FICHA DE INSCRIÇÃO DADOS DA INSTITUIÇÃO Nome: Instituto de Assistência Técnica e Extensão Rural do Rio Grande do Norte – EMATER-RN. Endereço: Br 101 Km 94 – Bl 5 - Centro Administrativo, S/N, Lagoa Nova, Natal-Rn Executora de Chamada Pública de Ater (X) Sim Qual? PBSM ( ) Não DADOS DO AGENTE DE ATER Nome: Hideljundes Macêdo Paulino Endereço: Rua Praia do Cearazinho, 2294, Ponta Negra, Natal-RN Telefone: (84) 99877-6543 E-mail: [email protected] DADOS QUE IDENTIFIQUEM A PRÁTICA: Nome da Agricultora: Agricultores Familiares do RN Endereço eletrônico: http://cerescidadao.rn.gov.br Telefone: (84) 3232-1162 CATEGORIA DA BOA PRÁTICA DE ATER: Eixo II - Nova Ater, letra c. Comunicação para o Desenvolvimento ROTEIRO PARA APRESENTAÇÃO DA PRÁTICA DE ATER Introdução O Instituto de Assistência Técnica e Extensão Rural do Rio Grande do Norte – EMATER-RN é o responsável oficial por executar a extensão rural em todo território do RN. Com o passar do tempo e o avanço acentuado do uso das novas tecnologias, incentivaram a EMATER-RN na busca de meios para aumentar a transparência de suas ações, a eficiência da execução das políticas públicas e a aproximação do agricultor familiar no acesso à informação. Então, nos últimos cinco anos, os analistas de sistemas da EMATER-RN, em conjunto com os pesquisadores da Universidade Potiguar-UNP, elaboraram um plano de desenvolvimento da gestão da informação contida na EMATER-RN. Batizado de CERES, homenagem à deusa romana da agricultura, o sistema desenvolvido foi baseado em plataformas livres e, desde o ano de 2010, apresenta resultados através de produtos modulados, disponíveis em ambiente web com o uso de navegadores de rede, como o Google Chrome ou o Firefox. Diversas áreas foram abordadas, e ainda em 2010, estávamos emitindo nota fiscal eletrônica para o Programa de Aquisição de Alimentos na modalidade Compra Direta. Fomos pioneiros na prática e já pensávamos em como incluir o produtor nesse circuito tecnológico. Vários módulos foram desenvolvidos desde o seu nascimento: módulos administrativos como controle de recursos humanos, planejamento, veículos e patrimônio, e módulos mais técnicos, voltados para a área fim, como Diário do Extensionista Rural (DER), Compra Direta, Programa do Leite e outras atividades. Empolgados com o crescimento das redes móveis e do uso de smartphones, em 2014, a equipe de pesquisadores decidiu ampliar a plataforma, incluindo a primeira aplicação para dispositivos móveis. O módulo Diário do Extensionista Rural (DER) foi o escolhido, primeiro por sua importância, segundo pelo fato de ser o módulo que registra as atividades diárias do extensionista e, por último, é o módulo que deve ser usado durante o atendimento ao agricultor familiar. O CERES DER é de uso exclusivo dos extensionistas, e auxilia na captura de dados dos agricultores, suas propriedades, cultivos, criações, registro fotográfico e registro georreferenciado. Em 2015, a Secretaria de Estado da Agricultura, da Pecuária e da Pesca do Rio Grande do Norte – SAPE, adotou o sistema CERES como ferramenta padrão de gestão, sendo adaptado para integrar as empresas de extensão rural, pesquisa, central de abastecimento, defesa animal e vegetal do Estado de RN. Baseado na integração, os pesquisadores escolheram desenvolver o módulo CERES Cidadão, um aplicativo voltado para todos os cidadãos, que nasceu para funcionar nos ambientes com sistema operacional Android, Windows Phone, iOS, e ambiente web. Através do CERES Cidadão, os agricultores familiares têm acesso a diversos serviços e informações que contribuem para o aumento da transparência das políticas públicas, o aumento do agronegócio e na difusão de informações. Assim foi possível envolver toda a sociedade, que mesmo não envolvida na produção de alimentos, tinham interesse direto nas informações sobre o agronegócio potiguar. Objetivo