Empregabilidade
do Profissional de
ADMINISTRAÇÃO.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Estrutura
ção
Estrutura da
da Exposi
Exposição
1.
ções iniciais.
1. Considera
Considerações
iniciais.
2.
ós estamos
2. Em
Em qual
qual contexto
contexto nnós
estamos
discutindo
ática?
discutindo esta
esta tem
temática?
3.
3. Quem
Quem ee quantos
quantos somos
somos na
na
Administra
ção?
Administração?
4.
4. Quais
Quais são
são as
as nossas
nossas oportunidades
oportunidades
profissionais.
profissionais.
5.
5. OO que
que nos
nos desafia
desafia como
como estudantes
estudantes ee
profissionais?
profissionais?
6.
6. OO mercado
mercado de
de trabalho
trabalho ee oo desempenho
desempenho
profissional:
profissional: EIS
EIS AA PRINCIPAL
PRINCIPAL QUESTÃO!
QUESTÃO!
7.
ções ee contribui
ções finais.
7. Considera
Considerações
contribuições
finais.
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1. Considera
ções iniciais.
Considerações
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A diferença entre o que
fazemos e o que somos
capazes de fazer resolveria
a maior parte dos problemas
do mundo.
Gandhi
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2. Em qual contexto nnós
ós
estamos discutindo esta
tem
ática?
temática?
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Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Qualidade de Vida Mundial
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
8º
9º
EUA
Japão
Alemanha
Inglaterra
França
China
Itália
Canadá
México
15º Brasil
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Índice de
desenvolvimento
humano (IDH)
1º
2º
3º
4º
5º
34º
43º
46º
53º
72º
Noruega
Austrália
Canadá
Suécia
Bélgica
Argentina
Chile
Uruguai
México
Brasil
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PNUD 2004
Maiores na
economia
(PIB)
Onde + de 80% dos + de 650 mil
estudantes, estudam a noite.
Onde os dois pilares do ensino superior
(fundamental e médio), estão com as
suas estruturas comprometidas.
Onde mais de 80% dos estudantes
estão em Faculdades onde não há
seleção, mas sim classificação,
aumentando a heterogeneidade dos
ingressantes (matéria prima).
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Onde existe a maior concentração de
riqueza do planeta (+ de 80% da
população detém – de 20% da riqueza e
– de 20% detém + 80% da riqueza) .
Onde o foco principal, em função do
aumento da pobreza, é a sobrevivência,
com a obtenção de resultados a curto
prazo, desafiando uma educação mais
reflexiva, contemplativa, sistematizadora
e interdisciplinar.
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Onde a economia, para
absorver os egressos do
Ensino Superior, deveria
crescer acima de 8% a.a. e,
como não tem crescido, gera
um contingente juvenil
marginal ao processo
produtivo e de exclusão social,
com o aumento da frustração e
da delinqüência juvenil.
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Onde apenas +/-10% da
população brasileira entre 18
a 24 encontra-se no ensino
superior.
Onde quase 15 milhões de
brasileiros não sabem ler e
escrever ORDEM E
PROGRESSO.
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Estudantes na Gradua
ção
Graduação
1930 ¾ 20.000
1998 ¾ 2.1 milhões
2004 ¾ 3.8 milhões
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Estudantes
ção em
Estudantes na
na Gradua
Graduação
em 2006
2006
+
Prof. Adm. Mauro Kreuz
5
,
4
s
e
õ
li h
m
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Imagem Pública
Quem mais
contribuiu
com o País...
79%
72%
... e quem
mais
atrapalha
38%
19%
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JUÍZES
POLÍTICOS
Obs.: Os percentuais expressam a diferença entre as menções
positivas e negativas dadas a cada categoria social.
