resultados da empresa não
fossem tão favoráveis quanto no ano
Folha de pagamento bruta
anterior.
(FPB)
Receita Líquida
37%35%
30%
2006-2007
Apesar desta situação, a empresa obteve um crescimento de 10% em sua receita líquida
se comparada a 2006, o que demonstra a continuidade do seu processo de expansão.
2
Indicadores Sociais Internos
O conjunto de indicadores sociais internos da empresa proporciona uma visão sobre o
montante de recursos direcionados para seus funcionários além da remuneração fixa. São
considerados nesse conjunto itens como: valor total investido em alimentação, previdência
privada, saúde, segurança e medicina no trabalho, educação, treinamento e capacitação
dos funcionários.
A evolução dos investimentos voltados aos funcionários na TAM acompanha a tendência
de crescimento do seu número de funcionários, apesar da proporção do crescimento ter
sido maior no número de funcionários - 149% frente a 111% de crescimento do
investimento social interno no mesmo período, o que pode em parte ser explicado pelo
ganho de energias e economia de escala.
Investim ento Social Interno
Valor (R$ mil)
486.060,0
0
370.088,0
0
266.777,0
230.196,0
0
0
2004
2005
2006
2007
Número de funcionários ao final do período
20473
13159
8215
2004
9637
2005
2006
2007
Participação nos lucros e resultados
A crise do setor aéreo comprometeu o
resultado da empresa. Apesar do
crescimento de 10% na receita líquida de
2006 para 2007, o resultado operacional
sofreu uma queda de 84% no mesmo
período. Este fato impactou diretamente
na Participação nos lucros e resultados,
que apresentou queda significativa
quando comparada a 2006.
Participação nos lucros ou resultados
88.771
38.233
2006
2007
3
Cultura
O Balanço Social - tabela modelo IBase apresenta para 2007 um grande aumento dos
investimentos em Cultura no item Indicadores Sociais Internos, passando de R$175 mil
para R$1.771 mil. Tal aumento está correlacionado à criação da área de endomarketing na
empresa no final de 2006, que centralizou as iniciativas e os custos relacionados a eventos
e manifestações artísticas e culturais voltadas ao público interno. Esta centralização
permitiu a consolidação de informações que anteriormente estavam descentralizadas na
empresa.
Comunicação
Dentre outras iniciativas de comunicação e como mais uma ação da campanha de Ética e
Governança Corporativa, desde novembro/2006, a TAM estabeleceu uma parceria com
uma empresa norte-americana que exerce o papel de ouvidoria externa.
Através deste serviço, batizado de “Canal de Ética TAM”, todos os Funcionários TAM do
Brasil e dos demais países onde a empresa atua podem externar suas preocupações pela
internet ou por telefone, com garantia de confidencialidade e opção quanto à identificação.
Em 2007 foram efetuados 2.171 contatos, dos quais 89% foram finalizados e 11%
encontram-se em processo de análise por parte da empresa, através do seu comitê de
ética.
Indicadores Sociais Externos
Os indicadores de Investimento Social Externo evidenciam o montante de recursos
destinado pela empresa para iniciativas voltadas para públicos de fora da organização.
Enquadram-se nessa categoria doações, contribuições e projetos desenvolvidos e/ou
financiados pela empresa com foco nas comunidades e no esforço de desenvolvimento
sócio-econômico da sociedade como um todo. Faz parte, também, desse conjunto de
indicadores o total de tributos (impostos, taxas e contribuições) pagos pela empresa ao
poder público.
A TAM manteve nos últimos 4 anos uma média
próxima a 0,2% da receita líquida para
investimento social externo (desconsiderado o
total de tributos), seguindo assim uma
tendência de crescimento em termos
absolutos.
Em especial atenção ao ano de 2007, a parcela
mais expressiva do total do investimento está
concentrada na área de Cultura – 63,7%, que
reúne diversas iniciativas desenvolvidas, como
aporte de recursos ao Museu Asas de um
Sonho através da Lei Rouanet e o Cine TAM.
Indicadores Sociais Externos
2007
7,3%
0,1%
4,2%
Educação
Cultura
18,5%
Saúde e saneamento
Espo rte
6,2%
63,7%
Co mbate à fo me e
segurança alimentar
Outro s
4
Museu Asas de Um Sonho
CINE TAM
A TAM inaugurou em novembro de 2006 o Museu Asas de
Um Sonho, construído junto ao Centro Tecnológico de São
Carlos, no interior de São Paulo, numa área de 86 mil m2. É
o maior museu privado mantido por uma empresa de
aviação do mundo e o maior museu do Brasil com
aeronaves em condições de vôo, incluindo algumas
raridades da 2ª Guerra Mundial.
