Como Devemos Começar da Maneira Correta um Negócio de Família?
Pensando em começar um negócio de família? Ou se você é um pequeno empresário
interessado em transformar sua empresa em um negócio de família que você não está
sozinho. Aqui está algumas sugestões para você iniciar corretamente.
Todos os anos, milhares de empresários trazem as suas famílias para fazerem parte
em seus negócios. Mas muitos empresários não estão preparados para os desafios
especiais que surgem quando suas vidas colidem com o trabalho e vida doméstica.
O processo envolvido com o lançamento de uma empresa familiar é muito semelhante
ao processo envolvido com o lançamento de qualquer outra empresa de pequeno
porte, com algumas notáveis exceções. O grande desafio é manter um ambiente de
negócios funcional sem alienar as pessoas que você ama. Isso pode ser mais difícil
do que parece, mas pode ser feito. Veja aqui como começar:
Seja profissional
Mais do que qualquer outra coisa, o profissionalismo deve ser a filosofia orientadora
do negócio da família. De nenhuma maneira os clientes ou funcionários devem se
sentir como se estivessem em uma empresa que não é séria ou profissional. Quando
você está em casa, a família vem em primeiro lugar. Mas no escritório, mantenha o
negócio em primeiro e a família em segundo plano.
Definir funções e limites
As empresas familiares têm um dom para a falta de definição dos papéis dos membros
da família que trabalham para a empresa. Mas a falta de clareza quanto aos papéis e
fronteiras é um convite aberto para o conflito.
Como todos os outros funcionários, membros da família devem ser dadas as
descrições do trabalho, cargos, responsabilidades e limites que vão delinear
claramente os caminhos da empresa e sua autoridade.
Relações por escrito
Nunca supor que um membro da família tenha um entendimento explícito de seu papel
no negócio. Diferentemente das relações familiares, relações de negócios precisam
ser explicitamente descritas formalmente. Pode parecer um pouco burocrático no
momento, mas colocar as relações por escrito irá te salvar de muita turbulência no
caminho.
Solicitar pareceres de membros não-familiares
Em um negócio de família, um bom conselheiro vale seu peso em ouro. Às vezes, um
conselheiro de confiança da família não servirá como porta voz, enquanto que em
outras ocasiões ele pode ser chamado para mediar os problemas da família dentro da
organização. Mesmo que você não precisa dele agora, mas é sábio identificar um
conselheiro não-familiar antes que os problemas surjam.
Seja justo
Seus funcionários estarão prestando atenção na maneira como você trata os membros
da família, para julgarem se você está ou não dando um tratamento justo, tanto a eles
quanto seus familiares. Se os membros da família recebem regalias e benefícios
significativos e estes não estão disponíveis para os outros, haverá desmotivação e
alta rotatividade na empresa. Por outro lado, se os empregados da família são tratados
como todos os outros não-familiares, seus funcionários te recompensarão será com
sua lealdade.
Estabelecer um plano de transição
O fracasso em estabelecer um plano de transição bem definido é provavelmente um
dos maiores erros que os empresários familiares cometem. Mesmo que sua
aposentadoria vai demorar alguns anos, você deve a partir de agora, começar a
planejar a transição para a próxima geração.
Tudo isso irá determinar o sucesso ou fracasso do seu negócio familiar.