BANQUEIROS
-14%
FAZENDEIROS
FUNCIONÁRIOS
PÚBLICOS
JORNALISTAS
COMERCIANTES
INDUSTRIAIS
PROFESSORES
TRABALHADORES
15%
-53%
-54%
-19%
-39%
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Mortalidade e ambiente
Taxa de Mortalidade no Estado de SP - 2000/2005 (%)
% Empresas que morrem antes de completar:
1 ANO
2 ANOS
3 ANOS
4 ANOS
5 ANOS
Ano dos
Estudos
2004/05
29,0
42,0
53,0
56,0
56,0
2002/03
31,0
37,0
49,0
53,0
60,0
2000/01
32,0
44,0
56,0
63,0
71,0
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3.
3. Quem
Quem ee quantos
quantos somos
somos na
na
Administra
ção?
Administração?
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Números da Educação Superior
• 2.013 - IES
• 18.644 - Cursos
• 1.303.110 - Ingressantes
• 2.320.421 - Vagas oferecidas
• 5.053.992 - Candidatos inscritos
• 4.163.733 - Estudantes matriculados
• 626.617 - Concluintes
Fonte: INEP/MEC – Censo 2004
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Áreas com maior número de cursos
Em 1991
Em 2004
Letras
406 ADMINISTRAÇÃO
379 Pedagogia
ADMINISTRAÇÃO
333 Direito
Pedagogia
2.046
1.446
790
Ciências Contábeis 262 Contabilidade
Ciências
246 Normal Superior
História
198 Engenharia
756
Economia
177 Letras
557
Direito
165 Comunicação Social
480
Geografia
155 Turismo
149 Sistemas de Informações
461
Engenharia
Prof.Fonte:INEP/MEC
Adm. Mauro Kreuz
694
608
445
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Concluintes do curso de Administração
140.000
120.000
10.136
ENADE
15.509
100.000
80.000
112.439
88.322
60.000
64.792
40.000
20.000
Previsão
31.630
34.036
35.658
39.147
54.656
0
1.997 1.998 1.999 2.000 2.001 2.002 2.003 2.004 2.005 2.006 2.007
Fonte: INEP/MEC - * dados do ENADE
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“BOOM”
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Estudantes de Administração no Brasil
2002: 3.479 mil
il
m
2000: 2.694
mil
7
8
8 mil
1998: 2.125
.
3
1996:3:1.868 mil
0
0
1994:
1.661 mil
2
Prof. Adm. Mauro Kreuz
ADM: 493 mil
ADM: 338 mil
il
m
ADM: 257
mil
6
7
5
ADM:
: 225 mil
M
ADM:
AD 195 mil
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Estudantes
ção em
Estudantes na
na Gradua
Graduação
em 2006
2006
/
+
Prof. Adm. Mauro Kreuz
0
5
6
il
m
+
5
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Prof. Adm. Mauro Kreuz
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So
cu m
rs os
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m m
o
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nt
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es
vi r pr
.
da e
do ferê
br nc
as ia
ile
iro
.
de
4.Quais
4.Quais são
são as
as nossas
nossas
oportunidades
oportunidades
profissionais?
profissionais?
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Mercado
6.000.000
7.353.561*
5.000.000
4.000.000
3.000.000
1.200.000**
2.000.000
1.000.000
-
Número de
empresas
Prof. Adm. Mauro Kreuz
Bacharéis em
Administração
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Um olhar sobre a sociedade....
A sociedade atual está estruturada
em organizações.
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Um olhar sobre a sociedade....
Ela é uma enorme aldeia de
organizações.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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O crescimento da demanda pela Administração,
é um sinal efetivo da necessidade e do desejo
da sociedade por uma gestão profissional.
A formação
eclética
e generalista,
permite
permear a
Sociedade
e navegar
por ela
de forma
diferenciada.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
Ninguém
escapa da
Administração.
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PESQUISA NACIONAL SOBRE
COMPETITIVIDADE SEBRAE
Prof. Adm. Mauro Kreuz
• 83% não empregam
técnicas modernas de MKT
e Vendas.
• 80% não desenvolvem
atividades de treinamento
de pessoal.
• 76% não utilizam
computadores.
• 72% não possuem arranjo
físico elaborado.
• 61% não possuem
mecanismos de avaliação de
produtividade.
