Porquê ser Parceiro PHC? O seu negócio a crescer ainda mais rápido. Como Parceiro PHC, não só alia o seu negócio a uma marca de confiança, como conta com o total apoio de uma equipa preparada para estar ao seu lado. Descubra neste documento como aumentar o seu negócio. Acelere o seu negócio com Software PHC. BUSINESS AT SPEED PHC I Business at Speed Velocidade no Negócio A PHC junta experiência de negócio ao desenho de software. O nosso software trata da rotina para que, na sua empresa, todos possam ser criativos e explorar novas oportunidades. O resultado é uma capacidade de gestão de negócio que leva a tomada de decisão a um novo nível de precisão, visão e velocidade. Acreditamos que deve ser o software a adaptar-se à empresa e não o contrário. Por isso o nosso foco no desenvolvimento é a sua empresa e as suas necessidades únicas, os processos únicos onde a inovação começa. Os produtos PHC aprendem quando a sua empresa aprende, modificam-se quando a sua empresa se modifica, assim, cada mudança que faz, cada decisão que toma, fica registada, processada e disponível para analisar e investigar no futuro. E a isto chamamos capacidade para tomada de decisão com confiança – velocidade no negócio. Oportunidade x Capacidade x Velocidade = Sucesso no Negócio Porquê ser Parceiro PHC? Porque queremos contribuir para o sucesso e rapidez do seu negócio. Ser Parceiro PHC é ser uma empresa certificada para comercializar, implementar e dar apoio pós-venda em soluções PHC. Colocamos a experiência adquirida em mais de 20 anos ao serviço dos nossos Parceiros, trabalhamos lado a lado consigo e com o objectivo de aumentar o seu potencial, disponibilizamos uma série de ferramentas para apoiar o seu sucesso na comercialização do Software PHC. Trabalhamos também para apresentar a si, nosso Parceiro, novas oportunidades de “A PHC é diferente de outros negócio e a possibilidade de criação de valor fabricantes, porque mantém um apoio constante aos seus acrescentado à sua actividade. parceiros, colocando recursos Seja uma das centenas de empresas que especializados disponíveis para nos apoiar, nomeadamente diariamente fecham negócios de sucesso com consultores e formadores, Software PHC. que asseguram confiança nas soluções propostas aos clientes finais.” Rui Gaspar, Incentea Que apoio obtenho ao ser Parceiro PHC? Formação constante Acesso a material promocional É fundamental que esteja actualizado para que informe correctamente os seus Clientes das características e novidades do software e para que solucione com facilidade e rapidez as constantes solicitações dos seus Clientes. Para tal, disponibilizamos-lhe formação específica e genérica sobre todas as suas aplicações. Ao dispor do Parceiro PHC estão descritivos, catálogos, posters e afins, para o ajudar tanto nos seus eventos como no dia-adia no desempenho da sua função de venda, fornecendo todo o material que ajude na apresentação da solução. Publicação de casos de sucesso Os casos de sucesso são reflexo do êxito do Software PHC, da capacidade dos Parceiros PHC de implementarem soluções conforme as necessidades dos seus Clientes. Além disso comprovam a qualidade do Software PHC como ferramenta de gestão. Base de dados técnica Disponibilizamos à nossa rede de Parceiros uma base de dados técnica para que possam aceder a qualquer momento, a questões importantes sobre o Software PHC. Uma base de dados técnica que permite ainda partilhar resultados de resoluções técnicas mais complexas desenvolvidas pela própria rede de Parceiros. 