APRESENTAÇÕES ORAIS ENGENHARIA DE PRODUÇÃO - 21/10/2015 - 08:00 - 09:40 H - SALA 3 Nome completo Programa do(a) de Pósorientador(a): Graduação Horário Nome completo do(a) aluno(a): 08:00 - 08:20 GUSTAVO ANTONIO PESSANHA MONTEIRO Mestrado André Luís Policani Freitas 08:20 - 08:40 LUIZ FELIPE VASCONCELOS DE FARIA MANUEL ANTONIO Engenharia MOLINA-PALMA de Produção CCT Aglomerações em clusters: vantagens, fatores de sucesso e cases da literatura. Uma revisão bibliográfica Mestrado André Luís Policani Freitas Engenharia de Produção CCT EMPREGO DA ANÁLISE DE IMPORTÂNCIADESEMPENHO PARA IDENTIFICAÇÃO DE FATORES INFLUENTES NOS SERVIÇOS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO Ana Carla de Souza Gomes dos Santos, André Luís Policani Freitas. Mestrado Gudelia Guillermina Engenharia Morales de Arica de Produção CCT Abordagem da Programação linear fuzzy e sua aplicação em problemas de alocação de água Leonardo do Espírito Santo Francisco; Gudelia Guillermina Morales de Arica Rogério Atem de Engenharia Carvalho de Produção CCT AUDITORIA E FORMALIZAÇÃO DE NOVOS PADRÕES ORGANIZACIONAIS A PARTIR DA MINERAÇÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO: PROCESSMAPS Estela dos Santos Paulino Rogério Atem de Carvalho Simone Vasconcelos Silva 08:40 - 09:00 Ana Carla de Souza Gomes dos Santos 09:00 - 09:20 Leonardo do Espírito Santo Francisco 09:20 - 09:40 Estela dos Santos Paulino Nível: Mestrado Mestrado Centro: Engenharia de Produção CCT Título do Trabalho Nome de todos os autores ANÁLISE IMPORTÂNCIA-DESEMPENHO APLICADA À AVALIAÇÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE INFRAESTRUTURA DE TI GUSTAVO ANTONIO PESSANHA MONTEIRO Luiz Felipe Vasconcelos de Faria André Luís Policani Freitas Marilena Coelho de Azevedo Carlos Mauricio Fontes Vieira Manuel Antonio Molina-Palma