Informativo mensal da Companhia Tróleibus Araraquara
número
4
-
araraquara,
sp
-
setembro
de
2010
-
distribuição
gratuita
CTA inaugura nova sala de
atendimento Rômulo Lupo
A sala de atendimento antes e depois da reforma. Ao lado, o
descerramento da placa de inauguração, com a presença do
presidente da CTA, prefeito Marcelo Barbieri, Ana Beatriz
Lupo, Zi Barbieri e Valter Merlos
Estátua do ex-prefeito ganha novo espaço
Ana Beatriz Lupo
recebe do prefeito
Marcelo Barbieri a
placa em homenam a
Rômulo Lupo
A estátua de Rômulo Lupo ganhou casa
nova no dia do aniversário de Araraquara.
O monumento foi transferido para a praça
“Prefeito Camilo Gavião de Souza Neves”,
em frente à CTA.
Antes localizada na avenida Bento de
Abreu, próximo ao cruzamento com a rua
9 de Julho, a estátua recebeu tratamento
especial para ser colocada ao lado da
empresa que o ex-prefeito idealizou. Uma
equipe da CTA e de servidores municipais
realizou um esforço conjunto para
revitalizar a praça (recuperação do pedestal
e da jardinagem, nova pintura e plantio de
flores).
O presidente da CTA destacou a trajetória
de Rômulo Lupo e as realizações como
prefeito – além da criação da CTA,
instalação dos telefones automáticos e a
construção da primeira rodoviária.
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A nova sala de atendimento aos
passageiros da CTA foi inaugurada no dia
22 de agosto como parte das festividades
dos 193 anos de Araraquara. O
investimento, no valor de R$ 30 mil, irá
otimizar o atendimento aos passageiros
na emissão e compra dos cartões de
passageiros.
Com a reforma e modernização, a sala
passou a se chamar Rômulo Lupo, em
homenagem ao ex-prefeito e empresário
responsável pela criação da CTA. No
mesmo dia, foi inaugurada a transposição
da estátua do ex-prefeito para a praça
Prefeito Camilo Gavião de Souza Neves”,
em frente à CTA (leia matéria abaixo).
Os dois eventos contaram com a
presença do prefeito Marcelo Barbieri,
secretários municipais, vereadores,
diretores e colaboradores da CTA e
representantes da
família do
homenageado.
Para o prefeito, a modernização do
atendimento é fundamental para os cerca
de 15 mil passageiros que passam pelo
local todo mês. Marcelo agradeceu a
diretoria da CTA pelo reconhecimento do
papel exercido por Rômulo Lupo para a
criação da empresa. “Era um homem
simples, humilde e com grande visão da
gestão pública.”
Melhorias - O investimento na nova
recepção foi destinado para a instalação
do sistema de senha, painéis eletrônicos,
bancadas, 32 cadeiras e pintura.
A principal mudança é a divisão do
atendimento de acordo com o tipo de
cartão magnético, ou seja, usuários do
cartão de estudante, vale-transporte,
social e comum terão guichês próprios.
O estudante, por exemplo, irá retirar
uma senha e será encaminhado para o
guichê reservado a estudantes. O mesmo
vale para as outras categorias de usuários.
Com isso, além de dar mais conforto, o
passageiro será atendido de forma mais
direta e rápida.
Editorial
Homenagem ao idealizador
No dia em que Araraquara completou 193 anos, a
Companhia Tróleibus Araraquara prestou uma justa
homenagem ao seu idealizador, o empresário e
prefeito Rômulo Lupo. A inauguração da sala de
atendimento que leva seu nome é um importante
marco para a empresa e seus passageiros. Mais
moderno, o atendimento irá otimizar a venda de
cartões magnéticos e melhorar o atendimento a
outros usuários, como as pessoas com deficiência e
outros isentos da tarifa.
No mesmo dia, a praça situada em frente à sede da
empresa recebeu oficialmente a estátua de Rômulo
Lupo, em um evento que contou com a presença do
prefeito municipal, familiares, diretores da CTA e
outras autoridades. A partir de agora, a imagem do
prefeito passará a ser cuidada pelos funcionários da
empresa que um dia ele imaginou ao visitar a Itália,
na década de 1930.
