PRESS RELEASE
30 de janeiro de 2008
TAM conclui 30 acordos comerciais e tem
64 empresas aéreas parceiras no exterior
Parcerias permitem oferecer conexões para vários destinos no
mundo a preços competitivos
São Paulo, 30 de janeiro de 2008 – A TAM (Bovespa: TAMM4 e NYSE: TAM) concluiu 30
acordos comerciais na modalidade SPA (Special Prorate Agreement) durante o ano de 2007
e, com isso, mantém atualmente parcerias desse tipo com 64 companhias aéreas
internacionais que operam em praticamente todos os países da América do Sul, América do
Norte, Europa, Oriente Médio, África, Ásia e Oceania. Tais parcerias permitem à TAM
oferecer aos seus clientes a comodidade de comprar uma única passagem aérea na
Companhia e voar do Brasil para diversos destinos em todo o mundo, a preço mais
competitivo do que o passageiro obteria se adquirisse os bilhetes separadamente.
Essas parcerias permitem aos passageiros realizar conexões para vários destinos
internacionais a partir dos vôos diretos e diários operados atualmente pela TAM para a
América do Sul (Buenos Aires, Córdoba, Caracas, Santiago, Assunção, Ciudad Del Este e
Montevidéu), Estados Unidos (Miami e Nova York) e Europa (Frankfurt, Londres, Madri, Milão
e Paris). Por meio desses serviços, os passageiros da TAM podem chegar a importantes
cidades como: Doha no Qatar, Dubai nos Emirados Árabes, Tóquio, Nagoya, Osaka, Seul,
Pequim e Hong Kong no Extremo Oriente.
Entre as 64 companhias aéreas internacionais com as quais a TAM mantém acordos na
modalidade SPA estão: Aliança LAN, Copa, Aeropostal e TACA na América do Sul;
Aeromexico e Mexicana no México; United Airlines, US Airways, American Airlines, Delta e
Continental nos EUA; Air France, TAP, Lufthansa, Alitalia, British Airways, British Middland,
KLM, Iberia, Swiss, SAS, Austrian, Finnair e Lot Polish na Europa; Emirates, Qatar, Etihad,
Middle East e El Al no Oriente Médio; Air China, Asiana, China Eastern, China Southern,
Japan Airlines, All Nippon Airways, Korean, Malaysian, Cathay Pacific, Singapore Airlines na
Ásia; Qantas na Oceania; e South African na África.
As parcerias na modalidade SPA somente são possíveis porque a TAM mantém acordos de
tráfego do tipo MITA (Multilateral Interline Traffic Agreement) com cerca de 130 empresas
aéreas internacionais filiadas à IATA (International Air Transport Association). Tais acordos
permitem à Companhia agregar maior abrangência à sua malha internacional e oferecer mais
opções aos seus clientes, já que também neste caso o viajante pode adquirir seu bilhete
diretamente na TAM para vários trechos e voar em diversas companhias para qualquer
destino ao redor do mundo.
Bilhete Eletrônico Interline – A TAM concluiu também acordos com 17 companhias
internacionais para a implantação do Bilhete Eletrônico Interline (Interline Electronic Ticket –
IET). Com a implementação desses acordos, a TAM pode emitir bilhete eletrônico (e-tkts)
que é aceito pelas empresas aéreas Air Canada, Aeromexico, Air France, American Airlines,
British Airways, Copa, Jal, KLM, Lan Chile, Lan Peru, Lan Argentina, Lan Equador,
Mexicana, Swiss, TAP e TAM Mercosur, além de aceitar nos balcões de check-in da TAM os
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bilhetes eletrônicos emitidos por essas empresas. Até o final do semestre, a Companhia
pretende habilitar o sistema com mais 30 empresas internacionais, oferecendo aos
passageiros a comodidade de emissão de um único bilhete eletrônico para todas as etapas
de uma viagem envolvendo vôos operados pela TAM e por uma parceira internacional.
Também proporciona maior segurança ao passageiro, que precisa apenas apresentar seu
documento de identidade e o número do bilhete para solicitar a emissão do cartão de
embarque (“boarding pass”) para todas as etapas da sua viagem no momento do check-in.
Vantagens do codeshare – Ainda buscando oferecer serviços de maior conveniência e
conforto aos seus passageiros, a TAM desenvolve parcerias estratégicas de codeshare
(acordos operacionais de compartilhamento de vôos) com empresas internacionais líderes
em seus mercados de origem que proporcionam maior integração entre as respectivas
malhas aéreas e permitem oferecer aos passageiros maiores opções de horários de vôos,
além de assegurar conexões mais convenientes no Brasil e no exterior. Permitem ainda
oferecer aos passageiros as vantagens dos programas de fidelização das companhias
parceiras e de serviços diferenciados como a transferência direta de bagagens até o destino
final da viagem.
Atualmente, a TAM mantém acordos de code-share com a Air France e a TAP, com as
empresas da Aliança LAN (Lan Chile, Lan Argentina e Lan Peru) e com a United Airlines.
Recentemente, assinou contrato de codeshare com a empresa Lufthansa visando a
implementação desse tipo de parceria estratégica ainda neste ano.
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Sobre a TAM:
A TAM Linhas Aéreas (www.tam.com.br) lidera o mercado doméstico a mais de quatro anos e fechou o último mês
de dezembro com 48,6% de market share. A companhia voa para 47 destinos no Brasil. Com os acordos comerciais
firmados com companhias regionais, chega a 81 destinos diferentes do território nacional. A participação de
mercado da TAM entre as companhias aéreas brasileiras que operam linhas internacionais foi de 70% em
dezembro. As operações para o exterior abrangem vôos diretos para onze destinos: Nova York e Miami (EUA),
Paris (França), Londres (Inglaterra), Milão (Itália), Frankfurt (Alemanha), Madri (Espanha), Buenos Aires (Argentina),
Santiago (Chile), Caracas (Venezuela) e Montevidéu (Uruguai). Com a TAM Mercosur, atende ainda Assunção e
Ciudad del Este (Paraguai), Córdoba (Argentina), Santa Cruz de la Sierra e Cochabamba (Bolívia), entre outras
cidades na América do Sul. Além disso, mantém acordos de codeshare que permitem o compartilhamento de
assentos em vôos com companhias internacionais, possibilitando ao passageiro viajar para outros 62 destinos nos
EUA, América do Sul e Europa. Pioneira no lançamento de um Programa Fidelidade para empresa aérea no Brasil,
a TAM possui hoje 4,3 milhões de associados e já distribuiu mais de 5 milhões de bilhetes por meio de resgate de
pontos.
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