TERNACIONAL DE SECRETARIA
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O SECRETARIADO CONTEMPORÂNEO
DESAFIOS E PROSPETIVAS, CONHECIMENTO E INOVAÇÃO
Apresentação
Com a crescente competitividade do mercado empresarial e laboral e consequentes
novos desafios, o profissional de secretariado tem de estar à altura deste novo advento.
Nos últimos anos, novas competências e novas metas se colocam às organizações onde
somente os melhores serão capazes de “sobreviver”.
O desempenho de excelência no secretariado não finaliza quando se termina uma formação. Torna-se de todo imprescindível estar um passo à frente, antecipando os problemas. O perfil base de um profissional de secretariado assenta numa boa cultura geral,
com espírito de iniciativa, de colaboração, entusiasmo, capacidade empreendedora
onde uma boa facilidade de expressão, organização, comunicação, criatividade e inovação são os fatores base do sucesso.
O X Congresso Internacional de Secretariado e Assessoria pretende, assim, ser um momento de formação, de modo a aumentar o potencial criativo, multifacetado e polivalente dos profissionais que trabalham na área administrativa.
8 de abril, Quarta-feira
10H00-11H00
RECEÇÃO DE BOAS VINDAS
Sede do Conselho Profissional de Secretariado (Porto)
11H00-17H00
ATIVIDADE CULTURAL
Passeio pela cidade do Porto no Bluebus
20H00-21H30
JANTAR DE BOAS VINDAS
Restaurante “Mundo de Sabores: uma epopeia gastronómica”
9 de abril, Quinta-feira
8H30 -9H00
RECEÇÃO DOS PARTICIPANTES
9H00-9H30
SESSÃO DE BOAS VINDAS
Olímpio Castilho (Presidente do ISCAP)
Ana Vieira (Presidente do CPS)
Anabela Mesquita (Vice-Presidente do ISCAP)
Paulo Vieira (Vice-Presidente do CPS)
Georgina Silva (Conselho Fiscal do CPS)
9H30 -10H00
SESSÃO PLENÁRIA
RELAÇÃO INTERPESSOAL: PASSAPORTE PARA EMPREGABILIDADE
Ana Cristina Silva (Mestrado em Ciências da Educação, Pós Graduação
em Gestão de Pessoas, Qualificada em Gestão por Processos, Formação
Gerencial e Relações Humanas, Bacharel em Secretariado Executivo
Bilíngue)
Comunicações Livres
10H00 -10H30
O CENÁRIO DO SECRETARIADO EM PORTUGAL
Ana Vieira, Sónia Sousa
10H30-11H00
COFFEE-BREAK
9 de abril, Quinta-feira
11H00-11H30
HOSPITALIDADE DOS PORTUGUESES
João Paulo Ramos, Sandra Ferreira
11H30-12H00
PERSPETIVAS DE EVOLUÇÃO PARA PLATAFORMAS DE CÓDIGO ABERTO NA
CONCEÇÃO E PARTILHA DE CONTEÚDOS PARA E-LEARNING
José Paulo Ferreira Lousado
12H00-12H30
NOVAS COMPETÊNCIAS PARA O SECRETARIADO CONTEMPORÂNEO
Susana de Salazar Casanova, Sandra Miranda
12H30 -14H00
ALMOÇO
SESSÃO PLENÁRIA
14H00-14H30
SECRETARIADO DO PAPEL E CANETA PARA AS NUVENS: APLICAÇÃO DAS
TECNOLOGIAS DA WEB 2.0 PARA AUTOMAÇÃO DE SECRETARIAS
Job Diógenes Ribeiro Borges (Graduado em Processamento de Dados,
possui Mestrado e Doutorado em Engenharia da Produção)
Luci Mari Aparecida Rodrigues (Especialista em Sistemas de Planejamento
e Gestão Empresarial pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
e Bacharel em Secretariado Executivo pela Universidade Estadual do Centro-Oeste (UNICENTRO).
