Transcrição Teleconferência sobre os Resultados do 2º Trimestre de 2003 11 de agosto de 2003 Operadora: Bom dia, senhoras e senhores e obrigada por aguardarem. Sejam bemvindos à teleconferência da Net Serviços de Comunicação S.A. para discussão dos resultados referentes ao 2T03. O audio dessa teleconferência está sendo transmitido simultaneamente pela Internet no endereço www.netservicos.com.br. Informamos também que todos os participantes estarão apenas ouvindo a teleconferência durante a apresentação da empresa e, em seguida, iniciaremos a sessão de perguntas e respostas quando maiores instruções serão fornecidas. Caso algum dos senhores necessite de alguma assistência durante a conferência, queiram por favor solicitar ajuda de um operador digitando *0. Antes de prosseguir gostaríamos de esclarecer que eventuais declarações que possam ser feitas durante esta teleconferência relativas às perspectivas de negócios da Companhia. Projeções e metas operacionais e financeiras constituem-se em crenças e premissas da diretoria da Net Serviços de Comunicação S.A., bem como em informações atualmente disponíveis para a Companhia. Considerações futuras não são garantias de desempenho. Envolvem riscos, incertezas e premissas, pois se referem a eventos futuros e, portanto, dependem de circunstâncias que podem ou não ocorrer. Investidores devem compreender que condições econômicas gerais, condições da indústria e outros fatores operacionais podem afetar os resultados futuros da empresa, e podem conduzir a resultados que diferem materialmente daqueles expressos em tais considerações futuras. Agora gostaríamos de passar a palavra ao Sr. Leonardo Pereira, Diretor Financeiro de Relação com Investidores. Por favor, Sr. Leonardo, pode prosseguir. Leonardo: Obrigado, bom dia. Como de costume, antes de abrir para as perguntas e respostas, eu gostaria de fazer alguns comentários. O primeiro comentário, eu queria falar um pouco sobre o EBIT, o EBIT consolidado que é o lucro antes de juros e impostos, mas depois da depreciação, e eu acho que esse índice reflete mais precisamente o desempenho operacional de uma empresa, e ele passou de R$800 mil no 1T para 11,5 milhões no 2T. No acumulado do 1S o resultado passou de um prejuízo de 2,8 milhões para um lucro operacional no EBIT de 12,3 milhões. Eu acho que o que a gente gostaria de falar é que a empresa vai continuar fazendo tudo para manter esse desempenho operacional positivo. Ou seja, essa tendência de melhora deve continuar nos próximos trimestres. Quanto ao EBITDA, que é o lucro antes de impostos, taxa de depreciação e amortização, que também reflete a capacidade de geração de caixa, ele cresceu 15% no 2T, o resultado foi de 77 milhões, uma margem de 26,2%, graças ao aumento de receita e redução de custos e à melhoria de processos operacionais. Teve uma despesa nãorecorrente, que eu vou até comentar depois, que teve uma pergunta sobre esse assunto. Então, apesar da conjuntura econômica nesse período continuar adversa, a base de assinantes foi mantida pela primeira vez em nove trimestres. Isso é uma coisa bastante significativa e foi uma coisa que nós indicamos no último conference call. Nós vamos estar trabalhando para estabilizar a base. Então, aí, porque esse aconteceu? O grau de desconexão, que é o churn foi reduzido, como também houve uma melhora na receita média por assinante, não só na TV por assinatura como no Vírtua. Nesse período, por que que isso aconteceu? A Companhia também adotou novas iniciativas comerciais de marketing, buscando a fidelização do assinante, que fez a busca do pacote Advanced, da TV por assinatura passar de 32 mil no 1T para 52 mil no 2T, um crescimento de 63%. Também, se verificou um aumento expressivo das vendas de pay-per-view, nos jogos do 1 campeonato brasileiro foram vendidos 61 mil pacotes no 2T contra 36 mil no trimestre anterior, e no Vírtua, em função de várias promoções, as vendas aumentaram quase 63%. O desempenho das vendas, possivelmente foi motivado por uma melhoria no atendimento da Net. Isso é uma coisa que a gente também tem falado nos vários trimestres, tem colocado um esforço operacional bastante grande e isso também continua ajudando e dando os resultados. O tempo médio de