VALORES DA CONVIVÊNCIA NA VIDA
PÚBLICA E PRIVADA
A COMUNICAÇÃO NA ÉTICA DA VINCULAÇÃO
23 e 24 de junho
Através da comunicação nos
posicionamos perante o mundo.
Algo do que vive em nós, do que é
essencial para nossa vida se
expressa.
• O modelo CNV torna claro e observável a maneira
como nós seres humanos interagimos
. A CNV fortalece a capacidade de continuarmos
humanos, mesmo em condições adversas.
A CNV num primeiro momento nos
ajudará a reconhecer de que
“lugar”estamos falando, e faz isso através
dos quatro passos.
Comunicação não-violenta.
Modelo:
.Observação
.Sentimento
.Necessidade
.Pedido
A paz entre duas ou mais pessoas é
construída quando as necessidades
de todos os envolvidos podem ser
contempladas e atendidas.
A paz é uma escolha diária.
Em momentos de crise precisamos
manter o foco em sentimentos e
necessidades.
Nosso foco é atender necessidades,
ouvir sentimentos, desse modo nos
conectamos com o que está vivo, agora
em cada um de nós.
O foco central da CNV é:
reconhecer necessidades e nos
capacitarmos a atendê-las.
Violência é a expressão
trágica de uma necessidade
não atendida.
Marshall Rosenberg
Necessidade
 Necessidade é universal, pertence a toda a
humanidade. Aqui não existe conflito.
 Estratégia é individual.O conflito pode nascer aqui.
Para atender a uma necessidade
existem infinitas estratégias.
Se soubermos compreender antes de condenar,
estaremos no caminho da humanização das relações
humanas.
A compreensão não desculpa nem acusa: pede que
se evite a condenação decisiva, como se nós
mesmos nunca tivéssemos conhecido a fraqueza
nem cometido erros.
Edgar Morin
“O que eu quero em minha vida é
compaixão, um fluxo entre mim mesmo e os
outros com base na entrega mútua, do
fundo do coração”.
Marshall Rosenberg
 Cada passo do modelo CNV potencializa e amplia a
qualidade dos vinculos humanos que estão sendo
construídos através da interrelação.
 Através do Modelo CNV é possível melhor perceber e
cuidar do conteúdo e significado das palavras que
constroem a fala. O instrumento linguístico passa a
servir a vida de maneira menos individualizada.
1.OBSERVAÇÃO
.Metáfora:filmadora.
.É um fenômeno observável.
.É específica de cada momento e contexto.
.É um estímulo e não a causa.
.Permanece aberta a mais dados.
.Diferente de avaliação, julgamento.

.
2.SENTIMENTO
.Sentimentos : eu me sinto...
.Pensamentos: eu sinto que...
.Sentimentos informam, pensamentos
interpretam.
.O sentimento é mensageiro, é
sinalizador de necessidades.
3.Necessidade
.Necessidade é universal , estratégia é
individual.
.No âmbito da necessidade o conflito
inexiste.
.Identificar necessidades significa tomar
posse, reconhecer nossa humanidade.
.A necessidade nos motiva a agir.
4.PEDIDO
.O pedido é diferente de exigência.
. Objetivo: tornar a vida mais maravilhosa.
.O pedido é uma solicitação no presente.
.Pedir no modo positivo.
.Um pedido deve oferecer a quem ouve uma
imagem clara.
.O não é um fraco sim.
Quando desenvolvemos nossa autoconsciência conseguimos intervir em
nossa mente estratégica, ou seja,
podemos explorar, ampliar as
possibilidades de atender as nossas
necessidades.