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PESQUISA NACIONAL SOBRE
COMPETITIVIDADE SEBRAE
• 60% necessitam investir na
implantação e melhoria de
sistemas de gestão.
• 53% não adotam sistemas
de controle de qualidade.
• 37% não possuem sistema
de apuração de custo.
• 35% não fazem
planejamento de produção
ou de qualquer controle dos
estoques.
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PESQUISA MUNDIAL HSM - UTILIZAÇÃO E
SATISFAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO
• 91% Planejamento
Estratégico.
• 80% Benchmarking.
• 78% Missão / Visão.
• 78% Aferição da
Satisfação do Cliente.
• 74% Estratégias de
Crescimento.
• 71% Gestão do
Relacionamento com o
Cliente - CRM.
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PESQUISA MUNDIAL HSM - UTILIZAÇÃO E
SATISFAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE GESTÃO
• 71% Terceirização.
• 70% Alianças Estratégicas.
/Remuneração por
Desempenho.
• 68% Segmentação de
Clientes.
• 57% - 50% Gestão da
Qualidade
Total
/
Planejamento de Cenários /
Gestão do Conhecimento /
Análise de Valor para o
Acionista / Gestão Baseada
em Atividades / Negociação
Através das Fronteiras.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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5. O que nos desafia como
estudantes e profissionais?
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Q.I – QUOCIENTE
INTELECTUAL
Q.E – QUOCIENTE
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
Q.S – QUOCIENTE INTELIGÊNCIA
ESPIRITUAL
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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• Globalização e concentração
econômica;
•
•
•
•
•
•
•
•
Prof. Adm. Mauro Kreuz
Tecnologia da informação;
Competitividade;
Fluxo de informações;
Gestão do conhecimento;
Liderança;
Inovação;
Competências válidas;
Empobrecimento social;
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AUMENTO DA COMPLEXIDADE
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CONCENTRAÇÃO DA RIQUEZA
Atuar profissionalmente com responsabilidade, para uma
sociedade empobrecida, mas com desejo e necessidade de
consumir nossos serviços e produtos.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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NOVO MODELO de SOBREVIVÊNCIA
ORGANIZACIONAL
RENTABILIDADE
E LIQUIDEZ
CRESCIMENTO
SATISFAÇÃO DOS PÚBLICOS
INTERESSADOS
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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AVELOCIDADE DO APRENDIZADO NA SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Saber aprender mais, mais rapidamente, sempre, de forma
inter e transdisciplinar, ser seletivo e, saber desaprender.
Velocidade do Aprendizado Organizacional
ORGANIZAÇÕES e
PROFISSIONAIS
DO PRESENTE E DO FUTURO
ORGANIZAÇÕES
E PROFISSIONAIS
DO PASSADO
Tempo
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Nível de Capacidade Gerencial Existente / NDCGE
x
Nível de Capacidade Gerencial Exigida / NDCGEx
Nível de Capacidade Gerencial
NDCGExN 3
a
r
t
r
e
Ov
g
n
di
sc
e
D
ort
f
n
o
o
cia
n
e
r
Ge
nc ia l
e
r
e
G
o
t
r
Confo
NDCGExN 2
l2
D
rto
o
f
n
esco
cial
n
e
r
Ge
1
NDCGE
NDCGExN 1
Tempo
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Definição de Objetivos
DESEJOS
INTENÇÕES
O QUE EU QUERO
REALIZAR.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
OBSTÁCULOS
DIFICULDADES
X
O QUE EU POSSO
REALIZAR.
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Os pilares da
COMPETÊNCIA.......
O saber
(CONHECIMENTOS)
O saber fazer
(HABILIDADES)
O saber ser, o saber agir e
o querer agir e fazer (ATITUDES)
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6.
6. O
O mercado
mercado de
de trabalho
trabalho ee oo desenvolvimento
desenvolvimento
profissional:
profissional:
EIS
EIS AA PRINCIPAL
PRINCIPAL QUESTÃO!