Nada mais justo para um símbolo de nossa cidade,
que representa a coragem e o empreendedorismo,
estar situado tão próximo a uma de suas idealizações
que completa 51 anos de idade.
eca dad ore s:
A ten ção , m oto rist as e arr
d iari am ent e
não dei xem d e pree nch er
ma cor reta
a F ich a de Def eito s, a for
de
ões
par a mel hora r as con diç
tra balh o, pois ela ind ica
do ôni bus
prec isa me nte os prob lem as
enç ão.
par a que sej a feit a a ma nut
Publicaçăo dirigida aos funcionários da Companhia Tróleibus Araraquara, com circulaçăo mensal e
distribuiçăo gratuita
Diretoria:
Joel Marco Carrera - diretor presidente
Leonel Peixe - diretor financeiro
Márcio Eduardo dos Santos - diretor administrativo
Nelson Brito dos Santos - diretor técnico
Nicanor Rocha Silveira - diretor jurídico
Jornalista responsável:
Elias Gibran Neto - Mtb 33.373
Fotos e reportagens:
Elias Gibran Neto e Rebeca Carolina Joaquim
Companhia Tróleibus Araraquara
Av. Bento de Abreu, 1.172
CEP 14802-396, Araraquara (SP)
Tel: (16) 3303-7367
www.ctaonline.com.br
CTA reconhece os melhores
colaboradores do semestre
Acima, os
colaboradores
durante a
premiação; ao
lado, o auxiliar de
manutenção Luís
Henrique de Jesus,
que recebeu o
prêmio maior e,
abaixo, a
arrecadadora
Maria Cristina
Cyrena, que não
possui nenhuma
ocorrência em sete
anos
Dando continuidade à politica
de incentivo aos colaboradores,
no dia 13 de agosto foram
premiados os melhores do
primeiro semestre deste ano.
O reconhecimento é resultado
da iniciativa da atual diretoria
e do Grupo de Melhoria
Contínua (GMC).
Do total de 625 colaboradores
da empresa, 385 concorreram
aos prêmios por não terem
nenhuma ocorrência durante o
primeiro semestre deste ano.
De acordo com o presidente
da CTA, Joel Marco Carrera,
mais importante que receber
o prêmio, o que vale é o
reconhecimento pelo trabalho
realizado.
Foram sorteados oito trocas
de óleo, um jantar no
restaurante Estrela do Sul com
acompanhante, nove kits de
boné e caneta, oferecido pela
Ipiranga, um kit churrasco e
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um kit manicure, doados pela
Unimed e um rádio com toca
CD, da Dapec. Esse último
prêmio foi sorteado entre os
colaboradores da oficina da
empresa.
Em julho deste ano, o sorteio
contemplou os melhores
motoristas. De um total de 233,
85 motoristas receberam
prêmios e certificados por
passarem o semestre sem
nenhum tipo de ocorrência.
Exemplo - Um dos destaques entre os colaboradores
que concorreram aos prêmios
em agosto foi a arrecadadora
Maria Cristina Cyrena que, em
sete anos de empresa não
possui nenhuma ocorrência,
nem mesmo por ter chegado
atrasada. Depois de alguns
anos desempregada, Maria
Cristina começou na linha
Hortencias/Águas do Paiol e
hoje está na America/Iguatemi.
Telecentro abre 200 vagas
para curso de informática
Telecentro da Rodoviária conta com dez computadores conectados
à internet e apoio de uma equipe de monitores
Os colaboradores interessados em aprender ou adquirir
mais conhecimento de informática não podem deixar de
aproveitar esta oportunidade.
O Telecentro Comunitário da
Rodoviária abriu 200 vagas do
curso de informática gratuito,
com possibilidade de ampliar
esse número para 350. As
inscrições vão até dia 17 de
setembro
no
próprio
telecentro. O curso é resultado
de uma parceria entre a
Prefeitura Municipal de
Araraquara e o Ministério das
Minas e Energia.
O conteúdo do curso é dividido
em três etapas -Windos XP,
Introdução à Informática e
Internet- e poderá ser feito em
qualquer
computador
conectado à internet ou no
Telecentro da Rodoviária, de
acordo com a opção do aluno.