3 Envio de Leads Os contactos de Clientes que solicitam informações e demonstrações do Software PHC são distribuídos pelos diversos Parceiros PHC, sendo esta mais uma fonte de potencial negócio para além das acções desenvolvidas por cada um. “Conseguimos apresentar soluções inovadoras e fiáveis aos nossos clientes, ajudando-os a crescer e a produzir eficazmente.” Hugo Costa, Quantinfor Suporte Comercial O Parceiro PHC tem o constante suporte comercial da nossa equipa e pode solicitar toda a ajuda necessária para a concretização dos seus negócios. Incentivos para campanhas comerciais Premiamos a criatividade e iniciativa dos nossos Parceiros contribuindo com verbas especificamente destinadas para organização de eventos de parceiros. Acesso exclusivo a portal de Marketing Os Parceiros PHC têm ao seu dispor um Portal de Marketing onde podem aceder a qualquer momento a todo o material de Marketing necessário para apoio no fecho dos negócios, desde filmes demonstrativos do Software PHC e descritivos em PDF, a logótipos, imagens para apresentações em Powerpoint e notícias. Ajuda em eventos Desde orientar na realização ao fornecimento da imagem para os convites, até participar e intervir na sua apresentação, fazemos questão de ajudar os nossos parceiros na realização dos seus eventos, sempre que os mesmos nos solicitem. Visibilidade através de comunicação da marca PHC Níveis de Parceria Apostamos fortemente em comunicação e fazemos por apresentar aos meios de comunicação os acontecimentos que forneçam informação importante para o Cliente e prestigiem a rede de parceiros, os seus Clientes e a organização. Os Parceiros PHC são uma peça importante deste Universo e que nos esforçamos por evidenciar nestas acções. Consoante a escolha do Parceiro da gama de Software PHC a representar, é-lhe atribuído um nível de Parceria: PHC CS Corporate Partner (pode comercializar a gama PHC Corporate), PHC CS Advanced Partner (pode comercializar as gamas PHC Corporate e PHC Advanced) ou PHC CS Enterprise Partner (pode comercializar todas as gamas). Suporte Técnico Orientação na estratégia de comunicação Para além da Base de dados técnica, à disposição exclusiva do Parceiro PHC, está uma equipa de técnicos e consultores PHC, preparados para solucionar qualquer dúvida e solucionar o mais complexo dos problemas. Se o Parceiro PHC tiver dúvidas na forma como definir a sua estratégia de comunicação PHC ou simplesmente que medidas tomar para a concretização da estratégia estabelecida, o Parceiro é livre de nos consultar nesta matéria e faremos todos os possíveis para melhor o orientar nesta questão. 4 O Cliente, as suas necessidades e os seus desejos são uma prioridade para nós. Por isso, fomos ouvi-los e descobrir quais os principais desejos, comuns à maioria dos nossos Clientes. Descobrimos que o Software PHC tem resposta para todos eles: Os 8 maiores desejos manifestados pelos nossos Clientes. 1 5 “Desejo um software que se adapte rapidamente à minha empresa.” “Desejo que a minha empresa seja mais rápida e mais ágil.” O software deve adaptar-se às suas necessidades e não o contrário. Esta adaptação deve ser rápida e com custos reduzidos. O software deve permitir o fluir de informação para que cada decisão seja tomada com toda a precisão e em tempo útil. 6 2 “Desejo ter a minha equipa sempre actualizada.” “Desejo ter ajuda assim que precisar.” Uma rede de mais de 350 Parceiros certificados para analisar as especificidades de cada negócio, implementar o software e prestar suporte pós-venda. O software deve ser auto-explicativo e disponibilizar ferramentas de auto aprendizagem a todos os utilizadores. 7 3 “Desejo gerir os Processos de Negócio à minha medida.” “Desejo que a minha empresa seja criativa e esteja sempre a inovar com rapidez.” Cada empresa é única. A inovação inicia-se aqui. O software deve usar a metodologia própria de cada empresa e permitir modificá-la a qualquer momento. Rapidamente. O software deve estar em permanente evolução e adaptar-se rapidamente às novas necessidades. 8 4 “Desejo um software tão fácil de utilizar que o aproveito totalmente.” O software deve ser tão fácil de utilizar que o utilizador consegue dominá-lo e aproveitá-lo totalmente num curto espaço de tempo. “Tem havido inúmeras alterações fiscais nos últimos anos que afectam directamente qualquer software de Gestão, e assim conseguimos estar absolutamente tranquilos, pois temos a garantia que as soluções estão sempre actualizadas e em cumprimento com todas as obrigações legais.” Filipa Magno, Clube do Autor “Desejo ter ferramentas de análise prontas a usar.” O software deve permitir aproveitar e analisar toda a informação de uma forma simples e produtiva. Assim, as decisões