QUESTÃO!
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Características gerais exigidas pelo
mercado de trabalho
• Assumir responsabilidades.
• Ser empreendedor e gestor de nós mesmos.
• Entender as diferenças culturais
e incorporá-las.
• Adquirir intimidade com as novas
tecnologias.
• Saber atuar profissionalmente em ambientes de
incerteza e ambiguidade.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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É NECESSÁRIO:
„ Sólida formação acadêmica;
„ Desenvolver SÓLIDAS
competências;
„ Agregar valor estratégico;
„ Ser ético.
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É NECESSÁRIO:
„ Iniciativa;
„ Relacionamento interpessoal;
„ Trabalho em equipe;
„ Argumentação;
„ Capacidade de análise e de
síntese.
„ Resistência à frustração.
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A equação da boa formação.....................
BOA
FORMAÇÃO
=
BOA FACULDADE
+
DISCIPLINA PARA A
APRENDIZAGEM
+
COMPROMISSO NO
DESENVOLVIMENTO DE
COMPETÊNCIAS VÁLIDAS
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AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Tarefas que não podem ser executadas
segundo uma sequência de regras........
„ 1. Identificar e solucionar novos
problemas:
escrever,
saber
ouvir,
falar,
contextualizar
e
sistematizar;
„ 2.
Interação
humana
complexa:
liderar, ensinar, fazer marketing e
negociar;
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AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Mercado de trabalho.........
No Brasil
„
1. Dos 7,7 milhões de desempregados, 3,5 milhões são
jovens;
„
2. O índice de desemprego entre eles é quase o dobro
da média geral (18% entre 18 a 24 anos, ante 9,4%
na média);
„
3. O número de ocupados com ensino superior cresceu
62%, contra uma expansão de 121% na quantidade
de desempregados;
„
4. Insuficiência de vagas (820 mil vagas para 2,9
milhões de formandos – 30% de déficit);
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Mercado de trabalho.........
No Brasil
„
5. De cada 10 pessoas que ser formaram,
encontraram vaga no mercado de trabalho .
„
6. O jovem brasileiro encontra muitas adversidades
para conseguir um espaço no mercado de trabalho;
„
7. O estudo, sem dúvida alguma, é fator competitivo
de maior relevância para sua colocação;
„
8. Como o número de diplomados tem crescido muito,
com tendência ascendente, a competição tende a
aumentar, o que exige UMA BOA FORMAÇÃO.
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7
Mercado de trabalho.........
No Brasil
„ 1. No primeiro semestre de 2005, o número
de empresas que procuraram universitários
e recém-formados cresceu 144% em
relação ao mesmo período do ano anterior;
„ 2. O que mais tem desqualificado os jovens
candidatos não tem sido as habilidades
técnicas,
mas
sim,
as
habilidades/características pessoais.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Mercado de trabalho.........
No Brasil
„ 3.
Os
jovens
tem
apresentado
deficiências comportamentais, o que
os elimina dos processos de seleção,
não
obstante
suas
competências
técnicas (saber fazer em detrimento
ao
saber
ser
–
comunicação
trabalho em equipe).
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
e
Quem
consegue
TRABALHO?
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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A seleção do mercado de trabalho
Vagas crescem para quem estudou mais
Evolução do nº de vagas, segundo grau de instrução
4ª série completa
Foram eliminadas 230 mil
vagas de emprego formal
para quem tem até a 4ª
série completa.
Para os profissionais mais
qualificados, surgiram
1,46 milhão de vagas.
8ª série completa
19.251
-31.190
Analfabeto
-66.862
4ª série incompleta
- 135.680
8ª série incompleta
Ensino médio incompleto
258.526
229.176
Ensino médio completo
Superior incompleto
Prof. Adm. Mauro Kreuz
Superior completo
784.668
82.080
93.612
Fonte: Ministério do Trabalho
e Emprego e Unicamp
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Demanda - continua insuficiente
PIB cresce pouco...