Em 2007 a TAM transforma o antigo Cine Shopping
Morumbi em São Paulo em Cine TAM. As salas do
antigo complexo passaram por ampla reforma e
decoração inspirada no tema da aviação e visual da
década de 60. Esta iniciativa beneficiará tanto os
clientes da empresa, que contarão com uma ótima
estrutura na área cultural, quanto seus funcionários,
que poderão freqüentar o espaço com descontos
exclusivos.
* O investimento realizado foi de cerca de R$ 1.187
mil.
Passado um ano da sua inauguração, mais de 60.000
visitantes já passaram pelo Museu. O acervo continua a
crescer com doações, acordos, cessões e conta atualmente
com 74 aeronaves. Mais de 30 já em exposição, sendo 20
delas, em condições de vôo. São 74 relíquias históricas, de
incalculável e indiscutível valor cultural. A próxima tarefa é
restaurar 44 aeronaves para exposição no Museu na sua
segunda fase que vai contemplar também inúmeras peças
pertinentes à aviação, tais como: cenários, motores
aeronáuticos, auditório, biblioteca e inúmeros objetos
iconográficos.
Outra parcela expressiva dos investimentos externos de 2007 está concentrada na área de
Esportes - 18,5% do total investido. Dentre estes projetos, está o apoio ao Projeto Próximo
Passo (PPP), que tem o objetivo de contribuir para a qualidade de vida de deficientes. Os
projetos da PPP englobam pesquisa para cura de paralisias, reabilitação, capacitação de
profissionais, prática de esportes, comunicações educativas, entretenimento e artes, entre
outras. A TAM apóia o projeto com a doação de passagens aéreas aos atletas,
possibilitando sua participação em diversos eventos esportivos nacionais e internacionais.
INICIATIVAS DE AÇÃO SOCIAL
Ao longo dos últimos anos a TAM vem estruturando seu investimento social de forma a
concentrar esforços em ações planejadas e estratégicas. Este investimento envolve, além
de iniciativas voltadas à gestão empresarial, o desenvolvimento de ações externas, através
de investimento social, doações de passagens aéreas para projetos sociais, parcerias com
instituições ligadas ao Terceiro Setor, tratamentos de saúde e transporte de órgãos, além
da doação para entidades carentes de itens remanescentes das aeronaves e advindos de
campanhas de arrecadação junto aos seus funcionários.
Desde sua implantação, diversos projetos foram ou continuam sendo apoiados pelo
programa Sob as Asas da TAM.
5
Transporte solidário
• Transporte de órgãos
Através de um termo de cooperação firmado em 2001 entre o Ministério da Saúde e as
empresas filiadas ao SNEA - Sindicato Nacional das Empresas Aeroviárias, a TAM realiza
o transporte gratuito de órgãos, tecidos e equipes transplantadoras em todo território
nacional. Em 2007 foram realizados 970 transportes de órgão, totalizando 2958 desde
2000.
•
Transporte de doentes em tratamento médico
Doações de passagens aéreas para o transporte de doentes em tratamentos médicos. Em
2007 foram mais de 100 passagens aéreas para o transporte de passageiros para o
tratamento médico.
•
Transporte de animais silvestres – parceria com o IBAMA
Desde 2005 a TAM apóia o núcleo de fauna do IBAMA, colaborando no projeto de
repatriação da fauna silvestre, através do transporte dos animais aos seus respectivos
habitats naturais. Em 2007 foram realizados 79 transportes.
Campanhas de mobilização
•
Campanhas de arrecadação
A TAM promove desde 2005 campanhas pontuais direcionadas às entidades cadastradas
pelo Serviço Social da empresa, que envolvem diretamente todos os seus funcionários,
tanto na arrecadação de donativos, quanto na distribuição, despertando a consciência do
voluntariado.
•
Evento do Mês das Crianças
Anualmente, no mês de outubro, a TAM abre suas portas para crianças em situação de
risco social ligadas a ONG’s do entorno da companhia, oferecendo-lhes uma festa em
homenagem ao dia das crianças. Elas são recebidas por voluntários, funcionários TAM,
com uma programação que inclui entrega de presentes e visita às aeronaves da
companhia e ao espaço TAM.
