INFORMAÇÃO À IMPRENSA
Maio de 2010
Low-cost: Uma oportunidade para o sector automóvel?
Portugueses dispostos a receber o seu
automóvel num centro comercial
O Observador Cetelem dedicado ao Automóvel concluiu que o consumidor está disposto a mudar de hábitos
para beneficiar de uma diminuição do preço de compra do automóvel, entre os quais aceitar que lhe entreguem
o veículo em locais que não o concessionário. 72% dos portugueses referiram estar dispostos a receber o seu
automóvel num armazém ou num centro comercial e 61% referiu não se importar com um prazo de entrega
superior a três meses como forma de reduzir os custos.
Ao analisar a média europeia percebe-se que 68% dos consumidores aceitam que o seu carro seja entregue num
armazém ou num centro comercial e 57% aceita prazos de entrega superiores a três meses. A poupança substancial
está a fazer com que as exigências do consumidor em termos de qualidade no acolhimento, do enquadramento do
concessionário e a urgência em desfrutar de um carro novo se tornem secundárias.
Apesar de tudo, a distribuição física continua a ser a preferida dos consumidores. Em média 45% dos consumidores
mostram-se dispostos a comprar o carro na internet. Se analisarmos por país percebemos que os britânicos são a única
excepção, e que 66% considera como segunda opção para diminuir o custo de compra de um carro a compra na
Internet, comparativamente com 42% dos portugueses.
Apenas em questões de serviços como a escolha da seguradora ou da instituição de crédito, o consumidor continua a
preferir tomar essa decisão independentemente de poder baixar o preço do seu veículo. Ainda assim, os portugueses
são em maior número do que a média europeia a ponderar estas imposições, desde que seja para beneficiar de um
preço mais competitivo na compra do automóvel. 31% dos portugueses aceitariam o seguro recomendado pelo
vendedor versus 28% dos europeus e 25% aceitariam determinada instituição bancária versus 23% dos europeus.
O Grupo BNP Paribas Personal Finance acompanha há mais de 50 anos o desenvolvimento do consumo e das cadeias
da distribuição no mundo. Em 1989, lançou, em França, uma publicação anual - o Observador Cetelem - cujos estudos
sobre o consumo, a distribuição e o crédito, são fontes de informação e de reflexão ao dispor de todos os actores do
mercado. A primeira edição portuguesa foi divulgada em 2000. O Observador Cetelem está presente em vários países:
Brasil, Eslováquia, Espanha, França, Hungria, Itália, Portugal e República Checa.
As análises económicas e técnicas, bem como as previsões, foram realizadas em colaboração com o instituto de
estudos e de consultoria BIPE (www.bipe.com). Os inquéritos aos consumidores foram realizados no decurso do
terceiro trimestre de 2009 em colaboração com a sociedade Research International na Alemanha, França, Espanha,
Itália, Portugal e Reino Unido. No total, foram inquiridos 3600 indivíduos (amostra representativa das populações
nacionais).
Para mais informações, por favor contactar:
Sónia Matos | Tel.: 21 724 93 04 | Telm.: 91 251 98 67 | [email protected]
Sobre o Cetelem e o BNP Paribas Personal Finance
Pertencendo ao Grupo BNP Paribas, o BNP Paribas Personal Finance é especialista no financiamento a particulares.
Com cerca de 27.000 colaboradores, em 30 países e em 4 continentes, o BNP Paribas Personal Finance é Nº1 em
França e na Europa. Exercendo a sua actividade sob a marca comercial Cetelem, disponibiliza uma gama completa de
crédito a particulares via ponto de venda (lojas, concessionários automóvel) e por via directa aos seus clientes: Internet
e telefone.
O BNP Paribas Personal Finance é parceiro de referência das principais insígnias do comércio, dos serviços, da banca
e das companhias de seguros, entidades às quais aporta o seu know-how, propondo o tipo de crédito e de serviço mais
adaptado à actividade e estratégia comercial dos seus parceiros. É, também, actor de referência em matéria de Crédito
Responsável.
Em Portugal está presente desde 1993. Em 2010, a fusão com o Credifin deu origem ao nascimento do Banco BNP
Paribas Personal Finance, S.A., que opera sob a marca comercial Cetelem. Com mais de 650 colaboradores esta nova
entidade posiciona-se como líder de mercado em Portugal no crédito a particulares.
Para mais informações: www.cetelem.pt – www.creditoresponsavel.com
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Sónia Matos | Tel.: 21 724 93 04 | Telm.: 91 251 98 67 | [email protected]