Associação Congregação de Santa Catarina:
Estrutura de Governança Corporativa
Dezembro/2014
Origem e Características
 Um rede social a serviço da Vida;
 Entidade filantrópica brasileira;
 Está presente em 7 estados e 17 municípios;
 Mantém 34 “Casas” (filiais);
 Gera 15.000 empregos diretos;
 Atua de forma autossustentada nas áreas da Saúde, Educação e
Assistência Social.
Obs.:
“Autossustentada” significa que constituiu 5 Casas geradoras de recursos
que permitem a sustentabilidade econômica e, por conseguinte, a
sobrevivência das Casas deficitárias, em conformidade com a missão
institucional.
Nossa história...
Regina adotou Santa Catarina de Alexandria
como padroeira de sua Congregação.
Um carisma que fez surgir na realidade
daquela época um jeito próprio de fazer o bem:
As Irmãs de Santa Catarina de
Alexandria estão presentes em 13
países.
Origem no Brasil
E, do baú, expandiu-se para uma rede
social a serviço da Vida
Realiza, em média, 15 milhões de atendimentos por ano
Missão
Perpetuar o legado de Madre Regina
Protmann, mobilizando esforços para
uma filantropia autossustentável nas
áreas
da
saúde,
educação
e
assistência social.
Visão
Ser referência de entidade filantrópica
Valores
NOSSA DIVERSIDADE
 Geografia e Porte
 Natureza dos Cuidados
 Tecnologia
 Recursos Financeiros
 Gestão de Pessoas
Nossa Complexidade ... Alguns Exemplos
 Manutenção do equilíbrio dos indicadores filantrópicos e
suas exigências legais;
 96 acordos coletivos;
 2.500 processos judiciais;
 Relacionamento com a comunidade (parceria com órgãos
públicos e sociedade em geral);
 Atenção às questões socioambientais;
 Manter equipes trabalhando e engajadas, mesmo em áreas
de risco.
Como administrar uma organização com
diversidades tão complexas,
e
Assegurar a continuidade da obra de
Madre Regina Protmann e nossa
perpetuidade?
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Fortalecendo o modelo de gestão da
entidade e garantindo as boas
práticas de governança corporativa
Com alinhamento, entendimento, adoção, permeação a
todos e observância, em todos os níveis, de
MISSÃO, VISÃO E VALORES
comuns a todas as operações da ACSC
Alinhamento:
Mesmo discurso
Mesma orientação
Com princípios,
políticas e normas de
governança e gestão
implantadas, adotadas
e seguidas
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Evolução do nosso modelo de governança
nos últimos 30 anos...
 Até anos 80: cada Casa liderada por uma Irmã, com apoio de leigos
(colaboradores).
 Anos 90: Irmãs começaram a delegar lideranças a leigos.
 Anos 2000: formalizada uma Sede Administrativa e, a seguir, uma
Superintendência, reportando-se a uma Diretora Geral e um
Conselho de Administração formado por Irmãs.
 2011: o modelo foi reformulado – Administração Corporativa –
Conselho de Administração formado por Irmãs com a presença de 2
assessores externos.
 Hoje: amadurecimento do modelo
O modelo vigente possuía aspectos
positivos ...
• Envolvimento das Irmãs
em aspectos estratégicos
e operacionais relevantes
Assembléia Geral
Conselho
Fiscal
3 Irmãs
Conselho de
Administração
• Cultura da Congregação
permeando pela ACSC até
os níveis operacionais
5 Irmãs
1 Presidente
Diretora Geral
Colegiado de
Superintendência
Comitê de
TI
Superintendente
Diretorias
Corporativas
3 Irmãs
Diretora Geral
Superintendente
Diretores Corporativos
Comitê de
Auditoria
Comitê de
Gestão de
Pessoas
Casas
• Obtenção de consenso de
forma sinérgica
• Visão do todo pelos
membros da gestão
corporativa
• Relativa agilidade ao
processo decisório
... mas apresentava dependência de personalidades, tornando a
ACSC vulnerável a uma instabilidade de gestão no longo prazo
A nova estrutura de governança deveria
preservar a cultura e valores da ACSC
Harmonia entre o compromisso evangélico, a ciência
e a técnica.
Preservação dos valores religiosos, éticos, morais e
humanos professados desde a fundação da
Congregação há mais de quatro séculos.
Maior autonomia para os leigos,
porém com
interação das Irmãs com as atividades das Casas.
Preservar a cultura, modernizando o
Processo de governança e gestão
Equilíbrio entre as duas governanças
essenciais para a entidade
Governança Religiosa
Congregação das Irmãs de
Santa Catarina – Província de
Madre Regina
• Direciona a ação da
missão evangélica e
apostólica.
• Define princípios.
• Orienta a adequada
observância dos valores
cristãos.
• Transmite os
ensinamentos da
Congregação das Irmãs
de Santa Catarina.
Governança Corporativa
Associação Congregação
Santa Catarina
• Assegura a adoção das
boas práticas de
governança na ACSC:
o
o
o
o
Transparência
Eqüidade
Prestação de contas
Responsabilidade
corporativa
• Assegura a observância
dos preceitos de
Governança Religiosa em
toda a ACSC
Modelo atual de Governança Corporativa
O modelo de Governança tem
como objetivo preservar o DNA
da entidade (seus valores,
princípios e funcionalidade),
aumentando sua capacidade de
gestão no aprimoramento das
atividades das Casas,
incrementando a confiabilidade
dos resultados e reduzindo a
vulnerabilidade da gestão.
A evolução...
 Migrou de Diretora Geral para Conselho de Administração;
 Instituída a posição de presidente desse Conselho e a presença de 2 assessores
externos (“Conselheiros Independentes”); porém, sem poder decisório por força
estatutária e aspectos legais;
 Extinção dos Colegiados de Superintendência e de Diretoria;
 Criação do Comitê Executivo – participam: Presidente do Conselho, mais 2 Irmãs,
Superintendente e 5 Diretores Corporativos;
 Demos início ao desenvolvimento de uma estrutura corporativa nos moldes de
uma holding:
- definição de políticas e diretrizes;
- fortalecimento do processo de planejamento estratégico participativo;
- revisão dos processos de gestão visando melhor controle das operações.
Alguns desafios...
 Aderência das Irmãs e Líderes de Casas ao modelo de governança;
 Maior autoridade à Administração Corporativa;
 Observância das Casas às políticas e diretrizes (sensação de perda de poder);
 Absorção de profissionais externos (estranhos ao ambiente das Irmãs) no
Conselho de Administração;
 Emissão de políticas e diretrizes corporativas aplicáveis a todas as Casas;
 Processos de comunicação – as mensagens corporativas tinham que ser
igualmente entendidas pelos Líderes e sua equipes e Irmãs;
 Aceitação das Irmãs às mudanças em curso e à velocidade de implementação;
 Resistências de Líderes das Casas (executivos), gerando necessidades de
interação continuada dos Gestores Corporativos com as Casas.
A situação atual
 Avaliação permanente do modelo e das práticas de Governança
Corporativa;
 Fortalecimento do processo de sucessão – Irmãs, Líderes de Casas e
Líderes Corporativos;
 Modernização da gestão mantendo a simplicidade e frugalidade.
Acreditamos, a exemplo de Madre Regina Protmann que ...
Muito Obrigada.
Ir. Lia Gregorine