•
Natal Mágico TAM
No final do ano, cerca de 1.500 crianças de 11 organizações assistenciais, participaram do
Natal Mágico TAM, com um show da dupla Sandy e Junior. Diversas pessoas, inclusive
funcionários TAM sorteados para assistir o show, compareceram para ouvir grandes
sucessos da dupla e doar brinquedos para as crianças das entidades, que foram
presenteadas no término do evento.
6
Projetos e apoio a organizações em 2007
Em 2007 a TAM concentrou seus esforços relacionados aos investimentos sociais sob o
foco nas áreas temáticas de Meio Ambiente e de Capacitação Profissionalizante, esses
realizados por meio de apoio a 03 projetos: Projeto “Asas” - Mogi Mirim (SP) - Capacitação
profissionalizante; ICC - São Luiz (MA) - Capacitação Profissionalizante; Floresta do
Futuro - SOS Mata Atlântica - Salesópolis (SP) - Meio Ambiente
SOS Mata Atlântica
Meio Ambiente
A TAM apóia a organização SOS Mata Atlântica através do Programa Florestas do Futuro.
O Programa Florestas do Futuro reúne a sociedade civil organizada, a iniciativa privada, proprietários de
terras e o poder público em um programa participativo de reflorestamento, feito com espécies nativas, em
áreas de matas ciliares (matas que crescem ao entorno de cursos d’água). O seqüestro de carbono, a
manutenção da biodiversidade na Mata Atlântica e a preservação de nossos recursos hídricos são alguns
dos objetivos do projeto.
Indicadores Ambientais
Considerando a referência do modelo iBase, os investimentos da empresa em meio
ambiente em itens relacionados com a produção/operação da empresa ou em programas e
projetos externos à organização. Os investimentos relacionados com a produção/operação
dizem respeito aos gastos que objetivam o incremento da qualidade ambiental dos
processos da empresa no sentido de aperfeiçoar a gestão de seus impactos ambientais
como uso de recursos, emissões atmosféricas, geração e destinação de resíduos, entre
outros. É contabilizado nesse item também o valor investido em educação ambiental para
os funcionários.
Os investimentos em programas externos representam os recursos destinados a projetos
relacionados, por exemplo, com a conservação de recursos ambientais, despoluição,
campanhas ecológicas e educação ambiental voltados à comunidade e à sociedade em
geral.
Historicamente a TAM vem priorizando os
Indicadores Ambientais
investimentos relacionados com as suas
operações, reforçando o compromisso da
2007
empresa com a melhoria da gestão ambiental
Investimentos
7,84%
em seus negócios.
relacionados com
a produção/
operação da
empresa
Investimentos em
programas e/ou
projetos externos
Tais investimentos estão alocados em ações
realizadas no Centro Tecnológico de São
Carlos, bem como as metas anuais
estabelecidas relacionadas a aspectos
ambientais (Balanço Social - tabela modelo
iBase - Indicadores Ambientais). No Centro
92,16%
7
Tecnológico são realizadas ações como segregação na origem e reaproveitamento de
resíduos, tratamento de efluentes, plantio em áreas de reserva legal e manutenção de
viveiro.
Ainda com relação aos Investimentos
relacionados com a produção / operação
da empresa destaca-se o grande
investimento realizado em 2006. Neste
ano foi contabilizado como projeto
ambiental toda a rede de saneamento
externo
de
São
Carlos,
de
aproximadamente 10 milhões, o que
justifica a grande variação se comparado
com 2005 e 2007.
Investim entos relacionados com a
produção / operação da em presa
R$ mil
14.816
2.029
1.858
2005
2006
2007
Com relação aos Investimentos em programas / projetos externos, 2007 foi o primeiro ano
em que ocorreram investimentos nesta área.
Indicadores do Corpo Funcional
O conjunto de indicadores do corpo funcional do Balanço Social modelo IBase possibilita o
reporte de um perfil sucinto de como é composto o conjunto de funcionários da empresa.
São informações que transmitem uma noção de dimensão da empresa e da composição
do corpo de funcionários.
Em 2007 foram admitidos 9.825
funcionários, cerca de 800 por mês. Deste
número,
aproximadamente
5.000
contratações ocorreram em decorrência
do processo de internalização das
Representações TAM, que foi iniciada em
2006 e concluída em abril de 2007. Isto
explica também a redução acentuada do
número de terceiros de 2006 para 2007.
