ISSN 0104-7809 Versão impressa ISSN 1980-3990 Versão eletrônica Ano 36 • Volume 36 • n. 3 • 2012 Contents • Sumário Editorial • Editorial Humanization in Primary Health Care Humanização na Atenção Primária à Saúde Leo Pessini........................................................................................................................................................ 395 Original Papers • Artigos Originais Rethinking Humanizing of the Brazilian Unified Health System in the light of the Health Care Networks Repensando a Humanização do Sistema Único de Saúde à luz das Redes de Atenção à Saúde José Roque Junges, Rosangela Barbiani............................................................................................................. 397 Sensibility and humanization in health care on the basis of the ethical relationship with the Face of the Other A Sensibilidade e a humanização dos cuidados em saúde a partir da relação ética com o Rosto do Outro Débora Vieira de Almeida, Nilo Ribeiro Júnior.................................................................................................. 407 Quaternary Prevention for the humanization of Primary Health Care Prevenção Quaternária para a humanização da Atenção Primária à Saúde Charles Dalcanale Tesser.................................................................................................................................. 416 Nursing competence in the Primary Care: a focus on the humanization of the work process Competência do enfermeiro na Atenção Básica: em foco a humanização do processo de trabalho Lislaine Aparecida Fracolli, Danielle Freitas Alvim de Castro............................................................................. 427 (Pleading for) Palliative Care in Primary Health Care (Em defesa dos) Cuidados Paliativos na Atenção Primária à Saúde Denise Stefanoni Combinato, Sueli Terezinha Ferreira Martins.......................................................................... 433 Integrative and Complementary Therapies in Primary Health Care: a way to humanize care Práticas Integrativas e Complementares na Atenção Primária em Saúde: em busca da humanização do cuidado Mariana Cabral Schveitzer, Marcos Venicio Esper, Maria Júlia Paes da Silva....................................................... 442 Integral health assistance: a look to physiotherapy from the point of view of the Family Health Team Integralidade na atenção à saúde: um olhar da Equipe de Saúde da Família sobre a fisioterapia Marcio Costa de Souza, Thamyres Menezes de Araújo, Wanderley Matos Reis Júnior, Jairrose Nascimento Souza, Alba Benemérita Alves Vilela, Túlio Batista Franco............................................................................................. 452 The understanding of the Nursing Team of the Family Health Strategy regarding Urgency and Emergency O entendimento da Equipe de Enfermagem da Estratégia de Saúde da Família sobre Urgência e Emergência Renata de Lorenzi D’Agostin, Luciane B. Ceretta, Magada T. Schwalm, Neiva Junkes Hoepers, Maria Tereza Soratto...... 461 The perception of mothers coming from Primary Health Care on the Humanization of Childbirth care in a teaching hospital A percepção de puérperas oriundas da Atenção Primária sobre a Humanização da Assistência ao parto em um hospital de ensino Chang Yi Wei, Dulce Maria Rosa Gualda, Lúcia Cristina Florentino Pereira da Silva, Marta Maria Melleiro........ 468 Humanization and Integrality in Family Care: the perception of mothers about pregnancy of their teenage daughters Humanização e Integralidade na Atenção à Família: a percepção de mães sobre a gravidez de suas filhas adolescentes Jeane Almeida de Araújo, Nadia Veronica Halboth, Alisson Araújo................................................................... 475 Review Papers • Artigos de Revisão Interministerial structuring actions for reorientation of Primary Health Care: convergence between education and humanization Ações estruturantes interministeriais para reorientação da Atenção Básica em Saúde: convergência entre educação e humanização Fabiane Ferraz, Carine Vendruscolo, Maria Elisabeth Kleba, Marta Lenise do Prado, Kenya Schmidt Reibnitz.... 482 Humanization of Primary Health Care: healthcare network Management and local governance Humanização da Atenção Primária à Saúde: Gestão em redes e governança local Gabriela Ferreira Granja, Elma Lourdes Campos Pavone Zoboli........................................................................ 494 Humanization as an expression of Integrality Humanização como expressão de Integralidade Inajara Carla Oliveira, Luiz Roberto Agea Cutolo.............................................................................................. 502 Therapeutic communication as a factor for humanizing Primary Care A comunicação terapêutica como fator de humanização da Atenção Primária Luciana Bertachini............................................................................................................................................ 507 Reports of Experience • Relatos de Experiência The construction of a Singular Therapeutic Project with the user and the family: potentialities and limitations A construção de um Projeto Terapêutico Singular com usuário e família: potencialidades e limitações Laura Graças Padilha de Carvalho, Mayrene Dias de Sousa Moreira, Larissa de Almeida Rézio, Neuma Zamariano Fanaia Teixeira.................................................................................................................................................. 521 Pharmaceutical Care and humanization of care: lessons from the promotion of adhesion to therapeutic care of users in chronic conditions Atenção farmacêutica e a humanização da assistência: lições aprendidas na promoção da adesão de usuários aos cuidados terapêuticos nas condições crônicas Pollyana Borges de Araújo Prata, Marcia Regina Cunha, Érica Gomes Pereira, Lucia Yasuko Izumi Nichiata...... 526 Instruções aos Autores.................................................................................................................................... 531