Manual do App MobiDM para iOS
Este Manual Rápido descreve a instalação e utilização do App MobiDM para iOS
Versão: x.x
Manual do App MobiDM para iOS
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Índice
1. BEM-VINDO AO MOBIDM ............................................................................................................................... 2
1.1. INTRODUÇÃO À INSTALAÇÃO ................................................................................................................................ 2
2. PROCESSO DE REGISTRO PARA DISPOSITIVOS NÃO GERENCIADOS.............................................. 3
2.1. CONECTANDO O DISPOSITIVO AO SERVIDOR ....................................................................................................... 4
2.2. BAIXANDO E INSTALANDO O APP MOBIDM ......................................................................................................... 5
2.3. CONFIGURAÇÃO DO MOBIDM.............................................................................................................................. 6
2.4. BAIXANDO E INSTALANDO O AFARIA .................................................................................................................... 7
2.5. CONFIGURAÇÃO DO AFARIA................................................................................................................................. 7
3. GERENCIAMENTO DE CONTEÚDO MOBIDM ............................................................................................. 8
3.1 TIPOS DE CONTEÚDO ............................................................................................................................................ 8
3.1.1. Itens de notícias ......................................................................................................................................... 8
3.1.2. Itens de mídia ............................................................................................................................................. 8
3.1.3. Documentos ............................................................................................................................................... 8
4. GERENCIAMENTO DE APLICATIVO MOBIDM ............................................................................................ 9
5. HYBRID CLOUD COMPONENTS ........................................................................................................................... 10
5.1 CERTIFICATE & PKI MANAGEMENT ............................................................................................................................... 10
5.1.1 Intranet login as MobiDM device user.......................................................................................................... 10
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1. Bem-vindo ao MobiDM
Este manual descreve a instalação e utilização do App MobiDM para iOS.
Após a instalação bem sucedida, o app MobiDM para iOS lhe permitirá visualizar conteúdo
(multimídia) e instalar apps disponibilizados por sua empresa. Além disso, ele possibilita registrar
novamente o dispositivo se este não tiver sido gerenciado, e a instalação e a configuração do
componente Afaria.
1.1. Introdução à instalação
Este manual explica as etapas necessárias para conectar um iPhone ou iPad ao MobiDM. O
administrador do portal pode ter inserido algumas informações adicionais sobre o usuário e o
dispositivo no MobiDM.
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2. Processo de registro para dispositivos não gerenciados
O administrador envia uma mensagem de texto SMS (iPhone apenas) ou um e-mail contendo
um link para o software a ser instalado. O procedimento de instalação consiste de três etapas.
Observação: Opcionalmente, o administrador pode fornecer ao usuário o acesso ao portal,
permitindo que ele mesmo faça o login na página do dispositivo e envie um e-mail ou uma
mensagem de texto para o dispositivo (Consulte o Manual do usuário do portal).
Ao clicar no URL na mensagem de texto SMS ou e-mail, o Safari se abrirá1.
Primeiro, você precisará conectar seu dispositivo ao servidor. Isto é feito por meio de um
"perfil". A seguir, você precisa baixar e instalar o App MobiDM. Finalmente, quando o MobiDM
tiver sido instalado, ele precisará ser configurado. Para concluir o processo, o App Afaria é
baixado e configurado.
1
Importante: Recomendamos utilizar o navegador web Safari para garantir um processo de registro bem sucedido
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2.1. Conectando o dispositivo ao servidor
Para registrar o dispositivo, clique em "Registrar dispositivo" na página de registro do iOS.
Este procedimento abrirá a tela "Instalar perfil". Clique no botão "Instalar" e confirme clicando
em "Instalar agora" na tela pop-up. Insira seu código de acesso, se solicitado. Clique em
"Instalar" no canto superior direito da tela de Avisos. A instalação do novo perfil será iniciada.
Quando o perfil for instalado, clique em "OK"
Após a instalação completa, o navegador web se abrirá automaticamente para iniciar a próxima
etapa do procedimento. Caso contrário, o navegador deve ser aberto manualmente.
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2.2. Baixando e instalando o App MobiDM
Clique em "Baixar aplicativo" no Passo 2 e confirme a instalação clicando em "Instalar" na
tela pop-up. Após a instalação, clique no app MobiDM para abri-lo pela primeira vez (esta etapa
pode ser pulada em dispositivos iOS 6). Clique em "Continuar" quando solicitado e confirme a
mensagem de informação.
O app MobiDM agora está instalado.
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2.3. Configuração do MobiDM
Uma mensagem de texto SMS ou um e-mail foi enviado para você com as credenciais de login
para o App MobiDM. Copie a senha para utilização em uma etapa posterior.
Role para a Etapa 3 e clique no botão "Configurar MobiDM". Este procedimento abrirá a tela de
login do app MobiDM. Cole a senha previamente copiada no campo Password (Senha) e clique
em "Entrar".
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2.4. Baixando e instalando o Afaria
Abra o app MobiDM e clique no botão "Opções" no canto superior direito. Selecione
"Componentes" e clique em Instalar para continuar com a instalação do app Afaria.
Continue, clicando em "Instalar" na tela pop-up. O app Afaria será instalado.
NÃO abra o app Afaria; abra o app MobiDM para continuar com a configuração.
2.5. Configuração do Afaria
Volte para o app MobiDM, clique em "Opções" e escolha "Componentes". Agora clique em
"Configurar".
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3. Gerenciamento de conteúdo MobiDM
O app MobiDM oferece a possibilidade de visualizar/abrir
conteúdo distribuído pela Enterprise
Content Store em três categorias diferentes:

Notícias

Mídia

Documentos
Observação: O conteúdo só estará disponível se tiver sido
disponibilizado na Enterprise Content Store e se o dispositivo
estiver conectado ao servidor. O conteúdo é atualizado
automaticamente a cada hora. Escolha "Conectar" no menu
app do MobiDM para atualizar o conteúdo imediatamente.
3.1 Tipos de conteúdo
3.1.1. Itens de notícias
As notícias disponíveis serão listadas na aba News (Notícias). Clique no item desejado para abrilo.
O item agora será baixado para seu dispositivo.
3.1.2. Itens de mídia
Na aba mídia, diferentes tipos de mídia podem ser exibidos:

Fotos

Vídeos

Hyperlinks para mídia na internet (Fotografias, vídeos do YouTube etc.)
Observação: O documento é carregado na memória do dispositivo; o tempo necessário para
abrir o documento depende da velocidade/largura de banda da rede e do tamanho do arquivo.
3.1.3. Documentos
A aba Documentos contém todos os documentos de escritório como PDF's, arquivos Word,
planilhas de Excel e apresentações.
Observação: O documento é carregado na memória do dispositivo; o tempo necessário para
abrir o documento depende da velocidade/largura de banda da rede e do tamanho do arquivo.
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A loja de conteúdo MobiDM oferece suporte aos seguintes formatos de arquivo:
Doc, Xls, Pdf, Ppt, Txt, Rss, Jpg, Png, Avi, Mp3, Flv, Docx, Xlsx, Pptx, Mp4,
Threegp, Bmp, Gif, Odf, Odt, Ods, Odi, iWorkPages, iWorkNumbers e iWorkKeynote.
4. Gerenciamento de aplicativo MobiDM
O App MobiDM também confere ao administrador a possibilidade de distribuir aplicativos para o
dispositivo. Os aplicativos podem ser vistos na aba App no App MobiDM. O administrador pode
publicar apps empresariais ou sugerir apps ao usuário do dispositivo.
Os apps empresariais serão instalados no dispositivo baixando um arquivo IPA. Os apps
sugeridos abrirão a iTunes App store e o usuário do dispositivo será capaz de baixar o app por
lá.
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5. Componentes Hybrid Cloud
Esta seção descreve as interações do usuário ou dispositivo para os componentes MobiDM Hybrid Cloud.
Observação: Os componentes Hybrid Cloud podem não estar ativados em seu portal. Entre em contato
com seu administrador de sistemas para maiores informações.
5.1 Gerenciamento de certificados e PKI
Este componente possibilita que um usuário do dispositivo solicite e baixe certificados para um
dispositivo móvel.
5.1.1 Login na intranet como um usuário de dispositivo MobiDM
Vá para o site de Solicitação de Certificado de sua intranet. Preferencialmente, utilizando o Internet
Explorer.
Insira a ID do dispositivo (nome de usuário) e a senha fornecidos a você e clique em "Login".
Após ter feito o login, você deve visualizar uma tela como abaixo:
Agora você pode selecionar um modelo de certificado. Este certificado possibilita a comunicação segura
entre seu dispositivo móvel e o servidor de e-mail de sua empresa (neste exemplo, para o Microsoft
Exchange).
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Clique em "Selecionar modelo".
Opcionalmente, você verá algumas perguntas de segurança que podem ser utilizadas para verificar sua
identidade. Estas perguntas de segurança podem ser feitas assim que você tiver baixado o certificado
para o seu dispositivo e desejar instalá-lo.
Escolha uma resposta que seja difícil de ser adivinhada por outros. Seu administrador pode ter definido
algumas regras para o formato da resposta. No caso da pergunta exemplo do número da sorte, apenas
números são permitidos.
O código Pin é uma medida de segurança extra, e portanto, novamente, matenha-o confidencial.
Se você clicar em "Obter certificado", seu certificado será gerado pelo Gerenciador de Credenciais no
servidor. Agora pode utilizar seu dispositivo móvel para baixá-lo e instalá-lo.
O certificado agora está ligado exclusivamente ao seu MobiDM e contas de usuário Active Directory.
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