Núm ero de funcionários x Núm ero de terceirizados
20.473
Nº de funcio nario s(as)
ao final do perío do
13.159
8.215
3.673
9.637
5.523
Nº de terceirizado s(as)
5.161
455
2004
2005
2006
2007
Além disso, neste ano foi incluída na contabilização do indicador Número de funcionários
ao final do período da TAM Linhas Aéreas, os dados referentes às empresas TAM Viagens
e TAM Mercosur, além das bases internacionais das três empresas. Estes representam 8%
do total de funcionários no período.
8
Acidentes de trabalho
Na análise do número de acidentes de
trabalho o dado de 2007 traz um aumento
expressivo no número de acidentes
(contabilizados através da Comunicação
de Acidente de Trabalho – CAT).
Núm ero total de acidentes de
trabalho
363
182
Este
número
também
reflete
a
internalização das bases, que trouxe para
a empresa um aumento expressivo no
número de funcionários lotados em
funções de maior risco ocupacional, além
da contabilização das 38 ocorrências com
funcionários devido ao acidente do vôo
JJ3054 - jul/2007.
2004
121
136
2005
2006
2007
Gênero e cor / raça
O número de negros (pretos + pardos)
que trabalham na empresa apresentou
aumento nos últimos anos, passando de
5% do total do número de funcionários em
2004 para 20% em 2007. O aumento é
também expressivo no percentual de
cargos de chefia ocupados por negros,
que passa de 1% em 2004 para 13% em
2007. Em ambos os casos o aumento é
também um reflexo da internalização das
bases,
considerando
as
funções
internalizadas, incluindo os cargos de
chefia.
O percentual de mulheres em relação ao
total de funcionários da TAM apresentou
redução significativa desde 2004. Este,
mais uma vez, reflete o processo de
internalização das bases, uma vez que os
profissionais absorvidos são em sua
maioria do sexo masculino devido às
funções
internalizadas,
provocando
impacto na questão de gênero, tanto no
total de mulheres na empresa como para
sua representatividade em cargos de
chefia.
Indicadores do corpo funcional
Negros
20%
'
12%
Número de negros / total
de funcionários
13%
6%
5%
2004
% de cargos de chefia
ocupados por negros
3%
2%
1%
2005
2006
2007
Negros representam Pretos e Pardos, conforme
classificação do Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística - IBGE.
Indicadores do corpo funcional
Mulheres
49%
47%
26%
2004
42%
30%
38%
33%
28%
Número de mulheres /
to tal de funcio nário s
% de cargo s de chefia
o cupado s po r mulheres
2005
2006
2007
9
Deficientes
O número de deficientes sofreu aumento
significativo – aproximadamente 9 vezes
entre 2005 e 2006. Em 2007 este número
se manteve praticamente inalterado.
Total de deficientes
39
37
2004
2005
331
335
2006
2007
A TAM tem se empenhado em incluir profissionais deficientes em seu quadro funcional
desde o início da vigência da Lei de Cotas (Lei 7.853/1993). A TAM apoia desde 2006
projetos de Capacitação de Deficientes e, em 2007, desenvolveu em parceria com o CIEE
um programa próprio de 300 horas de duração, cuja meta é capacitar e contratar novos
profissionais ao longo do ano. O programa Nas Asas da Inclusão capacitou três turmas
durante o ano de 2007, totalizando 38 profissionais. Os alunos foram admitidos pela TAM
já durante a fase de capacitação e, ao término desta, conforme aproveitamento, perfil e
interesses profissionais, foram alocados nas diversas áreas da empresa em funções
administrativas.
Além disso, diversas ações têm sido tomadas no sentido de adequar a empresa para
receber estes profissionais, incluindo adequações na acessibilidade, capacitação de
gestores e funcionários e metas de contratação para todas as filiais.
A TAM possui um Termo de Acordo de Conduta firmado em fevereiro/2006 que vigora até
fevereiro de 2008 com a DRT de São Paulo e que lhe possibilitou excluir da cota o grupo
de Aeronautas - cerca de 40% do efetivo da empresa - conforme artigo 2o da Lei 7.183/84,
tendo em vista o que dispõe o RBHA (Regulamento Brasileiro de Homologação
Aeronáutica) no. 67 do Departamento de Aviação Civil, aprovado pela Portaria DAC
744/DGAC, de 12/11/1999, haja vista a necessidade de plena capacidade física para o
desempenho de suas funções com segurança.
