manual do consumidor
Pedestal BN901A para
Lavadora (BNQ11C) e
Secadora (BSG17B)
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Autênticos. Assim devem ser os melhores momentos da vida. A Brastemp também acredita que você deve decidir quando e como vivê-los. Por isso empenha-se
em desenvolver produtos que superem expectativas em qualidade, inovação,
segurança e conforto à sua família.
Siga corretamente as instruções contidas neste manual e aproveite o máximo do
seu novo produto.
A Brastemp está à sua disposição para esclarecer qualquer dúvida, bem como
para ouvir sua crítica ou sugestão.
Em caso de dúvidas ou dificuldades para a instalação e utilização do produto, recomenda-se que
seja contatado o serviço da Rede de Serviços Brastemp. Entretanto, informamos que a visita
do técnico da Rede de Serviços em sua residência para a instalação do produto e/ou instruções
de uso não é gratuita.
NOTAS SOBRE A INSTALAÇÃO
Data de compra: _______/_______/_______
Data de instalação: _______/_______/_______
Instalador: ______________________________________________________________________________
Modelo:_ _______________________________________________________________________________
Número de Série:_________________________________________________________________________
2
Sumário
1. Instalação................................................................. 4
1.1Instruções importantes de segurança............................................................ 4
1.2Requisitos de instalação............................................................................... 5
1.3Como preparar o pedestal para a instalação................................................... 6
1.4Antes de instalar o pedestal.......................................................................... 7
1.5Instalação do pedestal na Lavadora.............................................................. 10
1.6Instalação do pedestal na Secadora............................................................. 12
1.7Finalizando a instalação do pedestal............................................................. 13
1.8Nivele a Lavadora/Secadora......................................................................... 14
2. Dimensões.............................................................. 17
3. Questões ambientais............................................... 17
4. Termo de garantia.................................................... 18
NOTA: Todas as imagens contidas neste manual são meramente ilustrativas.
3
1. Instalação
1.1Instruções importantes de segurança
A sua segurança e a de terceiros é muito importante.
Este manual e o seu produto têm muitas mensagens importantes de segurança.
Sempre leia e siga as mensagens de segurança.
Este é o símbolo de alerta de segurança.
Este símbolo alerta sobre situações que podem trazer riscos
à sua vida, ferimentos a você ou a terceiros.
Todas as mensagens de segurança virão após o símbolo de
alerta de segurança e a palavra “PERIGO” ou “ADVERTÊNCIA”.
Estas palavras significam:
PERIGO
ADVERTÊNCIA
Existe risco de você perder a vida ou
de ocorrerem danos gra­ves, se as
instruções não forem seguidas imediatamente.
Existe risco de você perder a vida ou
de ocorrerem danos graves, se as
instruções não forem seguidas.
ADVERTÊNCIA:
Para evitar risco de incêndio, choque
elétrico ou ferimentos, quando usar seu
produto, observe as precauções relacionadas abaixo:
•Siga rigorosamente as instruções de
instalação para garantir a segurança de
toda a família.
•Leia todas as instruções antes de começar a usar a Lavadora/Secadira.
•A Lavadora/Secadora foi desenvolvida
exclusivamente para o uso doméstico.
•Não é permitido o manuseio do produto
por crianças e pessoas não-capacitadas,
sendo necessária a atenção do responsável sempre que existirem crianças por
perto, durante a instalação e quando o
produto estiver em funcionamento.
4
•Não instale ou guarde o produto em
local sujeito a chuvas ou ao mau tempo.
•Não repare ou troque qualquer parte
de sua Lavadora/Secadora e nem faça
nenhum reparo que não seja explicitamente recomendado neste manual.
Para manutenção, entre em contato
com a Rede de Serviços Brastemp.
•Observe atentamente as instruções de
instalação, principalmente, quanto à voltagem de alimentação e ao aterramento.
•Nunca conecte ou desconecte o plugue
com as mãos molhadas, para evitar uma
descarga elétrica.