poderão ser antecipadas. São mais rápidas. “Encontrámos uma empresa sólida, com espírito empreendedor, que sabe reconhecer e ir ao encontro das necessidades do mercado, e disposta a dar todo o apoio necessário aos parceiros, tanto ao nível comercial como técnico.” Patrícia Sá, Saturno.net “Trabalhamos com a PHC desde 1998. Ao longo destes anos, a evolução da empresa e dos seus produtos tem sido constante. Inovação com qualidade é uma característica da PHC.” Nuno Archer, Winsig 5 Há uma série de vantagens que tornam o investimento na marca PHC uma excelente oportunidade de aumentar o seu negócio. Quais as vantagens de ser Parceiro PHC? Exposição da marca PHC O Parceiro PHC tem garantida a promoção do produto PHC através de toda a comunicação da marca pelas constantes menções na imprensa, dando credibilidade e notoriedade às soluções que apresenta ao seu Cliente. Aumento das suas vendas Ao longo dos vários anos, o sucesso e qualidade do Software PHC, aliado à dedicação dos Parceiros, têm-se traduzido no aumento das vendas no seu todo. Ao apostar na marca, o Parceiro PHC aumenta os seus conhecimentos e por conseguinte põe mais serviços ao dispor do seu Cliente. Capacidade de desenvolvimento de soluções complementares Uma das características do Software PHC é a sua Framework. Disponibilizamos ao parceiro todas as ferramentas necessárias, mediante a gama em questão, para adaptar as aplicações a áreas específicas dos seus Clientes, podendo assim desenvolver e comercializar soluções complementares ao que o software base oferece. Leque mais alargado de produtos e serviços Para além da actividade inicial do Parceiro PHC, a representação das soluções PHC vem ampliar a capacidade de oferta do Parceiro, trazendo produtos adicionais ao conjunto de oferta inicial, tanto em software, como em serviços de implementação (instalação, costumização, desenvolvimento e formação) e consultoria, trazendo valor acrescentado para o seu negócio, e consequentemente, o desenvolvimento e crescimento das suas vendas. “A proposta de 3 níveis distintos de gama em PHC CS permite que o software possa chegar às micro, médias e grandes empresas.” Luís Santos, Biglevel Esforço conjunto em acções de vendas e marketing Participamos conjuntamente com o Parceiro nos seus eventos, disponibilizando material de Marketing, fazendo apresentações de produto e acompanhando o Parceiro a reuniões no Cliente para ajudar e promover o fecho de negócios. Apoio técnico contínuo e sempre disponível para ajudar A nossa equipa técnica está sempre ao dispor dos Parceiros para dissipar as suas dúvidas relativamente às características do software, à resolução de questões técnicas e ao desenvolvimento de soluções específicas solicitadas pelos Clientes. Formação e conteúdos técnicos A formação é uma das ferramentas a que damos mais importância. Um Parceiro só consegue manter-se a par das novidades do software se tiver oportunidades para se actualizar. Para além dos artigos e outras ferramentas técnicas que disponibilizamos ao Parceiro, promovemos constantemente várias acções de formação com o objectivo de aumentar os conhecimentos técnicos da nossa rede de Parceiros e desenvolver as suas capacidades de implementação do produto, estimulando assim o Parceiro a apostar em implementações cada vez mais desafiantes, visto que o sucesso das mesmas contribuirá para aumento da sua actividade, do seu reconhecimento no mercado e proporcionará forçosamente mais negócio. 6 “Desde o início reparámos que a PHC era diferente das outras empresas. Tem uma equipa dedicada a ser a melhor, e com o melhor produto. A PHC transfere esse empenho ao seu canal de distribuição e com grande persistência e entusiasmo.” Luís Borges, Infor 24 Não perca esta oportunidade. Acrescente ainda mais valor às suas soluções, fidelize mais os seus Clientes e crie a sua diferenciação em relação à concorrência. As melhores oportunidades também surgem quando as empresas procuram soluções que as ajudem a baixar os custos e a ser mais produtivas e eficientes. + Negócio + Inovação + Satisfação do Cliente Candidate-se a Parceiro 7 www.phc.pt/Parceiro