espera caiu de 2 minutos e 17 segundos em março para 20 segundos em junho, no Rio, que é uma praça que no passado deu problema, e de 1 minuto e 59 segundos para 10 segundos em Porto Alegre. No resultado consolidado, a receita líquida cresceu 2,6% no 2T, chegando a R$ 297 milhões. Na TV por assinatura a receita bruta comercializada foi de quase 4% e a receita do pay-per-view aumentou quase 20%. Em relação ao mesmo trimestre de 2002 quando a receita tinha sido de quase R$ 7 milhões, o crescimento do pay-per-view foi de 86%. Quanto à banda larga, o faturamento totalizou R$ 12,4 milhões no 1T desse ano, e tem um de 7,4%. Na linha de desempenho financeiro, todos os indicadores da Companhia também apresentaram uma melhora. A dívida líquida no 2T02 respondia a 6 vezes o EBITDA em apenas um ano por causa do processo de capitalização, e já 4 vezes. O endividamento líquido da Companhia, no 2T está com valor em US$ 311 milhões, se fosse apresentar esse valor em Dólar. Hoje, 62% das dívidas da Companhia ainda estão atreladas ao Dólar. E com todos esses bons resultados e também devido ao câmbio, a Net registrou no 2T um lucro líquido de 31,5 milhões, o primeiro lucro da história da empresa, e eu acho que é o resultado de uma combinação de indicadores de desempenho operacionais e, claro, com a ajuda do câmbio. Mas eu também gostaria de lembrar que, no passado, nós já tivemos trimestres em que o câmbio ajudou e, nem por isso, o lucro apareceu. Então, eram basicamente esses meus comentários de abertura e agora nós estamos à disposição aqui para as perguntas e respostas. Obrigado. Operadora: Com licença, caso haja alguma pergunta, queiram por favor digitar *1. Obrigada. Leonardo: Eu tenho uma pergunta que nós recebemos por e-mail, que eu vou ler e responder. A pergunta é a seguinte: no comentário dos resultados, eles explicam que houve uma economia não-recorrente de R$ 8 milhões. Pelo que eu observei, essa economia teve uma contribuição importante para o lucro operacional da empresa. Em cima disso, deixo duas perguntas: espero alguma outra economia para os próximos trimestres? Segunda pergunta: Em caso negativo, mesmo sem essa economia vocês esperam que a Companhia continue a apresentar lucro operacional? Bom, as respostas são as seguintes, sobre alguma outra economia para os próximos trimestres, extraordinária, não. Nós não estamos trabalhando com essas premissas. Estamos continuando todo um processo de realinhamento de processos internos, que isso é uma coisa que eu acho que pode estar sempre acontecendo, e nós já demonstramos isso de uma forma contínua nos últimos trimestres. Agora, mesmo isso não acontecendo, ou seja, não havendo nenhum custo, nenhuma economia nãorecorrente, nós continuamos trabalhando para continuar apresentando um EBIT positivo. 2 Basta a gente olhar o EBIT desse trimestre, que foi de R$ 11,5 milhões. Se nós tirarmos esses 8 milhões não-recorrentes a empresa continuaria a mostrar EBIT positivo. Então eu não diria que nós vamos ter um EBIT crescente, necessariamente. Nós vamos estar continuando a trabalhar para ter um EBIT positivo. A segunda pergunta que a gente recebeu aqui é sobre o crescimento da banda larga, e como é que nós estamos vendo isso no 3T, 4T. Nós queríamos dar um dado, que no princípio do ano nós estávamos vendendo mil assinaturas, mil e poucas assinaturas de banda larga por mês. Agora no mês de junho nós estávamos vendendo 4 mil, então nós achamos que existe uma tendência aí bastante positiva, e a banda larga tem sido um fator muito importante na fidelização dos assinantes de televisão por assinatura. Então, nós continuamos fazendo um esforço bastante grande nisso, estamos negociando alguns nós novos no mercado do Rio de Janeiro, que já era uma promessa que a gente tinha feito. Então a coisa já está acontecendo, já está começando a haver vendas nesses nós, na zona sul do Rio, e tudo isso é uma demonstração do compromisso e da importância que nós estamos dando para a banda larga. Essas eram as duas perguntas que nós recebemos. Então, agora, se alguém tiver outra pergunta, estou à disposição. Operadora: Com licença, o Sr. Rafael Biderman, do Unibanco, gostaria de fazer uma pergunta. Rafael: Leo, bom dia, parabéns aí pela melhora