Esse é o segundo curso
oferecido pelo Telecentro. O
primeiro foi o curso de
empreendedorismo, que conta
com 100 alunos e deve
terminar em setembro.
T e l e c e nt ro
do
T e r m in al
R o d o v iá ri o
Rua Julio Ursolino Pedroso, nº100.
Site: www.telecentroararaquara.com.br
E-mail: [email protected]
Telefone: (16) 3322-4549, Ramal 24.
Aniversariantes de
Setembro
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Elaine Maria B. Ballestero – Arrecadadora
Ezequiel Domingos – Motorista
Andréia C. Cavalheiro de Castro – Arrecadadora
Carlos Eduardo Rizzo – Motorista
José Givaldo da Silva – Motorista
Renato Marques – Aux. Manutenção
André Luis da Silva Fernandes – Arrecadador
Osvaldo Sérgio R. da Costa – Motorista
Ailson Bernardo da Silva – Motorista
Paulo Eduardo Barreto Aranha – Sup. Seção Operação
Edimar Nunes Machado – Arrecadador
Flávio de Souza Camargo – Motorista
José Umberto Barbosa – Motorista
Adriano Apdo Leite do Amaral – Assis. Manutenção
Aparecido Cavinatti – Arrecadador
Mário Casimiro – Aux. Manutenção
Marcelo Marchetti – Aux. Manutenção
João Adão Alves – Motorista
Mariléia Lilian Nascimento – Assis. Administrativ o
Othan Utham Jabr – Ajudante Geral
Claudionor Silveira – Motorista
Márcia Aparecida Fiorini – Arrecadadora
Adelmo José da Silva – Arrecadador
Amaro Fausto Da Silva – Motorista
Antônio Sérgio Drago – Motorista
Marcos Muller – Motorista
Maria Aparecida Ribeiro – Agente Portaria
Ezequiel de Souza Santos – Motorista
Ariovaldo Assad – Motorista
Alessandra Ap. Trindade – Arrecadadora
Paulo Sérgio Giliolli – Arrecadador
Adilson Luiz Zenaro – Motorista
Antônio Carlos Simioni – Téc. Segurança do Trabalho
Henrique de Matos Floriano – Aux. Manutenção
Márcio Messias da Silva – Motorista
Alexandre Adriano Dias – Assis. Manutenção
Benedito Dos Santos – Arrecadador
Gelson Lanza Peroza – Aux. Manutenção
Sônia Maria Palca – Assis. Administrati vo
Wilson Roberto Figueiredo – Motorista
Antônio Luiz Sangar – Motorista
Joseane Aparecida Fausto – Arrecadador
Leidiane Silva Dos Santos – Arrecadadora
Maria Clemilde Nery – Assis. Operacional
Rita de Cássia Alves de Souza – Ajudante Geral
Ana Paula Carneseca – Assis. Administrativo
Antônio Valentim Rodella – Motorista
Luiz Brito de Freitas – Motorista
Mônica Apda. Ferreira Lopes – Arrecadadora
Renato Passos Ornelas – Advogado
Sérgio Eduardo G. da Silva – Aux. Manutenção
Palestras abordam legislaçăo e segurança no trânsito
Procedimentos em assaltos:
-Sua vida está em perigo. Pare o ônibus, sem
movimentos espontâneos ou radicais.
-Ao parar, respire calmamente, abaixe os olhos e jamais
faça movimentos bruscos.
-Mantenha as mãos no volante e quando for obrigado a
fazer algo, faça avisando antecipadamente o ladrão, com
o tom de voz regular e sem encará-lo.
-Coopere com o ladrão e sempre faça o que ele pedir.
Uma equipe de especialistas
apresentou aos motoristas da
CTA os principais problemas
relacionados à legislação e à
violência no trânsito.
As palestras foram realizadas
no auditório do Sest/Senat e
contaram com a participação
de 110 motoristas. Durante oito
horas, eles receberam
informações sobre legislação
de trânsito, relacionamento
com o usuário, aparência
pessoal, acidentes, violência no
trânsito, autoestima, entre
outras.