2,3%
11%
ÚLTIMOS 10 ANOS
... e produtividade
aumenta
6,5%
5,4%
Postos de
trabalho
(demanda)
PEA
(oferta)
2003/98
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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7. Considera
ções e
Considerações
contribui
ções finais.
contribuições
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Tenham
Tenham um
um projeto
projeto de
de vida,
vida, elejam
elejam caminhos
caminhos
ee encaixem
encaixem seu
seu curso
curso nesse
nesse projeto,
projeto, nesses
nesses
caminhos.
caminhos.
Para
ção tem
Para aa nossa
nossa forma
formação
tem de
de tudo:
tudo: cursos,
cursos,
programas,
ços, hor
ários, qualidade
programas, pre
preços,
horários,
qualidade das
das
instala
ções, dos
instalações,
dos professores...
professores...
Não
Não confundam
confundam DESEJOS
DESEJOS com
com
OBJETIVOS.
OBJETIVOS.
Vocês
Vocês são
são aa elite
elite do
do conhecimento,
conhecimento, tenham
tenham
consciência
consciência disso
disso ee valorizem,
valorizem, tenham
tenham
estrat
égias de
estratégias
de vida.
vida.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Questionem
-se todos
Questionem-se
todos os
os dias
dias acerca
acerca da
da
maneira
maneira de
de como
como vocês
vocês cuidam
cuidam da
da vossa
vossa
forma
ção.
formação.
Diploma
Diploma se
se compra,
compra, mas
mas oo sucesso,
sucesso, oo êxito
êxito
profissional
profissional ee pessoal
pessoal não.
não.
Não
Não ter
ter pressa
pressa em
em ser
ser bom.
bom. O
O sucesso
sucesso
exige
exige persistência
persistência ee paciência.
paciência.
AA questão
questão central
central éé conseguir
conseguir ser
ser bom
bom
todos
ível.
todos os
os dias,
dias, da
da melhor
melhor forma
forma poss
possível.
O
O sucesso
sucesso éé algo
algo momentâneo,
momentâneo, ee caso
caso não
não
seja
seja perseguido
perseguido todos
todos os
os dias,
dias, transforma
transforma-se
se em
em fracasso.
fracasso.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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O
O sucesso
sucesso ou
ou oo êxito
êxito profissional,
profissional, precisa
precisa
estar
estar conectado
conectado com
com oo estado
estado de
de felicidade
felicidade
pessoal.
pessoal.
Identifiquem
Identifiquem pessoas
pessoas de
de sucesso,
sucesso, em
em todos
todos
os
os segmentos,
segmentos, ee perguntem
perguntem aa eles
eles como
como
eles
eles conseguiram
conseguiram não
não dar
dar errado.
errado.
Ter
-se.
Ter disciplina.Comprometer
disciplina.Comprometer-se.
Te
úncias –– oo
Te coragem
coragem para
para assumir
assumir as
as ren
renúncias
que
á afim
que você
você est
está
afim de
de não
não fazer
fazer para
para ser
ser
melhor,
melhor, mais
mais competitivo.
competitivo.
Ser
Ser perseverante.
perseverante.
““Antes
Antes de
de fazer
fazer oo primeiro
primeiro gol
gol de
de falta,
falta, eu
eu
treinei
”. R.
treinei mais
mais de
de 15.000
15.000 vezes
vezes”.
R. Ceni
Ceni
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
AA importância
importância relativa
relativa do
do diploma
diploma –– oo diploma
diploma
permite
permite entrar
entrar ee aa competência
competência permite
permite ficar.
ficar.
Na
rea de
ção, quem
gostaria
Na minha
minha áárea
de atua
atuação,
quem eu
eu gostaria
de
de ser
ser ee quem
quem eu
eu gostaria
gostaria de
de não
não ser?
ser?
O
O que
que oo melhor
melhor tem
tem que
que eu
eu não
não tenho
tenho ee oo
que
á.
que terei
terei que
que fazer
fazer para
para chegar
chegar llá.
As
As oportunidades
oportunidades estão
estão por
por aaíí aos
aos montes.
montes.