•Para desconectar sua Lavadora/Secadora,
nunca puxe o cabo de força pelo cabo,
apenas pelo plugue, para não danificá-lo.
1.2Requisitos de instalação
ADVERTÊNCIA
Risco de Explosão
•Mantenha materiais inflamáveis e vapores, como gasolina, afastados da Secadora.
•Não instale a Secadora em garagem.
•Não seguir estas recomendações pode trazer risco de morte,
explosão ou incêndio
1.2.1 Antes de instalar o pedestal
Verifique se a sua Secadora e sua Lavadora já estão instaladas. Para instalação do
pedestal, elas devem ser desinstaladas. Se você precisar desinstalar sua Lavadora ou
Secadora, veja as instruções de instalação que acompanham os produtos.
1.2.2 Ferramentas recomendadas para instalação
Reúna todas as ferramentas e peças necessárias antes de começar a instalação.
Estilete
Chave de boca 1/4”
Nível
Chave de boca 9/16”
Alicates ajustáveis
Chave sextavada 1/4”
Chaves 5/16”
Balde
5
1.2.3 Itens adicionais necessários
Toalha
Esponja
1.2.4 Peças fornecidas
4 parafusos para chapa metálica de cabeça
sextavada #12 x 5/16”
Divisória para a gaveta
1.3Como preparar o pedestal para a instalação
ADVERTÊNCIA
Risco de Peso Excessivo
Use duas ou mais pessoas para instalar o pedestal.
Não seguir estas instruções pode resultar em lesões na coluna ou outras lesões.
Importante
Deixe a caixa do pedestal ao seu redor, durante a instalação.
1. Esvazie a gaveta do pedestal
Abra a gaveta do pedestal ao máximo e remova
os itens no seu interior. O saquinho possui 4 parafusos #12 x 5/16” de cabeça sextavada; além
disso, você encontrará a divisória da gaveta.
6
2. Retire a gaveta do pedestal
Utilizando uma chave 1/4”, remova os parafusos
de ambos os trilhos e guarde-os. Retire a gaveta
dos trilhos, puxando-a para frente. Empurre os
trilhos novamente para dentro do pedestal, até
que os mesmos travem.
Trilhos da
gaveta
parafusos de cabeça sextavada
3. Localize os espaçadores
Os quatro espaçadores estão instalados no topo
do pedestal. Estes espaçadores reduzem a vibração entre o pedestal e a Lavadora/Secadora.
Espaçadores
Espaçadores
1.4Antes de instalar o pedestal
Importante
Se sua Lavadora/Secadora já estiver instalada, desinstale-a antes da instalação do
pedestal.
1.4.1 Desinstalando a sua Lavadora
ADVERTÊNCIA
Risco de Choque Elétrico
•Desligue o equipamento antes de realizar a manutenção.
•Recoloque todas as peças e painéis antes de colocar o produto
em funcionamento.
•Não seguir estas instruções pode trazer risco de morte ou choque
elétrico.
7
ADVERTÊNCIA
Risco de Peso Excessivo
Use duas ou mais pessoas para desinstalar a Lavadora.
Não seguir estas instruções pode resultar em lesões na coluna ou outras lesões.
NOTA: se a Lavadora precisar ser transportada para outro lugar, chame a Rede de Serviços Brastemp. Para evitar danos estruturais ou na suspensão do produto, a máquina
deve estar devidamente preparada para a mudança de local por um técnico certificado.
4. Feche as torneiras de água quente e fria.
5. Desconecte o produto da tomada. Durante o manuseio, assegure-se de que o
cordão de força não seja prensado debaixo da Lavadora ou pedestal, para evitar
acidentes e/ou que o mesmo se danifique.
6. Vagarosamente, solte as mangueiras de entrada de água das torneiras, para aliviar
a pressão. Utilize uma esponja ou uma toalha para evitar derramamento de água.
7. Remova as mangueiras das entrada de água quente e fria da parte de trás do
produto. Escorra a água remanescente para o balde.