dos índices. Escuta, uma dúvida que a gente tem com relação àquela renegociação de contratos com fornecedores, como é que ela tem se refletido nos resultados, se dá para quantificar alguma coisa, e o que é que a gente pode esperar para o futuro se existem mais outros itens de custo para se renegociar. E também eu queria uma visão aí, como é que vocês enxergam o crescimento de linhas. Houve uma pequena estabilização aí, se pode haver uma melhora caso haja um crescimento econômico no ano que vem. Leonardo: A primeira pergunta, sobre a questão dos contratos dos fornecedores, ela é basicamente no contrato com os programadores. Então, deixa eu te explicar. Esses 8 milhões, que nós reconhecemos agora nesse trimestre, foram basicamente o resultado dessa economia, de uma renegociação que tinha sido feita. Não deve haver muita coisa significativa ainda nessa linha de custo de programação porque as negociações estão praticamente concluídas naquele processo que nós tínhamos de passar custos indexados em Dólar para Real e, nessa passagem, nós fizemos algumas negociações que favoreceram a empresa. Pode ter ainda algumas coisinhas, mas, se tiver, vai ser basicamente na linha de variação cambial, porque na hora que você passa de Dólar para Real, na hora que você assina os contratos, os poucos contratos que ainda têm que ser assinados, a gente deve reconhecer alguma coisa na linha de variação cambial. Quanto ao crescimento, ao tipo de linha acho que você deve ter falado, quanto ao crescimento da empresa, de base de assinantes, certo? É isso? Rafael: Exatamente. 3 Leonardo: Bem, veja só. Nós estamos falando aqui, nós estamos tendo hoje, mostramos que, como no último trimestre, vamos estabilizar a base, e estabilizar a base por quê? Nós ainda não estamos vendo nenhuma mudança na economia. O crescimento ainda não começou e nós estamos com nosso plano de negócio baseado numa situação atual. Como nós falamos, nós cada vez mais estamos focando o desempenho da empresa independente da conjuntura. Estamos trabalhando nas coisas que podem ser trabalhadas nas variáveis que a gente controla, como no caso de atendimento, é para ter certeza que o pay-per-view seja maximizado, criando ilhas de retenção e reversão de assinantes, segmentando os pacotes, foi como nós colocamos a introdução do Advanced Conforto, e o Advanced Básico, a questão da fidelização. Então nós estamos trabalhando com a premissa que a economia ainda não vai crescer esse ano, com isso a base deve estar estável e nós pararmos de perder assinantes. Agora, se a economia mudar, é claro que essa premissa tem que mudar, porque se a economia começar a crescer e começar a claramente não se falar em recessão, aí eu acho que nós vamos ter que rever esse número. Agora, eu acho que a gente claramente demonstrou o seguinte, que na hora que a gente dá uns ajustes operacionais e foca, a gente está começando a ter resultados independente da economia, e eu acho isso muito importante. Então não vamos esquecer que, para manter a base estável, é um trabalho de vendas que tem que ser muito bem feito, porque o churn, mesmo caindo, ele é um churn característico da própria indústria, sempre bastante significativo. Espero ter respondido a pergunta. Rafael: Está ótimo, Leo. Muito obrigado. Operadora: Com licença, lembrando que para fazer perguntas basta digitar *1. Obrigada. Com licença, lembrando que para fazer perguntas basta digitar *1. Obrigada. Com licença, lembrando que para fazer perguntas basta digitar *1. Obrigada. Com licença, não havendo mais perguntas, gostaria de passar a palavra ao Sr. Leonardo para as considerações finais. Leonardo: Eu queria agradecer, e mais uma vez lembrar que a equipe de RI, o Márcio, e a Lu estão totalmente à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais, e para sumarizar, como temos falado em alguns trimestres, todo o foco agora da empresa tem sido em fazer tudo que é possível dentro de casa para demonstrar uma estabilidade operacional, pelo menos nos trimestres para frente. Então, eu agradeço e até o próximo trimestre. Obrigado. Operadora: Com licença, a teleconferência da Net Serviços de Comunicação S.A. está encerrada. Agradecemos a participação de todos e tenham um bom dia. Obrigada. 4