Estratégia Empresarial na Visão
da Tecnologia da Informação
Matriz Swot
Estratégia
Estratégia Empresarial – Visão T.I.
Estratégias
As estratégias podem ser estabelecidas de acordo com a situação da empresa:
Podem estar voltadas à sobrevivência, manutenção, crescimento ou
desenvolvimento, conforme postura estratégica da empresa.
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Estratégia
Estratégia
Estratégia
Estratégia
de
de
de
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sobrevivência
manutenção
crescimento
desenvolvimento
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Estratégia de Ti alinhada as da Organização
PMBOK
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Estratégia de Ti alinhada as da Organização
COBIT®, do inglês, Control Objectives for Information and related
Technology, é um guia de boas práticas apresentado como framework,
dirigido para a gestão de tecnologia de informação (TI). Possui uma série de
recursos que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI,
incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos de controle,
mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente,
um guia com técnicas de gerenciamento.
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Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de
boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e
manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI), gestão com
foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação
(TI), fazendo sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o
alinhamento estratégico com os negócios
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PMBOK
O Project Management Body of Knowledge, também conhecido como
PMBOK[1] é um conjunto de práticas em gestão de projectos (português europeu)
ou gerência de projetos (português brasileiro) publicado pelo Project
Management Institute (PMI) e constitui a base do conhecimento em
gerência de projetos do PMI. Estas práticas são compiladas na forma de
um guia, chamado de Guia do Conjunto de Conhecimentos em
Gerenciamento de Projetos, ou Guia PMBOK.
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O CMMI (Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência
que contém práticas (Genéricas ou Específicas) necessárias à maturidade
em disciplinas específicas (Systems Engineering (SE), Software
Engineering (SW), Integrated Product and Process Development (IPPD),
Supplier Sourcing (SS)), o CMMI é uma evolução do CMM e procura
estabelecer um modelo único para o processo de melhoria corporativo,
integrando diferentes modelos e disciplinas aplicado a engenharia de
software.
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ISO/IEC 27001 é um padrão para sistema de gestão da segurança da
informação (ISMS - Information Security Management System)
publicado em outubro de 2005 pelo International Organization for
Standardization e pelo International Electrotechnical Commision. Seu
nome completo é ISO/IEC 27001:2005 - Tecnologia da informação técnicas de segurança - sistemas de gerência da segurança da
informação - requisitos mas conhecido como ISO 27001.
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Estudo de Caso - The Walt Disney Company
Glen Taylor, Vice Presidente de Tecnologia,
Arquitetura e Segurança – Parques e Resorts
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The Walt Disney World
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The Walt Disney World
Principais Segmentos
- Studios para produção de Filmes
- Produtos para o Consumidor (Camisas, Bonecos, Brinquedos, etc)
- Rede de Mídia (Canais de Televisão, Rádio, Tv a Cabo. Ex.: Espn, Disney
Chanel, Rádio Disney)
- Mídia Interativa (Produção de Jogos para as Diferentes Plataformas,
Mobile, Xbox, Playstation, Nintendo e qualquer tipo de entretenimento
online, que possa aproximar as pessoas de seu personagens favoritos..
- Parques Temáticos e Resorts
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The Walt Disney World
Em Números
- Lucro de U$ 10,7 bilhões / ano (2009)
- Representa 30% do Lucro de Todo o Grupo Disney
- Gerencia 11 parques, 2 parques aquáticos, 42 resorts e 2 navios
temáticos de cruzeiros.
- Mais de 118 Milhões de pessoas visitam todos os parques todos os anos.
(Copa do Mundo da África do Sul – recebeu 350.000 visitantes.)
- Parques Funcionam 365 dias por ano, e em períodos de pico funcionam
18 horas/dia.
- Os 42 resorts possuem 36000 quartos ao redor do mundo.
- Possui restaurante com a maior taxa de ocupação do mundo chamado
Cosmic Ray’s.
- 100.000 colaboradores ao redor do mundo, onde 1000 são do
departamento de tecnologia.
- Opera a maior frota de ônibus da Flórida.
- Mais de 800 de aplicações
- 1.800 computadores servidores
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Extras
Vídeo 1 – Estratégia
Vídeo 2 – Como será o futuro da Tecnologia ?
Vídeo 3 – Certificação Digital
Blibliografia / Sites na Internet
www.strategia.com.br/Alunos/2000-2/Estrategia/tipos.htm
sistemas.synapsisbrasil.com.br
www.wikipedia.org/
www.best-management-practice.com
www.itil-officialsite.com
www.best-management-practice.com/gempdf/disney_itil_journey.pdf
www.itil-officialsite.com/AboutITIL/WhatisITIL.aspx
Disciplinas – Alunos Integrantes
Disciplina
Gestão da Tecnologia
Professor
Luis Carlos Loureiro
Fábio Lancelotti
Hevelyn Oliveira Carvalho
Isabelle Assis Figueiredo
Jonas Garcia de Souza Neto
Sidnei Cunha Macedo
Tainá Vieira Alves da Silva
Thaylla Pessoa Orçai