8. Com o uso de um alicate ajustável, remova a mangueira de drenagem e escorra a
água remanescente para o balde.
9. Afaste a Lavadora da parede para que haja espaço suficiente para a instalação do
pedestal. Certifique-se de haver espaço suficiente no entorno para deitar a Lavadora
no chão.
1.4.2 Desinstalando a sua Secadora
ADVERTÊNCIA
Risco de Choque Elétrico
•Desligue o equipamento antes de realizar a manutenção.
•Recoloque todas as peças e painéis antes de colocar o produto
em funcionamento.
•Não seguir estas instruções pode trazer risco de morte ou choque
elétrico.
ADVERTÊNCIA
Risco de Peso Excessivo
Use duas ou mais pessoas para desinstalar a Secadora
8
Não seguir estas instruções pode resultar em lesões na coluna ou outras lesões.
10.Desconecte o produto da tomada. Durante o manuseio, assegure-se de que o
cordão de força não seja prensado debaixo da Secadora ou pedestal, para evitar
acidentes e/ou que o mesmo se danifique.
11.Feche o registro de abastecimento de gás.
12.Afaste a Secadora da parede o suficiente para soltar o duto de exaustão. Solte a
abraçadeira e remova o duto de exaustão.
13.Desconecte a mangueira de abastecimento de gás da Secadora. Coloque um pedaço
de fita adesiva na abertura da conexão do registro do gás.
14.Afaste a Secadora da parede, para que haja espaço suficiente para a instalação do
pedestal. Certifique-se de haver espaço suficiente no entorno para deitar a Secadora
no chão.
1.4.3Se sua Lavadora ou Secadora ainda estiver embalada
ADVERTÊNCIA
Risco de Peso Excessivo
Use duas ou mais pessoas para mover a Lavadora ou Secadora.
Não seguir estas instruções pode resultar em lesões na coluna ou outras lesões.
15.Posicione a Lavadora/Secadora embalada perto
do lugar onde ela vai ser instalada. Retire a embalagem.
9
1.5Instalação do pedestal na Lavadora
ADVERTÊNCIA
Risco de Peso Excessivo
Use duas ou mais pessoas para instalar o pedestal.
Não seguir estas instruções pode resultar em lesões na coluna ou outras lesões.
16.Posicione a Lavadora de lado.
Para evitar danos ao piso e ao produto e facilitar o
manuseio durante a instalação, planifique a caixa
do pedestal e deixe-a no chão, perto da Lavadora.
Posicione a divisória da gaveta de forma que ela
fique perto da parte superior da Lavadora quando
deitada, como mostrado na figura. Delicadamente,
em 2 ou mais pessoas, tombe a Lavadora sobre
a sua lateral, de forma que a Lavadora se apoie
sobre a divisória da gaveta. Assegure-se de haver
espaço suficiente em cima da caixa também para o
pedestal, sob a parte inferior da Lavadora deitada.
Parte inferior da Lavadora
10
17.Prepare a Lavadora
Fixe parcialmente 2 dos parafusos para chapa metálica de cabeça sextavada #12 x 5/16” nos furos
indicados. Deixe um espaço de uns 10 mm entre
a cabeça do parafuso e o fundo da Lavadora.
NOTA: se a sua Lavadora estiver com os pés
niveladores instalados, remova-os.
Pedestal
18.Posicione o pedestal na Lavadora
Mova o pedestal para a parte inferior da Lavadora.
A parte frontal do pedestal deve estar alinhada
com a parte frontal do gabinete da Lavadora,
como mostrado na figura seguinte.
Deslize os furos do pedestal de forma a prendêlos nos 2 parafusos parcialmente colocados na
Lavadora.
Lavadora
Parte frontal
Vista superior (produto tombado)
19.Fixe o pedestal à Lavadora
Encoste o pedestal em sentido à parte dianteira
da Lavadora e instale os dois parafusos de cabeça
sextavada que sobraram. Não os aperte completamente. Agora, proceda para a seção ‘Finalizando
a instalação do pedestal’.