Basta
Basta querer
querer abrir
abrir mão
mão da
da zona
zona de
de conforto
conforto
para
á-las.
para aproveit
aproveitá-las.
Eu
ço?
Eu me
me conhe
conheço?
Tenho
Tenho claro
claro oo que
que me
me derruba
derruba emocional
emocional ee
profissionalmente?
profissionalmente?
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Tenho
Tenho claro
claro oo que
que me
me levanta,
levanta, me
me anima,
anima, me
me
motiva?
motiva? O
O que
que me
me faz
faz bem?
bem?
Que
Que nota
nota eu
eu me
me daria
daria se
se fosse
fosse oo meu
meu
professor?
professor?
Eu
Eu me
me contrataria?
contrataria?
Eu
Eu diria
diria para
para os
os meus
meus filhos
filhos para
para eles
eles serem
serem
como
como eu,
eu, quando
quando forem
forem estudantes?
estudantes?
Desconfiem
Desconfiem das
das facilidades
facilidades formativas
formativas ––
curso
ácil, professor
curso ffácil,
professor bonachão,
bonachão, pacto
pacto da
da
mediocridade.
mediocridade.
O
O que
que eu
eu faria
faria de
de diferente
diferente se
se pudesse
pudesse
retomar
é os
retomar determinadas
determinadas coisas
coisas na
na vida,
vida, at
até
os
meus
meus estudos.
estudos.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Só para concluir.....................
Estudante 1............
„ 1. Quando ocorreu a batalha
da Armada Espanhola?
„ Resposta: 1.588.
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Só para concluir.....................
Estudante 1............
„ 2. Como você sabe disso?
„ Resposta: Foi uma das datas
que decorei.
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Só para concluir.....................
Estudante 1............
„ 3. Por que esse evento foi
importante?
„ Resposta: Não sei.
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Só para concluir.....................
Estudante 2.........
„ 1. Quando ocorreu a batalha
da Armada Espanhola?
„ Resposta: Deve ter sido por
volta de 1.590.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Só para concluir.....................
Estudante 2.........
„ 2. Como você sabe disso?
„ Resposta: Eu sei que os ingleses começaram a
ocupar a Virgínia pouco de pois de 1600. Eles
não teriam ousado iniciar suas explorações se
a Espanha ainda controlasse o oceano. Deve
ter levado algum tempo para organizar as
expedições, de modo que a Inglaterra deve ter
obtido supremacia naval no fim dos anos
1.500.
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Só para concluir.....................
Estudante 2.........
„ 3.
Por
que
esse
evento
foi
importante?
„ Resposta: Ele marca o ponto de
virada na importância relativa da
Inglaterra
e
da
Espanha
potências
européias
e
como
nações
colonizadoras do Novo Mundo.
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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Só para concluir.....................
„
1. Apenas a educação que
prepara os alunos para o
SEGUNDO tipo de respostas,
é que terá valor estratégico
para
a
sociedade
do
conhecimento.
„
2. Que estudante eu sou? O
Estudante 1............... ou o
Estudante 2......?
„
3. Que Professor eu sou? O
que forma o Estudante 1.....
ou o Estudante 2......?
Prof. Adm. Mauro Kreuz
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e agora!
Quem e como eu quero ser?
Qual o meu projeto de
vida e quais renúncias estou
disposto a assumir?
Você decide! Prospecte-se e Prepare-se!
É uma questão de ADMINISTRAÇÃO!
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
na vida ou no
mundo dos negócios,
a oportunidade
é percebida e agarrada
por quem está
preparado e atento!!!
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
“ Ouço e esqueço.
Vejo e recordo.
Faço e compreendo”
Confucio
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
“ Liberdade significa
responsabilidade,
por isso tantos
a temem.”
Bernard Shaw
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.
Obrigado
Pela
Oportunidade!
[email protected]
Prof. Adm. Mauro Kreuz
AULA MAGNA FAECA, Catanduva, SP, 05/02/2007.