Aprendizes
No terceiro ano de vigência, o Programa Nas Asas da Educação - Jovem Aprendiz TAM,
decorrente de parceria firmada com a Delegacia Regional do Trabalho de São Paulo (DRTSP), CIEE (Centro de Integração Empresa-Escola), ESPRO e outros Centros de
Capacitação, que tinha como meta a contratação e capacitação de 70 jovens em até três
anos, já possibilitou a capacitação de 97 aprendizes, os quais são aproveitados ao final do
programa nas diversas diretorias da empresa conforme critérios pré-definidos.
Por ser realizado em parceria com centros de capacitação, os aprendizes estão
contabilizados no Balanço Social 2007 como terceiros, representando 21% deste público.
10
Relacionamento com clientes e consumidores
Reclamações e críticas de consumidores
Núm ero total de reclam ações e
críticas de consum idores(as)
Empresa
33.033
36.566
32.433
21.896
2004
2005
2006
2007
Núm ero total de reclam ações e críticas
de consum idores(as)
Justiça
Núm ero total de reclam ações e críticas
de consum idores(as)
Procon
816
6.320
496
127
2004
233
2005
1.143
2006
2004
2007
2.092
2005
3.004
2006
2007
O maior número de reclamações e críticas de consumidores está concentrado no
atendimento realizado diretamente pela empresa, mantendo uma média em torno de
30.000 reclamações recebidas por ano.
A existência, bem como o estímulo ao uso deste canal de atendimento direto, permitiu que
100% das reclamações e críticas recebidas em 2007 pela empresa fossem atendidas:
Reclamações e críticas atendidas
2007
32.433 32.433
Atendidas
Recebidas
6.320
237 816
Em presa
Procon
2.105
Justiça
11
É necessário observar que, mesmo em número absoluto expressivamente menor nas
reclamações efetuadas diretamente à empresa, as reclamações tanto no Procon como na
Justiça seguem uma tendência crescente no período 2004-2007 (ambas aumentaram
aproximadamente 6 vezes no período).
O crescimento das reclamações, em sua maioria, foi devido à crise de infra-estrutura do
setor da aviação e também ao próprio processo de crescimento da companhia.
12
Balanço Social Anual / 2007
Empresa:
1 - Base de Cálculo
2007 Valor (Mil reais)
8.151.174
Receita líquida (RL)
Resultado operacional (RO)
175.602
Folha de pagamento bruta (FPB)
1.201.274
2 - Indicadores Sociais Internos
Valor (mil) % sobre FPB % sobre RL
Alimentação
119.607
9,96%
1,47%
Encargos sociais compulsórios
272.299
22,67%
3,34%
Previdência privada
13.025
1,08%
0,16%
Saúde
11.251
0,94%
0,14%
1.026
0,09%
0,01%
Segurança e saúde no trabalho
Educação
141
0,01%
0,00%
Cultura
1.771
0,15%
0,02%
Capacitação e desenvolvimento profissiona
17.042
1,42%
0,21%
495
0,04%
0,01%
Creches ou auxílio-creche
Participação nos lucros ou resultados
38.233
3,18%
0,47%
Outros
11.420
0,95%
0,14%
Total - Indicadores sociais internos
486.310
40,48%
5,97%
% sobre RO
% sobre RL
3 - Indicadores Sociais Externos
Valor (mil)
680
0,39%
0,01%
Educação
Cultura
10.409
5,93%
0,13%
1.020
0,58%
0,01%
Saúde e saneamento
3.027
1,72%
0,04%
Esporte
Combate à fome e segurança alimentar
20
0,01%
0,00%
Outros
1.193
0,68%
0,01%
Total das contribuições para a sociedade
16.349
9,31%
0,20%
Tributos (excluídos encargos sociais
900.236
512,66%
11,04%
Total - Indicadores sociais externos
916.585
521,97%
11,24%
% sobre RO
% sobre RL
4 - Indicadores Ambientais
Valor (mil)
1.858
1,06%
0,02%
Investimentos relacionados com a produção/ operação da empre
Investimentos em programas e/ou projetos externos
158
0,09%
0,00%
Total dos investimentos em meio ambiente
2.016
1,15%
0,02%
Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
resíduos, o consumo em geral na produção/ operação e
( x ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 76 a
aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a
100%
empresa
5 - Indicadores do Corpo Funcional
2007
20.473
Nº de empregados(as) ao final do período
9.825
Nº de admissões durante o período
455
Nº de empregados(as) terceirizados(as
68
Nº de estagiários(as)
1.802
