PRÓ-REITORIA DE ADMINISTRAÇÃO Diretoria de Recursos Humanos Coordenação de Capacitação, Desenvolvimento e Qualidade de Vida Servidores da UNIR. Vimos apresentar o cronograma de eventos de capacitação à distância, promovido pela ENAP – Escola Nacional de Administração Pública, para o mês de junho/2013. A ENAP - Escola Nacional de Administração Pública, disponibiliza vários programas de capacitação anualmente com diversos cursos modulares que visam atender as necessidades básicas para capacitar o servidor público, buscando sempre melhorias para as competências exigidas a cada cargo ou função confiada. É de suma importância que a participação seja tranquila e responsável para que o resultado seja positivo ao participante. Onde, além de novos conhecimentos, o servidor poderá se tornar um multiplicador em sua Unidade das informações adquiridas durante o curso. O acesso é fácil, rápido e autoexplicativo, o participante só necessitará de uma ou duas horas diárias para desenvolver suas atividades relacionadas ao programa escolhido para se capacitar. Os membros da CCDQV encontram-se a disposição para esclarecer as formas de acesso, bem como outras dúvidas que surgirem. CURSOS OFERECIDOS PELA ENAP (EaD) Junho/2013 Análise e melhoria de processos – MASP Objetivos de aprendizagem Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de: • aplicar os conceitos de gestão da qualidade à melhoria de processos organizacionais, considerando a dinâmica de equipes de trabalho; • identificar o ciclo PDCA – Planejar, Desenvolver, Checar e Agir corretivamente – como instrumento eficaz de gestão da qualidade dos processos organizacionais; • utilizar as principais ferramentas da gestão da qualidade no controle de processos de trabalho; TURMA 2/2013 De 21/05/2013 a 24/06/2013 Inscrições em breve (24/06/2013) • aplicar a metodologia de análise e solução de problemas (MASP) no gerenciamento de processos para alcançar níveis mais elevados de qualidade. Atendimento ao cidadão Objetivos de aprendizagem Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de: • explicar a importância do bom atendimento ao cidadão pelos servidores públicos, a partir da apreensão de conceitos relacionados ao serviço público e ao atendimento; • identificar as competências essenciais ao servidor para oferecer atendimento e tratamento de qualidade ao cidadão; • considerar os princípios éticos e legais do serviço público em sua prática no atendimento ao cidadão, de modo a contribuir para a construção de uma boa imagem do serviço público. Ética & Serviço Público Objetivo geral • promover a consciência ética nas práticas administrativas; • reiterar a importância da decisão e da ação administrativa referenciado em princípios éticos e morais; • incentivar a aplicação da perspectiva ética no desenvolvimento de estruturas e processos de trabalho na administração pública. TURMA 4/2013 De 06/08/2013 a 26/08/2013 Inscrições abertas até 29/07/2013 TURMA 4/2013 De 23/07/2013 a 12/08/2013 Inscrições abertas até 15/07/2013 Gerência de Projetos: teoria e prática Objetivo de aprendizagem Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de: • utilizar as melhores práticas de gerenciamento de projeto na administração pública; • definir um processo de gerenciamento de projeto; • elaborar a documentação necessária para a condução do projeto; • elaborar a estrutura analítica do projeto (EAP); • conduzir as atividades de um projeto. TURMA 3/2013 De 09/07/2013 a 12/08/2013 Inscrições abertas até 01/07/2013 Gestão estratégica de pessoas e planos de carreira Objetivos de aprendizagem Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de: • identificar a gestão por competências como ferramenta eficaz para concretizar os objetivos estratégicos da organização; • analisar a gestão por competências como instrumento promovedor de inovação, aprendizagem e desenvolvimento dos indivíduos e das equipes; • discutir as diretrizes de planos de carreira no âmbito do Poder Executivo Federal à luz da gestão de pessoas por competências. TURMA 3/2013 De 02/07/2013 a 22/07/2013 Inscrições abertas até 24/06/2013 Legislação aplicada à gestão de pessoas - Lei 8112/90 Objetivo TURMA 3/2012 de aprendizagem De 02/07/2013 a Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de: 29/07/2013 • aplicar e conhecer corretamente a Lei no 8.112/90 e a legislação Inscrições abertas até complementar como instrumento de gestão de pessoas no âmbito da 24/06/2013 administração pública federal. Legislação Aplicada à Logística de Suprimentos - Lei nº 8.666/93, pregão e registro de preços Objetivo de aprendizagem Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de: • adotar de forma adequada as normas e regras dos processos de aquisição no setor público, a partir da reflexão crítica da legislação de suprimentos. TURMA 3/2013 De 02/07/2013 a 29/07/2013 Inscrições abertas até 26/06/2013 Calendário sujeito a alterações.