11
1.6Instalação do pedestal na Secadora
ADVERTÊNCIA
Risco de Peso Excessivo
Use duas ou mais pessoas para instalar o pedestal.
Não seguir estas instruções pode resultar em lesões na coluna ou outras lesões.
20.Posicione a Secadora de lado
Para evitar danos ao piso e ao produto e facilitar o
manuseio durante a instalação, planifique a caixa
do pedestal e deixe-a no chão, perto da Secadora.
Posicione a divisória da gaveta de forma que ela
fique perto da parte superior da Secadora quando
deitada, como mostrado na figura. Delicadamente, em 2 ou mais pessoas, tombe a Secadora
sobre a sua lateral, de forma que a Secadora se
apoie sobre a divisória da gaveta. Assegure-se de
haver espaço suficiente em cima da caixa também
para o pedestal, sob a parte inferior da Lavadora
deitada.
Parte inferior da Secadora
12
21.Prepare a Secadora
Fixe parcialmente 2 dos parafusos para chapa metálica de cabeça sextavada #12 x 5/16” nos furos
indicados. Deixe um espaço de uns 10 mm entre
a cabeça do parafuso e o fundo da Secadora.
NOTA: se a sua Secadora estiver com os pés
niveladores instalados, remova-os.
Pedestal
22.Posicione o pedestal na Secadora
Mova o pedestal para a parte inferior da Secadora.
A parte frontal do pedestal deve estar alinhada
com a parte frontal do gabinete da Secadora,
como mostrado na figura seguinte.
Deslize os furos do pedestal de forma a prendêlos nos 2 parafusos parcialmente colocados na
Secadora.
Secadora
Parte frontal
Vista superior (produto tombado)
23.Fixe o pedestal à Secadora
Encoste o pedestal em sentido à parte dianteira
da Secadora e instale os dois parafusos de cabeça
sextavada que sobraram. Não os aperte completamente. Agora, proceda para a seção ‘Finalizando
a instalação do pedestal’.
1.7Finalizando a instalação do pedestal
24.Alinhe as laterais do pedestal
Alinhe as laterais do pedestal com as laterais da
Lavadora/Secadora. Aperte os 4 parafusos, pela
parte de dentro do pedestal.
13
25 mm
25.Prepare os pés niveladores do pedestal
O pedestal sai da fábrica com os pés niveladores
na posição mínima de altura. Utilizando uma
chave de boca 9/16”, nivele os pés do pedestal a
uma altura de aproximadamente 25 mm.
26.Posicione a sua Lavadora/Secadora na vertical
Incline a Lavadora/Secadora de volta à vertical.
Remova quaisquer peças remanescentes da embalagem. Após instalar tanto a Lavadora quanto a
Secadora (caso houver os dois produtos), descarte
as peças de embalagem do pedestal.
1.8Nivele a Lavadora/Secadora
27.Mova o produto para perto do seu local final
Siga as instruções de instalação que vieram com
sua Lavadora/Secadora para finalizar a instalação
ou reinstalá-la (ex: mangueiras, duto de exaustão,
etc.). Assegure-se que os parafusos de transporte
da Lavadora foram removidos da parte de trás.
Ilustração –
Lavadora
14
Coloque o nível aqui
Não está
nivelada
NIVELADA
28.Verifique o nivelamento da Lavadora/Secadora
Coloque o nível nas bordas superiores da Lavadora/Secadora, revisando cada lado e a frente.
Balance o produto para frente e para trás, para
garantir que os 4 pés niveladores estejam em
contato com o piso.
Caso o produto não esteja nivelado, ajuste os pés
niveladores do pedestal para cima ou para baixo,
de acordo com a necessidade.
Não está
nivelada
29.Ajuste os pés niveladores do pedestal
Localize os parafusos de cabeça 1/4 “ na extremidade superior de cada pé do pedestal. Use uma
chave de boca de 1/4 “ para ajustar o pé para
cima ou para baixo, conforme necessário, para
nivelar a Lavadora/Secadora.