Comunicações Livres
14H30-15H00
FORMAÇÃO SUPERIOR EM SECRETARIADO: ANÁLISE E REFLEXÕES NOS CONTEXTOS BRASIL-PORTUGAL
Ana Cristina Brandão Ribeiro Silva, Ana Maria Vieira, Fernanda Geremias
Leal, Sónia Sousa
9 de abril, Quinta-feira
15H00-15H30
ENTREPRENEURSHIP EDUCATION – AN OVERVIEW OF THE COURSES IN EUROPE
AND THE PEDAGOGIES USED
Ionut Burlusi, Anabela Mesquita
15H30-16H00
A FORMAÇÃO QUALIFICADA EM SECRETARIADO – O PAPEL DO ENSINO SUPERIOR POLITÉCNICO NA TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO
Paula Marques dos Santos, Ana Branca Soeiro de Carvalho
16H00-16H30
COFFEE-BREAK
16H30-17H00
THE PROFESSION OF SECRETARY – HAS IT CHANGED IN THE LAST 5 YEARS?
Anca Cojocaru, Anabela Mesquita
17H00-17H30
SECRETARIADO EM AMBIENTE DE ESCRITÓRIO E ERGONOMIA: PREVENÇÃO
DE PROBLEMAS DE SAÚDE
Ana Vieira, Pablo Mendaña, Sónia Sousa
SESSÃO DE APRESENTAÇÃO DE POSTERS
17H30-18H00
SECRETARIADO CONTEMPORÂNEO: UMA VISÃO INTERNACIONAL
Ana Filipa Rebelo, Beatriz Simões, Juliana Almeida, Susana Fernandes,
Vanda Conceição, Zita van Alphen, Marcelo G. Oliveira
10 de abril, Sexta-feira
SESSÃO PLENÁRIA
9H00-9H30
GESTÃO DE PESSOAS: HABILIDADES, CONHECIMENTOS E COMPETÊNCIAS
Ana Cristina Silva (Mestrado em Ciências da Educação, Pós Graduação em
Gestão de Pessoas, Qualificada em Gestão por Processos, Formação Gerencial e Relações Humanas, Bacharel em Secretariado Executivo Bilíngue)
9H30-10H30
MESA REDONDA – COMO O SECRETARIADO SE TORNOU UM GESTOR DE INFORMAÇÕES\
Moderador: Job Diógenes Ribeiro Borges
10H30-11H00
COFFEE-BREAK
COMUNICAÇÕES LIVRES
11H00-11H30
SALA A
DOCÊNCIA EM SECRETARIADO: QUESTÕES ACERCA DA OFERTA E DEMANDA DE SEIS UNIVERSIDADES DA REGIÃO SUL DO BRASIL
Fernanda Maria Alves Lourenço, Aline Cantarotti
SALA B
ASSESSORIA INTERDISCIPLINAR NA EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA: UM OLHAR A
PARTIR DAS EXPERIÊNCIAS NA REDE EDUCATIVA EMPREENDEDORA E COLABORATIVA NO SECRETARIADO
Maria Luzitana C. dos Santos, Adarlam Tadeu da Silva, Jacquelline Joyce
Costa, Raiane de Sousa Silva
10 de abril, Sexta-feira
11h30-12H00
SALA A
O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO E A GESTÃO DOCUMENTAL: PROCESSO
DE IMPLANTAÇÃO DE ARQUIVO DIGITAL EM UMA ORGANIZAÇÃO PRIVADA
Águeda Luiza Piccoli, Katia Denise Moreira, Cibele Barsalini Martins
SALA B
A BUSCA DA CIENTIFICIDADE DO SECRETARIADO NO CONTEXTO BRASILEIRO: ASPECTOS HISTÓRICOS E ATUAIS
Cibele Barsalini Martins, Eduardo César Pereira Souza, Maria do Carmo
Assis Todorov, Fernanda Geremias Leal
12h00-12H30
SALA A
MARKETING GLOBAL: UMA NOVA VISÃO DE MERCADO PARA O PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVO
Lilian Silva Matos, Sérgio Luiz Hillesheim
SALA B
COMPETÊNCIA COMPORTAMENTAL: A RELAÇÃO INTERPESSOAL COMO FATOR DIFERENCIAL PARA A PRÁTICA DA PROFISSÃO DE SECRETARIADO
