Recurso1
Recurso referente a prova do Banco Central para o Cargo de Analista
de janeiro de 2010.
área 4 aplicada no dia 31
Questão 4.
A questão 4 deve ser anulada face aos argumentos expostos:
Não existe a opção de resposta que valide como verdadeira os números I e II
. E a afirmativa I está correta.
A afirmativa número I apresenta:
“ Os hábitos e o medo do desconhecido são importantes fontes de resistência organizacional e
processos de mudança nas organizações.”
Essa afirmativa é verdadeira. Já que o processo de mudança organizacional é feito através das pessoas.
É o comportamento e a reação das mesmas que impactam na evolução da mudança de forma positiva
ou negativa. Dessa forma, se os hábitos e o medo do desconhecido forem grandes eles são
importantes fontes de resistências que devem ser trabalhados com técnicas, habilidade conforme citado
SCHEIN, Psicologia Organizacional, RJ: Prentice Hall, 1982
Tem-se ainda o seguinte respaldo:
Na visão de Warren Bennis há respaldo para essa afirmação:
Se concebemos as organizações como estruturas orgânicas que se adaptam e resolvem
problemas, então se podem fazer inferências a respeito da eficiência, não a partir de
medidas estáticas da produção, embora estas possam ser válidas, mas com base nos
processos através dos quais a organização aborda os problemas. Por outras palavras,
nenhuma medida isolada da eficiência ou da satisfação organizacional – nenhuma amostra
de tempo isolada da performance organizacional – pode dar indicadores válidos da saúde da
organização.
(1962, p. 273)
Face ao texto expresso , a questão não tem opção a ser marcada ( I e II = verdadeiras) a questão deve
ser anulada..
Termos em que,
Pede deferimento.
Belo Horizonte, 03 de fevereiro de 2010.
Recurso2
Recurso referente a prova do Banco Central para o Cargo de Analista área 4 aplicada no dia 31 de
janeiro de 2010.
Questão 17.
O gabarito da questão 17 deve ser alterado para letra B face aos argumentos expostos:
A segunda afirmativa diz:
“ A análise dos cenários permite à organização atuar sobre as forças que impactam suas operações.”
Sabe-se que cenários são suposições de realidade possíveis para o futuro, e ao fazer isso a
organização pode atuar sobre suas forças , que são condições internas e controláveis. Ação
totalmente validada por Porter e citada por Chiavenato no livro Administração nos Novos Tempos.
A exemplo dessa prática tem-se a Shell que trabalhando sobre cenário potencializou suas forças e
sobreviveu ao embargo do petróleo ocorrido na segunda metade do século passado.
Face ao texto expresso o gabarito deve ser alterado para letra B.
Termos em que,
Pede deferimento.
Belo Horizonte , 03 de fevereiro de 2010.
Recurso3
Recurso referente a prova do Banco Central para o Cargo de Analista área 4 aplicada no dia 31 de
janeiro de 2010.
Questão 19.
A questão 19 deve ser anulada face aos argumentos expostos:
A afirmativa III é falsa. E não há uma opção que tenha somente a afirmativa I como verdadeira.
A afirmativa III diz:
“Todas as organizações têm, subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou
explicita.”
Como o próprio enunciado diz existem várias correntes sobre o pensamento organizacional e
estratégico, mas há consenso
de que as
organizações que sobreviverão e terão um futuro competitivo serão aquelas que possuírem uma
estratégia implícita ou explícita no seu comportamento.
Como pode ser visto em Chiavenato no livro Administração nos Novos Tempos, isso quer dizer que
há organizações que ainda hoje são dirigidas de forma randômica e casual e que se continuarem
assim tenderão ao fracasso.
Sendo assim, a afirmativa III não pode estar certa ao dizer que TODAS as organizações têm
subjacentes ao seu comportamento, uma estratégia implícita ou explicita.” (grifo nosso).
Face ao texto expresso , a afirmativa III deve ser considerada falsa, e não há uma opção que tenha
somente a afirmativa I como verdadeira, a questão 19 deve ser anulada
Termos em que,
Pede deferimento.
Belo Horizonte, 03 de fevereiro de 2010.