A equipe foi composta pela
psicóloga da CTA, Marina
Gabriela Zendron Mussi, pelo
psicólogo João Carlos de Rosa,
também da CTA, pelo
presidente do Conselho de
Segurança de Araraquara,
Carlos Henrique de Abreu, e
pelo instrutor do Sest/Senat
Rodrigo de Souza Tadei.
“Procuramos mostrar como
o motorista deve se comportar
diante de situações de risco,
como assaltos à mão armada,
e conscientizá-los de que a vida
deles vale mais que qualquer
trocado”, afirma João Carlos
Rosa. O psicólogo também
propôs uma autorreflexão dos
motoristas em relação à vida
pessoal.
Já o presidente do Conselho
de
segurança
passou
orientações sobre como o
motorista deve se portar diante
de tumultos no interior dos
veículos ou da prática de
rabeira.
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Nossa gente
A empresa que nunca dorme
Passo-a-passo do trabalho noturno
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A carroceria é vistoriada logo que os
ônibus chegam à garagem.
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A vistoria interna verifica problemas
nos pneus, suspensões, lona, freios,
molejo, entre outros.
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Toda frota da empresa é abastecida por três
colaboradores. No total, são colocados 10
mil litros de óleo diesel em todos os ônibus.
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Depois de lavado, uma equipe
enxuga os bancos, balaústres e vidros.
A limpeza no interior é feita manualmente por jatos
de água. Por fora, o ônibus é lavado no pavão.
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Após passar pelas fases anteriores, a frota
é posicionada de acordo com os horários de
partida para as linhas.
Todas as noites, entra em cena na CTA a
equipe de colaboradores responsável por
deixar os ônibus em ordem para rodarem
no dia seguinte.
No total, são cerca de 45 colaboradores
que se dividem nas diversas tarefas
noturnas, que basicamente são: vistoria
externa e interna, abastecimento, limpeza
e alinhamento dos ônibus no pátio, de
acordo com o horário de saída para as
linhas.
“Durante a noite o pessoal também
resolve problemas mecânicos que não
puderam ser completados durante o dia
ou que apareceram depois do recolhimento
dos ônibus. Por isso a equipe conta com
dois mecânicos e um eletricista”, afirma o
encarregado noturno, Nacer Mughrabi.
Além disso, no período noturno são
realizados outros serviços que só podem
ser feitos com a frota recolhida, como
retirar e colocar os cartazes informativos
no interior dos veículos; troca dos
validadores e dos discos de tacógrafo;
colocação de tabelas de horários para os
motoristas e placas de itinerários nos
coletivos; fechamento dos ônibus da escala
para os fiscais; posicionamento dos extras
que saem de manhã; transporte de
colaboradores para casa, entre outros.
O trabalho começa quando os primeiros
ônibus começam a ser recolhidos, por volta
das 18h30. A partir das 23h30, o ritmo se
intensifica, com a chegada do restante da
frota.
O serviço geral tem que ser feito até às
4h30, quando os colaboradores encerram
o expediente. Às 4h40 saem os primeiros
ônibus da garagem. A partir daí, a
responsabilidade passa ser da oficina
diurna.
Notas
No dia 2 de agosto,
cerca de 40
colaboradores da
CTA participaram
da palestra sobre amortecedores,
promovida pela Monroe no auditório da
empresa.
No dia 17 de agosto, a Filemon promoveu
um curso de caixa de câmbio para os
mecânicos na oficina da CTA (foto).
Treinamento
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A comemoração
dos aniversários
dos colaboradores, organizada
pelo Grupo de Melhoria Contínua, é mais
uma atividade de valorização, integração e
motivação. Em setembro, a comemoração
será no dia 17, às 14h, no refeitório da CTA,
com salgados e bolo.
Aniversariantes do mês, não percam!
Aniversariantes
Foram impressos 1.000 exemplares ao custo unitário de R$ 0,58. Custo total, R$ 580,00
Mais quatro novos
colaboradores foram
chamados pela CTA e
participaram do
processo de integração promovido pelo
Grupo de Melhoria Contínua (GMC).
Os novos colaboradores foram aprovados
no concurso público e recebidos pelo grupo
no dia 17 de agosto. São dois motoristas, um
arrecadador e um auxiliar de manutenção.
Integração