ACÇÃO DE FORMAÇÃO SOBRE
SECRETARIADO EXECUTIVO
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PROGRAMA
A função do secretariado
no contexto actual
A evolução da função secretariado
Secretariado tradicional vs secretariado moderno
Qual o perfil exigido a um/a profissional de secretariado
A proactividade e iniciativa como características fundamentais
do profissional de Secretariado
O papel da
Secretária/Assistente no
trabalho em equipa
A Secretária/Assistente como gestora da informação
Características que favorecem o trabalho em equipa
O conhecimento da equipa: a importância da interacção pessoal
O desenvolvimento do trabalho por objectivos
A assertividade como forma de ultrapassar conflitos
“Networking” – quanto
“pesa” um contacto?
A rede de contactos como estratégia de desenvolvimento
pessoal e profissional
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acção de formação sobre secretariado executivo