Sueli Maria da Silva Pereira
12H30-13H00
SALA A
ASSESSORIA POLÍTICA EM ESPAÇOS FORMAIS DE DELIBERAÇÃO: A CONSTRUÇÃO DE UM MODELO DE ANÁLISE JUNTO AO CMDRS DE VIÇOSA-MG
– BRASIL
Beatriz Ribeiro Machado
10 de abril, Sexta-feira
SALA B
GESTÃO DE EQUIPES: O SECRETÁRIO EXECUTIVO E A UTILIZAÇÃO DOS CONCEITOS DA JANELA DE JOHARI NO COTIDIANO CORPORATIVO
Lucineide de Oliveira Assis, Sérgio Luiz Hillesheim
13H00 -14H30
ALMOÇO
COMUNICAÇÕES LIVRES
14H30-15H00
SALA A
A RELAÇÃO ENTRE A CONDIÇÃO SÓCIOECÔNOMICA E AS ESCOLHAS CULTURAIS DOS DISCENTES DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE
FEDERAL DO CEARÁ
Joelma Soares da Silva, André Luiz Castro de Sousa
SALA B
A DEFINIÇÃO DE ASSESSORIA SOB A PERCEPÇÃO DE ACADÊMICOS E PROFISSIONAIS DE SECRETARIADO EXECUTIVO E SUA ESFERA DE ATUAÇÃO COMO
ASSESSOR
Inajara Amanda Fonseca Viana
15H00-15H30
SALA A
A PRODUÇÃO BIBLIOGRÁFICA EM SECRETARIADO EXECUTIVO NO CENÁRIO
BRASILEIRO NOS ANOS DE 2004 A 2013
Joelma Soares da Silva, Amanda Stephanie Santos do Nascimento, Conceição de Maria Pinheiro Barros
SALA B
TRABALHO EMOCIONAL E TRABALHO SECRETARIAL: CONTEXTOS E DESAFIOS
Marcella Barbosa Mirand a Teixeira, Débora Carneiro Zuin
10 de abril, Sexta-feira
15H30-16H00
SALA A
IMAGEM(NS) DO SUJEITO-ALUNO DE SECRETARIADO EXECUTIVO TRILINGUE
ACERCA DE SI E DO PROFISSIONAL DA ÁREA
Verônica Braga Birello
SALA B
O IMPACTO DA RELIGIOSIDADE NOS VALORES PESSOAIS DOS DISCENTES
DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ
Joelma Soares da Silva, Francisco Roberto Pinto
16H00-16H30
SALA A
O GESTOR SECRETARIAL COMO FACILITADOR ORGANIZACIONAL
Conceição de Maria Pinheiro Barros, Túlio Feitosa Paiva, Joelma Soares
da Silva, Augusto Cézar de Aquino Cabral
SALA B
AS DIMENSÕES DA INFORMAÇÃO EM SECRETARIADO EXECUTIVO: UM ENFOQUE SOBRE A RELAÇÃO DE PROFISSIONAIS ATUANTES NA REGIÃO DE
GUARAPUAVA (PARANÁ) – BRASIL
Laís Pereira Ferreira, Juliane Sachser Angnes, Marcel Luciano Klozovski
SALA C
SECRETÁRIO EXECUTIVO NO PROCESSO TRADUTÓRIO: AS DIFICULDADES E
OS DESAFIOS
Warley Stefany Nunes
16H30-17H00
CONCLUSÕES, SORTEIO E ENCERRAMENTO
Ana Silva, Paulo Vieira, Georgina Silva, Ana Vieira
11 de abril, Sábado
10H30-12H30
ATIVIDADE CULTURAL – VISITA AO MUSEU INTERATIVO E PARQUE TEMÁTICO
WORLD OF DISCOVERIES – Museu Interativo e Parque Temático, dedicado à grande odisseia dos Descobrimentos Portugueses.
13H00-14H30
ALMOÇO
15H00-17H00
ATIVIDADE CULTURAL – CRUZEIRO NO BLUEBOATS
O River Sightseeing dá-lhe a oportunidade de admirar a antiga cidade do Porto, com as suas casas típicas e a azáfama do povo da
Ribeira, enquanto admira a arquitetura das pontes que ligam as
duas margens do rio.
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