Nº 159 | Setembro | 2013 Manutenção 24% mais eficiente na mecânica Mecânicos Alceu Galdino da Silva, Lisnaldo Cesar Silvério, Israel de Aquino e José Antônio de Carvalho: embreagem trocada na manutenção preventiva evitou perda de quilometragem. “É menos transtorno e mais eficiência”, frisa Lisnaldo O projeto Manutenção 10 completou dez meses em julho e os primeiros resultados já podem ser comemorados: a eficiência da manutenção no setor mecânico melhorou 24% em relação aos dez meses anteriores (out/11 a jul/12). Os números incluem a frota da matriz e filial, onde cada mecânico é responsável por um grupo de 18 ônibus. “O desempenho ultrapassou as expectativas”, elogia o gerente de manutenção, Sérgio Tarcisio Pereira. A avaliação do período, diversos me- cânicos conseguiram fechar algum mês sem terem carros com perda de quilometragem, apesar do registro de quebras. A exceção foi o mecânico José Antônio de Carvalho, da filial, que teve o melhor desempenho porque conseguiu zerar a perda de quilometragem e também as quebras, um feito digno de elogio: “A gente procura antecipar o problema, tentando corrigir antes que ele aconteça. Acho que é um serviço que vem sendo executado com qualidade”. Na filial – que tem 70 veículos e está sob a liderança de André Rudnik – houve apenas 11 registros de quebras por danos mecânicos em julho. “Isso também é resultado da cooperação entre coordenação e equipes”, diz Alceu Galdino da Silva. Israel de Aquino completa: “é um trabalho em grupo, onde cada um analisa e aceita a opinião do outro”. Lisnaldo Cesar Silvério destaca que quando alguém não pode fazer o serviço no seu respectivo carro, outro mecânico executa. “E a gente confia porque sabe que o colega vai fazer igual ou até melhor o serviço”. INFORMAR Nº 1 59 | SETEMBRO | 201 3 159 2013 Novas cédulas de real Fotos: Divulgação Banco Central Já estão em circulação as novas cédulas de dois e cinco reais. Elas fazem parte da Segunda Família do Real. Além de mais modernas, elas contam com novos elementos gráficos e de segurança para criar mais obstáculos às tentativas de falsificação. Além disso, promove a acessibilidade aos portadores de deficiência visual, oferecendo mais recursos para o reconhecimento das notas por essa parcela da população. Você sabia que... A atualização do design do Real se iniciou em 2010, com o lançamento das notas de 100 e 50 reais. Em 2012 foi a vez das cédulas de 20 e 10 reais e, em 2013, a Segunda Família fica completa, com o Segurança Os cobradores da Marechal são treinados para identificar notas faltas, mas eles devem estar sempre atentos a esses detalhes Veja a marca-d'água Segure a cédula contra a luz, olhando pela frente da nota (lado que contém a efígie), e observe na área clara as figuras que representam os animais, em tons que variam do claro ao escuro. Observe que a imagem que aparece na marca-d'água é diferente para cada cédula: - 2 reais: figura da tartaruga marinha e número 2. - 5 reais: figura da garça e número 5. Descubra o Número Escondido Com a frente da nota na altura dos olhos, na posição horizontal, em um local com bastante luz, você vê aparecer o número indicativo do valor dentro do retângulo no lado direito da nota. Sinta o Alto-Relevo Pelo tato, você sente o relevo em algumas áreas da nota da Segunda Família. Na frente: Na legenda "REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL"; No numeral do canto inferior esquerdo; No numeral do canto superior direito (exceto nas notas de 10 e 20 reais); lançamento das novas notas de 5 e 2 reais. Sempre que possível, compare a cédula suspeita com outra que se tenha certeza de ser verdadeira. Fonte: www.bcb.gov.br Melhorando o diagnóstico de quebras O setor de Manutenção está inovando na forma de fazer os atendimentos para ônibus com problemas na rua. Em casos específicos, além do mecânico, poderá ser deslocado o líder ou encarregado da oficina para uma análise mais criteriosa da causa da quebra. 2 Este é um novo critério para identificar se a quebra está vinculada à falha na manutenção, de operação ou mecânica. "Dependendo do caso, até eu mesmo poderei acompanhar o atendimento", diz o gerente de manutenção, Sérgio Tarcisio Pereira. Espera-se que a mudança proporci- one melhor diagnóstico do problema. "O objetivo é diminuir as quebras e, consequentemente, as perdas de quilometragem, evitando os inconvenientes com a troca de veículos e, principalmente, não prejudicar o usuário do transporte coletivo". INFORMAR Nº 1 59 | SETEMBRO | 201 3 159 2013 Objetivos alcançados “Entrei com intenção de ser motorista” Ronaldo veste a camisa da empresa Cleiton Rodrigues da Silva tem 28 anos e foi admitido na Marechal no ano passado, assumindo uma vaga de cobrador. “Antes tinha trabalhado como manobrista de carro pequeno, mas minha intenção era ser motorista”. A profissão era um sonho que Cleiton trouxe da infância. “Sempre quis isso”. Como não tinha experiência em transporte coletivo, seguiu as regras da empresa e iniciou o treinamento interno. O bom desempenho na Escolinha para Motoristas o