da prática: A prática objetiva munir os gestores ligados à agricultura familiar, com informações capazes de auxiliar na tomada de decisão, e envolver a sociedade, principalmente os agricultores familiares, nas políticas públicas e no desenvolvimento do agronegócio potiguar. O objetivo principal é enxergar o agricultor familiar nas suas diversas dimensões, avaliando e monitorando a aplicação da assistência técnica e extensão rural. Assim é possível medir a evolução de cada envolvido, e reaplicar a extensão com mais efeito. Descrição da experiência A construção do sistema de informação voltado para a extensão rural e o agronegócio, teve como base a coleta de informações e depoimentos dos extensionistas rurais e administradores das empresas vinculadas à Secretaria de Agricultura, da Pecuária e da Pesca do RN (Sape-RN). Essa participação foi de extrema importância, pois possibilitou a integração de várias disciplinas presentes no cotidiano dos extensionistas. E permitiu o registro do trabalho desenvolvido para cada agricultor familiar, possibilitando visualizar o agricultor por várias dimensões. A escolha de alunos pesquisadores do curso de Sistema de Informações da UnP, sob a orientação do docente (UnP) e analista de sistemas (EMATER-RN), possibilitou a aplicação de novas tecnologias, agregando ao sistema as melhores práticas da informática disponíveis no mercado. O sistema denominado CERES, foi dividido em módulos e funciona tanto em ambiente web, como em smartphones e tablets. Inicialmente o ambiente para web foi desenvolvido, depois foi criada a ferramenta CERES DER (Diário do Extensionista Rural). O CERES DER é um módulo específico, disponível para o sistema operacional android, que possibilita ao extensionista registrar e coletar as informações referentes a aplicação da assistência técnica e extensão rural, mesmo em ambientes sem disponibilidade tecnológica como internet. Assim, o extensionista partiu de um ambiente de fichas de papel, que muitas vezes eram extraviadas e/ou não compreendidas pelos sucessores, difíceis de serem reunidas em relatórios gerenciais e muito menos ficarem disponíveis a qualquer momento, para um ambiente em que a informação é segura, legível e disponível. Além disto, o extensionista conta agora com apenas um único dispositivo, capaz de registrar seu cotidiano, tirar fotos e capturar pontos georreferenciados. Através do CERES DER é possível registrar informações diretamente com o agricultor familiar e em seu habitat natural. Através de um telefone celular ou tablet, o extensionista registra suas experiências, tanto através da coleta de dados textuais, como através de fotos e pontos georreferenciais, inovando a sua extensão. Assim o registro do acompanhamento da aplicação da extensão é levado para um banco de dados maior e servirá para analises posteriores, podendo resultar no aperfeiçoamento da extensão rural ou na aplicação de novas políticas públicas aplicadas à agricultura familiar. O extensionista usuário do módulo CERES DER, quando vai a campo, leva consigo todo o histórico da comunidade ou município que ele irá visitar. Tudo na palma da sua mão, sem papéis ou canetas, e com as informações integradas de todos que em algum momento registraram algo sobre o agricultor familiar, a comunidade ou município. Isto possibilita, como num prontuário médico, avaliar se as medidas adotadas fizeram ou não o efeito esperado. E na mesma hora, o extensionista poderá tomar decisões que aperfeiçoem o modo em que a extensão está sendo aplicada para aquele agricultor familiar. Assim cada caso é tratado com a devida importância, sem perdas de históricos e com o registro de evoluções, objetivando elevar a condição do homem do campo e da extensão rural. O sistema CERES não ficou restrito apenas ao uso dos extensionistas, os pesquisadores também geraram um aplicativo para toda a