Cursos e-learning para gestão de TI & Negócio www.tiexames.com.br Tutorial para agendar o exame OCEB 2 Fundamental na VUE Este tutorial explica passo a passo como se inscrever no exame OMG OCEB Fundamental (OMG-OCEB2-FUND100) através de um centro de testes Pearson VUE. É Importante esclarecer que a TIEXAMES não tem vínculo com a VUE e nem com a OMG. Problemas técnicos no site da VUE devem ser reportados diretamente para a sua service-desk. Siga os passos abaixo para agendar o exame. 1º Passo Entre no seguinte site: http://www.vue.com/OMG/ Você irá visualizar a página abaixo. Para se inscrever no exame você deve clicar no botão “Sign in”. 2º Passo Na página seguinte aparecerá a opção de fazer login ou criar um novo cadastro. Se você ainda não tiver realizado nenhum exame pela VUE, primeiro você terá que criar uma conta de acesso. Para criar uma conta clique no link “Create a web account” conforme indicado na figura abaixo. 3º Passo Na página seguinte você deverá primeiro concordar com as políticas do site. Na sequência ficará disponível o preenchimento dos campos necessários para o cadastro. Inicialmente vai ser perguntado de você já tem um ID da OMG, informe que não. Na sequência informe seu nome e e-mail. Preste atenção ao informar o seu nome, pois o nome deve ser igual ao da sua carteira de identidade e também deve ser formatado da forma que você quer que apareça no seu certificado, caso você seja aprovado neste exame. Ao finalizar clique no botão “Next” no final da página. 4º Passo Na página seguinte você deve informar seu endereço de correspondência. Informe o endereço bem completo para que os Correios consigam entregar o certificado na sua casa. O certificado vem em carta simples. Ao finalizar clique no botão “Next”. IMPORTANTÍSSIMO: seu endereço deve estar no formato brasileiro para que os Correios consigam localizar o destino. Se você informar um endereço errado ou colocar um endereço impreciso, seu certificado não vai chegar. Evite aborrecimentos. Se o seu certificado se extraviar, você vai ter muitas dificuldades para resolver este tipo de situação depois. Verifique também o nome do jeito que você quer que seja impresso no seu certificado. 5º Passo Na página seguinte você deverá informar se já tem algum certificado do OMG em outros temas. Informe não se não tiver. Ao finalizar clique no botão “Next”. 6º Passo Nesta etapa será solicitado que você defina um login e uma senha de acesso. É importante memorizar isto, pois você precisará destes dados futuramente para fazer consulta ou reagendamento de exame, se necessário. 7º Passo Agora você deve ter recebido um e-mail de confirmação de cadastro e já pode fazer o agendamento do seu exame. Clique no botão “Schedule your exam now”. 8º Passo Na tela seguinte selecione OMG-OCEB2-FUND100. Este exame só está disponível no idioma inglês. Após selecionar o exame clique no botão “Next”. 9º Passo Na tela seguinte você terá que procurar os centros de testes. Procure por centros de testes do seu estado. Escolha o estabelecimento mais próximo de você. Não existem diferenças entre os centros autorizados, todos oferecem a mesma cabine de testes. O resultado do exame sairá na hora e quem vai emitir o certificado é o OMG. Então, escolha o local que seja mais cômodo para você. Após selecionado o estabelecimento você deve clicar no botão “Next” no final da página. 10º Passo Após selecionado o estabelecimento, aparecerá uma agenda para você escolher em que dia quer fazer o exame. Selecionado o dia, aparecerá ao lado o horário para agendar. Você só conseguirá agendar o exame nos dias em que o estabelecimento funciona e com antecedência de 2 dias úteis. Somente aparecerão os horários em que a cabine de prova está disponível. Em alguns centros você nem sempre conseguirá encontrar todos os horários vagos. Após selecionado o horário clique em “Select Appointment” e em seguida no botão “Next”. 11º Passo Após agendado o horário irá aparecer a tela abaixo com suas informações e o local onde você agendou o exame. Somente prossiga se todos os dados estiverem corretos. Se o seu nome ou endereço estiverem incorretos você deve clicar no botão “Update Profile” que se encontra no menu do lado esquerdo. Confirmado os dados, você deve clicar no botão “Next”. 