NOTA: assegure-se que os quatro pés niveladores
do pedestal estejam firmemente em contato com
o piso.
30.Aperte firmemente as porcas
Uma vez que a Lavadora/Secadora esteja nivelada
e os 4 pés do pedestal estejam firmemente em
contato com o piso, use a chave de boca 9/16”
para apertar as 4 porcas em sentindo ao pedestal.
ImPortANte
As porcas devem estar apertadas, para evitar
vibrações.
15
1.9Remontando a gaveta do pedestal
31.Recoloque a gaveta do pedestal
Puxe para fora os dois trilhos e recoloque a gaveta.
Aperte os dois parafusos.
Trilhos da
gaveta
parafusos de cabeça sextavada
32.Coloque a divisória da gaveta
Retire a película da gaveta. Coloque a divisória da
gaveta na posição desejada. Feche a gaveta.
NOTA: O uso da divisória da gaveta é opcional.
16
2. Dimensões
60 cm
47,2 cm
6,7 cm
68,6 cm
40 cm
3. Questões ambientais
Embalagem
Em seus novos projetos, a Whirlpool S.A – Unidade de Eletrodomésticos tem utilizado em suas embalagens material reciclável e de fácil separação, possibilitando que o
consumidor efetue o descarte dos sacos plásticos, das peças de isopor e do papelão
de maneira consciente, destinando-os preferencialmente a recicladores.
Produto
Este produto foi construído com materiais que podem ser reciclados e/ou reutilizados. Portanto, ao se desfazer deste produto, procure companhias especializadas em
desmontá-los corretamente.
Descarte
Ao descartar este produto, ao final de sua vida útil, requeremos seja observada integralmente a legislação local vigente em sua região para que o descarte seja efetuado
em total conformidade com a regulamentação existente.
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4. Termo de garantia
O seu produto Brastemp é garantido
contra defeitos de fabricação, pelo prazo
de 12 meses contados a partir da data da
emissão da Nota Fiscal ao consumidor
ou da entrega do produto ao primeiro
adquirente, sendo:
•3 primeiros meses - garantia legal;
•9 últimos meses - garantia especial,
concedida pela Whirlpool S.A. – Unidade de Eletrodomésticos.
A garantia compreende a substituição
de peças e mão-de-obra no reparo de
defeitos devidamente constatados, pelo
fabricante ou Rede de Serviços Brastemp, como sendo de fabricação.
Durante o período de vigência da garantia,
o produto terá assistência técnica da Rede
de Serviços Brastemp.
As garantias legal e/ou especial ficam
automaticamente invalidadas se:
•o produto não for de uso exclusivamente doméstico;
•na instalação do produto não forem
observadas as especificações e
recomendações do Manual do Consumidor quanto às condições para
instalação do produto, tais como,
nivelamento do produto, adequação
do local para instalação, tensão elétrica compatível com o produto etc.;
•na instalação, as condições elétricas
e/ou hidráulicas não forem compatíveis com a recomendada no Manual
do Consumidor;
•na utilização do produto não forem
observadas as instruções de uso e
recomendações do manual de uso
do produto.
•tiver ocorrido mau uso, uso inadequado, ou ainda, tiver sofrido alterações e/ou modificações estéticas e/
ou funcionais, bem como tiver sido
realizado conserto por pessoas ou
entidades não-credenciadas pela
Whirlpool S.A. – Unidade de Eletrodomésticos;
•houver sinais de violação do produto,
remoção e/ou adulteração do número
de série ou da etiqueta de identificação do produto.