comunidade, denominado CERES Cidadão, e obedece ao princípio da responsividade, que procura adequar a interface aos mais variados tipos de tela e dispositivos, sendo eles smartphones, tablets ou mesmo computadores portáteis ou de mesa. Em suas opções, o agricultor familiar poderá escolher acompanhar algumas atividades referentes a políticas públicas, como a construção de barragens subterrâneas, implantação de unidades do Projeto Agroecológico Integrado e Sustentável (PAIS), postos de distribuição do leite, localização de tanques de resfriamento comunitário de leite e bancos de sementes. Também é possível ter acesso a diversos serviços como previsão do tempo, precipitação pluviométrica, calendário de feiras, cursos, palestras e encontros voltados para a agricultura, vídeos sobre capacitação, oferta de produtos da agricultura familiar, legislações e cotação de preços da Central de Abastecimento (CEASA-RN). A cada dia, mais serviços são agregados ao CERES Cidadão e, até o início de 2016, teremos mais de 40 opções de acesso a informações, objetivando a construção da cidadania e a democratização da gestão da política pública. Resultados O CERES DER foi disponibilizado para uso gratuito dos extensionista e o CERES Cidadão para toda a sociedade, ficando disponível nativamente para o sistema operacional Android, através da loja Play Store da Google, e através da internet no endereço eletrônico http://cerescidadao.rn.gov.br , que possibilita seu uso em todos os equipamentos que utilizem internet. Para os próximos dias, estima-se a publicação na loja da Microsoft Windows Store e na loja da Apple para uso nativo nos sistemas WindowsPhone e iOS, respectivamente. O aplicativo foi lançado no início de outubro de 2015, tendo na sua primeira quinzena alcançado a terceira posição no ranking AppBrain na categoria Business Brasil. Por fim, foi avaliado com cinco estrelas pela grande maioria de seus usuários. Potencialidades e limites O sistema CERES está sendo preparado para funcionar concomitantemente em várias empresas, mas para isto ainda é preciso adequar várias rotinas. A mão de obra especializada é uma barreira enfrentada todos os dias, mesmo com a forte presença dos alunos da UnP, ainda é notório a ausência de funcionários efetivos. Replicabilidade O sistema CERES foi desenvolvido para ajudar na evolução de boas práticas vinculadas à gestão pública principalmente as vinculadas com a extensão rural. E está pronto para construir parcerias entre as empresas prestadoras de ATER. Depoimentos Os depoimentos apresentados são de usuários que baixaram a aplicação através da Play Store do Google e deixaram registrados para todos os demais usuários: Autores e Colaboradores Hideljundes Macêdo Paulino - Idealizador do projeto, professor da UnP e analista de sistemas da EMATER-RN. Fernando Corrêa Dias de Souza – Analista de sistemas, bolsista da EMATER-RN. Jonas Jordão de Macedo – Analista de sistemas, bolsista da EMATER-RN. Maisson Saraiva Moreira – Analista de sistemas, bolsista da EMATER-RN. Jackson Meires Dantas Canuto – Analista de sistemas, bolsista da EMATER-RN. Paulo Camara de Oliveira Shioga – Bolsista voluntário do curso de Sistemas de Informação da UnP. Ericleison Lima de Carvalho – Bolsista voluntário do curso de Sistemas de Informação da UnP. Felipe Vicente da Silva – Bolsista voluntário do curso de Sistemas de Informação da UnP. Lucas Matheus de Oliveira Macedo – Bolsista voluntário do curso de Sistemas de Informação da UnP. Lucas Vicente Rocha – Bolsista voluntário do curso de Sistemas de Informação da UnP. Apresentação de fotos, e/ou vídeo, e/ou áudio, sobre a experiência apresentada Aplicativo na Play Store Parceiros do Aplicativo Tela inicial parte 1 Barragem Subterrânea Detalhe da Barragem Extensionista atendendo agricultor com celular smartphone Tela inicial parte 2 Extensionista atendendo com o tablet