fez conquistar a oportunidade de ser promovido, em junho. “Agora vou me esforçar e seguir carreira”, afirma o motorista que recebeu o apoio do sogro e da esposa para alcançar essa meta. Ronaldo Aparecido da Fonseca ingressou na Marechal em junho. Em apenas um mês, ele deixou a função de cobrador para assumir a vaga de motorista, depois de passar pelo treinamento na Escolinha para Motoristas. Formado como tecnólogo em logística, o jovem de 25 trabalhava nesta área, em uma distribuidora de alimentos que entrou em processo de reestruturação. “Em todos locais onde trabalhei, vesti a camisa da empresa. Trabalho como se a empresa fosse minha”. Apesar de estar no transporte coletivo pela primeira vez, Ronaldo garante que seguirá a mesma filosofia: “a gente tem que trabalhar com força de vontade; a empresa não promove nem demite ninguém; é o próprio funcionário que faz isso”. Atitudes corretas A Marechal reforça o pedido para que motoristas estejam atentos às regras de direção para oferecer um ótimo atendimento aos usuários do Transporte Coletivo. Lembre-se: Realize as paradas para embarque e desembarque somente nos pontos determinados pela Urbs. Dirija adequadamente, contribuindo com a segurança e conforto dos usuários. Mantenha atitudes corretas à função e trate os usuários com educação e cordialidade. 3 Foto: http://www.denatran.gov.br/campanhas/semana/2013/snt2013.htm INFORMAR Nº 1 59 | SETEMBRO | 201 3 159 2013 O tema que consta na imagem acima será o centro das discussões durante Semana Nacional do Trânsito deste ano. De 18 a 25 de setembro, haverá ações de conscientização para que as pessoas abandonem a combinação perigosa de álcool, outras drogas e direção. Impacto Um estudo do Ministério da Saúde divulgado no início deste ano revelou que o consumo de bebidas alcoólicas tem forte impacto nos atendimentos de urgência e emergência do Sistema Único de Saúde (SUS). O levantamento apontou que, em 2011, 21,2% das vítimas de acidentes de trânsito atendidas em prontossocorros estavam embriagadas. De acordo com as informações do sistema de Vigilância de Violências e Acidentes (VIVA), que entrevistou 47 mil pessoas em todas as capitais e no Distrito Federal, as principais vítimas são homens com idade entre 20 e 39 anos. A pesquisa dividiu os atendimentos por pedestres, condutores e passageiros: 21,4%, 22,3% e 17,7% dos socorridos ingeriram álcool antes dos acidentes. Lei Seca O Código de Trânsito Brasileiro (CTB) sofreu algumas alterações no final de 2012 para tornar mais rígidas as punições para quem for pego dirigindo sob efeito de álcool. A chamada Lei Seca é regida, desde então, pela Lei 12760, de dezembro de 2012. Com as mudanças na Lei, a multa é hoje de R$1.915,40. E quem for flagrado dirigindo alcoolizado pela segunda vez, no período de um ano, pagará o dobro do valor, R$ 3.830,80. A nova Lei Seca sofreu alterações importantes e tem o objetivo de fechar o cerco contra os motoristas que dirigem após consumirem bebidas alcoólicas. No etilômetro, a margem de tolerância de até 0.14mg/l agora baixou para 0.05mg/l, e quem apresenta sinais de embriaguez, mas ainda assim se recusa a soprar o bafômetro poderá ser preso por meio de outras provas. Com informações da Agência CNT de Notícias VIA EXPRESSA Admitidos Em julho, foram admitidos os motoristas Andersson Willian de Freitas Gomes e Marcos Paulo França. Também ingressaram na empresa: Elisandro Antonio Muller (auxiliar de serviços gerais) e os serventes de limpeza: Vergilio Homero Padilha Vieira da Silva e Roselia de França. lym Gonçalves Nogueira, Gisele Rodrigues Silva, Iwerson Eduardo Magalhães Alves, Jackson Luiz Pereira, Marcelo Faria Castro, Margarete Kozechen Novosad, Maria Cristina Hoeltgebaum, Mauro Sergio Harrot, Rafael Carazzai Bacellar, Roger Felipe Tomaz Moreira, Roseli Jientara Mesko, Silvana Machado Robeiro de Carvalho e Vanessa da Silva Gonçalves. Admitidos I Promovidos Os novos cobradores da empresa são: Allesson Dias de Morais, Eve- Em julho, Vanusa Soares Cunha deixou a função de servente de limpeza para assumir a de cobradora. Marcia Massaneiro Nunes e Monica Regina de Moraes, que eram cobradoras, foram promovidas a motorista. Bebês Em 28 de julho nasceu Enzo, filho do motorista Adilson Rodrigues de Souza. Em agosto, o borracheiro Damasio Gadonski comemorou a chegada da filha Jully Emanuelly, no dia 8, e o mecânico Valdinei Faustino de Aquino celebrou o nascimento do filho Eduardo, no dia 16. Parabéns aos pais e saúde aos bebês! Este informativo é uma publicação mensal dirigida aos funcionários da Auto Viação Marechal • Rua Tapajós, 851 - Bom Retiro - Curitiba-PR - CEP: 80.520 - 260 • fone/fax (41) 3523.7422 • Site: www.viacaomarechal.com.br • E-mail: [email protected] • Projeto gráfico: Cris Rigoni • Diagramação e Arte: Aldemir Batista - Editora Exceuni - (41) 3657-2864 / 9983-3933 • Redação e Edição: Bendita Ideia Comunicação • Jornalista responsável: Érica Beatriz Teixeira (MTE 25.873/111/84/SP) • Reprodução permitida somente com a autorização da empresa • Tiragem: 1.200 exemplares. 4