As garantias legal e/ou especial não
cobrem:
•despesas com a instalação do produto realizada pela Rede de Serviços
Brastemp ou por pessoas ou entidades não-credenciadas pela Whirlpool
S.A. – Unidade de Eletrodomésticos;
•despesas decorrentes e consequentes de instalação de peças e
acessórios que não pertençam ao
produto, mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S.A. –
Unidade de Eletrodomésticos, salvo
os especificados para cada modelo;
•despesas com mão-de-obra, materiais, peças e adaptações necessárias
à preparação do local para instalação
do produto, ou seja, rede elétrica,
hidráulica, alvenaria, aterramento,
esgoto etc.;
•falhas no funcionamento do produto decorrentes de insuficiência,
interrupções, problemas ou falta no
fornecimento de energia elétrica, água
na residência, tais como: pressão de
água insuficiente para o adequado
funcionamento do produto, oscilações de energia elétrica superiores
ao estabelecido no Manual do Consumidor etc.;
•serviços e/ou despesas de manutenção e/ou limpeza do produto;
•falhas no funcionamento normal
do produto decorrentes da falta de
limpeza e excesso de resíduos, ou
ainda, decorrentes da existência de
objetos em seu interior, estranhos
ao seu funcionamento e finalidade
de utilização;
•transporte do produto até o local
definitivo da instalação;
•produtos ou peças que tenham sido
danificados em consequência de remoção, armazenamento inadequado,
manuseio, quedas ou atos e efeitos
decorrentes da natureza, tais como
raio, chuva, inundação e etc.;
•despesas por processos de inspeção
e diagnóstico, incluindo a taxa de visita do técnico, que determinem que
a falha no produto foi causada por
motivo não coberto por esta garantia;
•chamados relacionados a orientação
de uso de eletrodomésticos, cuja
explicação esteja presente no Manual
de Instruções ou em Etiquetas Orientativas que acompanham o produto,
serão cobrados dos consumidores.
A garantia especial não cobre:
•deslocamentos para atendimentos de
produtos instalados fora do município
sede da Rede de Serviços Brastemp, o
qual poderá cobrar taxa de locomoção
do técnico, previamente aprovada pelo
consumidor, conforme tabela de quilometragem informada pela Whirlpool
S.A. – Unidade de Eletrodomésticos
através da Rede de Serviços Brastemp;
•peças sujeitas ao desgaste natural,
descartáveis ou consumíveis, peças
móveis ou removíveis em uso normal,
tais como, lâmpadas, filtros, botões
de comando, puxadores, bem como,
a mão-de-obra utilizada na aplicação
das peças e as consequências advindas
dessas ocorrências.
Considerações Gerais:
A Whirlpool S.A. – Unidade de Eletrodomésticos não autoriza nenhuma pessoa
ou entidade a assumir em seu nome,
qualquer outra responsabilidade relativa
à garantia de seus produtos além das
aqui explicitadas.
A Whirlpool S.A. – Unidade de Eletrodomésticos reserva-se o direito de alterar
características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos, sem aviso prévio.
Este termo de garantia é válido para produtos vendidos e instalados no território
brasileiro.
Para a sua tranquilidade, mantenha o
Manual do Consumidor com este Termo
de Garantia e Nota Fiscal de Compra
do produto em local seguro e de fácil
acesso.
Whirlpool S.A.
Unidade de Eletrodomésticos
Atendimento ao Consumidor:
Rua Olympia Semeraro nº 675
Jardim Santa Emília - São Paulo/SP
CEP 04183-901 - Caixa Postal 5171
Capitais e Regiões Metropolitanas,
ligue: (11) 3003-0099
Demais localidades, ligue:
0800 970 0999
Fale com a Brastemp
Para solucionar dúvidas, agendar serviços, registrar sugestões ou reclamações:
Ligue para:
• Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-0099
• Demais Localidades: 0800 970 0999
Ou acesse o site: www.brastemp.com.br
Rede de Serviços Brastemp
Todo cuidado na hora da instalação, manutenção ou reparo do
seu eletrodoméstico Brastemp.
•O único garantido pelo fabricante, atende dentro e fora da
garantia;
•Técnicos treinados pela fábrica;
•Peças Originais.
Endereço para correspondência:
Rua Olympia Semeraro, 675 - Jardim Santa Emília
São Paulo - SP - CEP 04183-901
W10468135 rev. A 11/11
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Pedestal BN901A para Lavadora (BNQ11C) e Secadora