| COMUNICAÇÃO
Naming
Uma nova forma de nomear seu negócio
By: Oades
Texto: Dôra Borges imagens: Istock
Um dos fatores preponderantes na abertura de
uma empresa é a escolha do seu nome. Tarefa
tão difícil quanto importante que, nem sempre,
é acompanhada por um consultor especializado
nesse assunto. Para melhor direcionar essa escolha,
surgiu mais uma prática para o marketing, o naming,
cuja função é reunir um conjunto de técnicas e
estratégias que, em meio à grande competitividade
mercadológica, aumente as chances de uma marca
se estabelecer mais rápido em um mercado local ou
global, através do seu nome.
A criação de nomes para marcas ou produtos, ao
longo dos tempos, foi influenciada por tendências.
Antigamente se estabelecia impérios comerciais
a partir de influências e tradições familiares,
imputando-lhes sobrenomes pessoais, como por
exemplo, a Hering, datada de 1675 e as indústrias
Matarazzo, que se iniciaram em 1882. Em seguida,
vieram os nomes toponímicos, que indicavam os
locais de surgimento das marcas, como
Casas Bahia e Banco do Brasil. Uma
terceira tendência foi marcada pela
preocupação de se enfatizar o produto
ou processo produtivo, trazendo para o
nome aquilo que a marca representava,
como General Electric (G&E) e
Palácio das Artes, dentre tantos outros.
Em meio a essas tendências ainda
haviam as nomeações influenciadas
pela religiosidade, como ótica Santa
Luzia e tabletes Santo Antônio. Com
o desenvolvimento industrial e a
expansão comercial, surge um novo
conceito para as marcas, impondo-lhes
nomes de marketing.
Os nomes de marketing não surgem
apenas como uma nova tendência,
mas como um direcionamento
mercadológico para as marcas
de produtos ou serviços. Para se
nomear uma empresa é preciso
conhecimento do seu negócio, do seu
público, da sua missão. É necessário
visualizar o mercado de atuação, os
concorrentes, as perspectivas futuras
e o posicionamento que ela pretende
alcançar. O seu nome deve ser criado
para se destacar em meio a tantos outros
com os quais estará competindo e que
já se encontram bem posicionados. Por
isso, não se deve usar critérios aleatórios
ou pretender-se homenagear pessoas
quando da escolha de um nome que
poderá ser responsável por grande
parte do sucesso de um negócio.
Qual o nome
da sua empresa?
Uma padaria chamada Femaleo,
por exemplo, cujo proprietário
provavelmente preocupou-se em
homenagear seus filhos, fazendo uma
junção das iniciais dos seus nomes,
não representa a função a que esse
estabelecimento se destina e nem
Com o desenvolvimento industrial e a
expansão comercial, surge um novo conceito
para as marcas, impondo-lhes nomes de
marketing.
desperta o desejo do consumo de pão.
Comemorar o dia dos namorados
em um restaurante chamado
Muxocaxuxa pode não parecer tão
romântico. Colocar o filho em uma
escola chamada Mundo da Lua, pode
trazer insegurança aos pais. Uma
empresa de terraplanagem chamada
D. Maria, pode não passar a idéia
de um negócio bem estruturado.
Exemplos não faltariam para análises
e questionamentos sobre o assunto.
No entanto, uma desentupidora
chamada Rola Bosta pode permanecer
no mercado e fazer sucesso não só
pelo seu nome ousado como pelo
seu profissionalismo. Mas, em certas
circunstâncias, essa ousadia pode lhe
ser prejudicial. É o risco que se corre
nos casos mais extremos.
Por outro lado, como se explica o
sucesso de nomes simples de marcas
como a Oi, a TIM e a Claro, no ramo
de telefonia? Além da simplicidade,
da facilidade de pronúncia, do
tamanho desses nomes, existe
toda uma estratégia de marketing
e comunicação por trás desses
sucessos. Não é por acaso que, ao se
pensar em uma marca conceituada
de carro lembra-se da Mercedes, ou
como referência na área de calçados
esportivos, da Nike. Marcas mais
recentes como a Google e a Yahoo,
que denotam novas tecnologias e
se expandem mundialmente, não
tiveram tanto problema para se
estabelecerem nas mentes dos seus
consumidores por fazerem parte de um
negócio que, por si só, já lhes confere
essa visibilidade global através do
Colocar o filho em uma escola meio em que circulam, a Internet.
chamada Mundo da Lua, pode Com as novas mídias tornou-se
mais fácil divulgar um nome, no
trazer insegurança aos pais.
entanto, mais difícil diferenciá-lo na
rede e, ainda, protegê-lo contra plágios
e referências negativas de outros com
grafias ou pronúncias similares. Todo
cuidado e acompanhamento, nesse
ambiente são imprescindíveis - mas
esse já é outro assunto importante que
podemos abordar oportunamente.
A criação de um bom nome, que
se destaque nas prateleiras dos
supermercados ou nos catálogos de
serviços, deve ser distintivo, diferente
e de fácil memorização, pautado
pela simplicidade, pela facilidade
de pronúncia e memorização. Se
possível, carregado de um conceito
e sugerir o produto ou serviço a que
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se destina representar. Além dessas
características, deve estar disponível e
ser defensável juridicamente.
Na constituição de uma empresa,
produto ou negócio, tão importante
quanto a escolha de um nome de
marketing e a criação de um bom
design para representá-lo, é fazer com
que a marca desperte a emoção e o
interesse do consumidor. Para isso, são
necessárias ações bem direcionadas,
acompanhadas por profissionais
de mercado, capazes de entender e
saber gerenciar todos os passos de
um produto ou serviço, solidificando
seu nome e sua reputação desde o seu
lançamento.
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