Nº de empregados(as) acima de 45 anos
7.829
Nº de mulheres que trabalham na empresa
28,00%
% de cargos de chefia ocupados por mulheres
4.145
Nº de negros(as) que trabalham na empresa
13,00%
% de cargos de chefia ocupados por negros(as
335
Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiai
2007
6 - Informações relevantes quanto ao exercício da
cidadania empresarial
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa
0
Número total de acidentes de trabalho
363
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa
( ) direção
( X ) direção e
( ) todos(as)
gerências
empregados(as)
foram definidos por:
Os pradrões de segurança e salubridade no ambiente de
( ) direção e
( ) todos(as)
( X ) todos(as) +
gerências
empregados(as)
Cipa
trabalho foram definidos por:
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à ( ) não se
( ) segue as
( X ) incentiva e
envolve
normas da OIT
segue a OIT
representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa:
A previdência privada contempla:
A participação dos lucros ou resultados contempla:
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de
responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa:
Quanto à participação de empregados(as) em programas de
trabalho voluntário, a empresa:
Número total de reclamações e críticas de consumidores(as):
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$):
( ) direção
( ) direção
( ) não são
considerados
( ) direção e
gerências
( ) direção e
gerências
( X ) são
sugeridos
2006 Valor (Mil reais)
Valor (mil) % sobre FPB
68.396
8,30%
167.816
20,36%
3.854
0,47%
8.387
1,02%
1.153
0,14%
0
0,00%
175
0,02%
14.565
1,77%
345
0,04%
88.771
10,77%
16.626
2,02%
370.088
44,89%
Valor (mil)
% sobre RO
1.054
0,12%
5.891
0,65%
1.126
0,12%
2.045
0,22%
0
0,00%
887
0,10%
11.003
1,21%
985.470
108,32%
996.473
109,53%
Valor (mil)
% sobre RO
14.816
1,63%
0
0,00%
14.816
1,63%
7.343.086
909.771
824.422
% sobre RL
0,93%
2,29%
0,05%
0,11%
0,02%
0,00%
0,00%
0,20%
0,00%
1,21%
0,23%
5,04%
% sobre RL
0,01%
0,08%
0,02%
0,03%
0,00%
0,01%
0,15%
13,42%
13,57%
% sobre RL
0,20%
0,00%
0,20%
( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75%
( X ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 76 a
100%
2006
13.159
4.792
5.161
36
1.340
5.558
32,71%
1.589
3,01%
331
Metas 2008
0
326
( ) direção
(x ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
( ) direção e
gerências
( ) todos(as)
empregados(as)
(x ) todos(as) +
Cipa
( ) não se
envolverá
( ) seguirá as
normas da OIT
(x ) incentivará e
seguirá a OIT
( ) direção e
gerências
( ) direção e
gerências
( x) serão
sugeridos
(x ) todos(as)
empregados(as)
( x) todos(as)
empregados(as)
( ) serão exigidos
( ) direção
( X ) todos(as)
empregados(as)
( ) direção
( X ) todos(as)
empregados(as)
( ) são exigidos ( ) não serão
considerados
( ) não se
envolve
( ) apóia
( X ) organiza e
incentiva
( ) não se
envolverá
( ) apoiará
(x ) organizará e
incentivará
na empresa
32433
na empresa
100%
no Procon
816
no Procon
29%
na Justiça
6320
na Justiça
33,3%
na empresa
36325
na empresa
100%
no Procon
915
no Procon
29%
na Justiça
7100
na Justiça
33,3%
Em 2007: 3.617.148
Em 2006: 3.409.942
28,8% governo
31,3% colaboradores(as)
2 % acionistas 36,3% terceiros 1,6 % retido
33,4% governo
22,5% colaboradores(as)
3,9% acionistas 26,1% terceiros 14% retido
Distribuição do Valor Adicionado (DVA):
7 - Outras Informações
TAM S.A. CNPJ: 01.832.635/0001-18 Setor econômico: serviços de transportes e logística. UF: SP
Detalhamentos, comentários e projetos estão destacados no Relatório da Administração da Companhia, publicado juntamente com as demonstrações
financeiras.
Responsáveis pelas informações: Guilherme Cavalieri e Roberto Hobeika Contato: 5033-2102 [email protected]
Esta empresa não utiliza mão-de-obra infantil ou trabalho escravo, não tem envolvimento com prostituição ou exploração sexual de criança ou adolescente e
não está envolvida com corrupção.