SISTER – Sistema de Controle de Serviços
de Terceiros
Perfil Empresa
Como acessar
Para acesso ao SISTER deve ser
utilizado preferencialmente o
aplicativo MOZILLA FIREFOX.
O acesso ao Sistema se faz
através da página da SEPLAG
Clicando no Link destacado
Clicar no Link destacado e
será exibida a tela de login
do Guardião.
O Guardião mostra os links dos sistemas
autorizados para o usuário, clique sobre
o ícone do SISTER. Importante destacar
o botão de alteração de senha e o
espaço com o nome e e-mail do usuário.
Como solicitar
acesso
O acesso ao SISTER será fornecido mediante solicitação encaminhada a
área responsável pela gestão do sistema (CEGET) em formato a ser
definido pela mesma (oficio, e-mail ou telefone), onde o usuário deverá
informar: Nome completo, CPF, email corporativo, telefone corporativo,
entidade, unidade/coordenadoria e perfil.
Tela de Abertura
Sister - Tela Inicial
1 – Após clicar no ícone do Sister no Guardião, o sistema irá ser direcionado
para a seguinte tela abaixo:
Sister - Tela Inicial
2 – No cabeçalho da tela é possível acessar os documentos disponíveis
para download, clique na opção “arquivos referentes a terceirização”, em
seguida o sistema será direcionado para a tela onde constará todos os
arquivos disponíveis;
2
2.1
Sister - Tela Inicial
3 – Para solicitar algum atendimento operacional do sistema, Ex.: erro,
dúvida, etc, clique no link “solicitação de atendimento”. Em seguida será
exibido uma tela onde será possível realizar a solicitação via Sistema de
Registro de Atendimento - SRA, após preencher todos os campos clique em
enviar.
3
Obs.: uma vez cadastrada a
solicitação no SRA, o mesmo
encaminhará um e-mail com o
número da solicitação para
acompanhamento.
Sister - Tela Inicial
4 – Será apresentado o código(4.1) e nome(4.2) da empresa logado no
sistema.
4.1
4.2
Realizando consultas
Sister – Consultar
1 – Filtro destinado para realizar pesquisa dos contratos por órgão;
2 – Para realizar uma pesquisa exata, preencha somente o número do
contrato(2.1) ou o número do SIC(2.2).
1
2.1
2.2
3.1
3.2
4
3 – Para realizar uma pesquisa visualizando os contratos vigentes(3.1) e
contratos com propostas de fatura pendentes(3.2), marque as respectivas
opções.
4 – Clique em Pesquisar para realizar a consulta.
Sister – Consultar
5 – Após clicar em pesquisar, será exibido o resultado da consulta logo
abaixo do botão consultar;
6
7
8
5
9
6 – Coluna constará os números dos contratos;
7 – Número do SIC;
8 – Nome da empresa;
9 – Órgão;
10 – Tipo de contrato;
11 – Data Inicial do contrato;
12 – Data Final;
13 – Planilha do contrato.
10
11
12
13
Gerenciando Faturas
Sister – Gerenciando Faturas
1 – Clique sobre o número do contrato;
1
2 – Após realizar o passo anterior, o sistema abrirá a tela abaixo onde
será possível visualizar as planilhas(2.1) já incluídas anteriormente,
como também será possível incluir uma nova(2.2).
2.2
2.1
Sister – Gerenciando Faturas
3 – Preencha os campos Obrigatórios (3.1)Mês/Ano Referência e (3.2)
Tipo Planilha;
3.1
3.2
Sister – Gerenciando Faturas
4 – Caso seja necessário incluir algum outro anexo adicional, clique na
aba “Outros Anexos”;
4
5.1
5.2
6
5 – Preencha os campos obrigatórios: (5.1)Valor e (5.2)Descrição;
6 – Para incluir o arquivo que comprove tal despesa, clique no botão
incluir arquivo.
Sister – Gerenciando Faturas
7 – Será exibido a tela padrão do windows para localização do arquivo,
localize o arquivo que comprova a despesa e clique em abrir;
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Sister – Gerenciando Faturas
8 – Clique no botão Enviar.
8
9 – Será exibido o arquivo anexado.
9
Sister – Gerenciando Faturas
10 – Clique novamente na aba “Planilha”.
10
11
11 – Clique no botão incluir arquivo e repita os passos 6, 7 e 8 para
anexar a planilha.
Obs. Somente o(s) arquivo(s) com a(s) seguinte(s) extensão(ões)
poderá(ão) ser anexado(s): csv.
Sister – Gerenciando Faturas
12 – Será exibido o arquivo adicionado a planilha logo abaixo;
13 - Para confirmar a inclusão do arquivo e submeter para a setorial
analisar, clique em salvar.
12
13
Sister – Gerenciando Faturas
14 – Após a inclusão da planilha a mesma será submetida de forma
automática para setorial para dar o aceite ou negar, a empresa deve
sempre ficar acessando esta tela para poder ver o status da planilha.
14
Obs.: caso a planilha seja rejeitada, deve ser criada uma nova pra corrigir os
erros apontados na anterior.
Duvidas e Orientações
Atendimento Operacional:
E-mail: [email protected]
Telefones: 3101 3847 / 7816 / 3829
Atendimento Negócio:
E-mail: 3101 3869 / 3101 3854
Muito Obrigado !!