Competências em
Consultoria

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Que competências um consultor deve desenvolver?
Competências primárias
Conhecimentos e habilidades essenciais para a execução do papel ao qual o indivíduo se
destina.
Aplicação de Ferramentas BBKO e Metodologias
Nível de conhecimento e utilização das ferramentas e metodologias disponíveis e dedicadas
à condução dos trabalhos.
Habilidades Inter-pessoais
Habilidades ligadas ao relacionamento e interação com as pessoas nos diferentes níveis e a
forma como estes alavancam a produtividade no ambiente de trabalho.
Comportamento
Comportamento, as posições adotadas e a postura da pessoa se alinha ao estilo e modelo
de trabalho de consultoria.
Gestão da Prática
Organização e controle do trabalho, que deve estar presente em maior ou menor grau nas
pessoas todos os níveis da consultoria.
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Que competências um consultor deve desenvolver?
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Competências Primarias
1. Levantamento
2. Análise
3. Documentação
4. Processos
5. Tecnologia e Sistemas
6. Entrega do Produto
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Aplicação de Ferramentas e Metodologias
1. Metodologias: ASAP, PMBOK.
2. Aderência aos Sistemas e Ferramentas BBKO
3. Gestão do Conhecimento
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Competências Comportamentais
1. Capacidade Empreendedora
2. Capacidade de trabalhar sob pressão
3. Comunicação
4. Criatividade
5. Cultura da Qualidade
6. Dinamismo e Iniciativa
7. Flexibilidade
8. Liderança
9. Motivação
10. Negociação
11. Planejamento e Organização
12. Relacionamento Interpessoal
13. Tomada de Decisão
14. Visão Sistêmica
15. Auto Desenvolvimento
16. Desenvolvimento de Pessoas
17. Alinhamento Organizacional
18. Credibilidade
19. Geração de Resultados
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Competências Comportamentais
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Competências Comportamentais
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UHYHU SRVWXUDV GLDQWH GHDUJXPHQWDomR FRQYLQFHQWHV
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Competências Comportamentais
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&DSDFLGDGH SDUD SODQHMDU RWUDEDOKRDWLQJLQGR UHVXOWDGRV SRU PHLR GRHVWDEHOHFLPHQWR GH
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Competências Comportamentais
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QD H[HFXomR GHQRYRV WUDEDOKRV,QFOXL WUDQVIRUPDU RWUDEDOKR H[HFXWDGR HPUHIHUHQFLD GHVXFHVVR
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+DELOLGDGH GHJHUHQFLDU DLPSOHPHQWDomR GHQRYDVVROXo}HV H[HFXomRTXH UHGX]DP FXVWRV
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Desenvolvimento da Prática
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5HFUXWDPHQWR
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$QiOLVH&XVWR%HQHItFLRGHVROXo}HVWpFQLFDV
,QRYDomR (PSUHHQGHQGRULVPR LQWHUQR
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Boas realizações!

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