12º Passo Na próxima página aparecerão seus dados e a forma de pagamento. Você deverá possuir um cartão de crédito internacional para efetuar o pagamento. Caso não tenha, peça a algum amigo que lhe empreste o cartão. Não existe outra forma de fazer o pagamento no site da VUE. Se você não tiver um cartão emprestado, entre em contato com o estabelecimento em que você pretendia agendar o exame e verifique se eles podem receber o seu pagamento diretamente. Em último caso a TIEXAMES pode intermediar o seu pagamento usando nosso cartão. IMPORTANTÍSIMO: seu cartão de crédito deve ser aceito internacionalmente. Veja se está escrito sobre o cartão que ele é internacional ou “accepted worldwide”. Se você nunca fez uma compra internacional, primeiro você precisa ligar para a operadora do cartão e pedir o desbloqueio para compras internacionais. Todo cartão, mesmo sendo internacional, precisa estar autorizado para realizar compras internacionais. Se após você inserir os dados do cartão aparecer erro no site da VUE, ou seu agendamento aparecer cancelado, isto significa que o seu cartão está bloqueado para compras internacionais. Entre em contato com a sua operadora para resolver isto. É importante também saber que a VUE, por ser uma empresa estrangeira, não emitirá nota fiscal. 13º Passo Após a validação do cartão de crédito você visualizará a página de confirmação abaixo. Você deve marcar a checkbox informando que aceita as condições de reagendamento e cancelamento. É importante que você leia atentamente a política que aparece no link. Após aceitar a política você deve clicar no botão “Confirm Order” IMPORTANTE: se aparecer uma tela de erro após você ter confirmado os dados do seu cartão crédito, significa que o seu cartão foi recusado. Volte para a tela anterior , clicando no botão voltar do seu navegador, e verifique se você digitou algum dado errado. Caso os dados do seu cartão estejam corretos, certamente o seu cartão não está autorizado para compras internacionais. Neste caso, ligue para sua operadora para consultar se o seu cartão está disponível para compras internacionais. 13º Passo Na página seguinte você terá a confirmação do seu agendamento. Você deve imprimir este recibo, pois ele é o comprovante de que você agendou e pagou pelo exame. Leve este recibo com você quando for ao estabelecimento para realizar o exame. Leve também sua carteira de identidade. Reagendando ou cancelando o exame Se porventura você precisar alterar a data do exame, será possível realizar o reagendamento com 2 dias úteis de antecedência. Se você não comparecer no dia agendado, é considerado “no show” e você perde o valor pago. Uma vez ocorrido o “no show”, você terá que pagar novamente caso queira agendar outro exame. Você também pode desistir do exame com 2 dias de antecedência. Caso você cancele o exame, o valor pago será estornado para o seu cartão. Para reagendar ou cancelar o exame siga os passos abaixo: 1. 2. 3. 4. Entre no site www.vue.com/OMG e clique no botão “Sign In” Procure novamente pelo OMG na lista de instituições Faça o login Na tela seguinte aparecerão seus exames agendados. Clique no link “Reschedule or Cancel an Exam” Resultado do exame e recebimento do certificado No dia agendado compareça ao centro de testes com 1 hora de antecedência. O exame OCEB Fundamental tem 90 minutos de duração. A tela do sistema VUE permite a você marcar questões para revisão. Tente responder todas as perguntas mais fáceis e depois volte para revisar as perguntas que você marcou para revisão. Ao final você deverá confirmar que quer submeter as respostas para correção. O resultado do exame sai na hora. Você receberá do estabelecimento um relatório contendo a pontuação atingida. Guarde este relatório, pois caso o seu certificado seja extraviado, você o terá como comprovante. O certificado é enviado pelo OMG. O prazo médio de recebimento é de 30 dias. No certificado vai constar o seu nome e título recebido pela certificação. O OMG não manda nada mais além de um certificado em papel. No certificado não vai constar nem o idioma que você realizou o exame e muito menos a pontuação que você atingiu. Se você não receber o certificado, entre em contato diretamente com a service desk do OMG no site www.omg.org. A TIEXAMES não tem como intermediar problemas com o certificado – o aluno deverá contatar diretamente o OMG.